《老板解脱智慧》.docx
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《老板解脱智慧》
《老板解脱智慧》
主讲老师:
刘伟民
订机制——跟谁有关就以谁为主!
真正的企业家不是看你能领导多少君子,而是看你能驾驭多少小人。
一伙人理论
公司所有的问题都是老板的问题,老板的核心问题之一:
就是没有学会思维意识系统,小老板忙着建立管理体系,大老板忙着建立思维意识体系。
老板跟员工比的是境界。
制度是约束人。
老板的三个死穴:
①用农业思想活在市场时代
②用封建思想活在民主时代
③用家园思想活在全球时代
老板提供一个平台让员工实现自己的梦想,顺便实现自己的梦想。
机制:
改革给谁干,干完了怎么分
分配机制
分配一:
家族化分配
核心命脉:
每个家庭主要成员持有股份
当财富与金钱有了一定的剩余,血缘关系会淡化成社会关系,进而产生对立
分配二:
合作化分配
①跟什么人合作,什么时候合作
核心命脉:
过早合作阻碍公司发展,过晚合作会使人才流失
你能让多少人操心,就能组建多少人的团队
公司企业是属于市场的,是属于有能力的人。
给孩子留一种智慧。
管理企业,员工没有永远的忠诚,只有永远的利益
让员工持续有状态:
跟他有关!
——永恒命脉
爱不增加,一切将无法从根本改变。
刘一秒老师所有的课,体会的就一个字——爱!
拿出名和利与人分,这就叫胸怀。
最高的工资就是最低的成本。
合作化分配:
②必须是一个一个的进入,必须是能够独当一面的(不论在哪个领域都是高手)
③必须是在每个部门,各个领域发展吸纳股东
④有血缘关系的家族人员,尽量不要他拿钱,外人必须拿钱入股(差一分都不行,老板不能借钱给人入股)
合作化的关键命脉——进入和退出机制
退出机制
中途退出就等于暗杀!
①中途退出必须净身出户
只有分的明白才能合的愉快!
(他怕什么就要把它写进合同内)
②身体原因力不从心不能独当一面,股权可以转让
A.转给公司能够独当一面的人,让他代替老板工作,自己则去深造
③遇到天灾人祸
A.优先处理给公司内部
B.股东举手表决
C.稀释股份——逐年减少股份直至退出
作文题:
二十年之后
快乐机制
把80后90后的第一次留在公司
让员工在公司感受到家的气氛
迟到机制
每个人写3条,全体员工订机制(举手表决)
开会不是为了解决问题,而是为了让员工进入工作状态。
机制后面永远用括号写上“试运行”,然后员工画押签字。
(机制:
随机而制)
只要跟着你干一段时间,无论什么原因,这样的人要离开,在他离开之前谈一次。
员工返回机制
人是用来管的吗?
(人是管不住的)——让他有成就!
招聘方式
哪个部门招聘就把哪个部门的人全找来,然后和被招聘的人一一对接。
(部门举手表决)
中层干部一年一选(不管干的如何,有效期一年)
岗位分红机制
用一些机制来约束
期权化分配
期权化——在公司干满5年的开7年的工资(多给1-2年的工资)
薪酬化分配
核心命脉:
就是在公司有张力,有落差
公司发展速度的快慢,取决于公司前几名员工工资的高低
彩票理论——500万的大奖变成1万个500元大奖会怎样?
员工的激情消失,是怎么整没的?
——是领导说话不兑现。
公司订的机制要经常性的发生成功的机制。
老板上岸之后,得让自己的员工也跟着上岸。
拥有智慧的人生,才是我们豪华的人生!
老板心中想着多少人,才能成就多大的团队!
老板救了多少人,才能成就多大的事业!
