班主任生活老师岗前培训.docx
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班主任生活老师岗前培训
以史为鉴精益求精
——2013学年班主任、生活老师岗前培训
培训主题：
以史为鉴，精益求精。
培训内容：
师德师风建设，校园安全管理和教育，家校关系建设，德育工作制度。
培训目的：
剖析曾经发生在我校的典型案例，总结经验和教训；学习德育工作制度，深化制度意识和规范意识。
为大家远离违反师德行为，切实做好学生安全防范工作，扎实做好学生养成教育，积极打造和谐团队，全力促进家校关系建设，为新学年全面提升教育服务质量奠定基础。
主持：
程序：
第一项校长作重要指示
第二项——师德师风建设，校园安全管理和教育家校关系建设。
第三项——解读“班主任、生活老师、干事管理制度”、“小学分校师德规范”。
时间：
2:
00——5:
00
一、校园安全管理和教育
1、学生私自离校、逃课现象。
事件一：
返校日，在老师忙于接待家长，疏于对学生的管理的间隙里，兄弟姐妹三个结伴从校门口溜出去。
改进措施——接送日，学生需严格控制在教室内或寝室内活动。
实时做好人数清点工作，严格办理交接手续。
告知家长：
生活区安排好了，先送回到教室；临时决定带孩子出去，务必找班主任办理离校手续。
事件二：
离校日，学生未向老师报告就跑到校车上走了，家长来学校没接上，造成不必要的紧张。
原因是学生尚未形成稳定的离校既定手续，校车接送工作人员未清点人数。
改进措施——坐校车的必须有离校单；教育学生，未经老师允许，未办理离校手续，不能擅自离校。
事件三：
以打扫公区的名义离开老师、同学视线，翻越围墙逃出去。
改进措施——按要求清点人数工作和交接工作，扎实学生缺勤登记工作；学生在本人负责时间内离开的，在本人离岗时尚未返回的，一定要告知下一个老师。
事件四：
插班生想妈妈，头一天晚上就有情绪，就开始谋划着第二天如何逃回家。
第二天早上早早起床，躲在公寓门口，趁值夜班老师开门后不注意时，溜出公寓，从围墙爬出去。
改进措施：
班主任、生活老师特别留意插班生的情绪，及时做好情绪安抚工作，安排学生专门关注，加强监管。
值夜班人员早上开门后，应在公寓门口值班，等到老师都到班级后，再离开门口，不给学生有机可乘。
事件五：
因为人数清点工作不细致造成不必要的慌乱。
一年级新生混到其他班级寝室睡觉，生活老师清点人数不认真，寝室多睡了一个人都没有发现。
导致惊动家长、总校领导、派出所。
事件六：
学生逃课，躲在校园某个角落里，让老师到处寻找。
学生闹情绪，想跟家长回去，家长不想带回去，把学生送到教室就溜，老师看家长在，没在意，学生追到校门口想溜出去，出不去就躲到校园某个角落里。
改进措施：
对这些不稳定的学生，要安排学生重点监管，全程监管；对发生过这类行为的学生，要加强教育，彻底解决。
本学期开学，报到第一天，学生一律在教室或寝室活动；二是各个时段要清点人数；三是每天要及时将请假学生登记；四是一年级，从开学第一天起，连续五天，天天做好登记工作。
德育处下发三种表格，一是报到注册表，请贴在讲台上，供其他老师核对人数；二是学生出勤登记薄，使用整个学期，有请假的就登记；三是一年级专用的前5天人数轻点登记表。
2、学生之间的矛盾引发的安全事件。
事件一：
家长打非子女学生两起。
一个学生被另一个学生欺负了，并且多次，被欺负的学生家长忍无可忍，失去理智，打了另一个学生，引起对方家长强烈不满，给学校造成了强大的压力。
吸取教训：
要重视学生的报告，重视家长的投诉。
被同学欺负了，得不到老师的救助、保护，只好向家长求助。
一次哭诉家长还会批评自己的孩子，多次哭诉，家长也会认同孩子的遭遇，进而对老师产生不满。
