领导讲话稿之银行动员大会讲话稿.docx
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领导讲话稿之银行动员大会讲话稿
领导讲话稿之银行动员大会讲话稿
银行动员大会讲话稿【篇一:
_______银行开门红动员会讲话稿】
_______银行年开门红会议讲话稿
一、______________年主要经营指标完成情况
截至______________年12月31日全行各项存款余额______________万元比年初增加______________万元比考核基数增加______________万元超年末应达数________万元
比去年同期分别多增加________万元、________万元、________万元增长率为
________%。
各项贷款至______________年末余额为507352万元比年初增加
________万元增幅_______%完成全年投放目标的______________%;全年累计发放各项贷款________万元累计发放扶贫贷款_______万元余额为_______万元比当年投放目标差_______万元。
二、______________年一季度工作目标
1、各项存款比考核数净增11亿元其中储蓄存款亿元对公存款亿
元;
2、各项贷款比______________年末净增亿元其中:
公司类贷款亿元个人
贷款亿元;其中:
城区网点亿元农村网点亿元;
三、工作措施与要求
为了确保此次活动的各项指标圆满完成决定实行总行领导与机关
部室挂钩包片制度并按各支行完成任务情况进行百分制考核根
据综合得分比例进行奖惩兑现。
望各部门切实改进工作作风变管
理职能为服务职能紧紧围绕各项工作目标任务走出去到现场进
行督查和指导实实在在帮助支行解决实际困难。
具体挂钩包片情
况:
(一)转变经营理念寻求更大突破
各单位要有清新的工作思路统一的指导思想各项工作开
展时首先要把时间分配好今年是2月9日年三十这非常有利
于工作开展1、3月份重点工作是业务宣传及贷款投放2月份要
全力以赴抢抓存款要必须做到“心往一处想、劲往一处使”要一
改过去的单兵战斗方式为多兵种协同作战模式充分调动全体员工
的工作热情形成一种“赶、学、比、超”良好工作氛围;其次要转
变观念力争突破。
无论是______________年工作完成好的单位还是差的单位
都不能有半点懈怠特别是去年与任务有差距的单位不要把时间、
精力花费在任务下达公平与否的争论上你更应该做的是总结经验、
吸取教训、迎头赶上______________年工作的好坏关键要看“开门红”工作
的开展是否顺利良好的开始成功的一半没有一个良好的开端
圆满的结局就无从谈起希望大家要充分认识此项工作的重要性。
三是要树立正确的发展观不能小富即安。
______________年虽说我们取得了
历史较好的成绩(1-11月份)存款增幅为________%高于宿迁地区
农合机构的增幅________%低于泗洪增幅________%但从我县境内金融机
构看中行增幅________%、江苏银行增长________%、吴江农商行增幅________%、
东吴村镇银行增幅________%远低于县内其他金融机构;贷款增幅为
________%也是略高于宿迁地区农信机构的增幅________%远低于我县境
内邮政银行________%、江苏银行________%、吴江农商行________%东吴村镇
银行_______%的增幅形势不容乐观我们不能自我感觉良好要想实
现快速增长目标就需要全体员工共同努力从根本上解放思想
放眼全局树立科学的发展观实现业务快速发展最终实现今年
增幅农村网点不低于_______%城区网点不低于_______%的增长目标。
四是
要早落实、早安排。
如何打好这一张关键在于一个“早”字各单
位要赶在节前资金需求及回笼高峰前做好一切准备统筹
安排齐心协力想方设法、确保本次活动取得全面胜利。
(二)强化服务意识不断创新营销手段
“开门红”工作在全年的各项工作中所占的比重是不言而喻的全
行上下要以网点转型为锲机做好厅堂协同营销服务和业务外拓工
作确保本次活动抓出成效。
1、优化物理布局提高客户体验度、满意度。
各单位要在现有的条
件下从舒适度整洁度、便于客户分流、厅堂营销等方面进行厅堂
