基于多措并举的GSM信道完好率提升的研究和探索.docx

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基于多措并举的GSM信道完好率提升的研究和探索

基于多措并举的GSM信道完好率提升的研究和探索

GSM信道完好率是衡量基站载波利用率的重要指标，GSM信道完好率越低预示着闲置的载波数就越多。

而西藏GSM小区信道完好率指标在6月份以前一直处于全省下游水平，针对这一问题，西藏移动开展了人员优化、故障排查优化等一系列措施，提升GSM信道完好率。

影响信道完好率指标的原因分为两大类，信道完好率为0的小区和信道完好率大于0小于100%的小区。

当整个小区退服时就会出现信道完好率为0，据统计，西藏信道完好率为0小区的不可用信道数占总不可用信道数的60%左右。

而导致小区退服的原因主要分三大类，工程站点占46%，无线问题占38%，传输问题占17%。

图：

日均不可用信道数占比

西藏信道完好率大于0但小区100%的小区占比为40%左右，出现这样的问题说明小区正常，但部分TCH信道不可用，产生这类问题的原因可能是系统软件吊死而导致载波信道不可用、多定义频点、载波有告警、载波被人工闭塞等。

为了提升信道完好率，西藏移动从多个维度进行保障。

首先对维护人员进行了调整和重新分配，对工作进行重新梳理和压缩，提高维护人员的工作效率；其次，对问题进行深入挖掘。

由于缺乏后台轮班人员，告警的处理深度挖掘问题一直得不到解决。

于是，安排2名信息员进行轮班，对退服、故障等指标进行重点监控和分析跟进处理，对影响信道完好率的告警数据清理，对告警信息进行重点梳理。

据统计，目前共处理91个小区的告警，修复信道1107条（约139个载波），告警处理后信道恢复正常。

最后，加强工程站点的入网把控，有40个工程小区因故障导致退服，维护人员监控到故障站点后对该站点进行去激活处理，并督促工程部门尽快处理。

图：

GSM信道完好率指标情况

经过整治优化，西藏GSM信道完好率指标从99%提升到了99.77%以上，全省排名从第21名提升到第4名，二类地市排名从第6名提升至第2名，完成了省公司对小区信道完好率的指标要求。

通过此次整治工作，西藏移动GSM信道完好率得到了很大的提升，有效保障网络稳定地运行。

接下来，西藏移动将再接再厉提升网络质量，保障”小伯乐”网络安全稳定运行。

GSM信道完好率是衡量基站载波利用率的重要指标，GSM信道完好率越低预示着闲置的载波数就越多。

而西藏GSM小区信道完好率指标在6月份以前一直处于全省下游水平，针对这一问题，西藏移动开展了人员优化、故障排查优化等一系列措施，提升GSM信道完好率。

影响信道完好率指标的原因分为两大类，信道完好率为0的小区和信道完好率大于0小于100%的小区。

当整个小区退服时就会出现信道完好率为0，据统计，西藏信道完好率为0小区的不可用信道数占总不可用信道数的60%左右。

而导致小区退服的原因主要分三大类，工程站点占46%，无线问题占38%，传输问题占17%。

图：

日均不可用信道数占比

西藏信道完好率大于0但小区100%的小区占比为40%左右，出现这样的问题说明小区正常，但部分TCH信道不可用，产生这类问题的原因可能是系统软件吊死而导致载波信道不可用、多定义频点、载波有告警、载波被人工闭塞等。

为了提升信道完好率，西藏移动从多个维度进行保障。

首先对维护人员进行了调整和重新分配，对工作进行重新梳理和压缩，提高维护人员的工作效率；其次，对问题进行深入挖掘。

由于缺乏后台轮班人员，告警的处理深度挖掘问题一直得不到解决。

于是，安排2名信息员进行轮班，对退服、故障等指标进行重点监控和分析跟进处理，对影响信道完好率的告警数据清理，对告警信息进行重点梳理。

据统计，目前共处理91个小区的告警，修复信道1107条（约139个载波），告警处理后信道恢复正常。

最后，加强工程站点的入网把控，有40个工程小区因故障导致退服，维护人员监控到故障站点后对该站点进行去激活处理，并督促工程部门尽快处理。

图：

GSM信道完好率指标情况

经过整治优化，西藏GSM信道完好率指标从99%提升到了99.77%以上，全省排名从第21名提升到第4名，二类地市排名从第6名提升至第2名，完成了省公司对小区信道完好率的指标要求。

