精选通化市名字的由来.docx

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精选通化市名字的由来

通化市名字的由来

通化市历史悠久，古称东边。

早在元朝中叶就有这个名字。

距通化郊区发现的多处新石器时代遗址证明，这个地方在远古时期就有人类生息。

大抵在周秦以前，东北最古老的肃慎族就在这里活动。

汉武帝元封四年（公元前114年）设辽东四郡，通化包括在西部的真番郡内。

清朝统治中国后，为维护封建统治，把通化当作祖宗发祥之地，以保护祖宗陵寝为借口，于康熙十六年发布禁令，把通化地区封禁起来。

从那时起，这里就没有了人烟。

直到光绪三年（1877年）清政府才开放了一部分禁地，同时根据现在浑江的原名佟佳江的满语译音，改东边为通化，正式在通化设县治。

1931年日本帝国主义侵占东北，伪满州国建立伪通化省。

1942年设通化市。

1985年升为地级市，1992年通化市被国务院批准为边境城市。

知道了吧这个名字是清朝就定下来的了，取意佟佳江的满语译音，就是这么来的

2016新版《初级社会工作实务》

“第一章社会工作实务的通用过程”复习重点

本章主要介绍社会工作实务的通用过程，考点主要包括通用过程接案、预估、计划、介入、评估、结案6个阶段的工作重点。

分析2008至2014七年间本章共出题49道且有逐年增多趋势。

第一节接案（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

接案的

步骤及

核心技巧

接案解读

接案：

社工与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程

一星

了解服

务对象

三个来源：

主动求助、转介而来、外展

二星

两种类型：

主动求助或自愿接受帮助、他人转介被动接受服务

二星

两个层次：

现有服务对象：

已经使用服务和资源的

潜在服务对象：

尚未使用服务和资源，未来会受益和使用服务资源

二星

面谈准备

面谈准备：

研读服务对象资料

一星

拟定初次面谈提纲：

介绍自己、说明会谈目的内容及双方角色与责任、介绍机构功能、工作过程及相关政策、征求服务对象意见及期望、询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时协助。

二星

面谈

面谈目的：

了解服务对象最关心的事项

二星

面谈六项任务：

界定问题、澄清角色期望和义务、激励并促进服务对象进入角色、促进和诱导服务对象态度和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程

