保险推销话术大全电话约访话术.docx

保险推销话术大全电话约访话术.docx

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保险推销话术大全电话约访话术

保险推销话术大全：

电话约访话术

电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。

——汤姆?

霍普金斯（世界一流销售训练大师）

电话是用来约定拜访时间的，而不是用来介绍产品的，更不妄想成交的。

——季伍利（一个小人物）

电话约访的话术技巧

一、推销员要热情而亲切的问候，并自然大方的自我介绍。

二、推销员的讲话要让对方感兴趣，引人入胜，扣人心弦，有创意。

三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩，语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。

四、推销员在电话中要学会用二择一的法则，主动地确定见面的日期、时间和地点。

五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点，并表示感谢。

六、推销员的语言要亲切，语调要温和，口齿要清楚，要保持微笑。

1、喂！

您好！

张经理，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在报纸上看到介绍你的文章，得知你事业有成，企业做得如火如荼，红红火火，我特别羡慕和敬仰您，也想向您请教和学习的，当您一名学生，请问您明天上午10：

30分还是下午4：

30分有时间？

到时我去拜访您。

2、喂！

您好！

张科长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨天我在您同学王丽那里，她在我这里购买了一分很好的保险，同时她认为此险种非常好，特别适合您这样的成功人士，因此她特向我推荐您和您认识，您看明天上午10：

30分还是下午4：

30分我去拜访您合适呢？

3、喂！

您好！

张经理，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，得知你的企业做得非常红火，我特别羡慕，我们公司发明了一种可以让您企业节省费用，提高企业利润，同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案，很多企业都很欢迎，我相信对您企业的发展将大有好处，您看周二上午10：

30分，还是下午4：

30分我带着企划案去拜访您合适呢？

4、喂！

您好！

王科长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前几天我给您写一封信，想必您不一定收到，我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手，没有什么工作经验，我从电视中看到您从商已经有十几年了，很有经商经验，而且事业有成，我时常想从您哪里得到指点，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您合适呢？

5、喂！

您好！

王经理，我是保险的业务代表×××，我知道您是一位事业的成的成功人士，最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品，您看我是后天上午10点半钟拜访您合适，还是下午4点半钟拜访您合适呢？

我看还是下午4点半钟吧！

不见不散！

6、喂！

您好！

李总，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是您的朋友张军介绍的，昨天我在他哪里有事，听他所言，您是他平生最令他钦佩和赞赏的人，也是最值得他学习和效仿的榜样，我对您也是非常钦佩和仰慕，我特别您地想见到您，向您请教成功的经验，您看明天上午10点半，还是下午4点半我去拜访您？

那么就下午4点半我去拜访您了！

7、喂！

您好！

你是张经理吗？

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是您是朋友王红介绍的，他最近在我们公司购买了一个很好的保险，彻底的解决了他的后顾之忧，他觉得这个保险很好也是很适合您的，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢？

那么就明天上午10点半吧！

8、喂！

您好！

您是王科长吗？

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是专门从事保险行销工作的，最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品，风靡全国各地，流行四面八方，很受国人的欢迎和爱戴，我很想向您推荐，您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢？

那么就明天上午10点半吧！

9、喂！

您好！

您是王丽吗？

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我去拜访过您，知道你对保险很感兴趣，只是没有合适你的险种，现在可好了，我们公司新近推出一种分红保险，是最适合你的新产品，明天下午4点半我给你送点资料过去，让你看一看？

你就这样定了！

明天下午4点半我准时到，不见不散！

10、喂！

您好！

您是张经理吗？

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我知道您是主管营销的，我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展，每日在外辛勤奔波，日以继夜的出差，的确很辛苦，最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险，很受广大行销人员的欢迎，你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧！

11、喂！

您好！

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，请问你们这是销售科吗？

王科长在不在？

啊！

原来你就是王科长啊！

我是专门做意外伤害保险的，它可以解决

你们科的外勤人员，碰到突发性意外伤害带来的烦恼，可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧，您看明天下午4点钟还是5点钟？

去拜访您可以吗？

12、喂！

您好！

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，麻烦您一下小姐！

请问您们的张总在不在？

请给我找一下？

什么他在？

请让他听一下电话，张总吗？

您好！

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个有关职工养老和医疗的保障计划，相信您一定很感兴趣，它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题，请问您明天上午十点钟？

