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凯文·凯利—未来20年商业趋势与中国
时间：
2015年6月20日
地点：
广州大剧院歌舞厅
内容：
凯文·凯利：
我想先说一下一些关于颠覆和创新的教训，我很兴奋的原因之一是，我觉得中国是互联网的未来，意味着互联网的未来，在中国发生的事情恐怕要比世界上，比方说硅谷等等地方一样重要，甚至更重要，我到中国来分享我的知识，同时我也是来学习的。
有很多中国现在发生的事情，是走在硅谷前面的，我要先跟大家介绍我在硅谷，我生活的地方所学到的东西，我不是中国的专家，但是我可以跟大家分享我所学到的东西。
这张图是200年前最先进的科学技术的代表，它是最复杂的科技，人类前所未有，而运营着这些帆船的企业是当时企业的标杆，大家都想学他们，他们是全球化的企业，他们也是最赚钱的。
与此同时，另外有一个创新的概念叫做轮船，蒸汽船，那么他们刚刚出现的时候轮船还不怎么样，它们只能航行很短的距离，它们只能载很少的货，不太可靠，而且又很贵。
帆船行业完全忽略了这些轮船，觉得这是一些琐碎的、渺小的，不是一回事，不是竞争对手，而轮船，它当时有一件大帆船做不到的事情，它可以逆流而上，这个对它们来说很特别，因为当时船往上走很容易，往下走不太容易，所以轮船的优势就不断加强，最终很多年之后，他们好到能够颠覆、替代帆船公司，帆船公司都倒闭了，所以今天的轮船公司的公司都是轮船公司，而不是帆船公司，所以当时最有优势的企业，掌握着最复杂顶端科技的企业倒闭了，就是因为当时有这样一个创新，一开始不怎么样的，不可靠的一种技术颠覆了他们。
还有另外一个例子就是汽车，1946年的时候，那个时候汽车，尤其是美国的汽车是当时人类最先进的科技的代表，像通用汽车这样的企业是当时产业界的标杆，大家都想去那里工作，大家都想模仿它们。
在日本，本田先生他把他们当时这种军用赋予的小发电机的马达装在发动机上，谁都没有注意它。
20年后，后来几十年后，这是本田造的第一辆汽车，把一个摩托车引擎装在汽车里面，美国当时完全忽视它，当时他们造的是凯迪拉克汽车，所以第一辆本田车像一个高尔夫球车似的，很容易无视，因为它很小，行程很短，运货量也很小，谁会在乎它呢。
这样小的引擎越来越精密，越来越高效，这种不断的发展，不断的改进，到1999年的时候大的汽车企业，美国都在造这样差不多的巨大的轿车，他们还是在赚钱，但是本田、丰田这些企业，他们优化了这种省油的汽车，最后通用汽车倒闭了，本田丰田是赚钱的那些企业。
再给大家讲个故事，是类似的情况。
这是一个点阵打印机，你要是记得这个东西的话，以前刚有电脑的时候这种打印机打印出来的东西特别糟糕，不容易读。
那这种四色套印巨大的印刷机印出来很漂亮，杂志都是那样印，所以那些印刷厂的人看着这些小的打印机觉得很可笑，很荒唐，但是那时候点阵打印机的好处只可以打一印，专业的打印机一打就是几万份，甚至几十万份才能合理运行。
但是它们不断的改进喷墨打印机，最后佳能，原来是造相机的，让这个喷墨打印机印出来几乎跟四色套印的印刷机印出来的效果几乎一样，通过永不停歇的改进，最后他们在一个最大的打印机上进行大规模的喷墨打印，最后四色套印的印刷机就被取代了，所以说一开始出现的东西往往是不可靠，低质量，很容易忽略，而且是来自行业以外的，它所挑战的行业不是它原来所在的行业。
我再给大家讲另外一个故事，就是著名的IBM的故事。
1980年代这是当时电脑的样子，一间巨大的房间IBM造了这样的电脑，这是当时人类造出来的最复杂的科技，IBM这家企业大家都想学他们，这是世界上最受尊重的企业，大家都想去打工的企业，你要是在商学院就学他们的案例，你要是想做电脑来挑战他们总是会失败，跟IBM来竞争电脑制造，很难。
而1980年代业余的人做的计算机，前面调开关可以编程，做不了什么事，计算能够也很低，不可靠，性价比比较低，IBM完全不理会这个东西，这个是个人电脑。
IBM完全不理会他们，因为这不是一个正经的东西。