三星

面谈技巧：

主动介绍自己、沟通（注意事实性沟通与治疗性沟通）、倾听

三星

收集资料

内容和范围：

个人背景、身体情况、特点能力、社会环境

一星

方法与途径：

询问服务对象、咨询专家、观察、问卷、已有资料

三星

接案记录

熟悉叙述式记录

一星

接案应

注意事项

紧急介入

遇到紧急情况（如自杀、性暴力问题）时，需要直接进入介入程序

三星

评估能力

权衡自己是否有能力处理服务对象的问题

一星

介入次序

服务对象有多重需要时决定优先次序：

尊重意愿、先易后难

一星

机构范围

保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

一星

第二节预估（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

预估的目

的和任务

预估解读

预估：

收集资料和认定问题的过程

一星

预估目的

对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题

一星

预估任务

识别服务对象问题的客观因素

识别服务对象问题的主观因素

识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素

识别服务对象及环境的积极因素

决定提供服务的方式和内容

二星

预估的基本步骤与过程

探究问题与需要

了解描述问题的性质、范围、严重程度及持续的时间

了解描述问题发生的过程、原因及发展状况

了解描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况

了解描述服务对象不能解决问题的原因。

了解描述服务对象的发展阶段。

鉴定服务对象的资源状况

二星

撰写预估摘要

对服务对象的问题与需要做出解释、列出解决问题的目标及先后次序、决定介入的策略

二星

撰写预估摘要：

三个系统：

个人、家庭、环境

两个维度：

优势或资源、劣势或障碍

三星

第三节计划（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

服务计划的构成

计划解读

计划：

制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动的环节

一星

目的目标

目的：

总体介入工作要达到的方向。

目标：

具体的工作指标、长期目标、短期目标

二星

关注的问题与对象

问题：

介入工作要加以处理、改善的服务对象社会功能的问题

对象：

介入行动要改变的人和系统

三星

介入

介入方法：

个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构、政策倡导

介入动：

危机干预、物质支持、心理辅导等

三星

制订服务计划原则

四项原则

以服务对象为中心，让服务对象参与计划的制订

尊重服务对象的意愿

详细、具体的计划包括要解决的问题、介入的对象、介入的方法等每一项具体的介入工作和所有介入策略都要围绕总目的

一星

制订服务计划的方法

设定目的和目标

确定服务对象的需要和问题

向服务对象解释设定目标的目的

共同选择适当的目标：

筛选目标、定义目标

目标陈述：

明白易懂；积极正面的态度和行为

目标要可测量、具有操作性和现实性

与服务对象讨论目标的可行性

确定目标并决定目标的先后次序

一星

构建行动计划

选择介入系统：

即关注对象（需要改变的部分）

选择介入行动：

危机干预、资源整合、经济援助、安置服务

三星

第四节介入（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

介入的

分类

介入解读

介入：

按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的行动过程

一星

介入的分类

直接介入：

以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动

三星

间接介入：

由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其它系统间接帮助他们

三星

综合介入：

从人与环境两个环节进行介入，将直接实务和间接实务活动结合在一起的综合介入行动

三星

选择介入行动的原则

案主自决

以人为本、服务对象自决：

从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与

三星

个别化

针对服务对象系统的特殊性采取个别化的介入行动

三星

发展阶段

考虑服务对象的发展阶段和他们的特点：

一星

相互依赖

要依靠服务对象，与他们紧密配合，双方共同合力参与介入行动

一星

瞄准目标

介入行动应围绕着介入目标进行，与服务目标契合

一星

经济效益

要量力而行，优先考虑投入时间和精力最少的行动，从而以最小的成本投入获得最有效的改变结果

一星

第五节评估（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

评估的目的

评估解读

评估：

运用科学的研究方法和技术，评价社会工作介入结果、总结介入过程、考查社会工作介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程

一星

评估目的

考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标实现程度

总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

验证社会工作方法的有效性。

体现“证据为本”的社会工作实务

进行社会工作研究

一星

评估类型

过程评估：

对整个介入过程的监测评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果

二星

结果评估：

包括目标结果和理想结果两个部分。

结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。

三星

评估的方法

资料收集

利用档案记录进行评估；收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法；使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料

二星

基线测量

理解基线测量、知道应用范围、掌握操作程序

三星

影响评估

服务对象满意度测量、差别影响评分

二星

任务测量

运用5个等级尺度来测量任务的完成情况

二星

目标测量

目标核对表、个人目标尺度测量

二星

评估应

注意事项

自我评估

注重社会工作者的自我评估与反思：

整个工作过程中的价值观、方法与技巧的反思

一星

案主参与

调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程

二星

资料保密

评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密

二星

切合实际

评估时要从实际情况出发

三星一星

第六节结案（考试要点）

考纲

重要考点

星

结案的任务

结案解读

结案：

当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题

一星

总结工作

评估整个工作过程，对计划目标的完成情况、介入效果进行总结和评估，并将结果与服务对象分享，报告给机构（这部分内容即是评估阶段主要完成的工作），审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告

三星

巩固改变

回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、给服务对象积极支持

一星

解除专业工作关系

不再提供服务，如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介

一星

撰写结案记录

结案记录的内容包括：

何时求助、求助原因、哪些服务、服务对象有什么改变、为什么结案、社会工作者的评估和建议等。

一星

结案时服务对象的反应及处理方法

结案的类型

目标达成的结案、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

一星

服务对象正面反应

对获得成长与成功的欣喜，对整个工作过程带给他们新认识的肯定、感觉视野开阔了、对与社会工作者关系的满意、对社会工作者的帮助充满感激、对未来充满信心等——肯定并加强正面反应

一星

服务对象负面反应

负面反应：

否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁

三星

结案反应处理方法

在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟

三星

提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备

三星

在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触

三星

继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果时，才最后结束专业助人关系

三星

安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来

三星

2016新版《初级社会工作实务》

“第二章儿童社会工作”复习重点

本章复习提示：

本章主要介绍儿童社会工作，考点包括儿童的特点及需要、儿童社会工作的主要内容和主要方法。

在2008年至2014年7次考试中涉及本章内容考题45道，平均每年6.4道。

需要特别强调的是儿童社会工作保护性特征及工作员的保护性角色。

第一节儿童的特点和需要（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

儿童的特点

儿童定义

儿童与未成年人为同义语，至18岁以下的任何人

一星

社会属

性特点

童年是人生的基础；儿童是每个家庭的基础；儿童是社会发展进步的基础

一星

成长发

展特点

快速性；阶段性；顺序性；不均衡性；个体差异性；分化与互补性

二星

儿童的需要及问题

生存需要

生命存在的需要，即获得基本生活照料；社会存在的需要即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍

三星

发展需要

获得良好的家庭生活；拥有受教育的机会；获得足够的休闲和娱乐

三星

受保护需要

儿童虐待：

身体虐待；情感虐待，如用讽刺；性虐待——防止虐待

三星

儿童忽视：

日常生活照料和医疗照顾的忽视、教育需要的忽视、同伴交流和接触社会的机会的忽视

三星

儿童剥削：

主要包括童工形式的劳动剥削和让儿童从事商业性活动的性剥削两大类型。

儿童拐卖

三星

社会化需要

培养儿童的基本生活技能；促使自我观念发展；养成良好的生活习惯；培养良好的道德品质

三星

儿童社会工作类型

支持类服务

为全体儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导，为儿童提供休闲娱乐服务，为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿办理户籍登记等