内的设施摆放、布局在客户等候区增加宣传折页架摆放我行的特色产品宣传折页方便客户了解产品在保证不凌乱的情况下
布臵一些能营造节日气氛的物品要切实以客户为中心以客户的需求为出发点真正为客户提供更是优美、舒适的环境、更优质的服务。
让客户的体验感更强满意度更高。
2、加大厅堂营销力度巧妙运用销售垫板增加渠道类产品销售力
度。
在今后工作过程中要充分发挥厅堂营销的主阵地作用在实际
工作中各岗位要做到协调一致。
一是大堂经理、柜员与客户经理之
间密切配合要利用巧营销的话术做好动员回乡客户和持他行卡、
存折的客户资金归行工作。
重点宣传工商银行、兴业银行及苏南8
家农商行和我行已实现柜面通持以上银行的存折或者银行卡可以
在我行柜面直接办理业务在业务办理过程中要向客户宣传我行的定期2年存款利率上浮到顶一年按365天计息;二是各单位在营
销服务过程中以我行的“易贷通”卡、“金杨树”理财产品为销售垫
板深挖客户需求大力拓展渠道类产品的销售力度从标杆网点
转型项目导入情况看开发区支行在两周的导入期内厅堂成功营
销业绩为:
量191个;黑
钻杨树卡3张;vip卡4张;借记卡76张;网上银行73户;手机
银行37个;消息服务245户;理财产品212.6万元;贷记卡34张;
易贷通卡31张。
营业部量229个;黑钻杨树卡3张;金钻杨树
卡2张;vip卡4张;借记卡183张;网上银行136户;手机银行
79个;消息服务441户;理财产品460.5万元(其中厅堂营销
353.5万元);贷记卡189张;易贷通卡92张;第三方存管1户;对公开户2户;pos机2台。
除借记卡外其他产品较上一周增长
幅度都在50%有的超过了100%。
由此可以看出厅堂营销服务的重要性我们今年要花大力气在全辖网点进行导入希望暂时未进
行网点转型导入的支行要有思想准备全力以赴确保我行总体转型
成功!
当然在实际营销过程中要注重实效有针对性真正发现客
户的需求再次要求根据需求销售我行的产品不能盲目追求销售
数量而忽视质量造成资源量费。
3、强化传统的维护策略不断丰富营销手段。
一是信息联络员和村
干部的转介作用要扩大节前务工人员未返乡之前带上我行的宣
传品上门或者把他们集中到支行以座谈的方式共商存、贷款发展
策略;二是根据近期“123客”户预约资料进行兑现第一阶段要求
的农村每村预约150户城区200户从各单位报送的报表看都
已完成要以此为基础有重点地利用春节前后外出人员回乡之际
加大客户预约兑现力度这也是对“123预”约工作有效性最好的一
次检验;三是大力推广电话邀约维护客户方式不断增加新客户
破解我行发展瓶颈农村网点
主要针对外出务工人员、城区网点针对居民不便上门、陌生人不好
见面预约的特点通过电话要约的方式进行邀约宣传、营销我行
的产品以此达到此类客户的维护目的在实施过程中我们要充
分利用“123客”户预约所取得的联系方式进行电话邀约要求从
现在开始每个客户经理电话邀约不少于20户/天预约情况要按实
登记达成意向的每天不少于5户每周成功邀约客户办理我行金
融产品的不低于10户。
至2月末兑现预约客户不低于50户/人。
客
户的联系方式可采用“123客”户预约资料的联系方式。
农村网点
可通过在校学生填写、村组干部提供、客户转介等方式征集;城区
网点要采取切实可行的办法主要是通过物业、客户转介、工商、
供电公司、自来水公司、移动公司等部门想法索取。
该邀约方式将
作为我行重要的维护方式并在今后工作中加强考核电话预约不
仅仅考验你的说话技巧也是对你前期预约工作真实性的检验。
4、做好“三圈、二链”的营销服务工作。
一是做好“集群圈”的营销
服务到外出务工人员实际聚集地进行维护利用牵头人和在圈内
有威信的人借用他们在集群圈内的影响力动员务工返乡人员到
我行办理存、贷款业务。
目前已进入谋划阶段通过各网点上报务
工人员情况统计经总行筛选出四个有代表性的城市拿出具体维
护方案在元月20日前组织一次实地维护维护从源头做起扩
大我行在这一客户群体中的影响力。
二是要做好“商业圈”的营销服
务特别是对个体工商户营销工作节前是他们资金需求旺季需
要大量资金备货此时为营销贷款
【篇二:
银行经理2021年“开门红”动员大会讲话稿】
银行经理2021年“开门红”动员大会讲话稿
银行经理2021年“开门红”动员大会讲话稿
各位同仁:
大家晚上好!
