RD人事制度.docx

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RD人事制度

工牌、制服

一、工牌

（一）员工当勤时必须佩戴工作牌，如有遗失，应及时补领，但需缴付1０元作为工本费，凡不佩戴工作牌的员工将受到处罚。

（二）员工离职时，应把该工牌交回，否则将赔偿1０元。

二、制服

（一）公司将根据员工的岗位需要发给其制服，入职当月工资财务代扣200元工服押金。

员工入职满三个月离职者，在发放离职工资时需持工服押金收据返还工服押金费用；入职不满三个月离职者（劝退员工除外），不予发放工服押金，自动离职者也不予发放工服押金。

（二）制服是公司的财产，员工应妥善保管，如有人损坏需作出赔偿（赔偿金额按实际发生计算）。

（三）制服只提供员工在岗时穿着，其业余时间不应穿着制服外出。

（四）在非工作时间，员工不得穿着制服在公司消费用餐或从事与工作无关的事。

（五）员工应保持制服的整洁。

（六）员工离职时须把工作服交回公司,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费.

有薪假期

1、元旦1天，清明节1天，五一劳动节1天，端午节1天，中秋节1天，十一国庆节1天，春节3天，根据店里营业情况而定，根据服务行业的特点，节假日当天不得休息，具体休息安排在当月某天。

2、员工试岗期满后，有带薪假。

具体休假日期，上月底由部门主管组织落实。

休假日期确定后原则上不得更改，特殊情况由部门主管同意后作出调整。

3、根据服务行业的特点，员工带薪假原则不安排在国家公休日和重大节假日进行（特殊岗位除外）。

无薪假期

一、病假

（1）申请病假需持县级以上医院证明，并将病假条及病历单、药费发票、医院证明交部门负责人审批方可生效，并在考勤记录上作病假记载。

（2）员工因临时病症，而不能亲自到公司请假的，必须于上班前一小时致电部门主管，由部门主管上报人事部。

（3）病假只扣除当天工资，和全勤奖。

（4）七天以上病假扣除病假天数工资、全勤奖及绩效工资。

（5）上班期间，员工因病无法坚持的，请假三小时以内的，扣除小时工资；三小时以上，按病假一天计算。

二、事假

（1）员工有特殊情况下可申请无薪事假。

（2）一天事假扣除当天工资及当月全勤奖。

（3）二天以上（含二天）事假扣除当天双倍工资及当月全勤奖。

（4）七天以上（含三天）以上扣除当天双倍工资及当月全勤奖、绩效工资。

（5）国家公休假原则不得请事假，特殊情况除外。

（6）重大节假日除自己及直系亲属婚丧等特别事件外，严禁请事假。

（7）原则上不得请小时假，特别是营业高峰期。

（8）小时假按日工资计算小时工资扣除金额，三小时以上按全天工资扣除。

三、婚假

带薪三天，须填写《请假申请单》，并附上结婚证复印件。

超休须向部门经理/主管申请，经总经理/店长审批后方可休息，上限七天，按实际天数不计发工资。

4、慰唁假

带薪三天，须填写《请假申请单》，超休须向部门经理/主管申请，经总经理/店长审批后方可休息，上限四天，按实际天数不计发工资。

直系亲属为：

父母/配偶父母、祖父母/外祖父母、配偶、子女、兄弟姐妹），休假后须向人事部提供死亡证明复印件。

五、请假程序

（1）假期以正常天数为单位。

（2）所有假期必须填写请假条，并得到上级主管批准，交由人事部一份，办妥工作交接手续方可离岗，月底考勤无请假条，一律按旷工处理。

（3）杜绝以电话或委托他人请假，特殊情况请假，需在当天上班前一小时电告部门主管，由部门主管告知人事部，并在事后出示相关证明并完善请假手续。

（4）员工请无薪假三天内（含三天），报部门主管批准，三天以上，报董事会批准。

（5）连续事假15天以上公司有权视为自动离职，即解除劳动合同关系。

（6）病假超过十天的员工，复职时需市级医院的健康证明。

员工录用

一、聘用条件

遵守国家法律法规和社会公德,具有一定文化素质和专业技能,身体健康,年满16周岁的公民.