二星

补充性服务

为经济困难家庭连接资源提供经济补助；提供托育服务；为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。

二星

替代性服务

为亲职不当和亲职缺失的儿童提供的家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养等服务

二星

保护性服务

为遭受到人为伤害，包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害的儿童及其家庭提供的伤害预防和伤害应对服务

三星

儿童社会工作独特性

保护理念

儿童保护的价值理念

二星

亲职能力

聚焦亲职能力建设、突出家庭监护服务

二星

第二节儿童社会工作的主要内容（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

促进儿童健康成长

传播理念和知识

母婴保健服务；婴儿早期喂养理念和实践；幼儿早教、亲职教育

一星

提供家庭支持服务

亲职辅导；家庭辅导；婚姻辅导；亲子关系辅导

一星

儿童支持服务

儿童问题辅导；儿童的娱乐和休闲；儿童的社会化引导

一星

补充和改善家庭监护状况

补充和改善经济状况

连接现有政策资源；困境儿童父母就业援助

二星

补充改善家庭监护

亲职教育；课后服务

三星

救助和保护儿童

儿童收养服务

送养儿童信息发布；收养家庭招募；收养家庭评估；收养家庭培训；送养儿童与收养家庭适配；办理收养手续；送养儿童进入收养家庭；收养后跟踪回访；评估结案

三星

家庭寄养服务

寄养家庭的招募；筛选合格家庭；评估申请合格家庭；寄养家庭培训；儿童与寄养家庭适配；儿童家庭寄养跟踪和评估服务；儿童家庭寄养服务结案

三星

机构养育服务

将家庭监护缺失儿童集中安置在儿童福利机构中，由机构工作人员集体看护的一种照料模式；社会工作者运用专业的知识、方法，为院内适合集体养育的儿童提供集体养育的安置服务

三星

第三节儿童社会工作的主要方法（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

以家庭为中心的方法

概念解读

以家庭为中心是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式；其方法的核心是以改善家庭育儿行为和环境为目标，采用家庭工作团队形式，以构建家庭在社区的支持网络为主要工作内容的儿童社会工作方式。

一星

方法要素

以家庭为单位。

社会工作者与家庭中的每一个人建立关系；聚焦家庭功能。

社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力；家庭全程参与。

从问题界定，到潜能分析，再到服务方案制定和落实，家庭全程参与服务过程；建立良好关系。

儿童社会工作者与家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式；连接资源网络。

儿童社会工作者帮助家庭连接社区支持网络

二星

方法理念

儿童需要也应该在安全、自由以及没有虐待和忽视的环境中成长；关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭；所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系；只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力；只有政府的服务是不够的，社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障

三星

实务原则

在服务过程中，包括制定和落实服务计划，儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的；儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况；在服务过程中，儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待；凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤；家庭寄养照料是临时安置方式，应尽量短暂；凡有可能，家庭外照料儿童都应在最短的时间里与父母团聚，并在过程中获得社会工作者的支持；如没有回归原生家庭的可能，儿童社会工作者应该为家庭外照料安置儿童提供永久性替代照顾服务，安排领养寄养；为家庭外照料安置儿童提供下列保障：

能够维持儿童与其关系密切人士的联系；安置环境对儿童应无不利于其成长的约束；能够满足儿童个性化需要；从临时安置到永久安置的决策应在符合法律规定的前提下，以有利于儿童长远发展为出发点

二星

以家庭为中心方法的主要内容

以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭

注意三个评估表格

三星

评估结果分析：

安全状况、环境状况、健康状况

组建家庭工作团队：

成员既包括父母，也包括亲戚、邻里、朋友和其他如医生、教师、药物滥用治疗师等；如果儿童年龄合适，也可以包含在这个团队中；开展家庭团队工作：

团队会议的形式，探讨家庭面临的问题；并从提高家庭解决问题能力的角度，共同明确家庭解决问题的计划，包括步骤、内容和时间框架；常规风险因素和保护因素；家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果；及时结案，完成生活转折当家庭工作团队评估显示儿童成长的环境安全、永久和持续时，团队就可以考虑将工作推进到结案阶段，帮助家庭巩固其稳定的健康育儿状态