在家长向老师投诉后，如果再次接到自己孩子的哭诉，家长肯定会义愤填膺，就可能会采取单方面的、不理智的行动。
所以，对待学生之间互相欺负的问题，班主任、生活老师要高度重视，一是要及时解决，二是要彻底解决。
同时利用家长会警告全体家长，不能越过老师直接教育对方孩子，更不能动手。
另外，不宜让学生单独给家长打电话，更不要让有情绪的学生单独给家长打电话。
学生有委屈，与家长通话，容易激动，而孩子的哭声容易造成家长紧张。
生活老师要密切关注。
事件二：
学生欺负学生两起。
案例一，晚上大家都睡觉后，四年级一学生利用从医务室捡来的注射器，将水注射到另外一个学生臀部里，这种行为多次发生，一星期后才发现；案例二，晚上睡觉后，二年级的一个小女孩用手掐另外两个小女孩的身体，掐的身上皮肤青一块、紫一块，两个被欺负的小女孩都不敢叫，而当值夜班人员巡查到此时，都立即隐蔽，后被干事发现。
教训：
要经常教育学生，让学生学会保护自己，当自己受到侵犯伤害，自己有合理的生存、生活诉求时，能够大胆表达，能够求助求救；要经常教育学生，不能欺负同学；班主任、生活老师要多关注胆小内心的学生，多谈心，及时发现问题；建立学生报告制度，重视学生的小报告以免错过解决问题的时机。
同类事件还有，午睡期间，被老师罚站，不敢跟老师说，大便拉在裤子里了。
今后，学生自我保护意识和能力的培养应成为德育重点。
3、教学区安全事故。
事件一：
学生把教室内的扫把的金属柄当玩具投掷，把同学的额头上戳伤了，学校为此赔了不少的钱。
教训：
老师没有排除安全隐患，平时教育不够。
事件二：
学生铅笔两头削的尖尖的，把别人脸部戳伤了。
教训：
平时安全教育不够。
事件三：
学生拿石子石块玩，扔上去的石块掉下来时砸伤了同学的头部。
教训：
平时安全教育不够。
事件四：
体育课，跳高，一个身体比较肥胖的学生从软垫滚到地上，门牙着地，磕段，赔偿1万元。
教训：
体育老师安全防范工作不够。
事件五：
两手撑在两旁的课桌上荡千秋，撑不住了头部摔在地上，牙齿磕断。
教训：
加强常见校园安全事故的教育，增强学生防范意识。
事件六：
阶梯教室旁的出口处，有一条蛇爬过，一位生活老师发现后，提醒本班学生安全躲过后，没有提醒其他老师，也没有向学校汇报处理，以致一名孩子被咬，送到儿童医院，后又送到另一个专门治疗蛇伤的医院治疗，幸运的是无毒蛇。
教训：
老师对安全隐患的严重性认识不够，大局意识不强。
事件七：
在走廊、教室冲跑，碰到课桌椅，或把别人撞倒，或磕到墙上、门上，门牙可断，头部缝针不少。
教训：
严格制止冲跑。
4、生活区安全事故。
事件一：
洗澡期间，地面潮湿，学生滑倒，头部磕到床板上，受伤。
教训：
老师想方设法保持地面干净。
事件二：
睡觉前，学生玩耍，或摔到地上，或撞到床上，受伤。
教训：
制止学生推拉跑跳，做到文明休闲。
事件三：
睡在上铺的学生整理物品时没站稳，摔到地上受伤。
睡上铺的学生攀爬台阶时，手没抓稳，脚没站稳，滑下来受伤。
教训：
改进整理方式，增强安全技能训练，多提示。
事件四：
学生的脚伸到高温的汤桶里，脚背烫伤。
现在生活区的饮水还是开水，非常危险。
生活老师要注意。
有些生活老师买了大的水壶，老师盛装开水，凉了后给学生喝，措施非常好。
今后生活区都这么做。
事件五：
学生非常顽皮，利用小方凳攀爬走廊，从二楼跳下去，幸运的是没有造成重伤。
教训：
老师没有排除安全隐患，对特殊学生情绪异常时关注不够。
规定：
学生无论在寝室还是教室，不得使用充电器。
规定：
中午、晚上就寝时间，少数学生要留在教学区辅导的，辅导老师应提前将学生的名单交给生活老师，告知辅导时间及地点，否则不予放行。
禁止组织女生到男教师宿舍学习，禁止男教师在办公室、教室单独辅导女生。
5、学生现金、物品安全管理。