是下午四点钟有时间？

我去拜访您合适呢？

14、喂！

您好！

这是某某家吗？

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我从医院得知您们家最近新添了小宝宝，恭喜！

恭喜！

我是保险公司专门做儿童保险的，请问您们家今天下午4点钟家中有人吗？

我专门上门给您们做服务好吗？

15、喂！

您好！

这是某某家吗？

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我从幼儿园得知，你们家的孩子，在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿平安保险和附加住院医疗保险”，我是专门做售后服务跟踪调查的，请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢？

到时我去拜访你们家。

16、喂！

您好！

这是某某家吗？

我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是你家张某某的朋友，等到他回来请您转告他，明天星期日上午10点，我去你们家拜访。

保险推销话术大全：

拒绝话术

推销，从被拒绝开始。

——戈德曼（世界推销大师）

未曾失败过有人，恐怕也未曾成功过。

———法兰克*贝德加（美国寿险大师）

要不断地去认识新朋友，这是成功的基石。

———法兰克*贝德加（美国寿险大师）

不要躲避你所厌恶的人。

———法兰克*贝德加（美国寿险大师）

没有拒绝也就没有成功，拒绝是走向成功的必经之路

———季伍利（一个小人物）

客户的拒绝是正常，不拒绝是我们的福气。

———季伍利（一个小人物）

拒绝话术的技巧

保险推销员要处理拒绝，首先要处理心情，其次处理问题，拒绝要有艺术，话术要有技巧。

高明的推销员能做到，既巧妙地处理了拒绝，同时又阐述了自己的观点，既结交了朋友，同时又推销了产品。

1、先要认真的倾听完毕，表示礼貌尊重。

2、然后重复对方的观点，表示理解赞同。

3、再阐述自己的观点，以缩小差距，求同存异交流。

4、拒绝要委婉，阐述自己的观点时要坚决。

5、交谈是为了交流思想，而不是争论分辩。

推销员：

您好！

我是保险公司的推销员，特向你们推销保险!

请问你们买过保险了吗？

1、顾客：

我已经办过保险了

推销员：

请问你在哪家公司办得保险，我能为你提供帮助和服务吗？

顾客A：

我在单位办得保险，保险费从每个月工资里面扣除，养老医疗都有。

推销员：

噢，我知道了，你在单位办得是社会统筹保险，跟商业保险不一样，我是中国人寿保险公司推销员，办得是商业保险，商业保险和社会统筹保险两者有本质的区别。

商业保险有保险责任，而社会统筹保险却没有，两者有本质的区别，社会保险犹如一道木门，而商业保险犹如一道铁门，铁门和木门合二为一，珠联璧合，岂不为您提供更安全，更完善的保障吗？

如果你不介意的话，我特向你推荐我们公司的专门符合你的寿险产品，你愿意吗？

我想你肯定愿意。

顾客B：

我在保险公司办得保险。

推销员：

噢！

恭喜你了，您真有保险意识，像你这样成功的人，就应该有商业保险，请问你在我们公司办得哪种保险，哪位推销员给您做得服务，如果他不在工作，您能否为我提供一个为您服务的机会呢？

顾客：

谢谢你了，具体办得什么保险我也不太清楚，到时交钱就行了。

推销员：

你看这样行不行，明天上午10点，或者明天下午4点，劳驾你把保险单带来，我帮你看一看，哪些不清楚的地方，我为您做咨询服务，现在不是提倡明明白白买保险，实实在在在消费，做一个聪明的消费者多好呢？

您看，就明天下午4点吧。

顾客C：

我在平安保险公司办得保险。

顾客D：

我在泰康公司办得保险。

顾客E：

我在太平洋保险公司办得保险。

推销员：

请问您在太平洋保险公司办得什么险种。

顾客：

我在太平洋保险公司办得“老来福”保险。

推销员：

恭喜您了！

您真有保险意识！

那种险种太好了，真可惜，现在已经停办了，它规定女同志55岁，男同志60岁领退休工资，一直领到身故为止，而且每年工资总额按5%递增，另外，身故还有抚恤金，真是太好了。

您真聪明。

但是，好是好，美中不足，白壁微瑕，缺乏大病医疗保险，您看，我们公司新进推出一种风靡全国，老少皆宜，特受老百姓欢迎的一个险种，尤其像您这样成功的人士，更需要这种大病和医疗风险保障，您看这是我们公司的宣传单，我为您免费介绍一下……

