电子商务期末复习试题.docx
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电子商务期末复习试题
电子商务期末复习试题
电子商务期末复习试题
《电子商务概论》试卷一
二、单项选择题（共10分，每题1分）
1. 目前常用的电子商务安全技术包括：
A）STTB）S-HTTPC）SETD）Firewall
2.电子货币存取通过以下哪种方式实现？
A）智能卡B）电子钱包C）ATM机D）POS机
3.TCP/IP协议组是一个5层体系结构，它的最高层和最低层分别是：
A）应用层，网络层B）传输层，应用层
C）应用层，物理网络D）传输层，物理网络
4．JSP是一种基于（）的脚本技术。
A）TCP/IPB）VBC）JAVAD）XML
5．（）提供了保持信息完整和信息的接收者核实发送者身份的方法。
A）密码技术B）数字签名C）数字摘要D）数字信封
6．当利用电话线登陆互联网时，数据一般被变换成：
A）数字信号B）模拟信号
C）数字信号或者模拟信号D）数字信号和模拟信号
7．电子现金与电子支票的特点：
A）都需要个人的数字签名B）电子现金需要个人签名，电子支票需要银行签名
C）都需要银行的数字签名D）电子现金需要银行签名，电子支票需要个人签名
8．数据仓库中的数据不可修改，不随时间变化。
这句话：
A）是对的B）前半句是对的，后半句是错的
C）是不对的D）前半句是错的，后半句是对的
9．构造数据仓库的ETL工具指的是：
A）数据的抽取、转换、加载B）数据的抽取、转换、清洗
C）数据的转换、清洗、集成D）数据的存储、管理、维护
10．网络银行能够提供的“AAA式服务”不包括下面的那一项：
A）AnytimeB）Anyhow
C）AnypersonD）Anyhow
《电子商务概论》试卷一答案
二、 单项选择题（共10分，每题1分）
1. D2.A3.C4．C5．B6．B7．D8．B9．A10．C
《电子商务概论》试卷二
二、单项选择题
1、与传统商务信息相比，网络商务信息限定了商务信息传递的（）。
（A）
（A）媒体和途径
（B）媒体和对象
（C）范围和途径
（D）途径和对象
2、只有通过（ ）的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音等），才属于网络商务信息的范畴。
（C）
（A）计算机处理
（B）计算机筛选
（C）计算机网络传递
（D）通信传输
3、相对于传统商务信息，网络商务信息具有的显著特点不包括（）。
（C）
（A）实效性强
（B）准确性高
（C）便于传输
（D）便于存储
4、依据网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级。
新产品新技术信息、专利技术属于（）网络商务信息。
（D）
（A）第一级
（B）第二级
（C）第三级
（D）第四级
5、在下列网络商务信息中，（）约占信息库数据量的10%~20%左右，信息服务商推出这类信息是为了体现社会普遍服务意义和提高市场的竞争力。
（B）
（A）免费商务信息
（B）收取较低费用的信息
（C）收取标准信息费的信息
（D）优质优价的信息
6、网络营销的企业竞争是一种以（）为焦点的竞争形态。
（B）
（A）企业
（B）顾客
（C）产品
（D）服务
7、网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以（）为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。
（B）
（A）企业
（B）消费者
（C）产品
（D）服务
8、下列行为中属于滥用市场调查功能的是（）。
（B）
（A）在问卷设计内容中体现出“你的意见对我们很重要”
（B）以市场调查为名义收集用户个人信息开展所谓的个性化营销