小学生学生返校，一般不带现金，开学初要告知家长，不要给孩子现金；发现学生有现金，交给班主任管理。
学生不带手机、相机、平板电脑、MP5、电子游戏机等贵重物品，一旦发现立即收缴，日后责令家长带回去。
要妥善做好学生衣物换洗、分发、保管工作。
6、安全事故的汇报与处理。
一是向学校汇报。
学生意外伤害，或医务室难以确诊，或久治不愈，需要带出去检查、治疗，班主任都要事先要向德育处汇报，生活老师要向生活处干事和班主任汇报。
汇报的目的，一是可以集中学校的力量和经验来处理事故，以降低事故的伤害程度和损失程度，全力做好善后工作；二是举一反三，避免同类事故的再次发生。
比如说，学生脸部受伤要缝针，必须送到外面处理，外面医生的技术肯定比我校医生号；四肢扭伤，必须送到外面拍片，以免延误治疗时机。
不按规定汇报，扣发100元。
二是向家长汇报。
孩子身体不舒服，不管大病小病，常见病，疑难杂症,都必须向家长汇报，家长有知情权。
一些疾病，往往是与内脏、血液相关的，如皮肤有紫斑，可能是严重的出血性紫癜；发烧可能是疟疾、还有其他传染病，还可能是脑炎等等。
如果误诊，或耽误治疗时机，就可能造成难以弥补的后果。
总之，发现学生患病，无论轻重，你都要在第一时间把病情实事求是的向家长汇报，汇报是我们的责任。
有些老师，担心影响学习，对病情重视不够，对责任认识不够，认为医务室治疗即可，不告诉家长，或不让家长带回去，这是对学生健康不负责任，对学校安全工作不负责任。
还有的老师，要等到下课才让学生去看病，这些行为都是错误的。
学生患病，尽可能动员家长来校；一些医务室确定为常见病，医务室可以治疗的，而家长过不来的，就留校察看；需要带到外面就诊，而家长来不了的，由班主任负责带出去看病。
相关案例一。
有一名学生，手部受伤骨裂，但因当时疼痛不明显，班主任没有告知家长，也没有带学生去拍片。
一个月后的暑假里，该学生到北京去，受伤的那只手再次受伤，结果一查，发现手臂骨骼有旧伤口，且已经有肉长进去了，需要动手术，他的父亲责问学校不及时告知。
案例二。
有一名孩子，生活老师洗澡时发现他的皮肤有紫色斑点，立即告知家长，家长马上带出去检查，发现是出血性紫癜，家长得知结果后就马上到校了解老师发现情况和汇报情况，好在发现及时，回报及时。
案例三。
三年级一名孩子不舒服，第二天老师马上告诉家长，家长来校看了后没觉得严重，没有带回去，第三天孩子没有好转，班主任再次通知家长，家长才带回去检查，发现白细胞严重偏低，疑似白血病，家长非常紧张，自己守在重症监护室门口，同时让其他亲戚到学校来了解老师发现情况和汇报情况以及治疗情况，好在我们老师都做的非常到位。
后来确诊是疟疾。
凡是学生患上严重疾病的，家长第一时间会考虑学校、老师是否有责任，即老师发现、汇报、治疗是否及时，病情的发生发展是否与学校有关。
案例二和三反映了生活老师发现及时，班主任汇报及时。
这是安全工作非常重要的环节。
有些安全事故，何时告诉家长，如何表述，是有讲究的，讲的好，事半功倍，讲不好，弄巧成拙。
所以，要向德育处汇报。
二、师德方面
1、体罚。
（一）我校曾经发生过的体罚种类
第一种：
老师用手打学生耳光；用鞋子打学生耳光；叫学生打学生耳光；
第二种：
老师用书拍打学生的头；
第三种：
用小棒打学生臀部；
第四种：
用尺子打学生的手；
第五种：
用手掐伤学生手臂的肌腱，导致肌腱受伤，较长时间不能动，老师承担医药费；
第六种：
用脚踢学生；
第七种：
用粉笔头扔学生的眼睛，受伤；
第八种：
用手拍打学生的脸，脸被打乌青，鼻子出血，嘴唇打破；
第九种：
用手掐学生身体，以致学生身上青一块紫一块；
第十种：
把学生的头按在课桌上撞；
第十一种：
推学生身体，导致学生头部撞墙受伤；
第十二种：