当然了，最后个人电脑不断的在改进，有一个哈佛的学生开始为个人电脑变成，它的名字就叫比尔盖茨，微软就开始为PC来写软件，而IBM曾经完全是看不起这个PC，最后PC变得越来越好，最后他们颠覆了IBM，比尔盖茨成为杂志封面人物，因为它替代了IBM，虽然IBM继续存在，但是已经不是计算机制造业领先的企业的。
同样微软它原来是做软件的，它曾经是行业之王，任何想跟微软竞争的，想做操作系统肯定是要失败的，很多企业尝试了，但是有一家搜索企业出现了，这个企业最后替代了微软的地位，不是一个操作系统，而是一个搜索系统。
现在谷歌成了企业的典范，大家都想到谷歌去打工，谷歌现在掌握着最先进的技术。
谁想去做搜索的话，恐怕很难战胜谷歌。
这个规律就是，那些未来替代谷歌地位的公司可能不是搜索公司，可能是谁呢？
可能是卖书的企业，网上零售商，可能是手机制造商，可能是社交网络，可能是分享文件的应用，可能是一家中国企业，几乎可以肯定不是一家搜索公司。
我想说的是，这追颠覆的技术都有一个共同的特征，这个特征非常重要，那就是他们一开始的时候都是低质量的，高风险的，低利润的，小市场的和未经验证的。
最初这种不管是搜索，还是小引擎的汽车，都是低质量的，里面有很多的风险，因为市场很小，因为利润低，而且要去改进的话也很难改进的能有多好，一定要问自己，“你愿不愿意在这种情况下去做企业，你愿不愿意以这种环境，以这种地位来做生意”？
去做低质量的，未验证的，市场很小的。
答案不是，很多人觉得这是一个非常糟糕的做企业的地位。
任何做企业的人，任何MBA都会说要去避免这种状态，不要让自己处于这种地位，这样的一个环境不是我们成功大企业愿意做的事情。
所以说掌握资源的人不去做这种环境企业，所以创业企业要做，为什么？
因为它没有选择，他们也不能说我们想在什么样的环境里做生意，他们也没有资源，所以大家被迫在这样的基础上运行，这是他们的优势，因为他们进入这种危险的水域，作为很多有经验，成功的企业不愿意去做这种生意，就像我们说的这是一个很危险的环境，绝大部分初创企业都会失败，因为他们在低质量的领域里运行，所以你的代价就是大多数初创企业会倒掉，大多数创新会失败，因为他们失败那么多，所以大企业不愿意去做这些，因为小企业有小企业的优势，所以在这个竞技场是创新所发生的地方。
说到创新，它的必要性，它的优势是什么？
现实是他们是在这样一个竞技场上，成功率很低的竞技场。
要做的是什么呢？
就是你要随时记得，不管是什么行业，这个行业所面对的颠覆将会是来自于你这个产业之外的，这个是另外一个教训。
所以你要是做银行业的话，那你所面临的颠覆不是来自银行的，它是来自银行以外的，这一点非常重要，所以我一会儿还要说颠覆，颠覆我要说的不见得都是银行业里面的颠覆，我是特意这样的，因为大的颠覆，对银行的颠覆都不是来自其他银行的。
第三个教训就是，现在的成功是限制你未来成功最大的问题，一间大企业越成功，那么它要面临的困难，因为他们不愿意在自己的行业里面去做这种颠覆，一个成功的有理智的会避免那种危险的竞技场的环境，所以越来成功越难以去做那些事情，所以我喜欢用这样一个生物的比喻来解释这件事情。
你想想，生物学家、自然学家会说进化是怎么回事，在很长时间段里面，比方说一个生物，比方说一个乌龟，或者一个长颈鹿，它们会不断的演化、进化，成为最大化的、健康的适宜生存的一个状态，比方说非洲的长颈鹿，它已经演化到最最适合它的状态，它已经达到了最高的适应度。
那么这个生物体就不断的在攀登一个山，变成一个最最优化的一个组合，一个机制，让它的身体，比方说能够在非洲草原上，或者在水里面生活。
那么我们这个逻辑可能也适用于企业或者产品，比方说打字机公司，50年前的一家打字机公司，他们最成功的，他们已经达到巅峰了，因为他们不断在演化，不断在加强他们的设计，最后在推动，把他们的打字机变得完美了，企业也是这样，他们会不断让自己优化，完美化，不断的出新的产品。