（C）提醒被调查者对明显超出正常范围的内容进行完善
（D）采用多种网上调研手段相结合
9、网上市场调研的主要内容中，营销因素研究不包括（）。
（B）
（A）产品研究
（B）需求研究
（C）价格研究
（D）促销策略研究
10、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由问候语、问题项目单和（）四部分构成。
（C）
（A）编码栏、备注栏
（B）编码栏、提示栏
（C）回答栏、编码栏、
（D）回答栏、提示栏
11、设计在线调查表时，问题设计应力求简明扼要，可有可无的问题或者没有太多实际价值的资料无须出现在调查表中。
一般所提问题不应超过（）项。
（B）（2-1+P303+AI）
（A）5
（B）10
（C）20
（D）30
12、在网络市场调查表的问题设计中，下列问题设计合理的是（）。
（B）（2-1+P303+CII）
（A）“这种饮料很润口吧”
（B）“这种酱油是润口还是很辛辣？
”
（C）“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品”
（D）“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力？
”
13、网上市场调研的样本类型不包括（）。
（A）（2-1+P304+BI）
（A）分类样本
（B）过滤性样本
（C）选择样本
（D）随机样本
14、网上市场调研的样本类型中，选择样本是（）。
（C）（2-1+P304+BII）
（A）按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本
（B）通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本
（C）用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体
（D）以上都不正确
15、常用的商情分析工具中不包括（）。
（B）（2-1+P308+AI）
（A）回归分析
（B）抽样分析
（C）相关分析
（D）判别分析
16、新闻组命名规则中规定，名称的第二部分（中间部分）表示（）。
（B）（2-2+P321+BI）
（A）专题小组所属的大类
（B）顶级类别中的不同主题
（C）主题之下进一步细分出的特定领域
（D）主题之下进一步细分出的专题讨论小组
17、一般来说，在收费类似的情况下选择旗帜广告服务提供商时，要选择的站点应该是（）。
（C）（2-2+P329+BII）
（A）信息量少，准确性比较高
（B）信息量比较大，准确性低
（C）信息能定期更新和补充
（D）栏目设置条理清晰而且较少
18、旗帜广告服务提供商必须申请到经过国务院批准的因特网接入代理许可证，并且（）才可以面向社会提供因特网旗帜广告服务。
（A）（2-2+P330+CII）
（A）持有国家邮电部门核发的放开电信经营许可证
（B）具有一定的通信入口速率
（C）具有一定的栏目设置
（D）具有一定的知名度
19、在新闻组中发布信息的技巧不包括（）。
（D）（2-2+P330+BII）
（A）在新闻组中发布网站，并请求别人提意见
（B）在新闻组中发布网站升级通知
（C）有明确的广告警示内容
（D）在新闻组中直接进行广告宣传
20、利用公告栏发布广告时，（）。
（C）（2-2+P330+CII）
（A）一般可以使用图形
（B）不必注意发布广告的频率
（C）除非广告内容涉及所有类别，否则只在相关类别发布广告
（D）不要留下联系方式
21、网站框架是用来确定（）的。
（A）（2-3+P187+BII）
（A）网站分为几个部分
（B）页面的整体布局
（C）页面中信息如何布局
（D）栏目内容编辑
22、属于目录索引的搜索引擎是（）。
（B）（2-3+P192+BII）
（A）AltaVista
（B）Yahoo!
