培训管理规范10.docx

培训管理规范10.docx

《培训管理规范10.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训管理规范10.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

培训管理规范10

培训管理规范

版本：

V1.0

文档审批/修订记录

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

当前版本：

1.0

作者：

审核人：

发布日期：

日期

版本编号

修订号

简要说明

著者

审核者

审核日期

说明：

“简要说明”主要是对修订原因和修订的内容进行简单说明。

1引言

1.1管理目标

为了增强团队的核心竞争力，打造优秀的项目团队，提高员工的整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，增长员工的工作知识和技能，特制定此培训管理规范。

培训管理规范以计划性、操作性、跟踪性、全员性、评估性为原则。

组织和管理公司培训工作，使公司培训工作常态化、规范化。

1.2培训课题

培训课题的选择至关重要，培训课题的选择一定要明确问题、目标、方法，并且符合分软或项目组自身发展的需要；培训课题根据影响范围和业务性质划分为：

项目组级课题和分软公开课，分软层面对公开课进行筛选和指引，便于更好的实施执行；培训课题根据专业方向和知识程度划分为：

各专业方向，零基础、初中级、高级等，便于不同的学员选择不同课题。

1.3适用范围

本文件适用于高伟达公司武汉分软全体员工。

2角色职责

角色

人员

职责

培训讲师

●各业务、技术方向专业人员

●向大家分享和贡献知识

●收集资料，编写演讲PPT及材料

参训学员

●全体员工

●参加培训和应用培训知识

●填写公开课反馈表

项目经理

●项目经理/团队负责人

●与培训讲师沟通培训选题

●填写培训计划和反馈、提交培训材料

●组织培训场地及参训人员

分软管理

●公司行政人员、管理人员

●收集、跟踪、各项目组培训计划

●收集、筛选、指引培训课题和材料

●组织和发布公开课通知信息

●收集公开课反馈表，发起分软培训工作评审会、知识入库、优秀讲师及项目鼓励

3规范和流程

3.1培训计划与跟踪

3.1.1操作流程

流程说明：

1.分软管理：

每月3日（节假日顺延）发起向各项目组收集本月培训计划及上月培训反馈表。

2.项目经理：

根据各自情况确定本月培训课题，沟通培训讲师，讨论培训方案，填写本月培训计划和上月培训反馈，并于一周内提交。

3.培训讲师：

与项目经理沟通确认培训方案，积极准备演讲的PPT及相应的参考资料。

4.分软管理：

针对项目组提交的培训内容进行评审，划分项目组内培训、公共课题培训。

5.分软管理：

收集、整理各项目组培训计划表、汇总跟踪；筛选、指引公开课，协助项目组组织和准备；

3.1.2执行要点

⏹培训讲师：

准备演讲PPT及相关参考资料。

⏹项目经理：

提交培训计划跟踪表（附件一）。

⏹分软管理：

每月3日发起培训计划；培训计划跟踪，公开课题筛选，指引和准备。

3.2培训执行与反馈

3.2.1操作流程

流程说明：

1.分软管理：

如果培训课题为公开课，则提前一周与项目经理进行沟通，确定最终的培训时间、内容、收集培训材料等。

2.分软管理：

发布分软培训通知及培训材料。

3.项目经理：

根据培训计划组织开展培训，准备培训场地，设施；组织培训讲师、参训人员，开展培训。

4.培训讲师：

进行培训、授课，并在培训结束后填写授课工时。

5.参训学员：

在培训中积极与培训讲师进行沟通、讨论、互动，并在培训结束后填写听课工时。

6.参训学员：

如果培训课题为公开课，则填写培训情况反馈表，以邮件的形式反馈给分软管理。

7.项目经理：

如果培训课题为非公开课，培训结束后，将记录培训反馈情况。

8.分软管理：

收集反馈信息并进行汇总，归集，编写培训工作汇报。

3.2.2执行要点

⏹分软管理：

发布培训通知信息及材料。

⏹培训讲师：

填写授课工时。

⏹参训学员：

填写培训工时，公开课填写培训情况反馈表（附件二）。

3.3培训评价与激励

3.3.1操作流程

流程说明：

1.分软管理：

每季度末25日，以邮件的形式下发培训工作调查问卷。

2.参训学员：

及时填写调查问卷并进行反馈。

3.分软管理：

每季度末25日，统计培训工时填写情况，对缺席者，进行通报批评。

4.分软管理：

根据评价办法、培训反馈及统计情况进行评选，针对优秀的培训讲师、项目经理将给予表扬或适当奖励。

5.分软管理：

培训成果入知识库，以确保项目配置管理工作落到实处，项目级知识得到有效管控和积累。

3.3.2执行要点

⏹分软管理：

每季度末25日发起培训工作调查问卷。

⏹分软管理：

每季度末25日统计工时填写情况。

⏹分软管理：

根据评价办法、培训反馈及统计情况进行评选。

3.3.3评价办法

⏹项目经理激励：

内部培训的次数，公开课每季度末25日发起培训工作调查问卷。

⏹培训讲师激励：

每季度末25日统计工时填写情况。

⏹参训学员处罚：

根据评价办法、培训反馈及统计情况进行评选。

4附件说明

4.1附件一：

（培训计划跟踪表）

培训计划跟踪表

项目经理

培训讲师

课题

专业方向

知识层次

计划日期

是否公开

是否执行

执行日期

张三

李四

XXX

JAVA

初级

20160708

是

4.2附件二：

（培训情况反馈表）

培训情况反馈表

一、培训信息（必填）

姓名

您所属部门

培训课程名称

培训日期

培训讲师

项目经理

二、培训评价（必填）

说明：

此表是为了评估员工培训工作的效果，进而为我们的培训工作的继续改善提供参照，请完整诚实的回答，并打相应的分数。

评分准则：

5分----非常同意4分---同意3---中立2—不同意1---非常不同意

培训评价

打分

项目反馈标准

5

4

3

2

1

1、课程适合您的工作和个人发展的需求

2、课程内容切合实际，便于应用

3、课程内容安排系统、合理

4、培训负责人的态度、仪表

5、培训负责人授课表现的专业水平

6、培训负责人解答问题的能力和技巧

7、授课生动，对现场氛围把握很好

8、培训方式多样（案例、互答、讨论）

9、对培训进度的把握

10、本次培训的组织安排和服务

●您认为本次培训有哪些需要改进之处？

请逐条列出：

●您最希望今后增加哪些与此课程相关的培训课程及内容：