所以它的起点是低的适应度，你起点太低于作为一个物种就消亡了，所以一开始你的适应性是比较低的，这个是创新的领域，颠覆就在这个层级，就是变异，进化中的变异，然后有很多是负面的突变，就是失败，大部分的突变是失败的，但是创新就是在这里发生的。
难就难在，企业是要把自己提升，超越这个阶段，你越成功，你就越脱离了这个颠覆的环境，所以说你适应性低就面临消亡，面临灭绝。
每一家企业他们都希望追求卓越，一个著名的管理学家写了一书叫《追求卓越》，不管是秘书，还是清洁工，还是工程师，还是会计，一家企业里所有的人都在追求卓越，他们在不断优化、提高效率，他们把一切都在往山上推，推到最最卓越的，适应度最高的。
所以，企业越成功，这件事就做的越好，问题是产业界，企业界、工业界是这样的，但是现在在互联网时代，每天都有新的山峰在崛起，新的山峰超越了其他的山峰。
意大利这个打印机公司在不断提升他们打字机的质量，突然有了一个电子打印机，文字处理器出现了，一家公司在优化他们的滑雪板或者体育用品，突然出现了单板滑雪，比他们还热门，我们说这是一个非常起伏的一个地貌，不断出现新的东西，而且出现的很快，所以在这个地平线上不断有新的机遇，他们更大更高，利润率更高。
奥利维利发现自己停滞在一个位置，没有办法走的更高，他们只能下来，他要下来才能去攀登另外一个高峰，他现在在打字机的高峰上，他要去文字处理器的高峰上。
我们说整家企业都在山峰上走，企业里面没有人我们能不能降低一点效率，我们少赚一点钱，我们要朝小的市场里面去移动，我们现在混乱一点，这个人就被炒掉了，除非这个人是CEO本人。
要往下走，对一家成功的企业或者任何一个做的很成功的人来说，是很难的，但是这是我们越来越重要的一项工作，不管你是做什么企业的，不管你在这个山峰上走多远，走多高，你还是要改变方向，去追求一个更大的机遇。
在创业企业里面人家常常说转移重心，所以一家创业企业可能开始登一座山峰的时候，他可能想不要攀这座山了，我们到另外一边去，所以一开始他们在调整方向，他们在颠覆原来自己要做的事情。
所以这个转移你的目标山峰，在优化，同时调整你的方向，不去优化你本来要做的事情，而去探索，这个是越来越重要的一种技能和才华，对个人和企业都是这样。
所以说，风险在于，你在往山下走的时候，你在反向走的时候，你去探索，你去优化的时候，你在反向演化的时候，你很可能会失败，因为你到了一个竞技场上，很多时候是不确切的，未经验证的，市场里面有很多不确定性，利润很低，这就造成企业倒闭的各种因素，所以这是企业不愿意处于的境地。
那为什么创业企业要去呢？
因为创业企业没有办法，没有选择，这是每天都在发生的事情。
因为我们环变化那么快，那么大，不管做什么企业必须要应对这种情况。
我刚才说了，你要是进入这样一个竞技场地的话，你就要接受低质量，高风险，低利润。
最后一个我要说的是，我们经常以为能看到的东西就很近，实际上漫长又艰险的道路，我们在这边，我们到那边去，你看那边是互联网+，我们知道要走到那边去，但是要摆脱我们现在的模式去，要走到另一座山峰上去，这是一个漫长又复杂的过程，虽然你看起来很近，所以说一个明确的视野不应该被误以为是短的距离。
我刚才其实是一个前奏，我还有具体的东西要说，我提几个创新的例子，我们来说一下银行业、金融业的一些创新。
大家肯定听说过KICK启动机，大约为2000家创业企业来进行众筹，让别人给创业家融资，你要是不熟悉的话我来说，就是一个人或者一个小群体，小公司，他们提出一个新的产品或者服务的概念，他们让未来的用户，想要这个产品的人来寻求他们的预付款，那些人先预定了，通过这种方式给注资，然后创业者把这个东西创造出来了，发货给出资者，这谈不上销售，其实是一种注资，融资，但是他们把它当做预售。
那么像这种体系，这种网站，他们有很多技术的手段来防止滥用，他们有很多门槛、机制来让那些收到钱的人，真正去做这个产品等等。
由于这个网站做的很成功，有一些筹资的活动筹到上百万美元，他们就跳过了要去银行的步骤，所以你不用说服银行，银行给你很复杂的条款，直接去找你的消费者，你的粉丝，就把融资去中心化。