（C）Excite
（D）Lycos
23、大部分搜索引擎会将一些特定的单词过滤掉，在下列单词中可以选择（）作为关键字。
（A）（2-3+P193+BII）
（A）“balloons”
（B）“web”
（C）“it”
（D）“homepage”
24、利用关键字获取好的搜索引擎排名时，选择关键字的策略中不包括（）。
（B）（2-3+P193+BII）
（A）不断地寻找关键字
（B）避免利用错误的拼写
（C）使用更长的关键字
（D）关键字的组合
25、商店生成系统中，前台商务系统主要是为顾客提供一个友好的购物环境，不包括部分是（）。
（C）（2-3+P202+BII）
（A）用户注册
（B）店面浏览
（C）发布产品
（D）商品定购
26、以中鸿网略信息技术有限公司的电子商务应用平台为例，商店生成系统主要可分为（）大模块。
（B）（2-3+P202+AI）
（A）2
（B）3
（C）4
（D）5
27、商店生成系统可以划分为（）三个层次。
（A）（2-3+P202+AI）
（A）用户层、商户或企业层、商品层
（B）店面层、查询层、维护层
（C）用户层、商户或企业层、站点管理层
（D）前台层、店面层、站点层
28、商家店面管理系统中，商家网上商店管理模块不包括（）。
（C）（2-3+P203+CII）
（A）即时的商品预览功能
（B）商家订单处理功能
（C）会员注册信息自维护功能
（D）个性化的商店管理员办公室
29、商家网上商店管理模块中，会员购物模块包括（）。
（D）（2-3+P203+CII）
（A）个性化的会员管理办公室
（B）即时的商品预览功能
（C）会员通讯簿（地址本）管理功能
（D）网上支付向导
30、在下列功能中，网上支付模块能够实现的功能不包括（）。
（C）（2-3+P203+BII）
（A）可与多家银行进行网上的在线支付
（B）安全的网上支付平台
（C）网上支付向导
（D）根据商家需求提供不通的网上支付方式
31.关于电子商务信息的传递以下正确的是（A）。
P288
A. 网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。
B. 电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。
C. 无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。
D. 电子商务信息，都是很迟后的。
32.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是（C）。
P288
A. 信息只指一般的行情消息。
B. 信息就是新闻消息。
C. 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
D. 信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
33.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C）。
P291
A. 网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B. 网络营销不可能冲击传统营销方式。
C. 网络营销最终将和传统营销相结合。
D. 网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
34.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：
（A）
A. 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页
B. 1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页
C. 1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页
D. 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页
35．Biz．Comp．talk．misc和alt在讨论组中的含义分别是（B）。
P321
（A）商业类．本身．科学类．网络新闻类和杂类
（B）商业类．计算机类．辩论类．杂类和可供选择的类别
（C）商业类．计算机类．谈话类．音乐类和杂类
（D）商业类．公司类．辩论类．音乐类和可供选择的类别
36．下面不会对提供商的服务种类产生直接影响的因素是（A）。
P329
（A）收费标准
（B）栏目的设置
（C）主页的设计和制作
（D）站点发布信息所使用的语言
37.在设计在线调查表问题时，要注意提问方式，以下哪种提问方式最好；（C）P303
（A）你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力
（B）你一年前购买的蛋黄哪一家生产商的产品
（C）这个牌子的鞋子很易磨还是很耐穿
（D）最近你从这家电器商店购买了什么加点产品
38.有关网络营销组织的影响，下述说法中不正确的是（C）。
P291
（A）业务人员与直销人员减少
（B）组织层次减少
（C）销售渠道变长
（D）企业内外部虚拟组织盛行
39、不适宜直接在新闻组的讨论组中发布的信息是（D）。
P321
（A）通知
（B）短评
（C）介绍
（D）广告
40.在新闻组中用（B）来表示“关于在计算机操作系统下，Windows软件的字处理器”的专题讨论小组。
P321
