《组织行为学》综合测验题库.docx
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一、单项选择题
1.下列内容属于西欧各国组织文化特征的是(C )
A.忧患意识
B.民族精神
C.关心环保
D.注重教育
2.为组织成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是( A)
A.学院型
B.堡垒型
C.棒球队型
D.俱乐部型
3.美国学者(C )将组织文化按工作作风的不同划分为四种类型:
学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。
A.巴卡斯
B.雅索斯
C.杰弗瑞
D.威廉•大内
4.组织文化按影响大小可以分为( A)
A.强文化和弱文化
B.主文化和亚文化
C.学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型文化
D.僵化型、保守型、渐进型、活跃型和激进型文化
5.组织文化分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型文化的依据是( D)
A.工作作风
B.影响大小
C.活跃程度
D.内容性质
6.组织文化传统的表现形式是(B )
A.物质象征
B.文字和标识
C.仪式
D.语言
7.组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和鼓励,并将其报酬与工作绩效联系起来,激励全体成员自信自强,团结进取,这是建立组织文化的(C )
A.个性原则
B.卓越原则
C.激励原则
D.目标原则
8.组织文化的积极作用不包括(C )
A.激励功能
B.约束功能
C.辐射功能
D.效率功能
9.组织文化的核心是(A )
A.共同的价值观
B.组织目标或宗旨
C.作风及传统习惯
D.行为规范和规章制度
10.组织文化建设的出发点和归宿是(B )
A.共同的价值观
B.组织目标或宗旨
C.作风及传统习惯
D.行为规范和规章制度
11.我国企业组织结构变革的必由之路是(B )
A.市场化
B.社会化协作
C.产权清晰
D.管理科学
12.克利程序把变革分为三大块,不包括( D)
A.诊断
B.执行
C.评估
D.反馈
13.组织变革的基础是(A )
A.变革关键环节的选择
B.变革方式的选择
C.变革方向的选择
D.变革内容的选择
14.美国管理学家李维特认为,组织变革应从(B )方面入手。
A.效率、结构、技术
B.结构、技术、人事
C.规模、技术、人事
D.环境、效率、规模
15.组织变革的关键是(C )
A.组织结构的调整
B.组织机构的设置
C.变革内容的选择
D.组织人员的选择
16.组织机构发展的第三阶段适用的组织结构是(A )
A.地区性事业部
B.职能型组织
C.超事业部型
D.矩阵结构
17.官僚危机最可能出现在组织发展的(D )
A.合作发展阶段
B.定向发展阶段
C.分权发展阶段
D.协调发展阶段
18.社会心理学家(A )提出了组织变革力场分析的方法。
A.勒温
B.克利
C.艾诺芬
D.卡斯特
19.苟安现状,迷恋老的章程、秩序与习惯是个体对变革阻力的( C)
A.恐惧性
B.依赖性
C.保守性
D.习惯性
20.组织变革的阻力主要来自于(C )
A.群体、领导者、被领导者
B.个体、群体、客户
C.个体、群体、领导者
D.个体、群体、被领导者
21.科学化决策体制的核心是(A )
A.完备的组织决策体系
B.独立的参谋咨询机构
C.专门的信息系统
D.人-机系统
22.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是(B )
A.管理幅度与管理层次设置的合理化
B.组织目标设置的合理性
C.权责体系设置的合理化
D.组织结构的功能优化
23.美国通用电气公司总裁杰克•威尔奇设想的理想组织结构是(D )
A.事业部制
B.网络组织
C.团队结构制
D.无界限组织
24.下列属于新型组织结构的是(A )
A.虚拟结构制
B.立体组织制
C.超事业部制
D.矩阵制
25.在现代组织结构的形式中,“部门执行制”指的是(C )
A.事业部制
B.模拟分权结构
C.超事业部制
D.虚拟结构制
26.职能制组织结构的缺点是(B )
A.组织成员只注意上下沟通,而忽视横向联系