通过此次整治工作，西藏移动GSM信道完好率得到了很大的提升，有效保障网络稳定地运行。

接下来，西藏移动将再接再厉提升网络质量，保障网络安全稳定运行。

GSM信道完好率是衡量基站载波利用率的重要指标，GSM信道完好率越低预示着闲置的载波数就越多。

而西藏GSM小区信道完好率指标在6月份以前一直处于全省下游水平，针对这一问题，西藏移动开展了人员优化、故障排查优化等一系列措施，提升GSM信道完好率。

影响信道完好率指标的原因分为两大类，信道完好率为0的小区和信道完好率大于0小于100%的小区。

当整个小区退服时就会出现信道完好率为0，据统计，西藏信道完好率为0小区的不可用信道数占总不可用信道数的60%左右。

而导致小区退服的原因主要分三大类，工程站点占46%，无线问题占38%，传输问题占17%。

图：

日均不可用信道数占比

西藏信道完好率大于0但小区100%的小区占比为40%左右，出现这样的问题说明小区正常，但部分TCH信道不可用，产生这类问题的原因可能是系统软件吊死而导致载波信道不可用、多定义频点、载波有告警、载波被人工闭塞等。

为了提升信道完好率，西藏移动从多个维度进行保障。

首先对维护人员进行了调整和重新分配，对工作进行重新梳理和压缩，提高维护人员的工作效率；其次，对问题进行深入挖掘。

由于缺乏后台轮班人员，告警的处理深度挖掘问题一直得不到解决。

于是，安排2名信息员进行轮班，对退服、故障等指标进行重点监控和分析跟进处理，对影响信道完好率的告警数据清理，对告警信息进行重点梳理。

据统计，目前共处理91个小区的告警，修复信道1107条（约139个载波），告警处理后信道恢复正常。

最后，加强工程站点的入网把控，有40个工程小区因故障导致退服，维护人员监控到故障站点后对该站点进行去激活处理，并督促工程部门尽快处理。

图：

GSM信道完好率指标情况

经过整治优化，西藏GSM（）信道完好率指标从99%提升到了99.77%以上，全省排名从第21名提升到第4名，二类地市排名从第6名提升至第2名，完成了省公司对小区信道完好率的指标要求。

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而西藏GSM小区信道完好率指标在6月份以前一直处于全省下游水平，针对这一问题，西藏移动开展了人员优化、故障排查优化等一系列措施，提升“求职俱乐部”GSM信道完好率。

影响信道完好率指标的原因分为两大类，信道完好率为0的小区和信道完好率大于0小于100%的小区。

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而西藏GSM小区信道完好率指标在6月份以前一直处于全省下游水平，针对这一问题，西藏移动开展了人员优化、故障排查优化等一系列措施，提升GSM信道完好率。

影响信道完好率指标的原因分为两大类，信道完好率为0的小区和信道完好率大于0小于100%的小区。

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日均不可用信道数占比

西藏信道完好率大于0但小区100%的小区占比为40%左右，出现这样的问题说明小区正常，但部分TCH信道不可用，产生这类问题的原因可能是系统软件吊死而导致载波信道不可用、多定义频点、载波有告警、载波被人工闭塞等。

为了提升信道完好率，西藏移动从多个维度进行保障。

首先对维护人员进行了调整和重新分配，对工作进行重新梳理和压缩，提高维护人员的工作效率；其次，对问题进行深入挖掘。

由于缺乏后台轮班人员，告警的处理深度挖掘问题一直得不到解决。

于是，安排2名信息员进行轮班，对退服、故障等指标进行重点监控和分析跟进处理，对影响信道完好率的告警数据清理，对告警信息进行重点梳理。

据统计，目前共处理91个小区的告警，修复信道1107条（约139个载波），告警处理后信道恢复正常。

最后，加强工程站点的入网把控，有40个工程小区因故障导致退服，维护人员监控到故障站点后对该站点进行去激活处理，并督促工程部门尽快处理。

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经过整治优化，西藏GSM信道完好率指标从99%提升到了99.77%以上，全省排名从第21名提升到第4名，二类地市排名从第6名提升至第2名，完成了省公司对小区信道完好率的指标要求。

通过此次整治工作，西藏移动GSM信道完好率得到了很大的提升，有效保障网络稳定地运行。

接下来，西藏移动将再接再厉提升网络质量，保障网络安全稳定运行。