创卫迎检指导手册全面实用.doc

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创建国家卫生城市技术评估迎检指导

一、爱国卫生组织管理

（一）检查内容

重点检查各级爱卫办组织机构设置和建设情况，检查爱卫会议事协调作用发挥状况和各成员单位工作开展情况。

检查群众投诉平台的建立与问题办结情况，群众对卫生状况的满意情况。

1、重点单位：

市、区爱卫办；街道办事处、社区（居委会）；机关、企事业单位。

2、重点内容：

查阅各类创建资料，包括规范性文件、规划、计划、总结、方案、目标责任书、人物协调件、会议纪要和会议记录。

领导讲话、工作日志、报告通告、拨款明细；画册、影像资料。

查验办公条件，包括交通设备、宣传设备、电子化设备配置情况。

检查市民投诉电话记录和处理反馈记录，随机抽查以上记录的调查和处理结果。

（二）抽查样本

市爱卫办，区爱卫办，街道办事处，社区（居、村委会），机关，企业，事业单位。

（三）群众对卫生状况的满意度

在火车站、汽车站、医院、商场等窗口单位和居民居住小区对过旅客和当地居民进行卫生状况满意度调查，窗口单位过往旅客和居民小区当地居民各50人以上，了解群众对卫生满意程度。

二、健康教育

（一）检查内容

1、机构、设备、经费、网络、工作机制。

2、健康教育工作规划、规范，年度工作计划、措施、考核、总结等。

3、传播材料及宣传形式（种类、数量、覆盖面等）。

4、开展健康教育活动（频次、针对性、覆盖面等）。

5、效果评估（过程评价、近期效果、中期效果、远期效果）。

6、开展控烟活动（计划、措施、效果等）。

（二）抽查样本

申报城市（区）级健康教育机构，街道办事处，社区（居委会），机关，企业，事业单位，中、小学校、综合性医院，专科医院，社区卫生服务中心（站），机场、车站（长途汽车站、火车站）、港口，大型文化娱乐场所，以及途径街、路的公益卫生宣传。

三、环境保护

（一）检查内容

1、重点单位

河道、工业企业等以及相关文件资料。

2、重点内容

环境卫生突发时间应急能力建设情况；环境质量（空气、水环境、环境噪音）达标情况。

饮用水源地的管理情况。

污染治理设施运行情况、处理效果及管理情况，重点抽查造纸、印染、化工、制革等重污染行业。

（二）抽查样本

空气质量监测点位，河流（湖泊），饮用水源地（抽查水源地的取水量要占城市供水量的80%以上），城市生活污水处理厂，工业企业（根据城市产业结构，重点抽查造纸、印染、化工、制革等重污染行业，抽查数量视情况而定），医疗废物处理厂和危险废物处理（置）厂。

四、市容环境卫生

（一）检查内容

1、重点部位

主次干道、背街小巷、旧城区、河道湖泊、农副产品市场、城中村、城乡结合部等。

2、重点内容

市容市貌，垃圾处理厂和粪便处理厂运行情况，绿化、亮化情况，公共厕所、垃圾中转站等环卫设施设备情况，农副产品市场和建筑工地管理，查阅相关文件资料。

（二）抽查样品

主要道路、次要道路，背街小巷，生活垃圾、粪便主要无害化处理厂，生活垃圾转运站，公共厕所，建筑工地，农副产品市场，集中绿地，河道、湖泊等公共水域，其余如车辆清洗点、环卫作业道板房、环卫停车场、城市亮化照明等沿路随机抽查。

五、公共场所与饮用水卫生

（一）检查内容

抽查各级各类公共场所、二次供水及自来水厂等，查阅相关文件资料。

（二）抽查样本

三星级以上的宾馆，小旅馆（其中含无卫生间），小美容美发（理发）店，歌舞厅（KTV），小网吧，浴室（含桑拿），汽车站（长、短途），火车站，自来水厂，二次供水，市、区级监督所，市区级疾控中心。

