导游资格证考试真题卷30测.docx

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导游资格证考试真题卷30测

2022年导游资格证考试真题卷

（本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

）

单位：

姓名：

考号：

题号

单选题

多项选择

判断题

综合题

总分

分值

得分

一、单项选择题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.湖北省历史上第一次定名是在__。

A．元朝

B．明朝

C．清康熙三年

D．清康熙六年

2.以下哪种导游节奏比较适合于日本旅游者—

A．在日程安排上，尽可能放慢节奏

B．在游览内容安排上，尽量体现与旅游者所在国的文化相似性

C．在提供导游服务时，尽量让旅游者多看导游少讲

D．在安排活动时，尽量体现与旅游者所在国的文化差异性

3.导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题上，地陪的哪种做法欠妥当？

A．有理、有利、有节地讲道理

B．在做好工作的前提下，争取大多数人的支持和谅解

C．不予理睬，按既定方案办

D．与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性

4.一次安全事故中死亡人数3名，这起事故属于—事故

A．特大

B．重大

C．一般

D．轻微

5.按规定，当地旅游行政挂你部门接到重大、特大的安全事故报告后，要在—内向当地人民政府和国家旅游行政管理部门报告

A．6小时

B．12小时

C．24小时

D．48小时

6.依照《旅游安全管理暂行办法》规定，在接待旅游团体过程中，发生旅游安全事故后，首先要—

A．绝对保护现场

B．立即报告消防、公安、交通部门

C．组织紧急救援

D．通知受害人家属

7.在旅行过程中发生游客财物被抢事件，导游员首先应该—

A．保护游客安全

B．保护现场

C．挺身而出与歹徒搏斗

D．安抚游客情绪

8.游客中暑，导游员要让客人—

A．喝浓度盐水

B．喝含盐饮料

C．喝高浓度糖水

D．在低温空调间降温

9.常用滞血带或替代滞血带不可取的是—

A．气囊滞血带

B．橡皮管

C．毛巾

D．电线

10.交通事故报警电话为—

A．110

B．120

C．122

D．112

11.SOS求救信号是国际通用紧急求救方法，此电码将S表示为—

A．三个短信号

B．三个长信号

C．六个短信号

D．六个长信号

12.旅游团结束一地旅游离开时，不需要全陪做的离站服务是—

A．将团队变更情况或特殊要求告知下一城市地接社

B．帮助旅游者办理行李托运手续

C．向地陪核实离站的准确时间

D．妥善保管旅游团的行李票据

13.如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店，导游员合理的处理方法是—

A．告知这位客人，因为所安排的商店是旅行社指定商店，所以团体客人必须进店，但是否购物自行决定。

B．安排这位客人自由活动，说明集合时间

C．为顾全大局取消此次购物安排

D．不予理睬

14..在旅行车上导游员正卖力地讲解，客人们却没有兴趣听讲，针对这种情况，导游员应该

A．继续讲解

B．停止讲解，让客人休息

C．转换讲解内容和方式

D．向客人提出善意批评，希望尊重导游员的劳动

15.以下四种做法，正确的是—

A．用餐时，应将骨头、鱼刺、等吐在自己面前的桌布上

B．喝热汤的时候，应用嘴将汤吹凉再喝

C．剔牙时应用餐巾或手挡住嘴巴

D．握手时，男女均可戴薄手套与他人握手

16.对海水溺水者给予--，纠正血液浓度及血量不足

A．5%盐水

B．5%葡萄糖液

C．2-3%盐水

D．2-3%葡萄糖液

17.导游技能的最高体现是—

A．微笑服务

B．特殊服务

C．超长服务

D．人性化服务

18.入境旅游的华侨不慎丢失了签证，应该—办理

A．遗失地公安局

B．所在国驻华使领馆

C．侨办

D．中国旅行社

19.导游语言规范性的最高要求是

A．用语简洁明了、用词的当，表达思想内容时层次分明

B．语言要具有情感控制和调节的能力

C．语言要抑扬顿挫，富有感情色彩

D．在并存的多种语言表现形式中选择最准确、最具有表现力的一种

20.旅游团乘坐火车，持免票的儿童可免费携带物品的重量为—

A．40千克

B．35千克

C．20千克

D．10千克

21.当发生雷击时，以下举动中不恰当的是—

A．在高速公路上开车

B．双膝下蹲

C．雨中打伞

D．关闭门窗

22.当遇到海啸不幸落水时，核实的自救方法是—

A．尽量发挥游泳技能

B．多喝海水避免脱水

C．尽可能脱去衣物减轻负担

D．不要举手或乱挣扎

23.对酒精中毒者急救的正确措施之一是给患者—

A．冷敷

B．保温

C．吹风

D．多喝盐水

24.高原肺水肿通常发生在快速上升至—米以上后

A．1500

B．2500

C．3500

D．4300

25.“逍遥游”是__的哲学与旅游学宗旨。

A．沈约

B．孔子

C．老子

D．庄子

26.“仁者乐山，智者乐水”出现在__。

A．《庄子》

B．《论语》

C．《史记》

D．《易经》

27.旅游活动的主体是__。

A．旅游业

B．旅行社