用手拍学生的鼻子，把学生刚动过手术的鼻子打出血；
第十三种：
让刚生过病的孩子罚站。
第十四种：
拉扯学生时，老师的指甲划破学生表皮。
第十五种：
学生罚站一个中午，学生害怕老师，不敢说，大便拉在裤子里。
第十六种：
让学生自己打自己。
第十七种：
把学生关在黑漆漆的仓库里。
我校老师因体罚而付出的代价：
一位新班主任上班一个星期就被解聘；两位生活老师被家长殴打；被总校发文处理并扣发奖金的的11个；没有发文予以扣发奖金的12个；赔偿医药费的1个；在教师例会上检讨的一个；当着全班学生的面道歉的1个，在办公室向家长道歉的5个，向家长登门道歉的3个。
以上人员中，有班主任5个，有语文、数学、英语、科学、音乐、生活老师。
针对体罚，建议大家：
一是老师要保持健康的心态，平静、理智的看待问题学生，不要急功近利，不要对自己的教育太苛刻，不要对孩子太苛刻。
二是要多学习，多请教，用科学的教育方法和先进的教育经验教育学生、管理学生、转化学生，用积极有效的惩罚手段教育学生。
三是不要有自大的心理。
有些人认为自己是班主任、数学老师、语文老师、英语老师，分量重，学生不敢诉说，家长不敢也不会跟自己翻脸，就肆无忌惮，放纵自己。
四是不要有侥幸心理，认为自己打打手、踢踢脚、拍拍脸没事，事实上你在学生身上的任何一个动作都有安全隐患。
肌腱受伤，鼻子出血，指甲划伤皮肤，都是意想不到的伤害。
一位老师让学生罚站，结果这位孩子是刚出院的，立即遭到家长投诉。
还有老师在餐厅门口批评学生，动作过激，被旁边的家长手机拍摄，家长扬言上传网络；老师在寝室批评学生，被电话传到家长耳朵；老师在楼道大声训斥学生，不得体的语言被家长听到。
现在学生手里就有可能有录音笔，有微型摄像头，尤其是那些经常被你批评教育的学生；而又这些设备的学生，家长就是冲着你来的，就是准备曝光、整人的。
所以大家只有身正不怕影子斜。
总之，无论什么样的学生，都不能体罚，你要体罚，就做好自己受伤的准备，把自己的名利和尊严做代价。
2、收费、索要礼物礼金。
一是收费
第一种：
以给学生购买课外读物、订报刊杂志收费；
第二种：
以给班级买数码相机、摄像机等物品收费；
第三种：
以组织学生活动、参赛收费；
第四种：
以给学生出书收费；
第五种：
以给学生课外加班加点辅导收费，这类情况包括语数英、美术书法老师。
第六种：
介绍学生到自己亲朋好友的培训中心学习，收取中介费。
第七种：
暗示家长宴请老师，在酒宴上给老师赠送红包。
第八种：
由家长组织外出活动，邀请老师免费参加活动，变相收费。
凡是要向家长收费的，务必向校长请示，没有申请，一律做乱收费处理。
特别是班主任，不要认为给学生买书就无所顾忌了。
如果校长同意了，要注意操作方式，一是由家长负责收费、开支，在家长会上向全体家长公布明细账；二是学期结束要清理账务。
二是变相索要礼物礼金。
第一种：
以结婚、生小孩、生日等名义，暗示家长送礼。
第二种：
委托家长购买飞机票、车票以及生活用品、化妆品等方式向家长变相索要礼物。
第三种：
反复强调学生差，强调自己辅导如何辛苦，暗示家长送慰问金。
家长送礼了，语气就变了。
第四种：
造成一种不良风气，让学生、家长觉得哪个家长送礼送钱，老师就对哪个学生好，逼得家长不得不送礼。
第五种：
生活老师在学生寝室洗浴，使用学生洗漱用品。
以上行为都是有违师德，有损形象。
学校将通过学生座谈、问卷调查，家长电话访谈等方式加强师德师风建设监督；同时，通过“我印象中的生活老师”、师德标兵、“文明示范岗”、“我心目中的好老师”等评选活动，“最受家长和学生欢迎的语言和行为”征集活动，以及学生、家长对班主任、生活老师的满意度调查等方式促进师德师风建设，全面推进小学分校师德师风建设水平的提升。
三、家校关系建设
