大润发美工工作汇报共7篇.docx
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大润发美工工作汇报共7篇
大润发美工工作汇报(共7篇)
大润发美工工作汇报(共7篇)
第1篇:
大润发大润发取得的成果大润发年由尹衍梁创立于台湾,之后的1997北进上海开出
第一家店。
截止到年底最新的数据显示已有门店219家,其16年间,平均以新开20家店的规模持续扩张,而其在则加快了跑马圈地,光是在一月份就有四家新店开张,而最新的五月,xx随州门店也即将开业。
除了门店扩张速度惊人,其销售额也在最近的俩三年实现了巨大的飞跃。
根据相关数据显示,大润发在和年销售都突破了600亿,而年均销售额增长至__年以来从未低于百分之十五,其目前已知的开业的213家店从未有过关店记录。
优势大润发作为国内的大型连锁超市,之所以现在有良好的价格形象,因为它们在很多分类中选择更低端的产品,但是同样有着良好形象的家乐福也发现了这个问题,为何没有马上行动呢,因为家乐福考虑到一个自身定位的问题,家乐福曾经在上海作过一次市场调查,比较家乐福与上海其它几家主要大卖场在商品组合、价格形象、促销形象、商品品质、时尚性、服务质量、购物环境等各个方面的顾客感受。
结果显示,除了价格形象排在大润发之后屈居第二位,其它各项指标家乐福第一,这就说明大润发在价格形象方面超过家乐福。
大润发是如何树立价格形象的?
在内部成本控制和对手相当的话,那么可以通过更多的采购量和更高的谈判技术从供应商那里获得更低的供价。
与家乐福或者沃尔玛相比,大润发在成本控制和采购量以及谈判技术方面,不可能做的更好,甚至差距更大。
同样是销售可口可乐和漂柔洗发水,大润发不可能总是比家乐福或沃尔玛获得更低的价格;而且随着供应商的成熟,它们会加强对超市商品零售价的控制,保持产品在各个零售商之间的价格平衡,防止零售商打价格战。
因此大润发非常聪明地避开了与家乐福或沃尔玛的正面竞争,而是选择与家乐福不同的商品以获得低价格,那就是更加低端的产品。
比如,同样是销售保暖内衣,假设家乐福在保暖内衣的分类的价格带中,核心价格是200元/套,大润发可以选择其它品牌的产品,保持核心价格点在120元/套。
那么,顾客会明显地感觉到大润发的商品价格更低,而家乐福则望尘莫及。
低价策略:
一、包养"与直接供货到终端策略。
大润发的这一低价策略一方面有其与欧尚合作后的全球采购网络为支撑,另一方面也与其所采用的"包养"期货交易策略有关。
直接找到生产肉,米,瓜果。
采用期货锁定制,提前在生产的最终端控制价格。
举个简单的例子,大润发的采购部门,为了获得最低价的梨会买下整座山。
为了获得优质的猪肉价格,会买下整座猪场。
这种类似期货的购买方式虽然会存在资金需求较大的问题,但是,大润发舍得砸下血本,最终收获的是消费者的信任与支持,反过来又会验证这种采购模式的正确性。
二、善用"炮灰"策略。
在营销学上有一个著名的炮灰策略。
这个所谓的炮灰策略是指每个产品组合,若假设包含两款产品,其中一款是主攻的方向是用来吸引人气的,而另一个用做侧翼的产品则是利润真正的源泉,而二者之间将会拥有高度的互补性和协同效应。
超市是这种组合策略的最好的战场。
超市本身货品较多,适宜于做不同产品的组合。
大润发显然已经洞悉了这一秘密并且善用到了极致。