两年前我自己做了一个融资，就是让人家出资出版一个成年人看的漫画书，《天使和机器人的故事》，我们筹到了42000美元，来印这本书给粉丝们看，我们出版这本书，给粉丝看，要不然我们要去找出版社，找银行来筹备。
这本书搞的很容易，都是在网上进行用三十？
天时间就做出来了。
然后我们也不用放弃对书的掌握，也不用听命于银行。
过去两年里面以这种众筹形式筹资的总额已经达到180亿美元，你可以看到这个曲线，这个曲线至少现在看来是快速的提升，大家越来越清楚的看到这种模式的潜力，能走多远现在还说不上来，不是所有的事业都愿意去找KICK？
筹钱的，但是我们所看到的一些KICK？
上的项目，什么苹果手表出来之前有一个筹到几百万美元类似的例子，还有咖啡机，有艺术品，比如说电影，纪录片，有很多东西都是在这个网上去筹资的。
在未来几年里面还会有更多，这个是很有颠覆性的一种服务，一开始你觉得这个东西不像是银行里面很正经的一种业务，你怎么来保证没有诈骗呢，怎么保证能生产出东西，有很多人提出这样的问题，但是你把它看成一个，我所提到的颠覆性的科技，不断的改进之后，这样一件东西最后会变得很有影响力。
你为别人一个项目注资，下一步就开始有股权的众筹。
也就是说通过股权的方式，比方说通过投资一家公司的方式来给它筹钱，比方说以前的股权可能必须要通过上市的方式让一个公司进一步获得更多的融资，那时候叫做IPO，就是出自上市，但是你如果要上市的话里面又要有银行，又要有律师，又要经过审批，因此使得你每年可以看到上市的公司可能没有几家，可是由于现在有了这些互联网的技术平台，你有很多种方式可以设计这种股权众筹的一些机制，所以相当于你在网上进行了一个网上的IPO一样，你可以通过你网上投资的一笔钱，就可以把你的25块美元投到那个公司当中，假设说你今天有一个朋友要成立一个推特，或者微信这样子的一个工具，那你就可以投你的25块钱，成为他的投资人。
在最近，美国政府允许了你可以在网上进行股权众筹，通过一些相关的法规，原来法律是不允许的，现在美国政府改变了这方面的一些规则，把原来他们觉得不能股权众筹，是因为他们觉得有这样那样的风险和担忧，但是当他们看到势不可当的时候，就意识到法规必须要跟进。
另外一个可能是大家听过的，比特币，解释起来挺复杂的，一般我们把它叫做加密性的货币，这种货币就像微信红包这样的一种网上支付的工具跟途径，这种支付的方式跟途径其实银行也有，但是这个货币用特殊的方式进行加密，来进行管理，重点就是这种比特币可以让你，人与人之间直接进行交易或者汇款，不需要经过银行验证这个比特币是真的。
因为平时我们汇钱的时候，或者是我们进行结算的时候，即便是我们现在通过银行，网银进行结算了，但是这笔钱还是要经过央行，这笔钱在央行里不管是发行人民币或者是发行美元的这一家央行，他必须要证明你现在汇的这笔钱背后，担保的现金并不是假钞，所以比特币解决的就是这样子的问题，当人跟人之间汇款结算的时候不需要让银行帮你验证一下这笔钱它不是假钞，它是真金白银，所以他们设计比特币的目的就是希望能够通过比特币背后这种加密货币背后的链条技术，来实现电子货币的验证。
我们听过很多人说比特币为什么出现呢？
就是为了让大家从黑市当中买毒品，从事这些不法交易，但是我必须要提醒大家，比特币它不仅仅只是拿来做不法的交易的，因为其实它还有很多成千上万种合理的用途，这就取决于背后区块链的技术。
有很多人说比特币就是匿名的方式进行交换，但其实比特币真正了不起的地方不是区块链，不是它匿名的性质，而是它背后所使用的一种区块链的技术，因为这个区块链的技术真正了不起的地方是可以让我们在人与人之间的结算能够实现，也就是说你不需要通过央行，不需要通过银行之间的结算，比特币背后所使用区块链的技术，就把每个人的经常帐跟总帐开放出来在网络当中，在网络中这个结算就是透明的，你不需要通过央行，你可以通过网络当中区块链的技术实现了原来银行才能完成的结算、清算的任务。
