新媒体运营可行性研究报告.docx

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新媒体运营可行性研究报告

2017年度创新发展专项项目

可行性研究报告

项目名称：

互联网电视业务管理平台

申报单位：

我公司

联系人：

xxx

联系电话：

xxxxx

电子邮件：

xxxxxx

2017年3月

第一章企业简介1

第二章项目整体情况介绍2

一、项目概述2

二、产品概述3

第三章项目技术创新点5

一、项目创新点5

（一）业务传输智能调度5

（二）适应多种业务模式的鉴权模式10

（三）特有的总-分平台模式14

二、产品实现技术路线16

（一）技术路线16

（二）项目整体方案17

（三）系统框架20

（四）平台功能20

三、项目总体考核指标23

（一）性能指标23

（二）可靠性指标24

（三）兼容性指标24

第四章市场分析25

一、互联网电视市场概况及需求情况25

（一）互联网电视行业规模25

（二）互联网电视行业发展趋势26

（三）互联网电视行业发展特征28

二、项目产品市场定位29

（一）产品优势29

（二）企业优势32

2

（三）市场定位32

第五章竞争对手分析35

一、市场竞争对手概述35

二、公司项目产品竞争者分析38

三、公司项目产品技术性能比较优势40

（一）支持“多屏xx”的高性能流媒体技术40

（二）跨平台及跨浏览器支持大规模流媒体运营40

（三）企业级系统，全面支持可运营、可维护、可管理41

（四）内容分发及流媒体负载均衡技术41

第六章项目商业模式42

一、商业逻辑42

二、商业模式42

三、盈利方式45

第七章项目商业创新点46

一、功能创新46

（一）互联网电视购物46

（二）游戏娱乐46

（三）在线教育46

二、商业模式创新47

（一）公平合理的付费模式47

（二）智能搜索和推荐47

（三）智能终端结合48

（四）融合最新IT技术的商业模式48

三、其他方面的创新49

（一）商业竞争策略创新49

第八章公司团队介绍50

第九章公司管理及奖励机制51

第十章项目进展52

3

一、项目发展历程52

二、项目研究成果53

三、项目发展现状53

四、项目应用成果54

第十一章运营现状55

第十二章运营计划57

第十三章融资历史61

第十四章项目经济效益分析62

第十五章已完成投资说明63

第十六章申请专项资金的用途明细及测算依据64

4

第一章企业简介

1

第二章项目整体情况介绍

一、项目概述

中国互联网电视（OTTTV）是以公共互联网为传输介质，绑定特定编号的具有网络接入功能的机顶盒为输出端，并且经过国家广电行政部门（国家新闻出版广电总局）批准的集成播控平台，向全国范围内的用户提供视频点播和图文信息服务为

主的内容服务及其他相关增值服务的电视终端。

由于总局181号文的管制，目前国内围绕OTTTV的发展聚集了多方阵营产业链，主要包括以下几类：

牌照商、网络运营商、内容/业务提供商、终端厂商、技术支持商等，关系如下图：

我公司自主研发的互联网电视业务管理平台源于对行业发展深度理念，采用先进、开放的技术架构，应用最新的云存储和云计算技术，可灵活支持企业级和运营商级等多种应用场景，为客户提供支持多屏业务的端到端综合互联网音视频解决方案。

产品已广泛应用于国内各大电信运营商、广电运营商以及新媒体行业。

互联网电视业务管理平台是以新一代多屏互动、融合服务的理念的全新互联网电视平台，系统虽然起步较晚，但是技术起点高，建设标准高，维护水平高。

系统的设计融合了云计算、大数据的概念，实现海量内容的有效支撑；通过同一内容描述与定义，易于与业界厂商进行集成；系统的接口兼容多种业界常用规范，可以有效的与各类IPTV、互动电视、网络电视业务有效集成。