在全行全力冲刺年末指标年终决算进入倒计时之际
我们利用晚上时间在这里召开2021年“开门红”动员大会标志着我
们新一轮“开门红”活动正式拉开大幕全行工作重心将转向谋划明
年的发展全力以赴推进“开门红”。
今天的大会人力资源部将对
全行“开门红”活动整体方案进行一个宣导两大板块将对开门红指
标进行分解落实板块、条线的代表还要进行表态发言。
下面我
首先代表分行党委、行长室就明年的“开门红”工作提三点要求:
一、正视形势、把握主动坚定“开门红”必胜信心
关于明年的形势可以用依然复杂多变变化更大更快来形容。
从
整体来看国内经济增速换挡更加注重发展质量和推进转型升级。
从行业来看人民币国际化进程加快人民币已超越欧元和日元
成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从“稳步”
向“加快”迈进银行的“好日子”已一去不复返;移动互联化又带来
了新的金融“搅局者”竞争对手不断增加每个参与者都想分得一
杯羹。
这些重大变化发生在很短的时间内对我们的市场适应能力、
盈利能力风险管控能力等带来一系列新的考验。
从系统来看明
年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低结构调整、资本节约、
贷存比要求将更高。
这些挑战、压力相互交集逼迫我们要不断适
应这种新变化。
全行上下要充分认清这一形势变化增强“居安思
危”、“居危思危”意识。
同时我们也要看到新一轮的全面深化改革从上到下开始启动_______
的发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看我们
有规模化的经营优势(处于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小
银行)我们有专业化的人才优势(年龄、学历结构四大行最好)
我们还有全球化的集团优势(海内外一体化、多元化经营)等等
这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的“重要法宝”和“祖传秘
方”。
从内部政策来看现在中行各级机构都处在内生动力机制之下
获取资源唯有做业务。
一季度资源配置最足先做先得越早做越
能抢到最大的蛋糕份额越能支撑后续的发展形成业务和资源互
补、互动的良性循环。
总而言之明年挑战和不利因素不少但市场机会、有利的方面也
很多关键在于我们能否充分发挥自身优势以过人的智慧和勇气
先人一步实现“开门红”。
只要我们坚定信心充分利用好“开门红”
这一有利时机就能化不利为有利牢牢把握住发展的主动权赢
得整个一年的工作主动就完全能够实现绩效进位目标提高员工
的收入待
遇。
二、紧盯目标开足马力营造“开门红”良好氛围
这里先通报一组数据。
今年一季度全行一般性存款较年初新增
28.8亿元占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增
22.3亿元占前11个月贷款新增的.23%;实现中间业务收入
14367万元占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827
万元占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元占前
11个月的36.26%。
我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了
全年序时进度特别是存贷款一季度“开门红”已完成全年任务。
上
述数据充分凸显了“开门红”工作的重要性。
对于明年的“开门红”各个单位务必要紧盯目标开足马力:
一是目标上要积极进取。
根据分行开门红竞赛活动部署“开门红”
期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元其中个金板块新增14
亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元其
中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元
其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。
开门红启动后各单位要主动对接分行开门红活动方案迅速进入
开门红工作状态要争分夺秒尽快掀起开门红工作的高潮用更
高的目标引领方向、鼓舞士气。
要认真分析开门红竞赛的各项指标
把“开门红”各项指标按照“任务客户化、客户名单化、名单产品化”
的要求转化为具体的客户储备确保每一项业务都有明确的客户支
撑通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实
处。
要关注明年春节来的较早的实际尽量把决战时机前移力争
在春节前落定大局。
二是资源上要激励到位。
在明年费用管控更加趋紧的形势下分行
仍然加大了对开门红的费用资源配置其中业务费用较上年增加了
100万元人事费用较上年增加了134万元并配置了480万元的人事费用用于专项激励目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力
拼搏勇于争先。
各单位要深刻理解和把握分行的政策意图通过
加快发展多挣多花多贡献尽快出台明确到网点和员工的激励考
核办法要舍得投入、敢于投入同时要提高资源配置效率“好钢
用在刀刃上”更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。