（A）word-proc.apps.mw-p
（B）comp.os.ms-windows.apps.word-proc
（C）comp.ms-windows.os.word-proc
（D）ms-windows.apps.word-p
41.下面不属于消费着购买行为研究内容的是（B）。
P301
（A）调查和发现潜在的用户
（B）研究企业促销策略是否被关大用户接受
（C）研究用户对特定的商标或特定的饿商店产生偏爱的原因
（D）调查用户的家庭．地区．经济等基本情况
42.从网络商务信息本身所具有的价格来看，大约有60%的网络商务信息属于（C）P289
（A）免费商务信息
（B）收取较低费用的信息
（C）收取标准信息费的信息
（D）优质优价的信息
43、用E-mail进行市场调研时，以下哪种做法是不恰当的：
（C）P302
（A）尽量使用ASCII码纯文本格式文章
（B）首先传递最重要的信息
（C）邮件越长越好
（D）把文件标题作为邮件主题
44.经济研究者通常要根据经济．政治．科技．军事．人口．资源等多种指标来判断国家的竞争力。
在这个过程中，他们最有可能用到的商情分析工具是（C）。
P308
（A）回归分析
（B）聚类分析
（C）判别分析
（D）时间序列
45.为了使在新闻组中发布的信息最快地获得营销效果，不可以（D）。
P330
（A）经常在选定的新闻组中张贴消息或恢复别人张贴的消息
（B）发布网站并恳求意见
（C）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
（D）积极发布广告
46.一般而言，实时股市信息属于（A）。
P288
（A）免费商务信息
（B）收取较低费用的信息
（C）收取标准信息费的信息
（D）优质优价的信息
47.以下哪种不是收集生产商抱价的方法：
（D）。
P294
（A）通过厂方站点查询
（B）利用生产商协会站点查询
（C）利用讨论组查询
（D）利用FTP查询
48.在不久的将来，人员推销．市场调查．广告促销．经销代理等传统营销手法，将与网络相结合，并充分利用网上的各种资源，形成（C）的新型营销模式P289
（A）以规模成本投入，获得最大市场销售量
（B）以零成本投入，获得最大市场销售量
（C）以最低成本投入，获得最大市场销售量
（D）以一次性成本投入，获得瘴气规模获益
49.以下哪种不是收集销售抱价的方法：
（D）P295
（A）查询销售商站点的抱价
（B）查询政府酒类专卖机构的价格
（C）通过商务谈判定价
（D）在街上进行调查问卷
50.根据国民生产总值（GNP）．工农业总产值．第三产业比重．固定资产投资额．人均国民收入．城市和农村人均月收入及通货膨胀率等指标对我国32个省．市．自治区的经济发展状况进行分析归类，在此过程中最有可能用到的商情分析工具是（A）。
P308
（A）聚类分析
（B）时间序列
（C）判别分析
（D）相关分析
51.为了吸引尽可能多的人参与上市场调查，下面做法中错误的是（B）。
P300
（A）有力的宣传推广
（B）尽量减少问题的数量
（C）提供一定的奖励措施
（D）与访问量大的网站合作
52.网络营销对传统营销的营销战略产生了重要影响，具体表现为对营销竞争战略的影响和（A）。
P291
（A）对企业跨国经营的战略影响
（B）对企业产品战略的影响
（C）对企业财务战略的影响
（D）对企业职能战略的影响
53.在市场调研报告中，调研结果不应该包含什么（C）P299
（A）正文
（B）表格
（C）目的
（D）图表
54.为了使更多观众了解自己网站中的新内容并且访问该网站，下面的做法中正确的是（A）。
P330
（A）在新闻组中发布通知
（B）在新闻组中发布新内容
（C）直接在新闻组发布新内容
（D）积极恢复别人张贴的消息
56.利用因特网进行市场调查是一种非常有效的方式，但是这种调查方式不宜用于（C）。
P300
（A）产品调查
（B）消费者行为调查
（C）消费者个人信息调查
（D）顾客意见．品牌形象调查
57.除非广告内容涉及所有类别，否则只在相关类别发布广告，这不仅是为了提高反馈率，还是处于（C）的考虑。
P330
（A）降低成本
（B）网站管理规定
（C）网上道德
（D）公告栏地域性
58.网络营销时代的企业竞争是一种以（D）为焦点的竞争形态。
P290
（A）产品
（B）质量
（C）服务
（D）顾客
59.撰写商情分析报告时，在完成报告构思后，进行撰写搞前，应该进行什么工作：
（B）P307
（A）准备工作
（B）选取数据
（C）定稿工作
（D）提出结论
60.进行在线市场调研时为了减少不真实的问卷，最有效的促施是（D）。
P300
（A）认真设计在线调查表
C．需要一定的业务水平，和极其长的培训、实践经验。
D．需要自己总结发现。
70．互联网的先进的网络浏览和服务器（A）。
P290
A．会使变化不定的且存在差异的价格水平趋于一致。
B．对变化不定的且存在差异的价格策略不会有任何影响。
C.对价格策略的影响是暖昧、不清晰的。
D．与价格策略的应用毫无关系。
71．信息在网络空间的传递称为（A）。
P288
A．网络通信
B．网络信息
C.网络存储
D．网络停留
72．（A）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等oP288
A．免费商务信息
B．低费用的信息
C．标准信息费的信息
D，优质优价的信息
73．（B）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息P288