注　明：

（作为专业的保险推销员，应该了解同类保险公司的相应情况，以便更好地为客户服务，做到知已知彼，百战百胜。

）

顾客F：

别提保险了，一提保险我就来气，作保险的时候，推销员跑得特别勤，我都被他缠死了，最后看着面子，看他实在可怜，办了一份保险，现在倒好，办过保险了，“只给米吃，不给面见”，一年见不到他的影子，收费的时候来了，现在倒好，他不干保险了，找不到头绪，也不清楚办得什么保险。

你们保险公司推销员用人朝前，不用人朝后，尽干过河拆桥的缺德事。

我再也不上当受骗了。

推销员：

噢！

真不好意思，这实在是太气人了，应该批评，我是中国人寿保险公司的推销员，专门做售后服务的，请问给您办保险的推销员叫什么名字？

我能为您提供帮助吗？

顾客：

我就在你们公司办得，推销员叫张某某。

推销员：

噢！

原来是小张，他以前是在我们公司工作，工作地也很出色，我们关系也还可以，后来因为个人发展，到别的公司工作了，您看，这是我的名片，需要你需要做服务，随时打电话，随叫随到，保你满意。

另外，这有一张服务卡，请填上您的姓名，电话、地址、单位和以及所办的险种，以利于我给您提供最优的服务。

顾客：

噢！

像你这样的服务态度还可以，挺热情的，做业务就应该像你这样，实实在在，对人诚实，我所办得险种是……。

顾客G：

算了，算了，我也不需要您为我提供什么服务，也不需要再买什么保险了，我现在正忙，请您另外再赶一家吧。

推销员：

（大声地笑道）唉！

你真幽默，我成要饭的了，您让我再赶一家，我今天就不赶了，我就在您这要饭了。

不过你不要介意，我们不是搞售后服务的吗？

最近，有的顾客到公司反映，有极个别推销员，挪用保费，拿了保费以后去炒股，去还债，有的甚至出具假保险单，欺骗客户，我是中国人寿保险公司售后服务部的，专门做售后服务的，请问您在我们公司办得什么险种，谁为您办得，推销员是谁？