这里强
调一下各单位对“开门红”激励的奖金和营销费用要切实按照网
点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配绝不能搞平均主义、大
锅饭。
兑现上要透明公开、理直气壮。
三是兵力上要全员投入。
开门红不单单是一场与同业在旺季市场
的短兵相接更是一次综合实力的大比拼。
全行的战略执行能力、
支持保障能力、资源配置效率、柜面服务
质量等将一并接受市场的检验。
开门红不仅是支行、网点的事也
是全行上下共同的事情。
“开门红”启动后市行要由工会部门牵头
抽调部门人手组成“开门红”后援小组为城区网点提供人力资源支
持。
各网点要组织好人员安排好班次开足柜台确保客户的等
候时间不超过20分钟对于客户存款等要开通“绿色通道”。
四是氛围上要广造声势。
要充分利用好元旦、春节等营销节点多
渠道进行业务宣传多形式组织营销活动多层次开展“走出去”营
销使客户更多地了解我行的产品、服务优势形成一浪高过一浪
的宣传声势吸引公众视线激发客户的潜在需求。
要时刻关注开
门红进程强化板块、条线的推动加强通报、点评、排名;利用
各种宣传平台树立各类先进典型推广各项营销战例。
在成绩中
总结经验交流分享、扩大战果从差距里找出短板弥补不足、
改进方法。
通过全员发动、内外互动公私联动不断激发全行“一
切围绕开门红、一切为了开门红”的工作热情让“开门红”真正火起
来、红起来。
三、强化机制升级服务落实“开门红”各项措施
第一、要以“四项机制”为重点加大业务拓展实现全方位的开门
红
要认真落实“四项机制”即首席客户经理制、公私联动机制、招商
对接机制和每日推动机制。
同时强化“四有原则”即有目标、有计
划、有措施、有结果。
“四项机制”和“四有原则”是我们增强市场营
销主动性和有效性的重要举措。
从下半年的情况来看凡是落实到
位、推进有力的单位市场营销的成果也非常明显。
开门红期间
全辖要不折不扣落实好这些机制和原则板块、条线要加强指导推
动细化过程管理。
使“四项机制”和“四有原则”真正成为全行提升
市场攻击力、达成“开门红”目标的重要抓手和有力武器。
具体到业
务上:
一是要全力以赴加大存款拓展。
大家清楚存款是缓解我们贷存比
约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现
利润增长这一切的关键所在。
从市场规律来看一季度历来是资金
流最集中、最活跃、最繁忙的季节往往形成银行存款的全年峰值、
高点。
同时开门红也直接影响各项业务的发展空间进而决定未来
一年整体的竞争格局抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行
动。
开门红期间公司板块:
首先要加大行政事业单位存款和招商
引资账户的争揽力度。
深入落实行政事业单位存款“项目库”责任制
加大16个新的行政事业目标客户营销力争开门红期间达成率50%
以上;同时按照“两个50%”要求力争所在区域内的500万元以上
新增资本金账户50%落户我行。
其次要拉动派生存款增长。
优先支
持带动保证金存款和派生存款的授信项目降低低存款、低收益的授信客户占比明确要求授信客户的上下游企业在我行开户并通
过现金管理、企业网银等产品加强对企业的资金归集和流向管理
扩大资金沉淀。
第三要强化产品运用。
提高银行承兑汇票保证金比
例大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、
海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。
同时加大
对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。
第四要强化基础客户建设。
在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜提升现金管理平台的结算类资金沉淀规模加强人民币结算
账户的争揽扩大基础客户群和结算量。
二是千方百计创造中收来源。
在“以效益为中心”的前提下除了传
统的贷款外中收是创造利润的重要增长极。
开门红期间公司板
块:
一方面要加大传统业务的推动力度包括提高大公司授信定价
水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等做大总
量为我行创造更多的价值贡献。
另一方面通过投行、同业、资金
等创新型、轻资本产品多渠道获得收益。
个金板块:
要在提升传统中收贡献度的基础上大力拓展基金和资
金业务力争打造两个“千万元”中收产品线;要加大银行卡分期业
务拓展实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白
金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆加强产品交叉
销售撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。
三是抢抓进度加快贷款投放。
要把抢抓投放机遇和带动存款增长、
提高中间收入、加快结构调整结合好。
开门红期间公司板块要尽
可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制加强项目库储备
提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整
