公共卫生间清洁操作规范流程.docx

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公共卫生间清洁操作规范流程

第1章公共卫生间清洁规

公共卫生间（习惯上称公共厕所）是指供城市居民共同使用的卫生间，是满足人们生理与卫生要求的必备公共设施。

卫生间的清洁是指通过专业的保洁员使用配套的洁厕工具，药物，对卫生间的环境进行清扫、冲洗、消毒、保持清洁，使其达到空气和谐，视觉良好并能防止细菌传播的目的。

清洁卫生间，防止细菌的传播，营造一个令人愉快的公共环境，改善公共卫生。

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面，门窗、天花板、隔板、卫生洁具及其它室设施的清洁，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。

具体容如下：

1、及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。

2、及时清倒手纸箩，箩手纸不得多于1/3。

3、不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土。

4、定时擦洗洗手台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。

5、定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。

6、定时消毒、喷洒除臭剂、清香剂。

7、及时补充洗手液、香球、手纸等。

第2章卫生间日常清洁的作业程序

卫生间要保持高度的清洁，应按照下列步骤进行作业，以确保物体表面和其他地方洁净，防止细菌的扩散和恶臭的散发。

1、准备：

作业前，备好以下用具：

地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、T架、毛套、玻璃刮、抹布（两条以上异色毛巾，深色为坐厕兜专用，浅色抹其他）、尿兜清毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。

执行必要的安全程序：

（1）放置警告牌；

（2）穿上工装；（3）确保有足够的通风设备。

如条件许可，关闭厕所，暂不让公众使用。

2、冲：

进入厕所首先放水冲洗厕兜、尿兜。

3、倒：

扫除地面垃圾、清倒手纸箩、垃圾桶、茶叶筐。

同时将手纸箩、垃圾桶、茶叶筐冲洗干净，更换胶袋。

4、洗：

按照先洗手台、面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷洗卫生设施。

厕兜、尿兜要用专用刷子、面洁布、海绵块等蘸专用淡清洁剂刷洗。

然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。

厕兜存在臭味是因厕兜里面、边缘存在脏污，特别是尿兜的排水口和厕兜的下部（反水管水面以上），刷洗时应特别注意。

5、擦：

用浅色抹布抹门窗、窗台、搁板、墙壁、镜面、干手机等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。

6、拖：

用地拖拖擦地面，注意边角落及尿兜周围，不要留有水迹。

7、补：

补充垃圾袋、香球、清洁剂、洗手液、手纸等。

8、喷：

按规定喷洒除臭剂、杀菌液等。

第三章卫生间各设施的清洁作业

（一）准备工作

清洁准备工作包括以下容：

1、工具：

抹布、吸水毛布、百洁布、拖布、水桶、扫帚、簸箕、喷壶、球形刷、板刷、水管、玻璃刮刀及备用刀片等。

2、防护用品：

工作服、胶鞋、橡胶手套、口罩等。

3、清洁保养剂：

全能清毒清洁剂、全能清洁剂、钙化清洁剂、玻璃清洁剂、不锈钢保养剂、水等。

（2）坐厕器的清洁

1坐厕器清洁的具体操作

（1）用坐厕器水箱的水冲洗坐厕器部脏物。

（2）翻起坐厕器上盖板和坐板.