互联网电视业务管理平台是一个完全开放式的平台，即对内容和应用供应商

2

的纵向开放、对同行之间互通的横向开放。

在纵向开放方面，平台是一个信息再生

的平台，通过平台上用户的交互信息，可以进行数据分析和整合，进行信息再生，

从而开拓新的产品功能、应用内容和商业模式，形成上下游产业的利益共体。

同时，

平台与国内视频网站第一品牌XXXY进行战略合作，双方的跨界联姻，通过共同深

度研发、开放内容平台、软硬件深度融合，将拥有强大的CDN布局，庞大的版权、

UGC以及自制剧内容，更将有机会激活庞大存量用户、吸引大规模增量用户，为亿

万家庭提供极致视频体验。

在横向开放方面，通过电视产业的整体把握，推动行业互联互通标准的建立，进而打通藩篱和障碍。

通过业内良性竞争，共同营造一个开放屏的新生活方式，是为用户带来新的体验感受，更是为行业带来新的发展契机。

二、产品概述

我公司依托于XXXY集团的海量丰富的视频内容资源和东方卫视的互联网电视牌照，并结合自身特点，打造互联网电视业务管理平台和终端软件。

我公司专注运营商市场，广泛与各省市电信、广电运营商商开展业务合作，努力为用户提供优质的互联网电视服务。

产品用途：

互联网电视业务管理平台为后端基础能力平台，为前端用户视频播放提供能力支撑，包括内容管理、业务管理、内容分发、监控、运营支撑。

终端软件为安装在机顶盒或互联网电视上的应用，实现用户视频播放功能。

互联网电视业务管理平台和终端软件组成端到端的解决方案，切实满足用户观看视频的需求。

实现方法：

1.合作模式方面，我公司采取与运营商合作的策略，我公司提供丰富的视频内容资源、互联网电视播控牌照和平台运营经验，运营商利用其特有的网络管道优势，为用户提供互联网电视一站式服务。

互联网电视业务管理平台与运营商boss系统对接，实现用户统一登录、认证、鉴权；终端软件通过运营商渠道对硬件进行统一招标、适配、采购，减少软、硬件适配成本和时间。

2.用户方面，把互联网电视服务跟用户宽带进行绑定，用户在开通宽带时即可办理互联网电视服务，并可参与运营商的优惠活动，在享受优质服务的同时得到切实的优惠。

3.视频播放方面，为保证用户视频观看效果，我们将内容通过运营商网络推送

3

到离用户最近的节点，以减少用户打开视频缓冲时间，提高用户体验。

互联

网电视业务管理平台与运营商CDN系统对接，一方面实现内容快速注入，另

一方面智能调度用户访问，达到提升用户体验的目的。

4.内容方面，在满足用户基本视频播放业务的同时，推出大量专题、品牌业务，如教育、少儿、品牌专区等，丰富用户对专项内容的需求。

互联网电视业务

管理平台开发统一接口，汇聚多家CP媒资，统一管理，精细化分类，满足不同区域特定需求。

4

第三章项目技术创新点

一、项目创新点

为满足我公司互联网电视业务管理平台产品要求，提高用户体验，同时减少用

户硬件改造成本，我们从技术实现上做了很多优化，通过不断提高技术创新，紧跟

技术发展潮流，综合分析对比各种技术的优劣，确定最佳实现方式。

技术创新如下：

（一）业务传输智能调度

相对于传统的模拟式有线电视和经典的数字电视，基于互联网传输视频服务的

OTT业务具有网络传输灵活、用户互动性强、用户体验好、商业模式简单等特点。

为保证用户视频观看效果，我们将内容通过运营商网络推送到离用户最近的节点，

以减少用户打开视频缓冲时间，提高用户体验。

CDN是ContentDeliveryNetwork的简称，又称为内容分发网络。

它是将源站

内容分发至全国所有的节点，缩短用户查看对象的延迟，提高用户访问网站的响应

速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题，是

互联网时代重要的基础设施。

目前，基于互联网提供的多媒体视频业务以及互联网电视服务需求增长迅速，

CDN作为一种新型网络传输结构，通过整合内容资源、优化网络性能，能够大大提

高互联网传输视频等内容与应用服务的效率，正因为如此，互联网电视业务与CDN

结合更加紧密。

我公司与CDN经营者合作，OTTTV与CDN完美结合，打造下一代视频体验。

其中中国电信在全国CDN市场布点31省、阿里云CDN有600多个节点，超过20T带宽储备，单节点40-300G，海外覆盖6大洲。

其中与阿里云合作，为公司互联网

电视业务提供了低延迟、高清晰、高并发支持的视频直播点播服务，基于阿里云丰

富的产品架构经验、高效的切片转码服务，适应终端软件播放端的需求。

基于成熟

化CDN系统，公司自建了一套行业领先CDN分发技术：

软件后端分发涉及编码、发布、存储、分发、缓存等的一体化技术方案，而业务软件前端播放设置了一套鉴权、导向、流媒体、传输、播放的完整技术体系，解决内容管理、传输和客户端适配等多方面运营难点，充分保证内容传输的安全性和稳定性。