把款捐给员工是给社会最大的贡献。
把一伙人带好是对社会最大的贡献。
公司内部操作机制
员工团队有凝聚力,战斗力,工作顺畅。
秦始皇:
中央集权制
A.必须是皇帝
B.必须持有军队
告诉主管:
发现问题,必须想出三条解决方案,再跟老板汇报。
公司内部市场化——顾客理论
让公司内部每一个部门找到自己的顾客,服务好自己的顾客,就像市场部服务客户一样。
公司建立机制,第一个削弱的就是财务部。
由所有部门的顾客来评定服务他的部门发工资等有绝对发言权。
培训的三种形式
①技能
②心态
③思维的转变
五大课程体系
①三弦智慧——活
②宗教智慧——境
③演说智慧——说
④影响智慧——悟
⑤运营智慧——做
三弦——无关生智,局外生慧
宗教智慧——怎样提升老板的境界。
演说智慧——教你如何让别人采取行动,这就是说话的目的。
影响智慧——目中无人,把人不当人看,当物看。
运营智慧——机制(企业如何运作)、势、纲领、印象(企业最大的产品是老板自己。
势
大势所趋、大势已去
28,势——孙子兵法十三篇讲的就是势。
(大势所趋大势已去)
凡是在任何时代有结果的人就是掌握了势。
大厦将倾
市场上下滑的人,就是大势已去的人。
如:
张瑞敏势者如积水飘石。
成功的企业就是小错不断,大错不犯。
(一)人势
1团队势A起点
B整个团队正在上升
C整个团队向前冲
D团队开始萎靡
任何管理模式解决不了核心问题,人有没有斗志,要看势
只有老板自己能把握势,任何其他人都不能替代。
连续5年完成产值任务,但5年都没有扎根。
当势下滑的时候,没有及时把握好,必然失败。
该沉淀时要沉淀。
如果大家状态正要消失,寻找新的口号,带动。
大家状态正上升时,没有即时开发新的产品,等再想开发时,员工的势头可能就过去了。
2老板精力势(年龄)
老板的精神头,能量是象当初不知疲倦,起早贪黑,还是已经上两个小时课就累了
老板必须知天命识时务者为俊杰如果已经精力不足,再想重新创业,不能再像当初一样睡沙发,吃苦受累了,当时的冲劲、感觉都没有了。
不服老不行。
老板看自己的精力多少,根据自己的精力,决定参与公司多少。
人的机会只有一段时间,如果该播种时没有播种,就错过了时机。
人生没有彩排,不能播种。
二次创业,必须做非常、绝对兴奋得事情。
必须在势最好之前启动。
经验没有势值钱,不要再迷恋经验了。
两军对垒70%靠气势,30%靠运气。
商场也是一样
3上下游势
如果是下游,找上游,如果是上游,了解下游
做代理,当上游出了问题,要快速转身,否则就会出问题。
做熊猫手机代理,熊猫倒闭了。
内蒙老板,给酒店做牙膏,牙刷,铺了300多万的货,收款的时候,酒店没了。
如:
代理欧派橱柜,准备好不再干了,总部还把其当作上宾。
29,经营企业就是经营资本,经营资讯。
两军对垒,凌晨三点,敌军来偷营扎寨,自己不知道,导致全军覆没。
赔钱的企业至少没经营资讯。
黄光裕三分钟之内知道全国家电的咨询。
罗斯菲尔德家族的资讯比军队还快。
懂得资讯的人在这次金融风暴中,受到的影响不大。
即使旅游的时候都要掌握资讯。
4行业势
找对行业寻找正在上升的行业,大老板可以用三年的时间去寻找一个行业如:
小肥羊
5产品势
只要有女人在,化妆品就没问题在行业挺好的前提下,产品跟不上产品势就会消失。
持续能赚钱的人,对产品势把握非常到位
A以前畅销的产品(昨日旧爱)
B当下正好产品(今日相好)
C未来将畅销的产品(明日新欢)
开始下滑,是因为总活在过去的产品中
老板必须活在未来。
高层活在当下员工活在过去
老板学道家,高层学儒家员工学墨家。
上中下三层分而治之。
未来培训行业,学者必将淘汰,只能是成功老板出来培训高层
在中国,任何老板的成功都是不可复制的。
在中国,未来走进近距离。
二、购买势
几种顾客:
(1)知名度顾客因尝试而购买
(2)认可度顾客从第二次购买开始
(3)美誉度用完产品不知不觉跟别人说
(4)忠诚度别人说他用的产品不好,他就跟别人争执