（3）将洁厕清洁剂喷入坐厕器壁。

（4）用球形刷擦拭坐厕器坐板和上盖板的上下两面。

（5）用坐厕器水箱的水冲洗坐厕器的污水。

（6）用湿抹布分别擦拭坐厕器坐板和上盖板的上下两面。

（7）用喷壶的全能消毒清洁剂喷涂坐厕器坐板和上盖板的上下两面和坐厕器水箱放水板手。

（8）用吸水毛巾分别擦拭涂有全能消毒清洁剂的坐剂器坐板和上盖板的上下两面，并将坐板、上盖板复位。

（9）用湿抹布擦拭坐厕器外部和水箱外部。

有污垢，用刮刀铲除或喷涂全能清洁剂后，用抹布擦拭清除。

（10）定期打开水箱上盖，用球形刷或抹布擦拭水箱壁和阀门、浮球等器具上的污垢，并用水冲洗。

2、质量标准

（1）坐厕器部无污渍、污垢。

（2）坐厕器外部、坐厕器水箱外部无灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹。

（3）坐厕器上盖板、坐板无水迹、污渍。

（4）坐厕器、外部及坐厕器水箱外部釉面色泽光亮无损伤。

（5）坐厕器开关顺利、水流畅通。

3、检查方法

（1）直观坐厕器部、外部及坐厕器水箱外部有无污渍、污垢、明显水渍，水迹。

（2）手持白色柔软纸擦拭坐厕器外部、坐厕器水箱外部，查看有无灰尘。

（3）直观坐厕器上盖板、坐板有无水迹、污渍。

（4）直观坐厕器、外部及水箱表面釉面色泽是否光亮，有无损伤。

（5）放水检查坐厕器水流是否通畅。

（3）小便器的清洁

1、小便器清洁的具体操作

（1）打开小便器上部的放水阀门，用清水冲洗小便器的脏物。

（2）向小便器部，特别是接尿斗沿处喷洁厕清洁剂。

（3）用球形刷擦刷小便器壁、、外沿和进水口与出水口。

（4）打开小便器上部的放水阀门，用清水冲洗小便器的污水。

（5）用湿抹布擦拭小便器、外沿和小便器外壁。

（6）将喷壶的全能清洁消毒剂喷涂在小便器壁和沿口上。

（7）用吸水毛巾擦拭小便器、外沿口。

（8）小便器外壁如有污垢，可用刮刀铲除或喷涂全能清洁剂后用抹布擦拭清除。

（9）用湿抹布擦拭小便器外部进水管和出水管。

（10）将喷壶的全能消毒剂喷涂在小便器上部放水阀门手柄上，用吸水毛布进行擦拭。

（11）不锈钢材料清洗时不能用酸性清洁剂，应用相应的中性清洁剂，洗净抹干后用不锈钢剂保养。

2、质量标准

（1）小便器部无污渍、污垢。

（2）小便器外部无灰尘、污渍、污垢及明显水渍、水迹。

（3）小便器接尿斗外沿下方无污渍、污垢。

（4）小便器釉面色泽光亮、无损伤。

（5）小便器上下水通畅、无阻碍。

3、检查方法

（1）直观小便器部、外部有无污渍、污垢及明显水渍、水迹。

（2）手持白色柔软纸擦拭小便器接尿斗外部下方，查看有无污垢。

（3）直观并放水检查小便器上、下水是否通畅。

（4）直观小便器釉面色泽是否光亮，有无损伤。

（四）蹲厕坑位的清洁

1、蹲厕坑位清洁的具体操作。

（1）用清水冲洗蹲厕坑位的脏物。

（2）向蹲厕坑位周围及部喷洒洁厕清洁剂。

（3）用球形刷擦刷蹲厕坑各个部位。

（4）用清水冲洗蹲厕坑位的污水。

2、质量标准

（1）蹲厕坑位无污渍、污垢。

（2）蹲厕坑位周围无灰尘、污渍、污垢。

（3）蹲厕坑位釉面色泽光亮、无损伤。

（4）蹲厕坑位下水通畅、无阻碍。

3、检查方法

（1）直观蹲厕坑位部、周围有无污渍、污垢。

（2）直观并放水检查蹲厕坑位下水是否通畅。

（3）直观蹲厕位釉面色泽是否光亮，有无损伤。

（5）洗脸盆及化妆台、化妆镜的清洁

1、洗脸盆及化妆台、化妆镜的具体操作

（1）打开水龙头，用清水冲洗洗脸盆及化妆台面上的污垢、脏物。

（2）用湿抹布擦拭化妆镜表面的污渍、水渍、水迹。

（3）将玻璃清洁剂喷在化妆镜表面。

（4）用吸水毛巾擦拭化妆镜表面。

（5）用湿抹布擦拭洗脸盆壁和化妆台面。

（6）将喷壶的全能消毒清洁剂喷在洗脸盆壁和化妆台面上（化妆台面若是石材料，则清洁剂必须是中性的）。

（7）用吸水毛擦拭洗脸盆壁和化妆台面。

（8）用湿抹布擦拭水龙头及手柄。

（9）水龙头及手柄的污垢，用不锈钢保养剂清除。