所以，你可以看得出来，未来的货币，我们使用的货币就决定了我们使用什么样的银行，因为银行经常会说比特币不合法，比特币它不管用，但是事实上你要关注的是比特币背后的区块链的技术，这个区块链的技术更多的是制约了，并且确定了人与人之间结算的合同条款，或者通过什么样的方式来进行这样子的计算跟交易，所以我们做的很复杂的一些交易，比方说一些按揭房贷，或者贷款的一些合同，你可以通过区块链实现，本来是非常人工，非常复杂的一个贷款的业务，但是你用比特币，你会看到它可以通过区块链技术本身的设计实现了你需要贷款的验证以及监督跟监管。
以前这一块是银行它必须要大量参与的一个工作，现在可以用网络的区块链技术就可以实现了。
现在有一种是来自银行界以来的技术，可能会颠覆原来的角色，总的来说金钱这样东西就变成了像通讯的一种行为，我们以前认为这个货币是有价值，这是传统的想法，但是与此同时它也被看成是一种通讯的东西，比方说发短信，或者电邮这些东西，或者网页，我们把信息拿下来，我们可以加上链接，你可以跟踪，可以储存，那么这些可以很多对通讯进行的行为，现在我们可以拿这种动作作用在货币上，这种虚拟的加密货币上，不管是一个美元，还是一个日元，还是一个比特币，你可以跟踪它在整个经济体里面，你可以看到这个一元钱以前是谁手里的，这种透明度是很重要的，现在有了透明的经济。
因为你需要这样的透明度，你可以利用这种透明度，因为每一个美元，每一个欧元你都掌握了，你还可以用颜色来区别货币，你说这个是个绿美元，那个是黄美元等等，这个是把金钱的角色开始变化了。
银行以前就说这一块钱跟那一块钱是一样的，那有没有不同颜色的金钱呢？
你能让它扮演什么角色呢？
所以比特币这种技术不是光光给贩毒者用的，虽然有很多贩毒者在用它们。
还有其他的在金融业里面发生的事情，我想强调的是，有时候你听到这种说法你可能会对他不屑一顾，我是最早的paypal的客户之一，当时他启动之后两年，VISA这家信用卡公司，我跟他们说，我说paypal是很重要的，他们就是不能理解，因为对他们来说，有些人觉得paypal不够可靠，不够安全，所以这种常见的反对的理由，很难想象paypal会越变越好，而且很快。
所以说很重要的是你去看这种新技术的时候，你不能被那些可能出问题的东西给一叶障目了，你要去体会大家没有看到的里面的优势，这种弱点很快可能就会克服，然后强项会变得更强。
我想说一些其他的颠覆性的科技，对你们周围，或者对金融业非常相关，可能不见得直接跟银行业相关，但是我觉得是很重要的。
很多颠覆的来源本来就是圈子以外的，有四个大的趋势，我用的是英语里面的动词4种行动，4种运动总结一下。
第一个是一个长期的趋势，已经在发生的一个趋势，就是“分享”。
刚才我说到了比特币，还有其他的东西，它们也是搞分享的，去中心化的，我写《失控》这本书的时候，大概是20多年前写的，你把一个东西去中心化就能带来的影响。
这个趋势，这场运动会继续，而且比以前来势会更猛。
这已经是一个存在很长时间的，1970年的时候我们有很多层级化的流程，层级化的制造企业管理，但总的趋势现在是朝各种各样的网络化，去中心化。
网络是我们今天很常见的一种模式，一个自上而下层级化的机构变成网络化的，有政府、企业、制造、流程、基于网络的很多事情都是在这个趋势当中的一部分，在我们整个文化当中都在发生，整个世界在发生。
我要说的是这种趋势是不受限于地理、语言、政治，这种去中心化，不是有人在设计的，说我们要让世界去层级化，要更网络化，这种事情在发生是因为技术的特性决定的。
我们如果是在另外一个国家，或者在别的星球上，这种趋势也会发生，你只要用计算机，你要用通讯技术的话不可避免的就发现一个网络的形成，因为技术它本身就是想做这件事情。
我指出的这4个趋势，我就是在研究技术在对我们做些什么，我们越来越多的用网络的通讯，我们的机构也变得越来越网络化，你很难用网络技术而不变得更网络化，所以这个变化是有成本的，因为一个层级化的好处是它的安全性，它的稳定性，如果你是银行，你是金融机构，你很在乎这种稳定性，这种安全感，这一点非常明确，大家在层级化的机构里面工作，他们很清楚知道自己的地位，自己的工作，老板会给你下指令，这是从上而下的，但是比较慢，这就是它的一个缺陷，这是一个缓慢的过程。