B.容易形成多头领导,削弱命令统一
C.各职能部门自成体系,易产生矛盾和不协调
D.职能部门缺乏弹性,对环境变化反应迟钝
27.下列观点属于行为组织结构理论的是(D )
A.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系
B.重视人的物质需求,忽视人的社会心理需求
C.重视工作和制度,忽视人
D.重视非正式组织的作用
28.整个社会组织体系的基础是(C )
A.军事组织系统
B.文化组织系统
C.经济组织系统
D.政治组织系统
29.现代控制论的研究结果表明,管理幅度最大不能超过( A),一般以一个领导者管理( )个下属为宜。
A.12,7
B.12,8
C.13,7
D.13,8
30.组织纵向层次结构中,基层主要实施上级所安排的具体计划或工作,因而也称(C )
A.战略层
B.业务层
C.作业层
D.经营层
31.海尔的“OEC”模式的核心是(B )
A.时时清
B.日日清
C.周周清
D.月月清
32.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是(D )
A.ERG理论
B.双因素理论
C.综合激励理论
D.成就需要理论
33.“全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到,下列不属于三有的是(C )
A.有事业心
B.有进取精神
C.有抱负
D.有干劲和毅力
34.在“二元四重组合效应”图中,领导和职工之间,水平距大、感情距小,员工对领导既亲又近是(B )的体现。
A.第Ⅰ象限
B.第Ⅱ象限
C.第Ⅲ象限
D.第Ⅳ象限
35.宝钢五大激励理论的理论基础是(B )
A.成就需要理论
B.综合激励理论
C.双因素理论
D.ERG理论
36.JK活动的目的不包括(C )
A.使企业蓬勃发展
B.尊重人性、创造明快工作场所
C.使每个员工都得到更高的工作报酬
D.在工作中得到欢乐和喜悦
37.JK活动的基本概念不包括(A )
A.及时反馈活动结果
B.提出工作中的问题
C.为解决工作中的问题发挥创造性
D.积极向存在的问题挑战所开展的小组活动
38.日本的激励机制是(C )
A.职业生活质量
B.“OEC”模式
C.自主管理
D.全方位激励
39.职业生活质量激励机制的理论基础是(D )
A.综合型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.内容型激励理论
40.美国学者提出的“7S”模型中,属于“硬性的S”的是(B )
A.最高目标、技能
B.战略、结构、制度
C.人员、作风、技能
D.战略、作风、结构
41.根据行为改造激励理论,认可、赞赏、增加工资、提升等,这些都属于(A )
A.正强化
B.负强化
C.中强化
D.自然消退
42.综合激励理论中(A )是一个独立的变量,如果它的数值足够大,就会产生一定的激励力量维持员工行动。
A.任务内在激励
B.任务完成激励
C.因绩效而取得奖酬的可能性
D.因获得奖酬而感到的重要性
43.关于综合激励模式的公式正确的是(B )
A.工作激励水平=任务外在激励+任务完成激励+任务结果激励
B.工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励
C.工作激励水平=任务内在激励+任务过程激励+任务结果激励
D.工作激励水平=任务外在激励+任务过程激励+任务结果激励
44.美国迪尔教授于1981年提出了以数学公式表述的(D ),弥补了期望理论的不足之处。
A.归因理论
B.公平理论
C.强化理论
D.综合激励模式
45.根据期望理论,反映工作绩效与报酬关系的是(D )
A.期望
B.效价
C.期望值
D.工具性
46.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式错误的是(C )
A.E高×V高=M高
B.E中×V中=M中
C.E低×V高=M高
D.E高×V低=M低
47.美国耶鲁大学组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,其中不包括(C )
A.生存需要
B.成长需要
C.权力需要
D.相互关系需要
48.麦克里兰理论的核心是(A )
A.成就需要
B.权力需要
C.成长需要
D.合群需要
49.在马斯洛的需要层次理论中,最基本的需要是(A )
