刘总讲话.docx

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刘总讲话

各位员工，大家下午好！

今天我们在这里隆重召开“2014年度总结表彰暨2015年工作会议”，目的是总结2014年工作，肯定成绩、反思不足、表彰先进、鼓舞人心，同时安排部署2015年工作，明确经营管理目标，制定计划措施，统一思想，凝聚共识。

可以说，这次会议既是一次总结会，又是一次表彰会，也是一次动员会，更是一次鼓劲会。

2014年，对于公司，对于全体员工，都是非常值得总结、值得纪念的一年。

回首过去的一年，在严峻的经济形势下，我们积极面对困难，克服了诸多不利因素，取得了来之不易的发展成果，各项工作取得了长足进展，这得益于全体员工团结协作、努力拼搏和广大员工家属的大力支持，在此，我代表公司，向全体员工表示衷心的感谢，向广大员工家属表示崇高的敬意!

刚才，我们隆重表彰了在2014年各项工作中做出突出贡献的集体和个人，在此，我提议让我们再次用热烈的掌声向他们表示祝贺！

荣誉是来之不易的，这是他们辛勤劳动、踏实工作的结果，掌声、赞歌、证书和锦旗是对过去的赞许，今后的工作任务会更加艰巨而繁重，希望今天受到表彰的先进集体和先进个人，要倍加珍惜荣誉称号，谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持先进本色；要倍加奋发有为，百尺竿头更进一步，树立更高的目标，取得更大的成绩。

也希望广大员工以先进为榜样，向先进学习，向先进看齐，形成奋勇争先、不甘落后的良好氛围，争取在2015年的工作中涌现出更多的先进集体和先进个人。

下面，我讲三点意见 。

一、2014年经营管理工作回顾

1.公司经营情况

2014年，受国际经济持续下行影响，公司面临诸多困难和挑战，我们在董事长带领下冷静分析、沉着应对，千方百计抢订单，想方设法保交期，殚精竭虑控品质，主动适应订单“品种多、数量少、交期短”的新特点，及时调整经营管理思路，形成了“围绕交期抓生产，抓好生产提效益”的良好局面。

2014年我们共发货柜450个，较去年增长15%；采购逾期率由70%降低到35%；订单交期达成率70%左右；实现产量3000万件，较去年增长30%（其中，冲压实现产量1750万件，较去年增长33%；焊接实现产量310万，较去年增长31%；PU实现产量158万，较去年增长13%；装配实现产量737万，较去年增长25%）；实现销售收入1.2亿，较去年增长20%（20%的增长份额凝聚了全体员工的心血和汗水，公司为了表达对大家的感谢，决定每人发一件保暖内衣，会后领取）。

2.公司扩大产能情况

市场竞争犹如逆水行舟，不进则退。

面对日趋复杂多变的国内外市场和日趋激烈的同业竞争，2014年，公司实行稳健的产能扩充和适当的产业链延伸政策，投资400多万元新上冲压设备、焊接设备、PU设备、橡胶设备、组装设备40多台套，设置成立冲压二车间、橡胶车间和内销组装线，产业链条进一步延伸，产能达到日产13000支，初步形成产品多元化、设备自动化、生产智能化的格局，跻身一流脚轮制造企业之列，品牌影响力不断提高，市场话语权不断增强。

3.公司管理提升情况

加强管理是企业发展永恒的主题，是企业提高竞争力的关键。

2014年，我们提炼了公司的文化理念，编制了《员工行为规范》，通过培训和笔试等形式进行宣贯，强化了公司基本价值理念的渗透力度，增强了员工参与生产经营管理的自觉性和主动性，营造了良好的工作、学习和生活氛围，使企业文化成为推动公司快速发展的强大精神动力。

2014年，我们顺利通过ISO9001质量管理体系认证，标志着我司全面实施ISO9001质量管理体系、强化质量控制取得初步成果。

2014年，我们深入开展了“5S管理活动”，通过“现查现纠”、邮件通报、会议点评等形式，持续推进，厂区环境明显改善。

2014年，我们突出“订单管理”这条主线，围绕产供销配置责权利，开展了业务流程再造、部门和岗位职责分析工作，基本形成权责明晰、架构简约、从属明确的组织框架和“以顾客为中心、以价值为导向、以人为本”的业务流程，有效降低了敷衍塞责等现象的发生概率，有效提高了运营效率和质量。