它通过店面精确的ERP信息系统对所有的商品进行精确的测算,然后深度了解超市客户群体的特点,为他们提供不赚钱的生活必需品,而在一些其他产品上却赚取高溢价。
这样的产品组合策略使得大润发在吸引客群上起到了重大的作用。
三、买断制与适时动态价格变动保证一"低"到底。
对于需求量大的产品,直接找厂家大规模成批量付全款买断,而不是像其他超市一样采用的是经销商进厂制。
这样的模式能够保证产品绝对低于市场同行,同时用不赚钱或者微利的状态卖出去。
而大润发是少有的配备了全职市场价格监察员的公司,时刻关注对手价格,一旦发现对手降价,立刻出手,保证低价战略优势。
四、完善的防损制度使得防损率远低于行业平均水平。
大润发拥有专门的防损部分,同时实行的是损失率与个人业绩挂钩的原则,这样使得日常各个部门的损耗降到较低水平,同时,建立了专门的防损的区域,进行专门的防损监控,这两大策略保证损失率在一个较低水平,从而进一步降低成本,保证低价策略。
大润发的促销问题传统的促销的方式存在一定的局限性,消费者对传统的返券、会员优惠制度、打折、抽奖、购物有礼等促销方式早已经_以为常,虽然在大规模的促销活动下仍然会有相当一部分顾客冲动购物,但这些促销方式的效力在满足超市经营者预期目标方面已经势见衰微,尤其是在经济形势不景气的情况,消费者的购物行为变得越来越谨慎理智。
打折促销无法打动消费者。
打折这种资历最老、使用频率最高的促销方式在屡试不爽了若干年之后,其对消费者的感染能力已经出现了下降。
消费者对于自己有强烈购买欲望的正价商品时常持有"等到打折的时候再买"的观望心态。
当商品参与打折促销活动但折扣额度与消费者的期望有差异时,消费者大多数时候会倾向于理性的持币观望的策略,等待商品售价的进一步降低,这一特点在具有强烈季节特点的商品销售上尤为显著。
随着时间的推移,商家出于清理库存的目的肯定会降低价格。
对消费者而言,既然付出等待的时间成本可能购买到更加便宜的商品,那么现在提前购买显然是不够明智的。
此外,现在有少数的商家为获得打折的噱头来吸引消费者眼球,不惜采取挂羊头卖狗肉的方式。
在保定大润发超市的促销宣传册上曾印有这样的字样:
柑橘,特价4.8元每斤。
同时以小号字体在旁边标出,原价9.6元每公斤。
此种"促销"一旦被消费者发现,超市的信誉和形象在消费者心中必然大打折扣。
人员推销中,促销人员专业水平差和服务质量较差,在国内真正做到培训上岗的,注重与顾客沟通的不到60%,而真正造成这种现象的原因,是因为一些公司为了节省开支,并未对他们进行系统性的培训,导致他们对商品和企业文化缺乏了解,对顾客疑问也无法完全说明解释,从而导致顾客对促销员的服务态度不满甚至投诉,也使他们对工作丧失激情。
超市也是如此。
许多促销员认为,促销只要做到就行,态度应该不会有什么。
其实不然。
促销员的服务态度直接影响到该顾客对该产品的认知度和接受能力,自然谈不上愉快消费。
在超市中经常遇到这样的情况,当促销员消费者对产品感兴趣,会十分热情地介绍与推销,但一旦发现消费者不购买时,态度立刻发生巨大转变甚至冷言冷语,让消费者心理不舒服。
目前常见的促销方式主要存在两点问题:
其一是不方便,有时甚至是给消费者的购物增加了麻烦;其二就是多数时候有促销之名无促销之实,名为促销,实际上并不能为消费者带来实惠。
因此,在新的促销方式选择上,主要应从这两点着手,做到有名有实,方便消费者,以此来吸引消费者,拉动购买。