优化客户结构提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。
个金板块同样要争取多储备多发放。
只有储备多才能有议价能力
才能提升定价水平。
其次在做大新增规模情况下兼顾结构调整。
大力发展定价水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房
类业务。
第二、要以“服务领先”为关键改善客户体验实现高效能的开门
红
我们的目标是“做当地最好的银行”服务领先是实现这一目标的重
要条件。
“开门
红”是检验我们服务的最好时机。
开门红期间全行要不断强化“以
客户为中心”理念真正把服务工作回归到“经营客户”上来一线从
客户需求出发二线从一线需求出发不断提升服务客户的响应能
力改善客户的体验感受。
一线服务客户方面下半年以来我们通过销售服务流程固化推动
摆脱了长期以来在全省垫底的局面在省行季度检查中排名逐渐提
升。
“开门红”期间各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果
做到经理、柜员各司其职柜面、厅堂高效联动保证网点忙而有
序柜面业务有效迁移并确保大户要有相应的营销服务措施。
个
金部要加强检查督促的力度规范网点的标准动作帮助网点持续
做好销售服务流程的固化。
公司条线要重点在“走出去”的市场上展
示我们的专业化、差异化服务优势。
二线服务一线方面下半年虽然有所改进但总体情况还很不太理
想。
分行要动真碰硬首先要在“开门红”期间扭转这种被动局面
大家要反思一线意见大的症结根源到底在哪里?
二线服务在哪里会
受到中梗阻?
对于出现的问题该通报的通报该问责的问责先进
典型要树反面典型也要树起来。
近期分行已出台了进一步深化“二
线为一线服务”工作通知对下阶段工作提出了明确要求希望二线
部门要认真重视起来在服务基层上、指导基层方面要接地气从
“一把手”开始一定要树立“为一线服务”意识对于一线出现的问
题、存在的困难要以饱满的工作热情想方设法在第一时间处理
解决切实提升基层一线的满意度。
开门红期间也是员工压力最大的时期一方面要求我们全体员工
发扬主人翁的精神自我加压自我奉献齐心协力做好开门红的各项工作另一方面也要求我们各级管理人员要主动关心员工帮
助员工减压解决生活和工作中的实际困难充分调动员工的工作
积极性。
二线后勤保障部门要实行24小时电话开通制随时为解决
一线网点和部门出现的困难而待命全力保障开门红工作的顺利开
展。
另外要尽量减轻基层负担除了必要召开的推动会外要让
一线员工可以将更多精力放在“开门红”工作中。
第三、要以“合规第一”为底线防范化解风险实现高质量的开门
红
当前经营环境中的不确定因素和风险隐患还在积聚这对我们的业务风险管控提出了更高的要求。
在资产管控方面要加强实质性
风险管理对日常发现的风险隐患及时预警并采取措施防范授信
风险;同时要加大不良资产处置和非不良贷款主动退出力度。
岁末年初往往是案件、事件的高发期要加强合规经营和案件风险
防控在对客服务中做到诚实守信、言出必行不虚假承诺、不违
规交易;在与同业的竞争中做到手段合规、方法得当、不恶意竞
争。
要借助省行开展“守住合规底线大讨论、大排查”活动的契机
全面查找内控薄弱环节并加快整改有效杜绝各级机构在业务发展
过程中突破合规底线的问题;要认真落实安全生产责任制加强营
业网点等重点区域和重要环节的安
【篇三:
银行行长会议发言稿】
认清形势、找准切入点
切实保持支行可持续发展
各位领导:
__年上半年面对工商银行股改上市后的新形势我行牢固树立科
学的发展观认真贯彻年初营业部支行长会议精神正确处理加快
发展与风险控制的关系坚持走质量效益型的可持续发展之路努
力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。
在经营理念上通过
对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析确立了“以客户为中
心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念
制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针即:
盯住上级行
的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济
增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务
流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整确保各项业务健
康持续发展。
现将我行上半年的工作情况做一个总结:
一、各项业务完成情况
1、经营效益:
__年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元
较上年同期的增加787.14万元增25.52%完成全年财务预算的49.19%扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元较上年同期增加1,338.44万元增47.09%完成全年财务预算的54.93%。
截止6月30日我行综合收息率为99.78%较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量:
按五级分类到6月30日我行后三类不良贷
款余额为816万元占贷款总额的0.41%。
较上年末上升0.02个百
分点。