儿童友好社区建设倡导的方法

概念解读

儿童友好社区：

指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区

社区倡导：

是社区工作方法中的一种，常用于在社区中传播新的理念和引导新的行为方式

一星

社区标志

社区能够保障儿童的基本需要得到满足；-社区有条件让儿童里能与同伴见面和玩耍；-社区能够保护儿童免遭伤害；-儿童在社区里有干净的饮用水和卫生的环境；-社区能够为儿童提供所需的教育、医疗和紧急庇护服务；-儿童能参与家庭、社区和社会生活；-社区能够在其发展过程中发挥儿童的作用，尤其是在与儿童自身相关的社区事务中

三星

倡导内容

完善社区基本建设：

干净的饮用水和卫生；建设安全、益智的儿童游戏场所和设施；健全社区儿童和家庭服务体系；创新社区儿童参与工作机制

二星

倡导方法

网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导等常见倡导方法

二星

“第三章青少年社会工作”复习重点

本章复习提示：

本章主要介绍青少年社会工作，考试要点主要包括青少年的特点与需要、青少年社会工作的内容与方法。

分析2008至2014年的七次考试试题，本章共出考题36道，平均每年出题5.1道。

本章特点体现在对青少年多元的服务内容与形式。

第一节青少年的特点及需要（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

青少年的需要及问题

青少年

解读

青少年是由儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段，在这个阶段中连接着不成熟与成熟的两个自我阶段，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期，这种转变或转折比人生其他任何阶段都要广泛和深入，因此青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期（熟悉表格内容）

一星

青少年的特点

多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点

三星

生理：

青春发育期，体型迅速变化、身体内部机能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟

二星

心理：

智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求，都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特点

二星

文化：

一是正直青年；二是问题青年；三是文化叛逆青年；四是政治偏激青年

一星

青少年的需要

①接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会所规范的性别角色需求

②个体与同伴发展适当的人际关系

③追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人

④自谋其立，寻求经济独立

⑤对未来的生涯作准备

⑥发展符合社会期望的认知技能和概念

⑦努力表现负责任的行为与追求理想和抱负

⑧对未来的婚姻和家庭作准备

⑨建立个体之价值体系，符合现实世界的需求

三星

青少年的问题

问题类别：

贫困问题、亲子关系问题、心理健康问题、厌学问题、网瘾问题、婚恋问题、犯罪问题、社会参与问题等

一星

界定问题：

避免对于青少年的标签和排斥、以及不自觉地参与青少年问题的主观建构；一切从青少年发展的特点出发，从青少年发展的需求出发，谨慎看待青少年现象的任何观念和价值取向

二星

工作类型

①针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务

②针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务

③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的预防性青少年社会工作服务

一星

工作特点

①价值理念

②专业方法

③更加注重在优化社会环境方面的政策倡导

一星

工作原则

①尊重青少年的价值与尊严

②接纳与关爱青少年

③注重青少年个别需求

④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

一星

第二节青少年社会工作的内容（考试要点）

考纲

重要考点

星级标记

服务青少年成长发展

思想引导

法制教育、公益服务、感恩教育、生命教育；引导青少年积极践行社会主义核心价值体系，形成正确的世界观、人生观、价值观

一星

习惯养成

行为治疗、规范教育、训练自我管理能力；以形成正确的生活、学习和行为习惯

一星

职业指导

职业规划、就业见习基地建设、面试技巧训练、就业信息咨询、网络创业公益培训、就业资源联动；培养就业意识，提供就业信息服务，组织开展就业技能培训

一星

婚恋服务

“建立健康婚恋观”、“青春期教育”、“掌握交往技巧”等；树立正确的婚恋观，帮助解决思想上、情绪上的困扰，提高交友能力

一星

社交指导

培养良好的交往动机和交往品质，提高合作意识和能力、沟通交往技巧和能力，对社会交往有障碍的青少年进行社会关系调适，帮助其融入社会

一星

维护青少年合法权益

困难帮扶

对贫困家庭青少年、残疾青少年，帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶，同时培养自强自助的生活态度

三星

权益保护

为青少年提供个案维权服务，耐心解答青少年的求助咨询，及时跟进并协调解决家庭虐待、人身伤害、吸食毒品、沉迷网络等侵害未成年人合法权益的案（事）件

三星

法律服务

为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时帮助联系法律援助部门给予援助

三星

心理疏导

缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进其健康人格的形成

三星

预防青少年违法犯罪

正面联系

加强对闲散青少年的接触联系，提供有针对性的引导和帮扶；加强对流动青少年群体的服务管理，进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域开展工作

二星

临界预防

关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭和学校关系紧张、联系断裂，避免青少年受外界不良行为影