中美人际关系对比.docx
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中美人际关系对比
美国人的人际关系
来美国九年了,深深体会到了美国的人际关系与中国人的不同。
我所到之处,看到的,听到的,可以说:
美国人的人际关系比中国人要简单得多。
简单地说,就是美国人之间普遍彼此信任、诚实、友好、讲礼貌。
美国人之间相互信任。
一天,我去参观一家博物馆,对守门人说:
我是博物馆协会的会员。
他就让我进去了,因为他相信我说的话。
在办很多事时,打电话就可以,只要你报上所要的信息就行。
刚来美国时,对美国人的这种做法很吃惊,因为这太容易上当受骗了。
但是,美国人普遍彼此信任,所以出问题的机会不大。
下雨天,客人们都把自己的伞放在餐馆门前,吃完饭后,再各拿各的伞。
我第一次在下雨天与美国朋友同去一家餐馆时,看到大家都把伞放在门前,真担心自己的伞丢了。
见大家都这么做,也就做了。
当然,我的伞没有丢。
还有,在餐馆里,我从来没有见到过有客人对女服务员不礼貌的。
当我在大学读博士时,有一次与一位美国朋友聊天。
他突然说:
“我的钱包刚才忘在图书馆了,我要回去找找看”。
第二天,他见到我说:
“钱包在原地方找到了。
”我问他:
“象这种情况,丢的可能性大吗?
”他说:
“不大。
因为我的钱包里有我的证件,拣到的人会把钱包按地址寄到我家的。
”我听后半信半疑,心想还有这等好事?
我有时忘了关车窗,第二天一看,车内分毫无损。
一天,我的车电用完了,开不了了,就停在停车场等人帮助。
来了一位美国学生,他热情地用自己的车帮我发动了车。
又有一天,我的车在半路上突然抛锚了,当时有一个黑人在路上行走,立即过来帮我推车。
此时,迎面开来一辆车,车主人是个白人,见状立即停车,也过来帮我推车,二人把车推到了一个停车场,才走了。
有一天,突然有人敲我的房门。
开门一看,原来是从没有说过话的一位邻居,他说:
“你的房门钥匙还插在门上呢!
”我一看,可不是?
这不是给贼留钥匙吗?
我忙说谢谢。
事后想,如果在中国,我是不是该换门锁了?
美国人待人极其礼貌与友好。
如果你有机会访问美国,就会随处发现,当在公共场所进一个门时,前面进去的人不会立即关门,他/她会半开着门等着你进门。
久而久之,习惯了,我也学会为别人开门了。
我还感到,不论到哪里参观访问或办事,人们都是以友好的态度对待自己不认识的人。
美国许多城市的小路上行人不多。
当你遇见一位时,他/她会笑着向你打招呼,对说你:
“Hello”,“goodmorning”,“goodafternoon”,“howareyoudoing(howareyou)”。
听到这些,你还能无动于衷吗?
于是,我也学会了在这种情况下向陌生的相遇者打招呼了。
平时生活与工作中,也常会听到“你好”、“对不起”、“谢谢”、“没关系”等语言。
新领导上任后,会很愉快地与原有下属合作。
与中国不同的是,美国的新领导上任后,不是先忙着撤换下属,改用自己信任的人,而是很愉快地与原有的下属合作。
下属们也都很服从新领导,并尊重新领导。
同事之间,常有人在公用的办公室里放一些吃的,如一盒饼干等,让大家都来吃。
但一盒饼干却能吃好几天,因为每人每次都自觉地只拿一片。
我从国内回来时,也带了一些中国特产的饼干放在那里,第一天就看到很多人来吃,边吃边说“好”,但每人只自觉地拿一片。
过了一个星期,我放在那里的饼干还有剩余。
同事、同学与朋友之间都喜欢鼓励别人,赞扬别人的成绩。
这种赞美我听的太多了。
有时真是觉得不必要,还认为那种赞美有些言不由衷。
但我现在觉得,也许大家的这种友好态度,与赞美别人的习惯,有力地保持了美国人之间的和睦。
但是,美国人缺少中国人那样的铁哥儿们关系。
我喜欢交一些铁哥儿们,但在美国人中却一个也没有,因为美国人之间都是表面上客客气气,彼此都有自己的空间,也都与别人保持着一定的距离。
就是再好的朋友,也常常是“谢谢”“对不起”的不离口。
我觉得,这种有距离感的友好与客气,对工作很有利。
相反,在中国的单位中如果都是铁哥儿们,万一大家的意见不齐,可能会为了经济利益而反目成仇。
但我还是希望能有自己的铁哥儿们,于是就去华人圈子中找了。
呵呵。
说到这里,朋友们会问:
难道美国人之间就没有矛盾吗?