要努力建立融洽、和谐的家校合作关系。
这里的家校关系特指班主任和家长的关系，这是核心力量。
如果两者关系淡薄，那么容易出现以下问题：
现象一：
学生发生安全事故了，或被其他老师体罚了，或与同学发生矛盾纠纷了。
班主任出面协调时，在家长面前显得苍白无力，难以迅速有效解决问题。
现象二：
学生稍有问题，家长就会小题大做，动辄向总校投诉，或要求转班，或转学。
以前被家长投诉的情况有：
某生活老师把家长送来的零食扔了；某生活老师大声批评学生时，正好被电话的另一头家长听到了；家长过来找生活老师，生活老师不理不睬；某学生老是坐在教室后头；某家长想看学生试卷，老师说找不到，没积极解释；因为老师对家长说话时给家长感觉盛气凌人，成绩非常好的学生也转走了；因为老师一句话，你孩子教不好，孩子就转学了。
造成以上不良后果的主要原因有：
原因一，学生成绩差，老师更多是向家长说孩子差，让家长看不到孩子的希望，同时又没有给予特殊关注；家长还有信心把孩子放在你班上吗？
原因二，一年四季从不主动向家长反馈孩子学情。
即使学生成绩很差，老师倾注大量心血，家长也没有丝毫好感和感激；
原因三，老师某些做法让家长认为：
老师爱贪小便宜，歧视不送礼的学生。
如平时对家长平平淡淡，家长给老师送礼后，学生位置也换了，干部也当了。
原因四，对家长不热情，爱理不理；与家长交流孩子问题时，盛气凌人，不尊重家长，不给家长面子，动辄指责家长，使得有些家长怕见老师，怕参加家长会；动辄要求家长来校，也不考虑家长是否方便；家长有请求，不重视；有承诺，不兑现；久而久之，使家长心存芥蒂。
原因五，对差生不是体罚就是批评，孩子讨厌老师，反感老师，家长从没有从孩子的口中听到孩子对老师的赞美和感激，相反，每个月回校，都要家长费尽口舌做孩子的思想工作。
原因五，对学生要求过高，让学生看不到成绩和进步；对差生不是体罚就是批评，孩子讨厌老师，反感老师，家长从没有从孩子的口中听到孩子对老师的赞美和感激，相反，每个月回校，都要家长费尽口舌做孩子的思想工作。
原因六，家长会上，班主任没有充分说明解决问题的渠道。
班主任应让每个家长知道，解决孩子的问题，关键是班主任。
如果孩子有问题，第一时间不找班主任，而直接找总校领导，想通过领导施压来解决问题，说明对班主任不信任，那就请你不要把孩子放在我班上。
什么情况可以找领导，就是你给班主任提过意见，班主任不重视，没解决；或者问题的严重性超过了班主任的解决能力；或者班主任存在严重的问题。
寄宿制学校，班主任是孩子的第二任家长。
如果班主任不足以让孩子喜欢喝念想；如果班主任对孩子的关心不足以让家长放心，班主任对孩子的教育教学不足以让家长信任，孩子怎能不转学。
所以，班主任要高度重视师生关系、家校关系建设，争取让每个孩子喜欢，让每个家长放心和信任，即使差生也一样。
我们要讲究策略。
一是讲究交流策略，无论差生、好生，褒贬结合。
先讲好的，再讲差的，最后讲好的。
我们既要让家长看到孩子的不足，也要看到孩子的进步，更要看到老师的付出。
带着好心情来，怀着好心情走。
当然，也不能弄虚作假。
成绩谎报的，这几年少了。
二是讲究应对策略。
有些家长很挑剔，你有些家长很啰说，有些家长不讲理，有些家长目中无人，有些家长通情达理，要灵活对待。
策略的目的简单的讲就是让家长敬畏你，尊重你，感激你。
对于过分挑剔，甚至有为难老师，为难学校的，与学校商量一下，是否可以把孩子劝走。
否则一出事，就非常棘手。
三是多做一些让学生好感、让家长感动的文章，如生活上、学习上开开小灶，适时的向家长表白自己的付出。
及时处理家长的意见，满足家长的要求，实在不能满足的，耐心解释，变通解决。
事后，还要跟踪，再次询问家长是否满意了，还有没有其他意见。
四是公平对待每一个家长，每一个学生。