5

实现方式

调度系统主要由域名调度系统和内容调度组成。

内容分发系统包括具体内容的分发和用户访问的调度，根据用户所在位置的不同，选择最合适的节点提供服务，使全网的用户都能得到优质的服务体验，支持分发方式的管理，业务调度和监控，流量统计，业务调优等。

系统通过域名解析、定位用户位置，采用定制好的分发策

略合理选择附近的CDN节点，将用户请求的内容转发到节点位置。

智能调度技术基于CDN流媒体动态算法实现。

在基于CDN（contentdistributednetwork）的流媒体系统中，流媒体服务器和流媒体代理服务器是提供流服务的关键平台，是流媒体系统的核心设备。

流媒体服务器一般处于IP核心网中，用于存放流媒体文件，响应用户请求并向终端发送流媒体数据。

流媒体代理服务器，位于网络的边缘，靠近用户，流媒体代理服务器的作用显

得尤其重要，其中流媒体调度算法采用基于CDN的流媒体动态调度算法DSA

（dynamicschedulingalgorithmforstreamingmediabasedonCDN），可以实现内容智能调度，提供分发速度，减少缓存，提高用户体验。

流媒体动态调度算法（DSA）

假定网络处于理想状态，没有抖动和传输延时，服务器到代理之间的网络只提供单播服务，而代理到客户之间支持IP多播服务，用户总是希望从头开始播放。

缓存在代理中的每个流媒体对象都要建立和保存一个叫媒体对象访问日志的数据结构，如下

P：

媒体对象前缀部分（时间长度表示）；

Ti：

媒体对象i的总长度（时间长度表示）；

B：

每个数据块，表示传输的最小数据单位（时间长度表示）；

6

b：

批处理间隔b=mB（m=1,2,⋯）（时间长度表示）；

Ls：

第s段补丁数据的段长（时间长度表示）。

设b=B，Ti=kb，缓存窗口大小为W，W=mb（m=1,2,⋯,k），m的初始值为，

Ls=2s-1B，如图1和图2所示。

设被请求对象的前缀已经被缓存到代理中，客户请求如A到达时刻t∈[t0，t1]，

如图3所示，媒体对象前缀立即被代理服务器通过单播向每个客户传送，在t1时刻

代理分配一个长度为L0的缓存空间，缓存即将到达的常规流的数据段[b，2b]作为区

间[t1，t2]到达的客户请求的补丁块，源服务器通过单播信道开始向代理传输常规流

Ti-b常规流到达代理后，代理通过多播通道向客户转交。

7

在某个时间间隔内没有客户请求到达，则该区间为空区间，代理暂停分配缓存

空间，缓存窗口不变，如果连续出现M（M>1）以上空区间，缓存窗口减小Mb。

客户

到达的区间前面有多个连续空区间，则代理有可能缺失一定的补丁数据，在本区间

结束时需要代理通过一个单播通道从源服务器中重新获取缺失的补丁数据，如在[t6,

t7]区间到达的客户前面连续有3个空区间，则代理在t7时刻需要分配4个数据块缓

存[7b,12b]、[12b,21b]、[21b,38b]、[38b,71b]，这时代理不需要从源服务器中获取补丁服务，[t6,t7]到达的客户请求将在t71时间加入常规流中。

若没有出现空区间，到达时刻t∈[ts,ts＋1]的客户请求，代理服务立即通过单播向每个客户传送媒体对象前缀，代理服务在ts+1时刻通过补丁通道向客户传输补丁数据，代理服务器在ts+1时刻分配一个长度为Ls的缓存空间，并缓存[0,2（s+1）b]，但前面的客户已经预缓存[0,2sb]，所以此时代理只要分配2sb的空间来预缓存，在t2s时