我觉得我们要网络化的原因就是它很快，而且适应性很强，但是它也比较混乱，比较松散，比较不确定，可能给人不安全感。
它比较混乱，你也不知道你处于什么样的位置，这个边界也不明确。
层级化，是由上而下指挥的，边界很明确，你要么在里，要么在外，在网络里面你很不确定自己所处的位置，它是开放式的，而且是P2P的形式的，所以这是总体的趋势。
那么这个变化已经在几十年里面都在发生，没有尽头。
这个长久的趋势几十年来都在发生，很多像银行一样层级化的机构变得更网络化。
所以银行本身也是，它越来越网络化，这个是总的一个趋势，这是一个重大的趋势，当然还有别的东西，它带来了很多影响。
给大家举一些例子它发生的方式，20年前开始，比方说Ebay这个网，有点像阿里巴巴似的，它把一个非常层级化的零售，像沃尔玛那样的，它说要不然做成一个网络，让我们的用户卖东西给其他的用户，我们就收一点钱，我们不自己卖东西，我们就让客户卖给客户，他们想卖什么就卖什么，什么都可以卖，那等于我们在卖所有的东西，这样就把一个层级化的机构变成了一个网络去中心化的现象。
就像Ebay一样，Ebay我记得它刚出来的时候，我当时想，真的吗，真的有人去做这种事情？
有很多反对说法，人家说陌生人怎么会在网络上买卖汽车，最后Ebay就变成了最成功的一家大企业。
还有很多其他的技术加进去，比如说信用的管理，来跨越他们最初的一些缺陷，来服务于这种去中心的环境。
互联网就是这样，我们每个人都有更多的工具让这个网络化的世界更加可能。
还有一个例子就是Uber，大家都知道的，让用户来开车送别的用户，他们说我们自己不雇佣出租车司机，我们就让我们的用户开车送别的用户，这是一个去中心的结构。
我刚才说到了众筹。
谷歌你可能没想到，谷歌在销售的搜索排名，不管是XX还是谷歌，你去搜一个东西的话它会把最有价值的链接放在上面，这个排名不是谷歌自己主动做的，不是某一个谷歌的员工，XX的员工说谁排在前面，是用户们他们来决定，那些搜索者你在搜索的时候，你点了之后，你去点一个链接之后，你是告诉谷歌的设备你看了什么网页，所以在很深的层面上，这个层级化的网络里面是用户在创造排名。
当然还有社交网络，它们没有创造内容，是他们的用户创造内容，政府现在也开始用去中心化的模式，让公民互相来帮助。
所以可以这样总结一下，Uber是世界上最大的出租车公司，他们没有一辆汽车；脸书是最大的媒体公司，但是他们不创造内容；阿里巴巴世界上最大的零售商，他们没有库存；空中旅馆是最大的旅馆业者，但是他们没有房产。
这意味着什么呢？
它带来的结果是什么呢？
那就是所有权不再重要了，可用性，就是能用得上一样东西，有车可以用要比拥有一辆车更重要，所以现在拥有一种东西变成一件麻烦的事情了，对企业，对消费者都是这样。
作为一个消费者我早就不再买什么电影的盘，或者下载电影，我是netflash的用户，90年代就开始用了。
买影片不用买了，我现在随时可以上网看，你随时可以获得一样东西的话恐怕要比拥有一样东西更好，尤其是你随时可以获得任何东西。
为什么用netflash，因为我什么时候看就能看到，我干嘛要拥有它呢，我拥有它要储存它，保管它，我不要做这种事情，我只要随时能看到就行。
Spotify，也是一个这样的公司，你就不需要买文件，你随时听音乐就可以了，手机上或者家里面随时都可以听到，所以所有权已经不是那么特别的事情了，不是什么优势了，跟书一样。
亚马逊，人家说电子书干嘛还要买呢，你随时能看所有的书了，这个比拥有一本书更好；游戏也是这样，所以我们现在开始看到，在数码世界里面尤其是这样，可用性要比拥有权好得多。
很多企业也是这样，企业也不愿意拥有东西了，他们希望能用得到就可以了，能有机会用就可以了。
按需的经济，你随时需要就可以有的时候，你可以进入其他领域
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