保单拿出来，我看一看。

顾客：

啊！

原来还有这样的事，我得看一看我的保险单，业务员我还叫不上什么名字，他也不来了。

推销员：

这样吧，您把您的保险单能否拿给我看一看？

业务员是谁？

工号是多少？

顾客㈠：

噢！

我的保险单在家，明天上午我带来，请您帮我看一看。

请问您叫什么名字？

能否给我一张名片？

顾客㈡：

那可以，我的保单就在这里，麻烦你帮我看一看。

　顾客H：

我已经在保险公司办过保险了，不需要再买保险了。

推销员：

我知道你已经办过保险了，但是买过保险跟买全保险是两个概念，现在不是提倡“小而全”“不是大而少”吗？

例如：

养老保险，医疗保险、意外保险、分红保险都要做一点吗？

如果您不介意地话，我为您推荐我们公司新进推出的，畅销全国的老百姓人人喜爱的分红储蓄型保险，您看行吗？

　顾客㈠：

您讲得很好，保险多多益善！

可是眼下，我连交上次保费都困难，哪能还办新得保险。

　推销员：

那不要紧，我们公司的保险保费每月１０元钱，很便宜任何人都能办理。

　顾客：

啊！

还有这样的保险，你给我介绍一下！

推销员：

这就是我们公司的“拳头”产品，意外伤害综合保险，每月十元，保额八万，期限一年。

具体内容是……。

顾客㈡：

分红保险，才出来的吗？

你给我介绍一下？

推销员：

分红保险的具体内容和特点是……。

　顾客㈢：

买一份保险还不知道怎么买得来？

买这么多份保险有什么用？

钱还是放在自己手上好，指望谁都不行。

推销员：

您讲得很有道理，保险买多了，从表面上看是没有用，但是说句实在话，从风险的保障角度来讲，确确实实是多多益善。

正如您手上有１０万存款跟１００万存款相比不一样。

尤其是像您这样有身份的人，事业成功的人士，更需要身价保险，最近我们公司新推出一种，专门为您这样成功人士订做设计的一种保险。

非常适合您。

具体内容如下……。

2、顾客：

我没办保险。

推销员：

（微笑道）那就对了，你要办过保险了，我就不找你了，今天我是特向你来介绍保险的。

顾客A：

我不想买保险。

推销员：

难道这样好的产品，你不想购买吗？

保险可以让你过得体面有尊严、保险可以化解分险、保险可以让你高枕无忧、保险可以让你越老越风光、越老越值钱、越老越潇洒。

难道你不想试一试吗？

顾客B：

我没有钱买保险。

推销员㈠：

（微笑道）你可真会开玩笑，像你这样成功的人士，难道会没有钱买保险，既然你有钱去买车购房，难道就不肯花费一部分费用为您自己购买一份保障吗？

推销员㈡：

如果你一旦出现意外或者身体有疾病，您到医院救治时，您能说我没有钱，不抢救不看病吗？

况且人的生命是无价的，人可以创造一切，留得青山在，不怕没柴烧，您难道不想为您健康作一份投资吗？

3、顾客：

我不相信保险，保险公司都是骗人的？

推销员：

您真会开玩笑，您这样一讲，我们保险公司推销员都成江湖骗子了，既然保险公司是骗子，您看满大街跑得汽车不都办了保险了吗？

还有像您的孩子，在学校不也参加了保险吗？

难道像您这样聪明的人士，还会让您的孩子上当受骗，事实上保险公司并不是骗人的，要是骗人的，国家早都给取缔了。

而事实上，保险公司从建国到今，已经成立了整整５３年了，已经有５３年的历史了，而且全世界各国，全国各地都有保险公司，而且生意异常火爆，事业方兴未艾，您看保险公司怎么是骗人的呢？

4、顾客：

保险公司都是讲得一套，做得一套。

作保险的时候，你们喊我爹，赔钱的时候，我喊你们爹，你们都不赔钱。

唉！

钱还是放在手上安全，方便，想怎么花，怎么用都行。

推销员：

您讲得很有道理，正像老百姓所言：

“保险公司交费容易，赔钱难”。

我要是您，我宁可不买保险，也不找气生。

那么我想请问您，您怎么知道保险公司赔钱难的呢？

顾客Ａ：

我听别人讲得，别人都这样说。

推销员：

噢！

原来你是听别人讲得，人们不是常说，眼见为实，耳听为虚吗？

毛主席不也讲过吗？

你要想知道梨子的滋味，你必须亲口尝一尝，道听途说的消息，您怎么能够相信呢，正像前段时间闹“非典”有人造谣说：

“小孩生下来就会走路和说话，说了两句话，防非典要放鞭炮，除瘟疫要喝绿豆汤。

说完了就死。

这种消息像您这样有知识有文化的人士能够相信吗？

正如保险一样，你能听别人讲吗？

你自己不了解一下，怎么行呢？

顾客Ｂ：

　这是我亲身体会的，前几年，我家有出租车撞车了，保险公司也勘测现场了，交警大队也处理了，赔钱时难死了，我又是请客又是送礼，求爹爹拜奶奶一样，跑了无数趟。

才把赔偿金要回来一点，早知道如此，我就不买保险了。

推销员：

噢！

您讲得很有道理，要是我也和您一样，都气死了。

您讲得是几年前的计划经济时期，全国只有一家人民保险公司，垄断经营，独家销售，正像邮电局一样，当初我装电话时，我也请客送礼，还给了装电话的好处费,好不容易才装了一部电话。

那时，服务态度还不好，现在呢，搞市场经济，整个服务全部改变了，真正体现了顾客至上，服务第一，把顾客当成上帝了！

我们现在提倡及时理赔，及时兑现，如果你不信，请您为我提供一个为您服务的机会，保您满意。

5、顾客：

我有亲戚在保险公司，买保险也不在您手里买，你也不要浪费时间了。

推销员：

噢！

那很好，你有朋友在保险公司，说明你对保险有更深一步的了解，我就是中国人寿保险公司的推销员叫季伍利，请问您的朋友在哪家公司供职？

顾客Ａ：

我朋友叫李某某，就在你们公司。

推销员：

噢！

原来是老李啊，他是我好朋友，他业务做得也不错，跟我不相上下。

但是，我知道你能否有这样的体会，比如买衣服，与其到熟人店里去买，还不如去生人店里去买，你可以杀价还价，不合适还可以退！

但是，在熟人那里，碍于情面，你却不好讲！

“鬼迷熟人”，就是这样道理，您看这样行不行，我公司新推出的一种分红储蓄保险，我为您介绍一下，如果您觉得合适，您可以从您朋友那里买，如果您觉得您朋友为您服务得不甚理想，你为我提供一个为您服务的机会。