刻加入常规通道，用于缓存[2sb,2（s+1）b]，作为以后区间到达的客户请求的补丁。

客

户需要在ts＋1时刻加入补丁通道。

经过一段时间，当客户对媒体对象的访问趋平稳

时，，其中Lavg是用户对这个媒体对象的平均访问时间。

设ui是媒体对象i需要启动补丁通道重传的补丁数据，如式

（1）所示，T是常规通道启动周期，Ci是当媒体对象i的前缀已经缓存到代理中时，单位时间的传输成本，

如式

（2）和式（3）所示。

Cs是每比特从源服务器到代理之间的路径上的传输成本，Cp

是每比特从代理到客户之间的路径上的传输成本，r是媒体对象播放的平均带宽，整个流媒体系统共有N个媒体对象，λi是媒体对象i的请求到达速率，λ是流媒体系

统中总的访问速率，fi是媒体对象i被访问的概率，其中，。

λi=λfi，pj是补丁

数据为jb的概率。

8

对于给定的P，平均传输成本是Ci=min（C1,C2）。

整个流媒体系统单位时间平均传

输成本是，归一化这个平均成本是

根据用户对流媒体对象的访问情况分配不同大小的缓存段，缓存段的大小是指数分布，实现了基于常规流的补丁预取和缓存，隔一段时间，更新一次缓存窗口大

小，降低了补丁块传送的数量，降低了骨干网络带宽的消耗。

DSA算法具有更好的性能，但是在客户请求相对较少的情况下，DSA算法有可能在某一时刻占有多一些的代理缓存，但经过一段时间的缓存窗口自动调整，这种情况会有很大改善。