(5)依赖度别的产品不用,就用某款产品
100个顾客写下各项所占的百分比
1、11年产值是多少2、11年利润是多少3、11年整个运营费用是多少4、需要多少产值所创造的利润够运营费用5忠诚度和依赖度顾客所创造的利润够不够运营费用,占纯利润百分比多少
(当状态不好,立刻调整(跳舞)势随时随地使用)
30,忠诚度和依赖度客户所创造利润必须够公司运营费用
为什么大多数老板都处于惶惑之中,没有算清楚每个月的纯利润,不敢面对,不好意思面对。
一年忙到头,实际算纯利润和可掌控的资金非常少。
31,公司发展三步骤:
①稳定——靠忠诚度、依赖度顾客。
高层必须监督、亲自抓。
以餐厅为例,投资800万,经理人值钱不是因为有经验,而是背后有资源,公司一年需要240万的经营费用,也就是480万的营业额,老板亲自出马、沟通,找到6家企业,一家30万,共180万,经理人找回210万,领班找回50万,这样公司已经可以够足经营费用。
手里有粮,心不慌。
命脉绝对不能松手。
②发展——靠美誉度顾客。
由中层抓
③壮大——靠知名度、认可度顾客。
基层抓
三、快速反应势
专业21世纪是专业知识的时代物以稀为贵
速度就是专业(顾客认为的)中午吃饭希望菜快点上,以后想问题,以顾客的定义为定义。
顾客就希望快,做企业就比速度,任何大企业做大就是比速度。
为什么有些动物能生存久远,生生不息。
老虎快灭绝了,老鼠却生生不息——因为对环境变化反应速度快。
达尔文:
物竞天择,适者生存。
32,优秀的企业能适应社会,更优秀的企业能创造社会。
诺基亚发展快开创新的需求。
人的社会发展永远会有危机出现。
做企业会出现各种问题,灵敏度要跟上。
北国商城小女孩租摊位,能敏锐感觉到什么衣服流行,就能赚钱,别人只能跟着她的步子走。
巴菲特是不能复制的,是美国包装的神话,让全球人觉得股票可以赚钱,背后是一种强大的资讯在经营。
如何反应快?
必须建立利益共同体A内部(内部经营管理好,只是及格水准)B外部(泛经营管理时代)格力空调董明珠和大代理商一荣俱荣一损俱损跟外部建立利益共同体我从你公司获得的好处是什么,你从我公司获得的好处是什么。
孙中山——天下为公就是让人民组建一个利益共同体。
毛泽东——为人民服务,其不是人民西方——民主组建老百姓的利益共同体。
当领导人非常简单非常难,简单就是把握几个步骤,难就是控制好自己的心态。
凡是节奏好的人都是健康的人,凡是节奏感差的人都是有病的人。
33,长大的企业抓的就是节奏,势就是把握节奏。
类似于服装制造行业必将走向精细化,专业化,深挖,精耕细作,对外宣布每年就做10万条
全世界大型展览中国人进入的机会可能是零,LV包刚出来,就大面积批发
着急有钱就赚,最终什么都赚不到。
很多行业老板觉得合理的利润是不对的,原来卖房子20%的利润,现在卖15%利润就觉得有问题,其实15%是合理利润。
王石:
我建的房子追求合理利润,不追求暴利。
格兰仕微波炉最高利润曾经75%,后来降低利润,只赚合理利润。
沃尔玛
金融危机是人们对金融的追求浪潮已经过了。
美国次贷危机,鼓励人们不用太辛苦就能住房,更多的人都透支未来,链条一断就崩盘了。
大面积多元化是不存在的
33,印象——人绝不会第二次留下第一印象。
印象就是光环效应。
光环效应:
(1)一个人对另一个人某种特质印象特别深刻,就像月亮的光晕一样,这种印象当做全部。
印象的策略:
七岁理论。
全世界的人只有七岁,男人最多只有六岁半。
为什么?
因为男人是女人生的。
每个人的心都是纤细的,哪怕一个动作,一个眼神。
现代人喜欢变化,厌烦固化。
喜欢简单,厌烦复杂。
——印象策略2
如:
麦当劳,耐克,说明书,沃尔沃(安全)。
卖产品都是凭印象,老板应该给员工留下什么样的印象?
答:
老板必须有正义感,充满活力,正直,善良。
印象二——条件反射理论。
顾客对某种产品开始产生不适,经过几次重复之后会产生依赖。
如:
王老吉谁能说出来它是什么味道?