顾客B：

我朋友叫张某某，在平安保险公司。

顾客C：

我朋友在泰康保险公司，叫孙某某。

顾客D：

我朋友叫何某某，在太平洋保险公司。

推销员：

噢！

原来是何某某啊，原来他在太平洋保险公司，他们公司的产品也是很好的，但是我们公司的产品更出色，人们不是说：

“货比三家，不吃亏”，我特向您介绍一下，我们公司新开发的，独有的专门为您这样的成功人士，设计得险种，很受欢迎。

我们的险种具体是……。

顾客E：

我为什么要告诉您呢？

推销员：

噢！

您不要介意，我们不是专门搞保险营销的吗？

现在不是提倡公关服务吗？

多个朋友，多条路，多个人缘，多座桥。

您多认识一个朋友多好呢？

俗称：

“有人脉，才有钱脉”，我是中国人寿保险公司的推销员叫季伍利，这是我的名片，我非常愿意认识您。

并希望和您成为朋友。

6、顾客：

买保险不吉利，不买保险没有事，一买保险就出事。

推销员：

你讲得非常有道理，从表面上看，买保险是有点不吉利，什么死亡、残疾、癌症、尿毒症、白血病…………，这些名词不但你看烦，我看都忌讳。

但是不因为它们的存在，我就身故和残疾，得癌症啊。

正像火葬场一样，不因为它的存在，我们就死人，正像医院一样，不因为它的存在，我们就有病啊。

事实上，您和我不仍然健康，平安吗？

所谓买保险不吉利，只是一个迷信和心理障碍罢了，我做了六年保险，有七百多个客户，出险的身故的只有一人，有病的十几位，其余不都健康吗？

7、顾客：

办保险没有用，钱放在手上，养老看病都一样。

我父母亲没办保险，不都活得好好得吗？

为啥要办保险？

推销员：

对，您讲有道理，手上有钱，是可以养老看病，但是有人讲，您现在有钱，不代表将来有钱，真正善于理财的人，说明他更有钱，现在不是提倡，科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你吗？

您现在家里确实有钱，万一您有一场大病，要动用家里存款，花一个少一个，坐吃山空，往往耗尽家里所有积蓄，搞不好人财两空，您现在可以采纳我的建议，只需花一点点钱，为您办一个大病医疗和意外伤害保险，万一生病和意外，我立即给付一笔高额赔偿金，而不需要动用家里存款。

让您渡过经济危机，以解燃眉之急，您讲，这样的保险不好吗？

顾客A：

得了癌症我就喝药死！

瞧也瞧不好，看有什么用，白浪费钱。

有没有这样的保险，买了保险能够保证我不得癌症，如果有这样的保险，我就买。

推销员：

您可真会开玩笑，如果有这样的保险，我还来问您吗？

我自己都买过了，您讲您得了癌症你就自杀，事实上怎么可能呢？

中国有句古话，“人到死来方想活”、“好死不如赖活着”，真的到那一天，人的求生欲望特别强烈，让您去死，恐怕你的亲人都不愿意。

何不趁着你现在风华正茂之时，为您自己购买一份保险呢？

那多好呢？

我们的保险就是平时当存钱，有事不缺钱。

万一领大钱，养老永领钱，破产保住钱，受益免税钱，您看这样的保险不好吗？

顾客B：

我身体好的很，我怎么可能有病呢？

推销员：

您讲得很有道理，正因为您身体健康，您才有资格来购买我的保险，否则等您有病了，您想买，您给我请客送礼，我也不会卖给你保险的，是的，我和您一样，身体都非常健康，您我都是凭着健康的身体，承担起家庭的重担，一方面千方百计的挣钱，养家糊口，另一方面赡养老人，抚养子女。

但是，有句老话：

“天有不测风云，人有旦夕祸福”，你我一旦失去了健康的身体，满街都是钱，你我也没有办法去捡，到那时后悔都来不及了。

看得出您是一位有事业心，有家庭责任感，而又孝敬父母，抚养孩子有爱心的人士，何不趁你风华正茂，事业腾达之时为您健康而宝贵的身体——特殊的钞票印刷机，办一份保险呢？

以使他永远生生不息，创造出财富呢？

8、顾客：

我年轻，我不需要保险，等我年龄大了，我再买保险。

推销员：

我真羡慕您，您这样的年轻潇洒，事业有成，这样有智慧，有才华的一个杰出人士，但是正因为你年轻，我才向您推荐保险，如果您将来年纪大了，因为您的年龄、健康、交费等诸多原因，到那时您想办，我也不能给您办理了。