二、不符合聘用条件

（1）被剥夺公民权力者。

（2）有欺骗隐瞒个人情况者。

（3）体验不合格者。

（4）有不良嗜好。

（5）工作能力不符合要求者。

三、形象要求：

男员工身高要求1.65以上，女员工身高要求1.58以上。

四、入职要求：

（1）所有应聘者必须持有并出示所需的有效证件：

如身份证、下岗证、失业证、婚育证明以及技术等级证、文凭等。

（2）普通新入职员工必须进行七天试岗期，主管级别一个月的试用期，并通过各项培训，方可成为公司正式员工。

五、试岗期及试用期规定

（1）七天试岗期为公司与应聘者的相互认同期，应聘者在七天内无论什么原因离开公司，公司将不予结算工资。

试岗期当天发放一套工装，满三天录头像，并发放更衣柜钥匙一把。

（2）七天试岗期后，填写新员工入职须知，在试用期内，如公司经过考查认为试用者不适合公司工作，公司将结算试用者工资（按试用期工资结算），试用者离开公司。

若员工表现优异，可提前申请转正，由直属领导签字后上交人事部。

（3）试用期规定：

原则上普通员工试用期为三个月，主管及以上级别员工试用期为一个月。

（4）试用期发放试用期工资，即基本工资、津贴补助工资组成。

（5）体格检查：

入职员工必须经公司所属区的卫生防疫部门体检合格发证后方能录用，以确保公司和客人的卫生安全，健康证在职时由人事部代为保管。

（6）除非获得公司批准,员工不得受聘于公司以外任何职业。

员工离职

正式员工须提前一个月，试用期员工须提前半月向公司提出书面申请，至公司招聘到合适的员工替代，经公司批准，工作交接完毕后，申请者方可离职。

个人档案和资料的建立

1.被聘员工在任职前,必须填写一份《应聘人员登记表》，内容包括个人简历,家庭成员情况及联系方式等。

填写时要做到诚实，不隐瞒，不造假。

如隐瞒虚报造假一经发现由此产生的一切后果由本人负责。

特殊岗位同时需要一位有稳定工作单位的本市户口者亲临人事部签名履行担保手续。

2.被聘员工招聘时应提供有效证件（毕业证、身份证、健康证），所有员工在试岗期七天内，身份证原件均有人事部代保管，第八天办理入职手续后，身份证原件交还应聘员工本人。