任何产品在市场上的三种印象
1:
最贵。
2:
最便宜,最实惠。
3:
最有特色(差异化产品)
34,纲领——纲领是用来执行的,不是用来挂到墙上看热闹的。
制定企业纲领的三条法门:
1,股东和员工的力量。
2,拉动顾客的力量。
顾客内心的真正核心需求。
3,拉动社会的力量。
如:
为我们这个城市解决3千人的就业问题。
35,拜——神圣感——精神世界。
36,逐年稀释股份:
如:
A有20%的股份,后来,生病体能无法跟上,大家合他合作了10年,那就再发10年让A退出,每年减少2%每年享受实额分红,逐年减少股份,直至退出。
孝:
小孝是陪伴
中孝是传承
大孝是超越
销售三个方面:
第一个:
信念.第二个.多练.第三个:
勇敢
2:
要不断学习.就说学习的好处和快乐.做企业和做人是一样.只有我们绽放别人才能绽放...执行力就相当与落差..老板要学经理学不会的东西.一般整不明白的..人才是招来的还是吸引来的.?
3.我们定一个招引人才的机制..不管学习什么课程,假如他不站在客户和员工的角度,他就是累.一个人的强大就是思想的强大.而不是个人的强大.
《总裁智慧场》
——老板解脱智慧
以工作为乐;以学习为乐;以生活为乐;在快乐中成长,在成长中绽放,活着就是找到美。
1、如何找到乐?
2、在工作中有恐惧(害怕面对顾客)
A.信念的传递,要坚定
B.练的少,要多练!
恐惧来源于练的少。
C.勇敢
3、学习中很快乐,学习之后老公面色不好
没有必须向他证明什么,我觉得你太伟大了!
老师讲的就是你做的!
能渡则渡,只有我们绽放,身边的人才会绽放!
4、A.分的太多,员工不想来公司上班;
B.招聘人难
A.管理执行力就来源于落差,老板必须成长,说话不在于你说了什么,而在于谁在说!
降伏其心!
B.人才是吸引来的
5、A.分红机制没用好
B.企业的魂是什么
6、秒哥课程上完后老公没有找到乐,自己找到了
不管学习什么的课程,谁站在了客户的角度,更好的服务客户,谁的就是对的。
一个人的强大,是思想的强大,而不是个人的强大。
7、市领导下海后用行政手法比较多,很难融合企业
带到《运营智慧》课程
8、自己经营企业,老公在行政部门,孩子还小没人带
必须在企业里找到可以独当一面的人,把身体挪开,把精神留下。
观世界才有世界观
相公——老公宰相,培养好家里的小男人
9、怎样吸引老公(学术派)来上课
学完以后自己必须有改变
一个老板境界不提升,企业很难成长。
①染色馒头事件——核心不学习
②瘦肉精事件
缺乏信仰,见利忘义,企业为什么存在,老板高度不够,市场机制不完善
理念不清(不知道为什么做企业);迷恋关系(政府关系);分配机制不明;老板不学习
理念——老板的精神思想灵魂,灵魂的一种显现,这种灵魂显现能传递给多少人,就能成为多大的团队和企业。
为什么做企业?
让客户找到幸福感
理念的三大动力:
①拉动员工的动力
②拉动顾客的动力
③拉动社会的动力
余东来——别想着赚钱,对员工好一点
理念:
让员工富裕快乐成长
企业经营不好就是高度不够!
让顾客满意,给顾客的承诺——商品;环境;卫生;服务
想赚小钱,对员工好点;
想赚大钱,对顾客好点;
想成大事,让员工顾客满意。
如何拉动社会关系?
照章经营,依法纳税,回报社会
早会7项:
1.击掌问好(让员工有状态)
2.跳舞(老板带动员工积极性,一起跳,跳舞就是要员工有激情)
3.读羊皮卷(订制成册,让员工有爱心)
4.做三通(让员工健康)老板经营什么都不如经营自己的身体。
5.目标确认(让员工有收入)
6.优秀员工分享(让员工成长,当下师为无上师)
7.说说公司琐事
怎样引导员工?