对策消费者对促销活动有极高的参与热情是为了满足自身的使用需要或利益需要,他们更多关心的是自己能否得到真正的实惠而不是商家促销的真正目的是什么。
因此,在促销方式上,要有所创新,是创新而不是标新立异,过于新奇的促销方式并不一定效果好,很有可能会收效甚微,因为勇于"尝鲜"的消费者实际上还是少数,大多数人都是谨慎的跟随者。
所以,在大家熟知的传统促销方式上略作文章是比较可取的方式。
基于这种营销策略,保定市大润发超市与中国建设银行合作推出的"大润发会员龙卡"活动。
"会员卡+龙卡信用卡=大润发会员龙卡",把信用卡和超市的会员卡合并为一张卡。
在今天的社会生活中,我们显然已经离不开各式各样的卡,积分卡、信用卡、会员卡等等,无论是用于区别身份,还是用于打折,这些或塑料或纸制的卡片带来的便利是显而易见的。
但是过多的卡携带起来却相当的不方便。
在大润发和建设银行的这一合作中,亮点就是两卡变一卡,便利了消费者,同时,在超市内单笔消费1000元以上可以选择分6、12或24期付款(单笔消费是指在同一大润发门店,一次性刷卡购买3件以内产品的消费)。
这样规定势必带动超市内小家电和大件商品的销售。
另外,一般的超市会员卡积分多是一年一清零的,而一年内的消费积分大多数时候并不足以换购商品,这使得超市提供的积分换购活动对于消费者而言形同虚设。
而"会员龙卡"采取永久积分的方式,使消费者可以真切感受到自己作为会员享受的优惠,有利于提升超市的美誉度。
尤其值得注意的是,这次活动的办卡地点设在了大润发门店的顾客服务台,大大方便了来超市购物的消费者。
这一促销模式的优点在于,与银行联手本身就增强了消费者对活动的信心,加之超市本就配有POS机终端,与银行合作更是便利。
当今的消费_惯,刷卡购物对大多数消费者而言本就是稀松平常的事情,刷卡消费累计到一定次数,银行方面也会有一定的回馈,如提高透支上限额,延长还款免息期等,这使得消费者更加乐于刷卡。
此外,两卡变一卡替消费者省去了管理若干张卡的麻烦,原有的积分换购的促销方式也可以照常使用,真正方便了消费者购物。
因此这一促销模式在大型连锁超市的经营中将大有可为。
促销策略上,要切实做好市场调研,迅速了解市场需求和市场发展动态,保障供货渠道和销售渠道通畅。
充分利用节假日、周年庆典等大型促销机会,细节上不放过任何诸如校庆、单位庆典、寒暑假、学校开学等小型事件的促销和宣传机会,细分消费者群体,选择合理的宣传媒体,使促销的策略目的、制定计划、过程管理、结果评价等每一个环节都科学合理,确保促销策略的有效。
第2篇:
大润发心得培训心得能作为0603期杂货在职储训课级培训班的一员我深感荣幸,短短的一个星期里区总、店总、专员和经副理给我们讲了二十节课程,每节课程都给了我不少的启示,也让我明白了很多以前一直搞不懂的问题,这些知识将帮助我更好地完成今后的工作。
一、破冰活动打破陌生没有想到我们的培训会在一个游戏中开始,肖老师的破冰活动把我们这些原本陌生的人变得熟悉起来,彼此之间的熟悉是我们今后几天的学_里变得轻松快乐了许多。
正是这个简简单单的活动让一些陌生的人们变得熟悉起来,让一个沉闷的集体变得欢快了许多,使我们更像一个团队。
不由想起我们的新进员工,我们又该用什么样的方法让他们更快的融进我们的集体?
如何让他更快地了解我们这个团队?
也许我们应该用一个轻松的方法来让他们融入我们。
二、三个流程构建执行力人员流程、战略流程和营运流程是执行力的三个核心。
我们是不是一个执行力很强的人呢?