3．员工聘用期间的个人资料由公司记录保存，只有专职人员方可查阅，且所有资料均被保密。

个人履历、培训、考核、晋升、奖惩及相关情况都将详细记录在例，作为员工职业生涯的历程。

4．员工的个人资料在员工离职后，均由公司保管，员工不得带走。

5．员工培训结业或重新接受高等教育毕业者，须将相关情况通知公司，以便以后晋升提拔时优先考虑。

6．下列各项个人资料如有任何更改，均须在7天内填写〈变更事项通知〉的方式，通知公司：

（一）家庭地址和直系亲属联系电话号码的更改。

（二）担保人和联系电话的更改。

（三）获取任何学历、专业资格。

（四）个人的技能提升。

（五）任何有关的资料。

所有变更事项的有关证明文件，均需验原件后，随〈变更事项通知书〉附复印件存档，并要签字认可。

调职

凡公司员工必须以大局为重,服从公司统一调动,根据下列条件,可调动员工的工作岗位。

员工必须服从。

1.部门工作量的增减。

2.为员工职业发展需要,进行职位轮换。

3.员工不能胜任现职位。

4.工作急需。

5.其他原因。

晋升、降职、降级

一、晋升

（1）晋级：

员工按工作能力和工作状态评定为一星、二星及三星员工。

员工通过日常工作考评和技能考评合格者，可以晋级并将获得升薪。

（2）晋职：

公司管理职位需增补时，在职员工工作能力、表现、品德突出的，通过部门负责人审评，向公司人事部推荐，经考核合格者将被安排晋职。

晋职后一个月内属试用性质，按原岗位工资发放，试用期满后经综合评定合格者则正式委任其职，工资标准按新职位工资发放。

二、降职、降级

公司将根据员工的工作情况及表现，经考核后对不称职的员工作降职、降级处理，工资待遇也随之调整。

辞职辞退除名劝退

一、辞职

1、员工因某种原因申请辞职，必须提前一个月向所在部门以书面形式提交《辞职申请书》，经本部门和人事部同意后，填写《工作交接单》、《离职会签表》。

2、所有办理离职手续的员工，必须将制服、工号牌、更衣柜钥匙和对讲机等交还到相关部门完清手续，未能上交以上物品者按公司规定赔偿。

3、离职员工于每周星期五办理相关离职手续，紧急情况另行处理，解释权归人事部。

二、辞退、除名

有以下情况发生时，企业对员工可予除名、辞退，解除任用，不作任何补偿，当月工资按80%发放或全额扣除（视情节而定）。

1、对于所担任工作不能胜任、不服从安排者。

2、员工在工作期间，严重违反公司纪律、犯有重大过失及国家法律法规。

三、劝退

有以下情况发生时，企业对员工可予劝退，不作任何补偿。

当月工资按全额发放。

1、企业停业或转让。

2、企业亏损或业务紧缩时。

四、辞退（劝退）手续的办理

被辞退（劝退）员工接到人事部通知后，需在所属部门内办理工作交接手续。

工作时间及考勤制度

一、工作时间

1、分为全班制。

2、办公室人员全班制为8个小时，一线员工全班制为10小时。

（午休、值班时间除外）

3、参照有关法规,结合本地情况和RD法式餐厅工作特点编排具体工作日和工作时间。

二、休息日

员工每月享有部门规定休息日。

（试岗期内员工不享有休息日）

办公室人员：

每月公休4天。

一线人员：

每月公休3天，公休天数不做累计（当月未休满，下月清零），特殊情况需报由领导审批。

三、出勤考核

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,不得私自调班换班，以保证正常工作节奏和工作效率。

确需要变更班次,须征得经部门主管允许.

2、员工上班前整理好仪容仪表。

3、所有员工上、下班都要打工卡以记录出勤时间。

因特殊事由未打卡者必须次日向人事部补交说明（须有上级主管核实签字及提供上班证人证据），否则月底考勤无漏打说明，一律按漏打处理。

按旷工一天处理

4、员工上班下班忘记打卡,单次在工资里扣除20元.

5、如停电、卡机故障等特殊情况，应由部门主管出具相关证明，并签字批准。

6、员工上下班均需亲自打卡，不得漏卡、重卡、改卡。

7、员工如有急事不能按时上班,须在上班前十五分钟电话告知部门主管，并征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理.

8、迟到10分钟以内罚5元，10分钟到30分钟罚款10元，30分钟到60分钟罚款20元，一个小时以上扣当日工资。

（迟到超过十分钟，无全勤奖）

9、旷工一天扣发3天工资及全勤奖。

10、早退：

凡早退30分钟以上将作旷工半日处理，早退60分钟以上作旷工一天处理。

11、员工在工作时间未经批准不得离店.

四、旷工

1、以下情况作旷工处理

（1）未履行请假手续，私自休病、事假。

（2）未按时参加公司的各种学习、培训及集体活动。

（3）不通过主管负责人同意，擅自提休、补休。

（4）违反有关规定，被主管经理责令下岗者。

2、发生旷工，按工资进行旷一扣三处理。

旷工三天按自动离职处理，即解除任用关系，公司不作任何补偿。