智能调度意义

1.流畅的高清观看体验：

PC端的1080P高清源成为互联网电视的标配，特别

是高清电视的分辨率逐年提高，对码率的要求也将越来越苛刻。

我公司的OTTTV

智能调度解决方案采用独有的自适应码率、动态链路探测、协议优化和内容传输优

化等技术，结合CDN运营商遍布全国的优质节点资源，可大幅提高用户访问传输速

度和访问体验。

2.应对流量压力更加灵活从容：

智能调度技术将其平台上的视频内容预先缓存

至各个CDN节点，让用户直接从离自己比较近的节点直接获取这些内容。

对于热播

剧热播期间，智能调度方案将专业的流媒体技术与电信等CDN云分发平台结合，全

面保障和提升广大收视观众的视觉体验。

3.互动功能：

OTTTV更加强调个性化和互动性的使用体验，提供自适应码率平

滑切换、回看、多屏互动等丰富的互动的功能。

9

（二）适应多种业务模式的鉴权模式

互联网电视业务鉴权系统主要负责从合作运营商系统同步用户信息及用户订购

订单信息，并对用户在盒子终端收看节目时进行权限确认。

支持用户在终端用微信

直接支付功能。

我公司互联网电视业务平台可与电信运营商、广电运营商、网站运

营商、硬件厂商合作，并结合业务特性进行深度定制优化，并支持分布式部署，可

平滑扩展支持大规模用户，支持高可靠性冗余部署，形成符合标准的业务鉴权认证

模块。

鉴权系统数据流

媒资系统

视频信息视频

EPGCDN

菜单数据

提供产品信息视频

支付

互联网电视

鉴权

支付服务器

终端/APK

认证鉴权系统

支付结果

鉴权结果或

者产品信息

账务结算

用户、产品、账单等

用户、产品、账单等

运营商BOSS

数据库

导入用户数据

三方用户体系

10

用户认证鉴权

重新验证是否

已交费

交费

打开终端

播放视频

点击交费完成

未交费

终端把MAC，IP信

息发到服务器端

用户交费

已交费

服务器端确认

选择交费方式

登记用户信息

未登记

终端是否已经

显示交费二维码

登记

否

是否已经交费登陆

终端请求EPG信息

是有

是否在产品包

是

是否已经用户

是否有用户名

否

注册/营业厅开户

用户点击视频

否

中

登陆

流程说明：

1.终端开机；

2.APK取终端MAC、IP和登陆用户信息和渠道标识在BMS系统进行认证；

3.BMS检测该用户是否已经存在，如果不存在，异常存入数据库；

4.终端APK从播控平台请求EPG信息；

5.用户点击视频观看；

6.APK判断该视频是否在产品包中或者本身就是收费产品；

7.如果视频不需要收费，用户可以直接观看；

8.APK判断用户是否登陆；如果没有登陆，需要用户登陆，如果用户还没有注册，需要通用营业厅或者网页注册用户信息，然后再登陆；

9.用户登陆后，APK取用户信息、终端信息和渠道编码在BMS进行观看鉴权；

10.如果用户已经交费，可以直接观看视频；

11.如果用户没有收费，提示用户选择支付方式（暂只支持微信支付）；

12.APK调用BMS接口取支付URL，再用该URL生成二维码；

13.用户手机扫描二维码进行支付；

14.用户支付完成后，点击APK上的“完成支付”按钮；

11

15.APK重新取用户信息、终端信息和渠道编码在BMS上进行鉴权；

16.如果鉴权成功，可以观看视频，否则返回支付页面。

APK向业务系统BMS鉴权

用户点击产品

包中的视频

如果用户信息

不存在，往用

户表里插入用

户信息

APK带产品标

识,用户标识,终端标识信息调用鉴权接口

BMS系统根据用户

标识和产品标识在

账目表中查询交费

信息

APK上点击

支付完成

APK根据鉴权结

无权限根据支付流程支付

果

有权限

播放视频

流程说明：

1.用户点击产品包中的视频；

2.APK带用户信息、终端信息、产品信息以及渠道信息在BMS上鉴权；

3.APK取得鉴权结果，如果有权限，播放视频；

4.如果没有权限，APK调起支付流程；

5.用户点击“支付完成”按钮，APK重新到BMS鉴权；

6.如果鉴权通过，播放视频，否则，重新支付。

12

支付服务鉴权

微信服务器端

异步向BMS通更新支付结果

知支付结果

APK根据规范生成二维码

手机微信端显示支

微信服务器端支付

付成功

用手机扫描二维码

该二维码连接指向微信支

付服务器，并且链接中含

productid

访问微信支付服务器，触

发支付

微信支付服务器带

productid访问BMS服务器

BMS服务器保存订单信息，

并请求微信支付统一接口

用户确认支付，并

输入密码用户点击APK/终端

支付完成按钮

微信支付服务器向

微信客户端返回订

APK重新调用鉴权

单信息

接口

是否交费成功

重交费或者

失败

BMS把prepayid和

稍后重试

订单信息返回给微

信支付服务器

成功

微信支付统一接口

播放视频

缓存预付信息并向

BMS返回prepayid

流程说明：

1.用户扫描还有产品的二维码，访问微信支付服务器，触发微信支付。

2.微信支付服务器访问业务平台服务器，生成订单，并请求微信支付统一接口。

3.微信支付接口同步业务支付服务器信息，并将订单转发给微信客户端

4.微信支付成功

5.APK重新调用鉴权接口

6.如果鉴权通过，播放视频，否则，重新支付。

13

第三方系统鉴权（与IPTV系统鉴权认证）

根据上图，业务流程主要是两部分。

内容注入分发流程：

1.首先由我公司发起流程，采用离线交付方式将节目单及媒资交由广电审核。

广电向xx返回审核结果；

2.对审核通过后内容，我公司向情海广电平台发送注入工单，广电审核通过后透

传给华为中兴CDN平台；CDN解析工单内容得到介质下载地址后，请求xx介质

源站下载介质文件。

完成媒资和介质注入过程后返回注入结果给广电平台，广电平台再将注入结果通知xx媒资库。

3.完成工单注入以后，xx媒资库将注入完成的工单（不包含介质文件）发送给情海电信ITV平台，ITV将注入结果反馈给xx媒资库。

EPG点播流程：

4.用户通过EPG点播内容；

5.EPG向ITV平台查询该节目是否免费。

对付费节目，ITV平台对该用户的订购信息进行鉴权，确定该用户是否具有该节目的观看权限。

6.若用户无观看权限，提示ITV返回的相关信息。

若有观看权限，EPG向xx媒资平台获取。

（不用请求广电平台获取播放地址。

因为在CDN注入成功后，CDN平

台可以返回播放地址或依据相关信息得到播放地址并保存到xx数据库中）

7.返回播放地址，进行节目播放。

（三）特有的总-分平台模式

为满足统一运营下的个性化需求，系统平台采取总-分模式，总平台统一对媒资信息进行采集、审核、编辑、推荐，实现资源的全站点服务，同时针对特定运营商的自有内容，通过审核后可在特定站点服务。

平台总体架构

我公司致力于打造一套满足OTT业务发展需要的中心业务运营总平台，负责全国性的内容管理、产品管理、EPG管理和运营数据统计。

中心业务运营总平台可对接全国内容服务提供商，接收其提供的内容；对接运

14

营分平台，分发内容、产品、EPG信息，并收集OTT业务的运营数据。

省级业务运营分平台向上对接中心业务运营总平台，接收总平台下发的全国性

内容，并向总平台同步运营数据。

中心业务运营总平台需要实现与省级业务运营分平台各运营商的BOSS系统之间的接口，以实现完整的OTT业务运营支撑。

中心业务运营总平台为终端用户提供EPG浏览服务和认证鉴权AAA（认证

Authentication，授权Authorization，记帐Accounting）服务。

系统结构图如下：

中心业务运营总