2014年，我们初步搭建起了绩效考核系统，通过系统的方法、原理来评定员工在履行这个职务中的工作行为和工作效果。

通过这个系统，帮助员工了解职责和目标；通过这个系统，帮助主管和员工建立良好的工作关系；通过这个系统，帮助员工改进工作；通过这个系统，发现公司存在的问题。

二、2014年经营管理工作存在的问题

1.产品质量不稳定

据不完全统计，2014年共产生客户投诉20多起，平均每月两起，投诉情况既有结构配合问题、部件质量问题、型号标示问题和运输包装问题，也有不同型号、规格产品的混装问题，虽然没有发生批量性的质量事故，但也暴露了我们质量管理中的缺失和漏洞，给公司声誉和产品品牌造成一定冲击。

我们的质量管理体系还远远没有达到横到边、竖到底的要求，我们的质量意识还迫切需要强化巩固。

2.安全事故频发不断

2014年安全事故频发不断，触目惊心。

全年共发生因违章操作造成的伤及人身的大小生产事故8起，平均不到2个月发生1起，其中，冲压一车间2起，冲压二车间1起，质量部1起，PU一车间1起，分条车间1起，装配车间1起，橡胶车间1起，这些事故不仅给员工造成了人身伤害，也给公司造成了财产损失，这都是血的教训。

全年发生火灾2起，好在发现早，扑救及时，没有造成人身和财产损失。

安全生产问题，已经成为我们发展过程中的重大隐患。

造成安全事故频发的原因是多方面的：

一是思想认识上有偏差，重生产，轻安全；二是安全生产管理薄弱，部门负责人对安全生产重视不够、管理不严；三是员工安全生产培训不到位，员工安全生产意识淡薄，不具备必要的安全生产知识，缺乏安全生产的操作技能和防范事故的能力。

3.交期意识淡薄

2014年，我们有三成左右的订单没有如期交到客户手里，这里面的因素是多方面的，暴露了我们在生产管理、质量管理、物料管理、技术管理、工艺管理等方面还很粗放，暴露了我们的跨部门协同能力还很差，暴露了我们还存有“等、靠、要”的思想，暴露了我们工作中还存在应付了事的现象。

三、2015年经管理工作总体安排

1.抓好管理创新，提升发展质量 

在当今全球化的经济大潮中，科学有效的管理无疑是企业的生命线。

与大企业相比，我们在管理方面的差距还很大。

管理已成为制约公司发展的瓶颈。

目前公司的管理问题不是单个点上的问题，而是结构化、系统化问题，要真正改善管理，做到科学有效，就必须与国际接轨，借鉴国外成功企业的管理经验，运用系统化的思路，建立规范化的管理体系。

2015年，我们在管理上要突出做好流程、标准、表单、职能、岗位、薪酬、绩效、奖惩等模块设计和信息化管理的融合，确保在第二季度针对公司的现状和发展趋势，就企业文化、管理体制、领导体制、管理行为规范、员工行为规范等进行全面的整合设计，构建规范化和系统化的现代企业管理平台。

力争在第四季度，顺利实现由规范化管理向精细化管理的过渡，彻底打破束缚企业发展的条条框框，使最先进的管理模式在我们的企业里生根发芽、开花结果，实现公司管理水平的再升级。

2.抓好品牌建设，提升企业形象

品牌建设对于提高企业经营管理水平和产品质量，提升企业形象和社会知名度，增强企业的市场竞争力，促进企业做大做强，具有重大意义。

我们的“信希”商标已经被认定为“青岛市著名商标”和“山东省著名商标”，2015年，我们要乘势而上，更加牢固地树立品牌意识，加强对品牌建设重要性、必要性和紧迫性的宣传教育，使品牌建设观念深入广大员工的内心。

广泛收集全国各地及世界知名企业开展品牌建设的成功经验，争取被认定为“中国驰名商标”。

3.抓好安全管理，夯实发展基础

2015年各部门要牢固树立“事故可防可控”理念，把安全生产放在头等重要位置来抓。

建立、完善主任走动式管理制度，将安全管理的重点放在现场，落实到隐患排查中，消除人为不安全因素，及时发现消防、工艺、设备等方面隐患，力求将事故消除于萌芽状态。

要健全各项工作规范和生产操作规程，形成科学、严密、务实、高效的安全管理体系。

深入开展各类安全生产活动，营造安全有序的生产氛围，提高员工发现问题、及时处理隐患及有效保护自身安全的能力。

如何处理好生产安全事故，举一反三，避免类似事故再次发生，对于做好安全生产工作具有十分重要的意义。

必须强调和落实安全事故“三不放过”原则（“三不放过”是指在调查处理工伤事故时，必须坚持事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有采取切实可行的防范措施不放过的原则），抓源头、定措施、堵漏洞、绝隐患、定指标、严奖惩、重教育，保证生产安全不出事故。