六、食品安全

（一）检查内容

抽查各类食品生产经营企业及单位食堂（以小型单位为主）、农副产品市场，查阅相关文件资料等。

（二）抽查样本

食品生产经营单位、农副产品市场、大、中、小型饮食店，学校食堂、机关食堂、工地食堂、街头饮食摊点、屠宰点。

七、病媒生物防制

（一）检查内容

病媒生物防制管理，经费保障，日常监测和抗药性分析，用药情况，防鼠防蝇设施，当前病媒生物密度及相关文件资料等。

（二）抽查样本

1、现场抽查监测点，查看并复核密度监测真实性与合理性，以及器械装备与人员操作规范情况。

2、现场抽查基层爱卫办和防制作用单位的药械仓库，查看并复核药械使用与管理情况。

3、灭鼠现场抽查：

抽查单位及外环境。

农贸市场，饭店、宾馆、招待所，餐饮店、超市，医院，车站，建筑或拆迁工地，机关、企业单位（有食堂），学校，同时，检查厨房操作间、食品库房和餐厅防鼠设施。

抽查辖区内外环境鼠迹，其中包括：

拆迁或建筑工地，垃圾收集站，公园，公共绿地，单位院内，居委会外环境。

4、灭蚊现场抽查：

村、居委会和单位（有独立院落），建筑工地内外环境中各种存水容器和积水，如花盆、水缸、废弃不用的玻璃瓶、塑料瓶、易拉罐以及小水坑、洼地、沟等。

查下水道口，若发现有幼虫和蛹滋生，该视为阳性点，计算阳性率。

选择辖区内不同类型的水体（湖泊、河流、沟渠等），于上午10-11时或下午4时以后，沿其边缘的不同地点，用500m1收集勺采集水样，水样不少于100勺，检查蚊幼和蛹数量，计算阳性率。

选择辖区内特殊场所检查白蚊伊蚊，如废品、轮胎、汽修厂（店）、公园、居民小区、有独立院落单位以及花盆存放处等，白天诱蚊（考核人员静坐、暴露小腿），检查诱获成蚊数，计算只/人工小时。

5、灭蚊现场抽查：

农贸市场，饭店、宾馆、招待所，餐饮店，商场、副食店、超市，医院，机场或车站，建筑或拆迁工地，机关、企业、单位、学校。

检查蝇类滋生地，计算幼虫和蛹的阳性率。

检查包括：

室内生活垃圾盛放容器，外环境生活垃圾存放容器（箱、桶），垃圾中转站，公共厕所一、二类和三类（含三类）。

检查房间内成蝇数和重点场所的同时，检查防蝇设施情况，如窗纱、纱门、风帘、灭蝇灯等。

6、灭蟑螂现场抽查：

农贸市场，饭店、宾馆招待所，餐饮店，商场、副食店、超市，医院，机场或车站，机关、企业单位，学校，村、居委会，入户检查，询问调查。

八、社区和单位卫生

（一）检查内容

社区和单位卫生管理组织及开展创卫工作的基本情况，社区市容环卫状况（社区道路建设、环卫设施、排水设施、清扫保洁和绿环美化等）。

社区卫生服务机构的设置与服务。

单位的室内外环境卫生。

（二）抽查样本

社区（以居委会为单位，新、旧区），单位（机关、企事业单位、学校和其他），社区卫生服务中心（站）。

九、城中村及城乡结合部卫生

（一）检查内容

城中村及城乡结合部的卫生管理组织及开展创卫工作的基本情况。

城中村村容村貌（道理建设、环卫设施、清扫保洁和绿化美化等）和基础设施。

城乡结合部的环境卫生和基础设施。

（二）抽查样本

城中村，城乡结合部。

十、注意事项

迎检人员要主动沟通，不要递烟，要递水、口香糖等；对检查组下车地点要尽量选择有花草树木、环境优雅的位置，各备检点自行设计一条较好的检查线路，确保随即抽查的30户的高质量，进行入户调查时，陪检人员要紧跟检查组，进行引导、讲解，牙膏牙刷一人一套，生熟案板分开、两把菜刀等；培训过的群众要合理安排在检查组周边，以便检查组进行询问。

陪检人员要认真学习《居民健康知识30问》《公民健康素养-知识与技能66条》《健康知识应知应会200问》《安阳市创建国家卫生城市技术评估指导手册》等资料。