感谢翁店总给我们讲授了执行力这堂课,让我们更加了解了执行力。
执行力的衡量标准是按质按量完成自己的工作,用这个标准我们就可以衡量一下自己,店总和经理交待的事情是怎样去做的;我们也可以衡量一下自己的员工,他们是不是在按质按量的在工作。
做为一名课级主管,提升我们的执行力,要听清楚,不明白要问清楚,如何去做要想清楚,给员工安排工作要说清楚;工作要自动自发、注意细节、善于分析判断具有创意,为人要诚实负责、有良好的团队精神。
三、有效陈列提升工作效率商品的陈列是为了使顾客易找、易看、易懂、易拿以提升商品的服务水准。
高库存区主要是为了展示商品。
其实,有效的利用卖场的陈列将提升我们的工作效率。
高库存区和底库存区的合理利用将减少我们的补货频率和人员浪费。
高库存区除了展示商品以外,在里层可以放置a类或e类商品,其a类商品是周转最快的,利用高库存区陈列a类商品可以提升a类商品的补货速度避免缺货;利用高库存区陈列e类商品,因为e类商品的库存较少,在后仓易丢失,将e类商品陈列在高库存区将避免损耗。
底库存区可以陈列一些整件的畅销商品,当排面缺货时可以拆箱补货,当顾客需要整件商品时省去从后仓拿货的时间提升我们的服务效率。
四、时间就是生命时间对于每一个人来说都是生命,可是我们每天都在珍惜我们的生命吗?
是不是每天都在浪费时间?
"给自己很多时间做一件事不一定改善工作品质,时间越多反而越容易使人懒散缺乏动力,效率低下。
"感谢朱店总的这堂时间管理,我们每天工作的这八个小时都是充实的吗?
仔细想想有的时候并不是,我们每天拼命地抓住每一秒去做更多的事,感觉也很累,可能是我们的时间没有安排好,上了这堂课,我知道了该如何去管理时间:
写下每日每周需完成的工作事项,看看能力范围哪些工作是可行的;将工作以重要性次序排列及处理,成果先行,先做最具成本效益的工作;每日更新工作项目,定期检讨工作效率及目标,是计划能按部就班的完成;要做的便马上去做,勿为自己寻借口以延退进度。
五、如何成为优秀的课级主管王店总给我们讲的这堂课给我们指明了努力方向,听完这堂课我也总结了作为一名优秀的课级主管应具备的一些能力:
1、专业能力作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面:
一是从书本中来,一是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学_。
"不耻下问"是每一个主管所应具备的态度。
而且大润发系统会定期给予一定的培训,这些都是难得的学_机会。
2、管理能力管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
3、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
4、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。
不管你所领导的单位有多大,你要你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。
交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。
但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。
一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
5、工作判断能力所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。
对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。
其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
6、学_能力当今的社会是学_型的社会,当今的企业也必须是学_型的企业,对于我们每个人也必须是学_型的主体。
学_分两种,一是书本学_,一是实践学_,两者应交替进行。
你只有不停的学_,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们,要完全主动的去学_,视学_为一种_惯,为生活的一种常态。
学_应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学_。
未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?
而是你现在学_怎样,现在的学_是你未来竞争的根本。
通过这七天的二十节课的学_,对我的专业知识是一个充实,对我今后的工作奠定了基础,我会把这些知识结合保定店的实际情况充分的运用到实际工作中去,这些专业和管理知识将在我今后的工作中给我自信与支撑。
最后谢谢保定店给我的这次机会,谢谢训练中心给我安排了这么好的课程,谢谢各位讲师在百忙中抽出时间来为我讲了一节又一节的精彩课程,谢谢!