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.爱的需要
50.马斯洛在1943年所著的(B )一书中,提出了需要层次理论。
A.《工作的激励》
B.《人的动机理论》
C.《工作和激励》
D.《工作与人性》
51.下列有关动机的说法错误的是(A )
A.同一行为必然出自同一动机
B.同一动机可以引起不同的行为
C.错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖
D.好的动机可能引起不合理甚至错误的行为
52.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
这体现了需要的(D )
A.指向性
B.转移性
C.再生性
D.发展性
53.管理人员如何激发职工的积极性,很大程度上取决于(C )
A.优势动机
B.一般动机
C.衍生性动机
D.生理性动机
54.饥饿、睡眠等人类心理反应属于(A )
A.原始动机
B.一般动机
C.习得动机
D.优势动机
55.动机按其属性可以分为(C )
A.优势的和次要的动机
B.积极的和消极的动机
C.物质的和精神的动机
D.持久的和短暂的动机
56.动机分为持久动机和短暂动机的依据是(C )
A.动机的属性
B.动机的作用强度
C.动机的作用时间
D.动机的作用结果
57.影响人的动机结构和优势动机变化的因素不包括(C )
A.爱好
B.兴趣
C.人生观
D.抱负水准
58.整个动机结构中,总只有某一动机最为强烈,成为决定行为的主要因素,这一最强烈的动机就成为(D )
A.习得动机
B.一般动机
C.原始动机
D.优势动机
59.任何一种行为的产生都有其起因,这是行为特征的(A )
A.因果性
B.目的性
C.持久性
D.可变性
60.综合心理学家研究的结果表明,人们行为的共同特征不包括(A )
A.自觉性
B.可变性
C.目的性
D.持久性
61.决策观念民主化的关键是(D )
A.决策研究的公开化
B.决策体制的合理化
C.领导者是否按照科学思想进行决策
D.领导者思维方法和观念的更新
62.领导决策程序的最后阶段是(B )
A.实验实证
B.组织实施
C.方案评估
D.核定价值准则
63.在领导决策的程序中,确定决策目标之后,( B)是推进决策过程的基础性工作。
A.核定价值准则
B.拟定决策方案
C.方案评估
D.实验实证
64.现代企业理论认为,决策者追求的是“适当的利润”,也就是(A )
A.长期利润最大化
B.短期利润最大化
C.中期利润最大化
D.高利润
65.企业决策的外部环境除自然特征和政府政策外还包括(C )
A.要素供给能力
B.个人的看法
C.法律
D.价格
66.领导决策的客观依据不包括(D )
A.对决策对象本身特点和规律的研究
B.决策要符合政策和法律规范
C.对社会发展的研究
D.对历史过程的研究
67.对若干个备选方案分别进行评估,然后以一定的标准进行衡量,择优者而取之。
这是决策过程中所必须遵守的( A)
A.对比择优原则
B.信息健全原则
C.系统分析原则
D.可行性原则
68.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于决策( D)
A.合理性
B.科学性
C.前瞻性
D.有效性
69.提高领导效能的根本措施是(A )
A.科学决策
B.合理预测
C.正确实施
D.及时反馈
70.决策是在一定的环境条件下,从若干可行的备选方案中选取实现既定目标的最佳方案。
这是(A )的观点。
A.贝阿
B.西蒙
C.何塞
D.豪斯
71.领导有效性评价的核心是(D )
A.领导行为理论
B.途径—目标理论
C.领导生命周期理论
D.权变理论
72.权变理论认为,领导有效性中最重要的权变因素是(C )
A.领导者自身的特点
B.被领导者的特点
C.领导的情景
D.任务的结构
73.在领导作风理论中,(B )领导是现代组织广泛采用的领导方式。
A.参与型
B.民主型
C.放任式
D.集权式
74.在领导方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C )
A.贫乏式管理
B.乡村俱乐部式管理
C.任务型管理
D.中间型管理
75.在领导方格图中,领导者折中地在关心人和关心工作两者之间求得平衡,不求做出什么成绩,但也不会出大的差错,这种领导行为类型是(C )