A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息
74．（C）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。
这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用oP289
A．免费商务信息
B．低费用的信息
C，标准信息费的信息
D．优质优价的信息
75、（D）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。
P289
A．免费商务信息
B．低费用的信息。
C．标准信息费的信息
D．优质优价的信息
76．关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C）p291
A．网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式o
B．网络营销不可能冲击传统营销方式。
C．网络营销最终将和传统营销相结合。
D．网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
77．关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是（C）。
P289
A．网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划。
B．网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议。
C．通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品。
D．与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定o
78．有关于关税及相关政策和数据的收集的方案可行性不强的是（D）P296
A．通过大型数据库检索
B．向建立联系的各国进口商询问
C．查询各国相关政府机构的站点
D．向同行查询
79．不属于旗帜广告已发展现有的形式的是（D）P323
A．Button按钮广告
B．文本广告
C．插页广告
D．新闻
80．下列软件中，（A）不是网页设计工具。
A．winzip6．0
B．frontpage98
C．dreamwaver4．0
D．hotdog5．1
81．栏目编辑时一定要遵循设计好的网站模板，这是因为（A）。
A.保证风格统一、确保网站总体结构和页面总体规划，提高网页制作效率。
B．保证文字内容正确率。
C．安全。
D．仅仅是因为管理员的习惯o
82．在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（B）标记o-
A．Src
B．Meta
C．Details
D．Title
83．搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（A）o
A．meta和title
B．font
C．scr
D．hel
84．将某个网站进行推广的方法，不包括（B）。
A．与其他网站进行互换链接的操作
B．人工登录到搜索引擎的信息库中
C．设置网站主页的meta项和title
D．更新网页
85.从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于哪一类信息：
（A）。
（A）免费商务信息
（B）收取较低费用的信息
（C）收取标准信息费的信息
（D）优质优价的信息
86.利用电子邮件收集客户信息时，首先要做什么：
（B）。
（A）制作网上调查问卷
（B）获得客户电子邮件地址
（C）向客户派发电子邮件
（D）接受客户反馈信息
87.一些ISP或政府机构会将一些企业信息融入他们的主页中，这是哪种形式的网络广告：
（A）。
（A）黄页形式广告
（B）企业名录广告
（C）网上杂志广告
（D）利用免费Internet服务发布的广告
88.以下哪一项不属于调查过程的管理与控制范围：
（ D ）P298
A.明确调查目的
B.明确调查对象
C.选择调查方法
D.撰写最终报告
89.以下哪项不是网络营销不能完全取代传统营销的原因之一：
（ D ）P291
A．互联网覆盖的群体只是整个市场中的某一部分群体
B． 有些消费者愿意选择传统方式进行沟通
C．一些传统的以人为主的营销策略具有独特的亲和力
D． 网络营销比不上传统营销
90.网上市场调研的主要方法包括以下哪两种：
（ B ）P302
A．E-mail问卷和传真问卷
B．E-mail问卷和在线调查
C．在线调查和离线调查
E．传真问卷和离线调查
91.以下哪个不是网络营销对传统营销策略的影响：
（ B ）P289
A．冲击了传统产品品牌策略
B．增强了分销网络对竞争者造成的进入障碍
C．冲击了传统营销渠道
D．消除了传统广告障碍
92.以下哪种方法无法判断某个讨论组的主题：
（ B ）P322
A．阅读讨论组的章程
B． 从讨论组的文章数判断
C．从讨论组中的文章内容判断
D．从讨论组的名称判断
93.以下哪项不是时间序列建模的基本步骤：
（ D ）P309
A．取得系统时间序列动态数据
B．根据数据作相关图，求自相关函数
C．辩识合适的随机模型，进行曲线拟合
D．利用模型预测未来
94.以下哪种不是收集生产商报价的方法：
（ D ）P294
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