篇二:
大润发心得观摩大润发心得为了提升金正广场的经营管理,更好的为消费者创造良好的购物坏境,周总组织我们管理人员和员工到"大润发"观摩学_,总的来说,对我的工作受益匪浅,使我进一步开阔了视野,有了不少的收获,找到了自身的差距,为我能够更好的开展工作做了有力的铺垫。
此次参观学_,真可谓感受颇多。
拙笔写下几点感想:
1、初进大润发,宽敞明亮的卖场,简单的购物动线,清楚的卖场标示,而且还有便利的停车空间,干净舒适且具现代感的购物环境,还有一楼贴近流行时尚的购物空间规划,以融入消费者生活为目标,让顾客在购物之余享受多元的休闲时光。
超市内部商品的排列相当整齐有序,过道宽敞明显,让顾客有继续往里逛的欲望,而且服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员,都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、大润发超市用商品本身来展示自己的形象,让商品自己来向顾客发射"电波",引诱顾客购买,这一点在大润发做得尤其到位,这使得它的陈列风格近似于百货店的风格,只要你的视线不移向天花板,平视俯视或者略微的仰视,目光所及都是让你极度赏心悦目的。
墙上空白处柱子空白处在一般的卖场都是供应商的产品宣传图片,而在大润发则是消费者的消费文化展示,是在消费商品时顾客的体验和神情的诱导性图片,很显然这样的图片对于引诱消费者的购物欲望还是比较自然的,它少了一份王婆卖瓜式的循循善诱,却多了一份对消费者体验的认同、对消费者内在需求的一份真正的关怀,所以这种宣传背景应该是更人性化的。
在肉品区、熟食区、面制品区,在操作间的上部,都用大块的kt板图片来渲染商品的色、型、质感等,勾引顾客垂涎欲滴;而且食品给人一种安全感,操作间一尘不染,顾客可以将工作人员食品加工过程一览无余。
在红酒区的酒文化渲染,在鱼干腊肉区域让鱼干香味和腊肉香味自己说话招惹顾客,在生鲜区域尽可能突出农庄、绿色、有机、新鲜卫生等卖点,在鞋区域,一双双普普通通的鞋子可以展示得那样千姿百态各具个性,而音像图书区域的布局则丝毫不逊色于那些大书城,体育用品、糖果、奶粉的陈列都让人留下深刻的印象,大润发在商场布局和陈列细节上的追求是我所见过的国内大卖场中最严谨的,比如,一个最简单的细节,货架的最上方见不到一个牛皮纸箱子,全部是商品内包装展示或者是那些外包装本身就色彩丰富才会保留外包装。
让商品本身来说话,是我在大润发见到的最深刻的体会,也是他们做得最精致的地方。
3、商品的标识醒目,如货牌价让人一目了然,让顾客能一一清楚的对应商品,避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。
其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现,另外货牌的颜色搭配也比较合理,卖场里有各种温馨提示及购物指南,让人看起来特别清晰、舒适而且能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在,并且一目了然自己想买商品的所在区域,这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的陈列面整齐饱满,陈列的单品很精细少而精,让顾客眼前一亮,感觉清爽,另外,其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应,这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
而且大润发有先进系统的工作工具辅助工作,大润发的补货工具相比之下先进很多,让补货变得更加的简单和及时。
5、由于大润发超市直接从厂家进货,可以减少流通渠道,从而降低产品成本,所以相比其他卖场的某些商品存在较大的价格差异,我了解了一些商品价格,发现价格还是存在一定的差异。
如海天酱油别的超市在16元左右,而大润发超市的价格在10元,宝洁的洗发水海飞丝400ml的价格,别的超市在48.00元的价格左右,而大润发的价格在4042元,德芙巧克力别的超市是3740元,而大润发的价格在28.8元。