培训的根本是——引导
引导的最高境界是让他在这个场显现
A引导目标/梦想(企业内人生规划)给员工动力
B引导爱心(爱心团队)
C引导勇敢(绝对达成目标,必须打造狼性团队)不管亲戚朋友,以结果为导向
D引导健康(每天早上喝一杯白开水;吃饭以鲜活食品为主,杜绝腌腊食品;子时不能热饭,阴雨天气不能热饭,雷雨天气一次就废,每年必须修炼七七49天不热饭)
E引导感恩(从自己感恩开始)
下午
《总裁智慧场》
——老板解脱智慧
左脚右脚,啊,这是多么美好一天,充满着爱、热情、感恩、Power!
“三通”
第一通:
压手指
一只手与地面平行,以手掌心压另一只手的手指,用手掌推手指
第二通:
双手搓热,搓热后贴身放于腰部,然后腿向后踢,踢屁股,双腿要垂直于地面。
第三通:
双脚与肩同宽,微蹲,踮脚,脚后跟不要落地,根据轻柔音乐的节奏。
拉伸:
双手相合,双脚并拢,双手尽力向上伸,然后前后左右各四下。
领导者领导状态。
思想→理论(沉淀)→系统
《智慧系统》45万
老板失败的“铁三角”
无知
无爱————无愿
只要爱不增加,所有的努力都是白费。
分、包、切、涨
分——分股份
包——内部承包
以超市为例
1、设定标准
如食品处,每月销售200万,毛利率为18%,费用率10%,耗损1%,纯利7%,也就是14万。
2、开始发包(内部人员优先)
3、必须有检查,检查也承包
4、合同期限是一年(合同到期后采取问他的方式)
5、每日PK机制(光荣榜)
6、奖惩必须严格
切——切部门(内部市场化)
把部门看成公司,部门与部门之间都是业务往来。
仓库→贸易公司(自主采购)
采购成本+10%,销售给生产部
内部标准
1.耗损由自己承担,多赚的钱是自己的
没有不好的产品,只有不好的销售
如选设计部经理
①由设计部内部人员推选
②前提——他设计的稿件必须是顾客认可的前三名
③其它部门(包括市场部)的人认可
④老板同意签字
多销售的部分所创造的利润高管可分35%,企业可分65%
利益有关
涨——涨工资(涨到同区域,同行业的30%到50%)
你心里装了多少人,就能成多大的企业。
被逼无奈
种树理论:
一棵树想要成长,就要扎根,
企业要想发展,就是要先扎根。
那应该扎什么根,才能扎的牢、深?
①信念之根
②理念之根(做企业就是让自己的产业、产品去帮助和服务更多人幸福快乐)
③爱(只有不断的增加爱,企业才可能成长)
产品之树
①找到自己的产品,树干产品
②找到树枝产品
③找到树叶产品
树干→树枝→树叶→树枝→树干(循环)
昨日旧爱,今日相好,明日新欢(永远不会被淘汰)
讲话的目的在哪里?
客户的核心问题在哪里?
让顾客员工心动,进而行动。
说话就是要将人降服!
人生就是一次体验!
沟通
三句话:
①你讲的很有道理
②你讲的话对我很重要
③你讲的我怎么没有想到呢
宋红卫
<<运营智慧>>
<<影响智慧>>
李惠兰(VIP学员)分得越多,老板自己就赚得越多。
罗俊男
纲领
拉动顾客动力
段强
①上台是
②让我们有一点点感受
③让自己获得一点点知识
能量
跟任何人不要讲结果,要他们自己找结果。
心想事成
每个人在一秒或者一瞬间之内,人体内有一亿个细胞生成,也有一亿个细胞死亡。
细胞承载了你每一个当下的意念,形成一种能量对事物产生的吸引。
1.干扰→成长
2.要想成长必须分享
三感——才感、质感、台感
只有练才有感
所有的问题都是自己的心出了问题,境界不够
内心空洞,是内心垃圾装的太多,必须删除
问题:
1.人活着为了什么?
我为什么活着,我为众生活,众生要我,我从爱中来,为传播爱
人在为自己活→累
为了帮助众生,让生命精彩,让生命绽放
2.会计财务怎么承包?
3.读书是为了什么?
工作为了什么?
赚钱又是为了什么?
4.超额分红怎么用好?
5.91年的儿子觉得大学有些虚度光阴,想去当兵
一个好的老板,用他的爱,胸怀,大度让他的员工在他面前显现。
直接进入,就可以获得无限的智慧,也是最高的智慧。
删除大脑,直接进入,活在今天。
(连问自己数遍“昨天的你忘了吗?