当然有了!
有人的地方,就会有矛盾。
美国人有在背后说三道四的,也有贬低别人、抬高自己的,也有待人不礼貌的。
但在整个美国社会中不是主流,仅是极个别现象,而且不会影响大部分人的事业与生活。
我们馆长曾请一位本馆资深研究员做一个报告。
但在报告的前三天,她突然请这位研究员改变报告的主题。
报告会我参加了,只见那位研究员在报告时明显地不愉快,说起话来时断时续。
当馆长提问题时,他没好气地说:
“我本来要报告的不是这个内容。
本内容是临时搞的,我正在努力调整自己的思绪。
”但事后,二人合作得还是很愉快。
这就是美国人的精神:
有话就说。
遇到不同意见时,怎么办?
下属有不同意见时,会提。
当领导做了决定后,他们就会保留意见,而不私下说领导意见的不对,虽然可以感到他们不赞成领导的看法。
同事有不同意见,如果自己认可,人们都会努力接受,并改变自己的想法。
当一个人提出一个计划时,都会向众人征求不同意见,并欢迎大家都来参与这个计划。
如果自己出了错,一般都会向众人坦白:
“对不起,我出了一个错!
”
在一家博物馆,我知道两位研究员曾经不和,但我看不出他们之间有什么明显的冲突,因为在工作上,他们都合作得很好。
面对任何人,他们也不愿意表达自己对别人的不满。
所以,我很难听到有人在背后对别人说三道四的。
少了与人的矛盾,就会增加许多人生的幸福与乐趣。
所以,美国人普遍比中国人活得幸福与开心。
是什么原因使美国人的人际关系如此简单与和谐呢?
在美国的教会里,所有人都互称兄弟姐妹。
美国建国的原则有基督教精神,有50%以上的人自称自己是基督徒,约有10%的人是每周去教会的虔诚信徒。
待国人如兄弟姐妹,互相信任,互相尊重,也许是受基督教的影响吧。
当然,还有其它方面的原因了,朋友们可以各抒己见。
中国人的人际关系
上一篇谈的是国人的环保意识。
有不少朋友在评语中谈了环保意识差的根源,我赞同。
其实,这个根源所生出的苦果不仅仅是环保。
今天就谈另一个:
中国人的人际关系。
先打一个比方:
在自己家里,你吃了点亏,被兄弟姐妹占了便宜,你会与他们计较吗?
有的人可能会,有些人可能不会。
但有一点多数人都会做:
事后你们仍然是兄弟姐妹,仍然会在困难的时候互相帮助、互相信任。
因为你们是自家人,是亲兄弟姐妹!
出了家门呢?
情况就不同了。
面对自家人以外的中国同胞,除了认识的朋友或同事外,我们怕对大部分人都怀有敌意吧,因为我们不了解别人,更不信任陌生人。
古人云:
“文人相轻”。
其实,从盘古开天辟地,到今天的二十一世纪,中国人之间的人际关系之紧张,又何止仅限于文人呢?