这可能是跟大润发是由厂家直接供货有关,因为在卖场里价格对顾客购物的影响是最大,这是我们应该最重视的一点。
6、在购物结束结账的时候,收银台有个小细节做的不太到位,收银员并没有帮我们把东西装进购物袋里,而是我们消费者自己动手,如果这点能够完善,那就很完美了。
7、大润发一楼商店街给人一种流行时尚的购物空间,走的年轻时尚路线,品种也很齐全,基本每个业态也都体现出来了,而且玻璃橱窗非常整洁干净,员工精神饱满,服务很热情,整体商店街的氛围承托的非常好。
我了解到的大润发超市的经营理念是:
"新鲜,便利,便宜",价格优势是在超市竞争中非常具有竞争优势的,大润发超市直接从厂家进货,减少流通渠道,从而降低产品成本,例如:
面制品区的曼可顿面包就是一个从厂家直接进货的案例,这样的经营运作方式可以给商品提供更多的降价空间。
另外,大润发还推出特色的会员服务,顾客可以通过会员卡享受会员印花商品,这种商品价格会比平常低许多,还有经常的商品促销活动都会带来许多价格优势,从而吸引消费者。
本次进行超市调查的感想:
经过实地考察和自身的切身经历,我们觉得大润发超市是众多商家中一个好的典型,它具有独特的经营风格,统一设计,统一货位,价格低廉,还免费为会员寄送当期超市促销海报,商品退换便捷,售后服务健全,从而真正把实惠和便捷带给消费者。
这次参观学_,看到了他们许多好的方面,深切感受到精细服务的魅力,这也更激励着我在今后的日子里多想、多看、多做,我坚信,在周总正确指引下,随着我们各项制度的健全和完善,通过全体员工的共同努力,借鉴别人的长处,我们金正广场一定会越来越红火。
篇三:
大润发学_总结大润发学_总结2月6日上午我们在主任的带领下到青州大润发参观学_,临出发前主任就对这次参观学_做了要求,对这次学_的重点做了要求,对于商品的陈列、关联性商品陈列及品类做重点参观和学_。
青州大润发超市位于超市负一楼,通往地下超市的扶梯有三部,这可以有效的避免电梯出现问题时对客流造成的影响。
在扶梯两侧的墙壁上的kt板上对大润发的大拇指商品的特性及标志有详细介绍,"精挑细选、厂商特供、更低价格",在最外侧电梯的底部有一个免费修理裤边的大kt板。
进入超市之前让我印象最为深刻的是大润发的服务台,服务台分类明确,标志牌明确。
dm发放处、存包处、售后服务、免费雨伞等。
在进入卖场之前有一个专门封包的服务人员,在封包完成递给我们的同时,一句清脆的"欢迎光临大润发"。
来到卖场我们直奔目的地大百区,对这次的学_的心得总结如下:
1.家居类货架的陈列,采用货架式陈列,既节省了面积,又美观大方。
衣橱陈列下边带一个板,有效防止衣橱底部磨损,同时好看美观。
2.大润发的大百区面积要远远大于我们这边大百区的面积,陈列上突出鲜明,纵向陈列视觉冲击大,一目了然,又便于寻找。
比如坐便垫、胶皮手套、锅刷、保温壶等都采用了纵向陈列。
塑料水杯以吉康和乐扣为主,乐扣水杯的价位都在20元以上,都是采用品牌纵向陈列。
3.细节到位。
大润发分类明确,每个区域都有标志,比如碗、水杯、锅、压力锅等都在外侧有指示,便于顾客寻找;大润发的价牌明显,促销商品有促销商品的促销牌(上面有现有价格和原价,明显区别于我们的爆炸签),大拇指商品招手牌明显;我们商场的价签都带有一个向上的红色箭头,在挂钩上使用时向上的箭头很容易给顾客造成误解,而大润发的价签挂钩和层板上的价签是有区别的,层板上的价签在边上有一个专门放上的红色箭头。
4.大润发的缺货商品会在下方放置一个"暂时缺货、敬请谅解"的标志,这可以有效的降低畅销商品因暂时缺货而流失的概率。
.对于需要包扎的商品也有提醒,"如需包扎,请去服务台"。
.大润发一些我们缺少的商品:
魔术杯盖、艺术蜡烛、插座保护器、一次性马桶垫、饼干模、蛋糕纸。
尤其对于艺术蜡烛,我们商场应该寻找进货途径,对于年轻人这种蜡烛应该很受欢迎。
.大润发的会员商品多,大润发的会员卡也是免费办理的。
当时我们买了一个儿童书包和面包,在收款台结账时才知道是会员商品,在我们强烈想要书包的同时,收银员最后用会员价格给我们收下(好像