A.贫乏式管理
B.乡村俱乐部式管理
C.中间型管理
D.团队式管理
76.根据俄亥俄州立大学的研究表明,(D )的领导者对组织对人都不关心,一般来说,这种领导方式效果差,会导致低绩效、高不满、高流动。
A.高规章,高协商
B.高规章,低协商
C.低规章,高协商
D.低规章,低协商
77.对于各级领导者来说,技术能力一般与领导者所处的组织层次成(B )
A.正比例关系
B.反比例关系
C.无关系
D.不确定
78.不同层次的领导者所需的领导能力侧重不同,基层领导者的(A )是最重要的。
A.技术能力
B.交际能力
C.沟通能力
D.行政管理能力
79.领导素质的核心是(B )
A.智慧
B.能力
C.品德
D.创新
80.企业家设计组织结构、配备组织成员以及确定组织规范的能力是企业家的(C )
A.创新能力
B.协调能力
C.组织能力
D.激励能力
81.效益评价的标准常常采用(A )
A.价值指标
B.物质指标
C.数量指标
D.质量指标
82.有效落实计划的基本要求是( B)
A.正确行使奖惩权
B.良好的评价管理
C.达到预期目的
D.合理的执行方案
83.有效领导行为的关键是(A )
A.良好的计划
B.公平的奖惩
C.正确的贯彻
D.客观的评价
84.领导者建立威信的基础是(D )
A.以身作则
B.工作实绩
C.优秀品质
D.渊博的知识和专业特长
85.权力具有强制性,它的客观存在会对下级的行为产生强化作用,起到潜移默化的作用,这体现了权力的(C )作用。
A.影响
B.双重
C.潜在
D.强制
86.有效领导的基础是(A )
A.领导的权威
B.领导的风格
C.领导的过程
D.领导的方式
87.在领导的功能中,(D )贯穿于领导活动的始终。
A.激励功能
B.创新功能
C.服务功能
D.组织功能
88.服务是现代领导的基本功能之一,它不包括(C )
A.工作服务
B.信息服务
C.示范服务
D.心理咨询服务
89.领导本身是一个动态过程,这个过程是由领导者、被领导者和(A )构成。
A.情景
B.社会
C.组织
D.经济
90.(B )是组织运行与发展的核心和主导因素。
A.组织
B.领导
C.控制
D.决策
91.个体在群体中的重要特征之一,在于他以(B )的意见作为定向的标准。
A.个人
B.群体
C.组织
D.社会
92.最早提出社会测量理论地学者是(C )
A.韦伯
B.霍曼斯
C.莫里诺
D.阿西
93.区分冲突是功能正常地冲突还是功能失调地冲突的指标是(C )
A.冲突类型
B.冲突过程
C.群体工作绩效
D.群体目标
94.在苹果电脑公司中,零件购买部与零件组装部之间地关系是(A )
A.顺序式相互依赖关系
B.互惠式相互依赖关系
C.联营式相互依赖关系
D.协作式相互依赖关系
95.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中贯穿所有因素中的一个关键概念是(B )
A.竞争
B.协作
C.人际关系
D.个性差异
96.每个人都有对他人地需要,因而产生人际关系的需求。
这种观点地提出者是(D )
A.霍曼斯
B.劳勤
C.伦林
D.舒兹
97.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫(B )
A.社会堕化效应
B.群体促进作用
C.协同效应
D.从众效应
98.沟通过程包括几个部分(B )
A.六个
B.七个
C.八个
D.九个
99.进入群体地任何一个人,首先应该建立和适应群体的(C )
A.规范
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式
100.成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点(C )
A.都有鼓励冲突的组织文化
B.都是扁平的组织结构
C.奖励持异议者而惩罚冲突的回避者
D.都支持组织发展和变革的组织文化
101.现代观点认为冲突( D)
A.有害无益
B.应当避免
C.有益无害
D.保持在适当水平是有益的
102.一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程叫(C )
A.竞争
B.合作
C.冲突
D.迁就
103.特别工作组由来自不同部门的代表组成,它是一个(C )的群体。
A.长期性的