”直至忘)
乐呵呵,活泼泼,美滋滋——每天
把思想删除到“空”、“无”的状态
当下不美何时美,当下不乐何时乐
一个人的德有多厚,他的财就有多旺(德高财旺)
三师而后行(智慧老师、营养老师)
阅人无数,不如名师开悟
每天早上喝完一杯白开水,再吃10颗红枣,15粒湿花生。
女性易忧郁,就是没有删除过去,走不出过去。
境随心变,心随意转。
1.怎样才能增加自己的能量?
当一个老板的高度绝对高的时候,执行力最强。
E=MC2(E能量M质量C速度)
同等体积,由长宽高决定
“五度”——长度宽度高度深度气度
长度:
①人生规划
②三、五年规划
③企业的走向
(你能活多少岁,死于X年X月X日X时X地?
你在死前会做一件什么事?
)
宽度:
①分(人的胸怀就是分名、分利、分精神,只有跟我无关,你才能走出来)
②事事正常(人的生老病死,酸甜苦辣,也是生命存在的一种形式)
人的痛苦,就来源于把正常的事看成不正常。
我生因为爱,我来传播爱,我活为众生
A像人一样活着
B像动物一样活着
C像植物一样活着(如如不动→大成)
③合
A.与天合(春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,若无烦事挂心头,便是人间好时节。
)
B.与己合(人都是被自己摧毁的)我没办法改变我的出生,但可以改变我的人生!
建立自我,追求无我!
C.与人合(最高境界,就是心里装着他)躯体挪开,精神留下,从“无”到“有”
你与什么不合,你看到什么就难受!
我心是一切!
一切是我心!
我心和一切合!
赌是一种娱乐方式,就是一种游戏规则,谁心静谁赢!
高度:
①梦想(我要去帮助多少人?
)
成就别人就是成就自己
成佛成主成神,他们的核心点只有一个,就是成就人
②爱(你有多大的爱,就有多大的核心团队,只有不断的增加爱,企业才能不断的发展)
③学习(增加自己的高度)
学习才能更有远见!
只要境界提升,赚钱顺其自然!
深度:
①低姿态(天欲其亡,必先其狂)
②扎根
③经营好自己的身体(一天三颗枣,红颜到老)
气度(声、光、电、气)
声—频率市场频率市场走势
光—你的能量就是一团光,你能照耀多少你就有多大的能量。
大老板照耀,小老板炫耀。
电—这才是叫做真正的能量,然后叫做充电。
气—无形无相,不知道你是什么性格,又感觉到你什么性格都有。
如胡锦涛毛泽东
五颗心:
①敬拜之心
拜什么——拜产业;拜团队;拜领袖
拜的作用——降伏其心;定其心;生其心
为什么拜——需要;因为恐惧;希望。
拜什么就有什么!
(大老板经营无形,小老板经营有形。
)
②救人之心:
所有的核心团队都是被救出来的,老板回去以后要有意识的救人,对外形成传播,对内形成影响。
③献祭之心:
供奉
宗教靠此生生不息,对内锁定僧侣,对外锁定众生
皇帝拜天——天坛、太庙——天道
拜师——孔庙——师道
拜祖——祠堂、祖龛——孝道
如何在企业中使用“天道”?
先找到企业的天—顾客
在哪里拜—在天待的地方(如接待室、卖场)(只要是天待的地方,花多少我都值!
)
师道在企业中如何使用?
当下师为无上师——公司第一名就
是当下师。
只有比(PK),才有动力
孝道在企业中如何使用?
企业的祖:
创业元老、老员工
把他们的照片放在陈列墙上,只有拜当下祖,才能让后来人成为后来祖
公司稳定靠孝道,公司发展靠师道,公司壮大靠天道。
④忏悔之心:
把焦点放在下一次怎么办,而悔恨是把焦点放在结果上
那老板该忏悔什么?
——忏悔境界高度不够,没有学习智慧课程;忏悔没有培养独当一面的员工;忏悔对员工爱的还不够;忏悔对公司元老不够好;忏悔产品没有去帮助人;忏悔把竞争对手当做敌人
⑥祈