关键是送礼不送礼没区别。
同样是开学报到，对有的家长笑脸相迎，谈上半个小时不算长，有的家长就轻描淡写，甚至不理不睬，非常伤感情。
五是尊重家长人格。
家长花钱是送孩子来接受教育的，而不是来受罪的。
家长会讲差生时要注意分寸。
六是要注意妥善处理有意见的家长。
家长向学校反映情况，只有加倍的照顾好孩子，逐渐消除家长的不满才是上策，不能叫家长来校对质，更不能对孩子不理不睬，更不能给孩子穿小鞋。
七是不要建立家长QQ群，家长通讯录，家长微信群。
再好的老师也难免有问题，就有些好事的家长，动辄发动家长群体给老师发难，给学校发难。
如105班拉大便问题。
所以，大家可以发挥家长的资源，但尽量不要让家长之间有便捷的联系网络。
八是不要动用家长力量来调换与你搭档的科任老师、生活老师。
你可以把家长意见反映给学校，并通过你和学校的合力改进相关老师的工作，在效果甚微的情况下，学校决定调整。
而不是借助家长。
希望全体老师能坚持爱的教育，坚持依法从教，坚持立德树人，围绕“四会、四强、四证”的培养目标，全面实施素质教育，促进学生全面发展，做到让社会称心、让家长安心、让学生开心、让自己舒心，切实构建师师、师生和生生之间互相关爱尊重、团结协作的幸福教育。
201309
一年级入学工作岗前培训
培训对象：
一年级全体班主任、生活老师、科任老师
培训主题：
精心准备，稳定有序
培训内容：
1、李雪梅老师介绍家长接待工作策略、新生稳定措施、课堂学习习惯和教室卫生习惯培养注意事项（30分钟）；
2、朱艺燕老师介绍生活服务注意事项（15分钟）。
3、任媛老师介绍科任老师课堂纪律管理办法（15分钟）。
4、德育处布置开学初安全工作要求、行规训练要求、家长服务要求、学生稳定要求（30分钟）。
一、开学初安全工作要求
1、开学报到第一天，学生从家长手上转交给老师手上开始，老师就要时时处处关注每个学生，保证学生在自己的视线内，决不能让学生在室外自由活动。
互相交接时要轻点人数。
发现学生不见了，立即汇报、查找。
2、开学第一周，每天每节课每个环节都要清点人数并登记。
生活老师晚上下班前要再一次清点人数。
3、开学第一天，先教会学生教室、寝室、餐厅地点、路线。
第一天晚上教育学生不能冲跑，不能从高处往低处乱扔东西，回家要向老师请假并办理离校单，不要跟陌生人走。
二、行规训练要求
重点做好课前准备、举手发言、不乱扔垃圾、不乱涂乱画课桌椅墙壁、有序接水、打扫教室等行规训练。
开学第一周，班主任勤下教室，经常关注以上情况，做到勤抓、严抓、实抓。
同时，多关注科任老师课堂纪律。
三、家长服务要求
热情接待每个家长，不重此轻彼；努力满足家长合理要求，不能满足的，耐心解释；重视家长的意见，事后要主动反馈处理结果；让每一个家长乘兴而来，放心而去。
开学三天内，生活老师给孩子称体重，时间自己安排，自己做好记录。
一个月后，如果个别孩子体重减轻，班主任和生活老师要做好解释工作。
班主任告知家长：
学生中途请假回家，一定要找老师办理请假离校手续，送回来时要把孩子当面交给老师，找不到老师要电话告知。
头一个星期尽量不要来校或打电话。
班主任尽快建立班级校讯通。
学生来校三天后，班主任应利用电话或短信向每个家长简要告知孩子情况。
一般情况，就说孩子各方面都好，请放心；特殊情况，电话沟通。
四、学生稳定要求
1、努力避免学生中途转学的不良现象。
2、分别在教室、寝室准备一些孩子喜爱的零食、玩具，由年级组长统一利用班费购买，9月2日下午到位。
3、个别孩子纠缠着家长不放的，在场的班主任、生活老师要主动出面解决，让家长感觉老师很热情，值得放心，而不是置之不理，让家长自己去解决。
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