B.固定的
C.临时性的
D.永久性的
104.与社会测量相比较,参照测量涉及的内容更加(B )
A.精简
B.丰富
C.贴近事实
D.易于测量
105.邻近对于吸引的影响,在交往的(A )时期尤其明显。
A.早期
B.中期
C.晚期
D.早期与中期的过渡时期
106.在人的诸多个性品质中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(B )
A.聪明能干
B.热情
C.刻苦认真
D.有责任心
107.一个外向、喜欢与人交往、积极参加各种社会活动的人,往往是(A )
A.包容动机很强而又表现主动者
B.情感动机很强而又表现被动者
C.情感动机很强而又表现主动者
D.包容动机很强而又表现被动者
108.圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员具有(A )属性。
A.平等
B.层次
C.集中
D.复杂
109.把信息有选择的传达给自己的朋友或相关的人,这种沟通形式是(A )
A.集束式
B.流言式
C.偶然式
D.链式
110.保密程度较高的正式沟通形式是(D )
A.轮式
B.Y式
C.圆式
D.链式
111.强调沟通的集中性和层次性,但同时会出现更多信息失真的沟通形式是(B )
A.轮式
B.Y式
C.圆式
D.链式
112.组织中最普遍最常用的正式沟通形式是(B )
A.轮式
B.Y式
C.圆式
D.链式
113.具有沟通速度快而准确,信息传递集中,但信息的丰富性较差的沟通网络形式是(A )
A.轮式
B.Y式
C.圆式
D.链式
114.事实表明,小群体完成任务的速度要比大群体(A )
A.快
B.慢
C.一样
D.大致一样
115.基于群体成员共同特点而形成的群体称为(C )
A.任务型群体
B.利益型群体
C.友谊型群体
D.正式群体
116.所有的命令型群体都属于(C )
A.利益型
B.友谊型
C.任务型群体
D.非正式群体
117.一个邮局的审计主任和他的几个下属就构成了一个(C )
A.任务型群体
B.正式群体
C.命令型群体
D.利益型群体
118.群体的领导层面相对明确是在(B )
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.终止阶段
119.群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是群体五阶段发展模型的(A )
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.终止阶段
120.形象的创造与技术的发明和科学发现相比较,主要是依靠(A )
A.形象思维
B.逻辑思维
C.发散思维
D.关联思维
121.事业生涯的选择首先要受到(A )的影响。
A.个人条件
B.父母
C.朋友
D.社会
122.事业生涯自我管理的关键是(B )
A.事业生涯设计和规划能力
B.接受新知识、新技能的能力
C.沟通和反应能力
D.目标调整能力
123.事业生涯成功的关键所在是(A )
A.自我管理
B.社会管理
C.组织管理
D.职业管理
124.开始作为有选择的参与者和观察员,而不再是参与者的阶段是(D )
A.成长阶段
B.探索阶段
C.创立阶段
D.衰退阶段
125.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出一个(C )
A.正方体
B.圆柱体
C.圆锥体
D.圆球体
126.向核心变动与哪种事业生涯变动方向相关(B )
A.横向变动
B.纵向变动
C.向周边变动
D.平行变动
127.霍兰德认为决定人们从事职业种类的基本的个性定向有(C )
A.四种
B.五种
C.六种
D.七种
128.招聘和选择的目标在于(D )
A.使组织协调运行
B.提高组织效率
C.促进组织变革
D.确定合适的组织成员
129.组织结构的框架并不是固定不变的,而是跟随客观环境的改变而有所改变的组织结构被称为(C )
A.集权的组织结构
B.分权的组织结构
C.弹性的组织结构
D.权变的组织结构
130.在完成比较复杂的任务,特别是从事创造性活动,(B )的效率高、成果也多。
A.同质结构
B.异质结构
C.联合结构
D.同心圆结构
131.在完成工作内容大致一致的简单任务时,(A )效率提高而创造性较少。
A.同质结构
B.异质结构