4.抓好生产经营，提升发展效率 

一是大力开拓国内市场。

在稳固国外市场，做好国外客户的供货和服务的前提下，总结经验，制定措施，主动出击，通过加大市场细分，加强对潜在用户的精耕细作，紧盯需求变化及时做好产品的战略性开发和适应性改进，完善系列，丰富品种，努力抢抓国内市场机遇，集中精力开发国内客户，力争实现国内客户和销售收入的双倍增。

二是优质运行、高效生产。

各部门要强化工艺、设备、操作管理，围绕人、机器、物料、方法、测量、环境六大要素，综合运用产品技术、工艺技术、管理技术和信息技术，实现设备、模具、工装运行“安稳长满优”（安全、平稳、长周期、满负荷、优化操作）。

建立巡回检查制度、班前班后会制度，及时发现、处理生产中存在的问题，保障各工艺指标最优化，最大限度提高生产效率。

三是加强技改、降低消耗。

坚持技改不停步，不断提高设备的自动化和智能化水平。

同时，抓好能源计量，实行能源定量化管理，做到能耗数据准确，考核用能标准化。

四是质量把关、树立品牌。

强化质量意识，严格按照体系认证要求，坚持做好材料检验、制程检验和出厂检验，坚持做好全员质量教育，杜绝不合格材料进库，杜绝不合格部件流入下道工序，杜绝不合格品出厂，杜绝批量质量事故，努力打造具有竞争力的信希品牌，提高产品效益。

5.抓好人才建设，满足发展需要 

一要继续加强员工培训，提高员工业务水平。

首先要强化各级管理人员的培训，进一步丰富知识、拓宽视野，提升综合素质，提高服务公司发展和处理复杂问题的能力。

其次要加强员工培训，采取岗位培训、实操培训、师傅带徒等行之有效的方式，切实提高广大员工的技能。

特别要强化车间主任和班组长的培训，重点提高他们现场管理水平和应对突发事件的能力。

第三做好人储备工作，面向大中专院校引进专业对口、志愿相符的管理培训生，夯实人才梯队建设基础。

 二要完善人才选用机制，优化人力结构。

要建立科学合理的人员调配机制，畅通内部人员流动渠道，健全人才考核评价机制，形成公开选拔、唯才是举的风气，做到以工作定岗位，以岗位定人员，实现“能者上、平者让、庸者下”，科学合理配置人员，提高劳动效率。

  三要建立科学合理的薪酬分配制度。

要建立有效的激励约束机制，使员工收入与贡献紧密结合，积极为各类人才充分发挥作用创造条件、营造环境。

要加大中层管理人员考核，通过岗位管理、绩效考核，促进人事管理科学化、制度化、规范化，大力营造“想干事、会干事、能干事、干成事”的健康氛围，尽快形成“一级带着一级干，一级干给一级看”的良好局面，创业绩、带队伍、树文化，打造具有信希特质的、符合时代要求的管理模式，

6.抓好效能建设，树立发展新风 

  在当下信希转型的关键时期，各部门、各车间和各级管理人员要树立“空谈误企，实干兴业”的意识，切实转变工作作风。

  一是节约之风。

要反对铺张浪费，节约从自我开始，从上自下，从一滴水、一度电、一张纸做起。

 二是实干之风。

提倡务实精神，踏踏实实干事，说实话、干实事，不摆花架子、不搞形式主义。

 三是讲效率之风。

对公司决策部署的工作要及时落实，不推、不拖、不绕，对发现的问题要及时研究解决。

 四是讲责任之风。

要将责任落实到人，让每一位员工都明确自己的职责，各尽其职，各负其责。

7.抓好员工福利，凝聚发展合力

员工是企业的主体，要切实重视员工收益，做到发展依靠员工、发展为了员工、发展成果由员工共享。

在公司目标完成的前提下，要适当提高员工薪资福利待遇，要继续改善食堂伙食标准，努力为员工提供一个安全、舒适的工作和生活环境。

各位员工，春风追丽日，羊角步青云。

2015年春节马上就要到了，借这个机会给大家拜个早年，祝大家节日快乐、阖家幸福！

各位员工，“信希是我家，发展靠大家”。

新常态，提醒我们保持发展定力；新梦想，鞭策我们提高发展能力；新崛起，激励我们增强发展动力。

让我们坚定战胜困难的信心和决心，保持奋发有为的精神状态，脚踏实地、真抓实干、团结一致、奋力拼搏，为全面完成2015年各项工作任务，为胜利实现“销售收入确保1.5亿，力争1.8亿”的任务目标和公司“树百年企业，创世界一流”的宏伟愿景而努力奋斗!

谢谢大家。