翻开史书,或回视你的左右,人们恶劣的矛盾到处可见于家庭成员之间、官员之间、农民之间、工人之间、公务员之间、公司职员之间、同学之间、教授之间,等等。
各种矛盾的起因大部分可以归结为两种:
为了金钱,或是为了名誉与地位。
在这两种诱惑之下,有些人的努力方向是损人利己,使上述各种亲密的关系立刻瓦解。
与别的行业不同的是,知识份子之间的矛盾,有时不是为了金钱,也不为名誉与地位,而只是为了一口气。
为了这口气,损了人,也不会利己,只能使他/她自己在内心自感“舒服”一些。
于是,几乎没有一个单位不存在内斗的。
如果得知某人非正常地下台了,即使有贪污、腐败等罪名,八成也是内斗失利的结果。
1966到1976年的十年文革,可以被中国人奉为各种矛盾的集大成时期。
由于国人习惯地将文革的责任推给当时的当权者,自己在文革中的各种表现就只是“盲从”了。
但是,文革之后的八十、九十年代及2000年代,如果类似的(仅程度不同)人际关系再度不断地出现在中国大地,怕就是我们的人性问题了。
最近刚刚听说了两件真实故事。
两位20出头的女职员服务于同一家公司,彼此是多年的好友了。
A女常常向B女在工作上求援,而B女也从无怨言地帮助自己的好友。
一天,A女再次让B女帮她忙,接手做她的工作,自己好提前回家。
B女发现A女的工作有误,建议让她先改正。
但A女说:
“不用了,你就帮我做下面的就好了。
”B女只好听从。
结果,第二天,上级部门查出了A女工作中的错误。
A女不假思索地对领导说:
“那不是我干的,是B出的错,当时是她经手的。
”在另一家公司,一女职员躲在门后给男朋友打电话,另一女同事赶紧过去偷听,再快速地把她的消息传遍公司。
中国是一个以提倡仁、义、礼、智、信而闻名于世的国家。
但我们中国人何以在仁义面前是如此地脆弱?
其中的直接原因,怕是根本就没有把自己的同胞当成是自己的兄弟姐妹。
一到危机时刻,人们首先想到的就是自己,或许还有自己家人。
至于中国,很多人就放到了脑后,并不惜借助外国人的力量来对付自己的同胞。
因此,我们就看到了在抗日战争时期数不清的汉奸,与当今国人为了出国或与老外拉关系而踩自己同胞的现象了。
对自己同胞的不信任,就会引伸到敌意、见利忘义与麻木不仁,因为对敌人与自己不信任的人,还谈什么仁义呢?
于是,我们就会看到社会上的各种现象,如:
拾到金子,就是自己的了;邻居之间,两家共用的地方,自己能多占就多占,不能便宜了别人;领导与下属之间,新领导上任,首先要做的事就是撤换下属,因为他们不信任原有的下属;同事之间,到了长工资与提职的时候,绝不惜踩着别人的身体向上攀登;服务员可以不热情接待顾客,最美的借口就是“我是为人民服务。
你也算是人民?
”不法之徒可以挺而走险,必要时该出刀子就出刀子,对被抢者绝不留情;个别警察与平民发生矛盾,居然能拔枪射向平民;掌握了计算机技术,就可以拼接制做著名演员的裸体照片,再贴到网上;有的商人、官员有了钱,要办的第一件事就是包个二奶;钱更多了,再包三奶、四奶,有的包到了第20奶;部分当官的不爱惜百姓的血汗钱,我就在美国看到了数不清的公款旅游者,打的旗号都是“考察”;在乡下,有专门收购病死猪的,再加工成食品出售。
于是,我们也看到一名年轻的富婆与一农民口角,一怒之下开车将其撞死,还将其拖出了二百米远。
我们也看到有的司机撞伤了人,为了免其日后更多的纠缠,干脆倒车将其碾死了事,只一次性陪钱即可。
我们也看到:
武汉一名孕妇被车撞倒而无人理睬,最后被一名路过的美国女教师送到了医院。
围观的人都坚信:
这名孕妇肯定是那个美国女教师的朋友。
这种恶劣的人际关系,与对自己同胞的敌意,也在网络空间与博客中有充分的表现。
在网上,随处可见用恶毒的语言攻击别人的现象。
在评论别人的文章时,有的人喜欢把自己的观点强加给别人,也不惜恶语谩骂。
看到漂亮女孩子时,不尊重女性的语言便蜂涌而至。
网上留言,互不相识,也不会见面,心灵的表露就更加无遗了。
内斗,无疑会抵消与减弱我们搞现代化的力量,决不利于我们赶超西方发达国家。
有人问我:
中国人赶超西方为什么那么难?
我说:
如果缠住你的双脚,象过去的小脚女人那样,去与正常人赛跑,你会胜吗?
因为我们自己的做法抵消了我们的许多力量。
其中很大的一个因素就是人际关系。
所以,外国人常说:
在中国办事的关键就是“关系”,任何事情都可以用关系来解释。
衷心希望中国人的人际关系能从根本上得到改善。
如果说你是一位爱国者,但却仇视自己的同胞,连祖国的一份子都不爱,谈何爱国?
要当一名爱国者,就要先来爱自己的同胞。
让我们大家都把自己的同胞当成兄弟姐妹,象自家人一样吧