C．旅游吸引物

D．旅游者

28.旅游的核心是__。

A．旅游景点

B．导游服务

C．旅游文化

D．消遣休闲

29.“旅游媚年春，年春媚游人”的诗句出于__之手。

A．老子

B．孔子

C．刘宝楠

D．沈约

30.处于现代旅游业核心地位的是__。

A．旅行社

B．饭店

C．旅游交通

D．旅游资源

31.“旅游是一种休闲活动，它包括旅行或离开定居地点到较远的地方逗留。

其目的在于消遣、休息或为了丰富他的经历和文化教育。

”这个定义是基于对旅游__的定义。

A．交往

B．文化

C．经济性

D．目的

32.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社责任保险的保险期限为__。

A．3个月

B．半年

C．1年

D．2年

33.甲旅行社为扩大业务范围，委托曾在本社担任过导游员的陈某在异地代理经营旅游业务。

对此行为，由旅游行政管理部门给予行政处罚，没有违法所得的，处人民币__罚款。

A．1000以上1万元以下

B．3000元以上1万元以下

C．1000元以上3万元以下

D．3000元以上5万元以下

34.为保护当事人的利益，《合同法》规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构__。

A．变更

B．变更或撤销

C．撤销

D．宣布无效

35.按照《合同法》的规定，当事人迟延履行合同后发生不可抗力的，__。

A．部分免除责任

B．全部免除责任

C．不能免除责任

D．部分或者全部免除责任

36.违约金究其性质而言，是一种__的违约责任的承担形式。

A．补偿性

B．惩罚性

C．以惩罚性为主、补偿性为辅

D．以补偿性为主、惩罚性为辅

37.组团社是指经__批准、特许经营中国公民自费出国旅游业务的国际旅行社。

A．外交部

B．公安部

C．国家旅游局

D．商务部

38.外国旅游者比特先生欲前往我国不对外国人开放的地区旅行。

按照我国法律规定必须办理旅行证。

外国人旅行证有效期最长为__

A．3个月

B．6个月

C．12个月

D．18个月

39.某国游客约翰逊不办理旅行证、未经批准前往我国不对外国人开放的地区旅游。

公安机关对约翰逊可处以__，情节严重的，并处限期出境。

A．警告

B．500元以下罚款

C．警告并处500元以下罚款

D．警告或500元以下罚款

40.未持居留证件的外国人和来中国留学的外国人，未经中国政府主管机关允许，不得在中国__。

A．旅游

B．居留

C．担任志愿者

D．就业

41.旅游者石某使用伪造的护照报名参加出国旅游。

对此，由公安机关处以__处罚，情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A．警告

B．10日以下的拘留

C．警告或i0H以下的拘留

D．警告，并处．10H以下的拘留

42.为了保证旅游水环境的水质标准和防止污染，我国《水污染防治法》规定，县级以上人民政府可以对生活饮用水源地、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他具有特殊经济文化价值的水体，__。

A．采取保护措施

B．不允许开采

C．不允许使用

D．划定保护区

43.在风景名胜区内举办大型游乐活动，应当经__审核后，依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准。

A．大型活动举办单位的主管部门

B．风景名胜区管理机构

C．同级旅游行政管理部门

D．同级公安机关

44.《风景名胜区条例》规定，风景名胜区管理机构应当根据风景名胜区规划，__风景名胜资源。

A．限制开发

B．绝对保护

C．限制利用

D．合理利用

45.旅游交通运输中的及时运输原则，要求承运人根据__的要求，在规定的时间内把旅游者运达目的地。

A．运输计划

B．托运人

C．运输计划和托运人

D．运输计划或托运人

46.旅行社组织的旅游团，因航班延误滞留机场，依据法律规定，__应当在机场内及时通告有关情况。

A．旅行社

B．机场管理部门

C．导游

D．公共航空运输企业

47.按照《民用航空法》的规定，在旅客、行李运输中，损失如果完全是由于索赔人的过错造成的，__。

A．即使如此，也不能免除承运人的责任

B．可以减轻承运人的责任

C．应当免除承运人的责任

D．根据促成此种损失的程度，适当免除承运人的责任

48.1999年5月28日，航空法国际会议通过的《统一国际航空运输某些规则的公约》规定了承运人对旅客的双梯度责任制度，在第一梯度下，无论承运人是否有过错，都要对旅客的死亡或者身体伤害承担以__为限额的赔偿责任。

A．100特别提款权

B．1000特别提款权

C．10000特别提款权

D．100000特别提款权

49.2007年9月1日正式实施的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币__。

A．5万元

B．10万元

C．15万元

D．20万元

50.我国《铁路法》规定，由于__造成人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A．不可抗力或者旅客自身原因

B．旅客自身原因或者意外事件

C．意外事件或者不可抗力

D．紧急避险或者不可抗力