小区物业管理系统设计说明.docx
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小区物业管理系统设计说明
2013-2014学年度第二学期
《Java程序设计》
课程设计报告
班级：
信管1101
学号：
1102100130
姓名：
张政芝
所选题目：
小区物业管理系统
组员：
张政芝薛苗苗郑筠卿
完成日期：
2014年6月24日
一、系统概述
（一）．系统简介
随着社会经济的不断发展以及城市人口数量的激增，物业管理的覆盖面在全国范围内不断扩张，城镇居民的物业管理意识加强，其行业呈现出良好势态。
物业管理成为了构建小区和谐的重要组成部分，需要小区物业良好的管理和优质的服务。
当前，因为没有专业的物业公司管理，很多小区内所有的维修、缴费问题等都靠居民自行解决，安全隐患不能及时排查。
因为物业服务、物业费等问题经常有纠纷，且没有专人解决，对邻里和睦有很大负面影响。
给建设和谐社会带来了很大的困难，而要实现这些小区的物业管理专业化投资并不大。
为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物业管理系统。
本物业管理系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。
通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握住户们的需求，并根据需求有针对性的改进业务，以提高服质量。
（二）．系统业务流程
程序流程图又称为程序框图，它是历史悠久使用最广泛的描述软件设计的方法。
1.管理员子系统程序流程图及用户子系统程序流程图
图1-1管理员子系统程序流程图图1-2用户子系统程序流程
（三）系统数据流程
1.小区物业管理系统程序流程图
图2-1小区物业管理系统数据流程图
（2）管理员子系统数据流程图（3）用户子系统数据流程图
图2-2管理员子系统数据流程图图2-3用户子系统数据流程图
（四）开发环境及运行环境
本系统利用Jsp+JavaBean开发技术，在服务器Tomcat6.0，开发工具Eclipse中进行操作并连接数据库SQLServer2000。
JSP是由Sun公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态技术标准。
在传统的网页HTML文件中加入Java程序片段和JSP标签，构成JSP网页。
Java程序片段可以操纵数据库、重新定向网页等，实现建立动态网站所需功能。
它在服务器端执行的。
JavaBean是一种JAVA语言写成的可重用组件。
利用Jsp+JavaBean开发技术，可以实现Web应用程序的分层架构。
Tomcat服务器，轻量级应用服务器，在是开发和调试JSP程序的首选。
当在一台机器上配置好Apache服务器，可利用它响应对HTML页面的访问请求。
实际上Tomcat部分是Apache服务器的扩展，是独立运行的。
Eclipse是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台。
就其本身，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。
幸运的是，Eclipse附带了一个标准的插件集，包括Java开发工具（JDK）。
本系统使用的是SQLServer2000关系数据库管理系统，SQLServer2000数据库引擎提供完整的XML支持。
它还具有构成最大的Web站点的数据存储组件所需的可伸缩性、可用性和安全功能。
其程序设计模型与WindowsDNA构架集成，用以开发Web应用程序，并且支持EnglishQuery和Microsoft搜索服务等功能，在Web应用程序中包含了用户友好的查询和强大的搜索功能。
二、系统设计
（一）模块设计
经过对系统的需求分析，我们将整个系统分为二部分，管理员子系统、用户子系统。
1.管理员子系统功能划分
（1）管理员完成物业管理系统的所有信息管理与维护，功能模块有用户档案管理、费用管理、房产资源管理、安保管理、投诉管理、修改个人密码，以及相关信息的查询。
如图：
图3-1管理员子系统模块
（2）.管理员子系统功能描述：
管理员子系统负责整个系统的更新与维护的操作。
①用户档案信息管理：
完成小区用户信息的添加、删除功能。
管理员可以对用户的基本信息进行管理与维护。
②费用管理：
管理员完成用户缴费信息的管理与维护功能。
③房产资源管理：
管理员完成对本小区房产资源信息的管理功能。
④安保管理：
管理员对物业公司所提供的安保服务信息进行管理。
⑤投诉管理：
管理员查询浏览用户的投诉信息，并对投诉信息进行回复。
在管理员子系统中，我主要负责人员信息管理和房产信息管理。
2．用户子系统功能划分
（1）用户子系统主要完成物业管理中信息的查询，另外用户可以对物业公司进行投诉。
用户子系统如图。
图3-2用户子系统模块
（2）用户子系统功能描述：
用户子系统，主要完成用户对物业系统中的信息查询操作，以及用户进行投诉。
①人员查询：
用户对小区用户信息进行浏览和查询。
②缴费记录：
用户查询本人缴费的情况。
③安保查询：
用户对小区的安保信息进行查询。
④房产资料：
用户对小区内的房产信息进行查询。
⑤新增投诉：
用户向物业公司进行投诉。
⑥投诉管理：
用户对自己发布的投诉信息进行管理和查询回复情况。
在管理员子系统中，我主要负责人员信息管理和房产信息管理。
（二）数据库设计
wy数据库中的数据表的说明
表1guanli表
表2lingdao表
表3pxx表
表4reblog表
表5xtb表
（三）．程序设计
1．JSP文件
表1小区物业管理系统用户管理及房产管理模块对应JSP文件说明
序号
文件名称
位置
说明
1
pxxmanager.jsp
\xiaoqu\webroot
用户档案管理界面文件
2
pxxmangger2.jsp
\xiaoqu\webroot\
查询用户信息界面文件
3
pxxop.jsp
\xiaoqu\webroot\
用户信息保存的JSP文件
4
fcmanager.jsp
\xiaoqu\webroot\
房产资源管理界面文件
5
fcmanager2.jsp
\xiaoqu\webroot\
查询房产信息界面文件
6
fcop.jsp
\xiaoqu\webroot\
房产信息保存的JSP文件
7
addpxx.jsp
\xiaoqu\webroot\
新增用户信息界面文件
8
addfc.jsp
\xiaoqu\webroot\
新增房产资源管理界面文件
三、系统实现
（一）.系统实现代码
1.用户档案管理界面代码<%@pagecontentType="text/html;charset=gb2312"language="java"%>
<%@pageimport="mypackage.*,java.util.*"%>
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//www.w3.org/1999/xhtml">
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bold;}.STYLE4{font-size:
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-->functiondel（id）{if（confirm（"您真的要删除选择的记录吗？
"））{document.location.href="jsop.jsp?
op=del&id="+id;}}
functioncheck（）{if（document.zgform.svalue.value==""）{alert（"请输入查询内容"）;
returnfalse;}}
op=search"method="post"onsubmit="javascript:
returncheck（）;">
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用户信息管理[新增用户]
用户名真实姓名
性别身份证
电话
操作
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pxxoppxop=newpxxop（）;
Stringop=DateFormate.toGb（（String）request.getParameter（"op"））;
Stringsvalue=DateFormate.toGb（（String）request.getParameter（"svalue"））;
ArrayListal=newArrayList（）;if（"search".equals（op））{al=pxop.getPxx2（svalue）;}
else{al=pxop.getPxx（）;}pxxpx=newpxx（）;for（inti=0;i<%=px.getYid（）%>
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