何不趁着你年轻，挣钱能力强，身体又好，为您自己办一份保险呢？

我们的保险实质就是：

年龄越小，缴费越少，保障越大。

切不需要体检，非常合算，正像您购买商品房一样，早买早居住，迟买要涨价。

与其等将来涨价，不如现在做明智的选择。

您说对吗？

9、顾客：

等一等再讲吧，你的名片不是在这里吗？

我要买我电话通知你，你也不要老往我这跑了，以浪费你的时间。

推销员：

您看，保险你也了解了，你也想购买，何不当机立断呢？

有句老话，“当断不断，反受其乱”，例如前段时间，我有一个客户是公安局的叫王某某，保单都填好了，准备交款时，他打电话跟他爱人讲，要办保险，他爱人当即表示，要等一等。

我那位顾客是“妻管严”，结果没办，谁知，过了两周以后，我再去他们单位时，他已经不在了，我很奇怪，一打听，谁知他因公出车祸，去世了。

丢下了一个下岗的妻子，年迈的父母，年幼上学的孩子，真是应对了人生三大不幸。

幼年丧父，中年丧妻，老年丧子。

单位仅仅给了一点抚恤金而已，什么也没有，他的爱心和孝心都无法再表达了，您看，如果当时他采纳我的建议，保险公司最少即付20万元，以解决其后顾之忧，而现在什么也都没有了，我作为一个推销员，当时没有尽心尽责全力以即，把这份保险送到他的手上，我良心一直受到深深的谴责，所以，这件事一直深深的激励我，决不放弃，把每一份保险，每一份保障，都送到客户手里，让爱心得到体现，让孝心得到升华。

您可以让保险等一等，您能让风险等一等吗？

您就办了吧！

10、顾客：

保险好是好，没有钱能否买保险，只要不要钱，我就买。

推销员：

您可真会开玩笑，我想问您：

“您早晨吃早饭不给别人钱可行，您坐车不付钱可行，您工作不拿工资可行”。

不行吧，天下没有白吃的午餐，所以买保险要付费。

11、顾客：

保险好！

好！

确实好！

能否搞欠款赊账？

只要能赊账，我就购买。

推销员：

您可真有商业头脑，那我想问您，您在银行是先存钱，还是先拿利息，您能否先要利息不存钱。

顾客：

那当然是先存钱，后拿利息。

推销员：

那不就对了吗？

您不付钱，保险公司怎么能为您提供保障呢？

所以，购买保险要付款。

顾客：

那你就不讲道理了，我买商品还给赊账呢？

我卖人家商品也赊账给别人，你为什么不能给我赊账呢？

推销员：

那这样吧，您看，您可有朋友能够赊账，如果有，您找他帮您办理吧！

12、顾客：

买保险有什么用，人都是命中注定的，“生死由命，富贵在天”，“该死的时候我脸朝天，不死的时候我成神仙”买保险死了才赔钱，那个时候，我要钱还有什么用。

推销员：

您可真会讲话，照理讲人都死了，他确实不需要钱，但是人都是为人夫、为人妻、为人父、为人母，又不是一个人，钱对于死者来讲，确实没有用，但是，对于死者的父母、妻子、孩子确实有用，金钱不是万能的，但是没有钱是万万不能的，活着的人一天也离不开钱，人们不是常说：

“给孩子留钱不留债”，难道您真想有一天，您突然“驾鹤仙去”两手空空，您忍心丢下您年迈的父母，年幼的孩子，亲爱的妻子吗？

不理不问吗？

我想不会吧。

您何不为您全家，和您自己为了您的孩子办理一份保险呢？

13、顾客：

保险你替我们保险，谁能替你们保险呢？

现在不是讲平安保险不平安，太平洋公司不太平，保险公司不保险，中国的保险都是骗人的，等国外保险公司进来以后，我买国外的。

推销员：

您讲得很有道理！

九二年的时候，当美国友帮保险公司登陆上海滩的时候，许多上海人购买美国保险公司的保险，导致国内保险公司市场占有率