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行政部事务工作流程图

行政事务工作流程图

一、印章管理

1、流程图

 

2、说明

使用公章到行政部填写《印章使用申请表》;

《印章使用申请表》要有经手人、部门负责人签字;

报总经理批准后,方可为其加盖;

如遇总经理不在,由总经理委托受托人签字有效;

如果工作需要使用财务章,须到财务部门按上述程序办理;

因工作需要将印章携带外出的,由总经理特批,批准程序如上。

具体参照行政部事务管理规程第一节。

3、使用表格

印章使用登记表

 

二、档案、公文管理

(一)档案管理

1、归档流程

 

2、说明

1)档案分类:

合同(包括销售和采购合同)、投标书、招标书、相关图纸、通知、文件

2)归档

各部门将所需存档的档案整理成册;

本部门存档及移交行政部存档;

相关人员在《存档登记表》登记。

技术档案归档:

由工程部、项目研发部自行建档并报行政部备案。

具体参照行政部事务管理规程第二节第十、十一条。

3、使用表格

存档登记表

(二)公文管理

1、行文流程

 

2、说明

1)拟稿:

由各部门进行拟稿,文稿必须内容清晰、层次分明、观点明确、文字简练、标点符号正确、书写工整,用钢笔书写,严禁用铅笔或油笔;

2)汇稿:

文件拟草后,如须汇签的文件,必须先履行汇签手续,汇签人在文稿的汇签处,签署自己的意见;

3)核搞:

文件由行政部负责人核搞,内容包括文件质量、内容是否符合规定;

4)签批:

报总经理签批后,行政部打印、定稿、核对、盖章和印发。

5)对不同内容的发文建立发文登记簿,含发文的时间、文件名称、收文单位、发出时间和收文回执;

6)具体参照行政部事务管理规程第二节十二、十三条。

3、使用表格

1)发文登记表

2)哈尔滨日达兴科技实业股份有限公司发文审批单

(三)、收文管理

1、流程图

 

2、说明

1)收文的范围:

上级来文、函件、邮件、传真、信件等;

2)收文的处理:

行政部文秘在接到上级来文、信、函、邮件、传真后,要对文件进行分类登记,对有密件开口和国外信函,邮票被撕应拒绝签收,登记的内容包括:

来文单位、文件内容、收到时间。

3)具体参照行政部事务管理规程第二节十四条。

3、使用表格

1)哈尔滨日达兴科技实业股份有限公司收文处理单;

2)收文登记表

 

(四)、受控文件管理

1、流程图

 

NNN

YYY

发放

 

2、说明

具体参照行政部事务管理规程第二节十五、十六条

3、使用表格

1)受控文件目录

2)文件发放、回收记录

(五)文件/档案查询、借阅管理

1、流程图

 

2、说明

1)查询文件/档案先由申请人提出申请,并经部门负责人签字同意;

2)由总经理批准行政部方可借阅。

具体参照行政部事务管理规程第二节十一、二十三、二十四条。

3、使用表格

1)档案借阅登记表2)公文查询登记表

三、会议管理

1、会议管理流程

 

2、说明

1)由会议主持单位提出要召开会议种类并确定会议议题、时间、地点及列席人员;

2)经总经理批准行政部按会议主持单位要求下发会议通知,接到通知人员要有回执;

3)会议召开要有专人记录,整理会议纪要,会议纪要要有与人员签字;

4)会议纪要下发,行政部备案;

5)具体参照行政部事务管理规程第三节。

3、使用表格

1)会议通知单

2)会议纪要

四、图书资料管理

1、图书管理流程

 

2、说明

1)公司图书资料由行政部统一保管,需图书资料由所需人提出申请,行政部登记,并由本人签字,方可借阅;

2)图书借出如到期未还由行政部负责催还,直至返回。

3)具体参照行政部事务管理规程第四节。

3、使用表格

图书借阅登记表

五、办公用品管理

(一)办公用品采购管理

1、办公用品采购流程图

 

2、说明

1)部门提出所需办公用品,到行政部领取物品需求申请单;

2)部门经理在申请单上签字,再由行政部负责人签字,最后经总经理审批;

3)由行政部对总经理批准申请单进行汇总,由行政部统一购买;

4)行政部对采购物品进行验收、入库;

5)具体参照行政部事务管理规程第五节

3、使用表格

1)办公用品需求单

(二)办公用品领用管理

1、流程图

2、说明

1)各部门提出要要领用的办公用品到行政部填写领用申请单,由部门经理签字;

2)到行政部核准,100元以下办公用品由行政部负责人签字直接领用,100元以上办公用品由总经理批准方可领用;

3)办公用品出库直接记入个人台账;

4)具体参照行政部事务管理规程第五节。

3、使用表格

1)办公用品领用申请单

2)个人办公用品登记表

六、复印、打印、电话管理

(一)复印、打印管理

1、流程图

2、说明

1)由各部门拿到所需复印/打印材料到行政部登记表;

2)由行政部负责人批准方可复印/打印;

3)具体参照行政部事务管理规程第六节第三十七至四十一条。

3、使用表格

复印、打印登记表

(二)电话管理

一)电话接听管理

1、电话接听流程图

2、说明

1)电话铃响三次接线员接听,把电话转入来电人要联系人的部门;

2)如联系人不在,本部门人要做记录,及时通知被联系人。

3)具体参照行政部事务管理规程第六节四十二条。

二)电话费用管理

1、电话费用申请流程图

 

2、说明

1)电话费用每月各部门定额,如各部门提出申请到行政部领取电话费用申请单;

2)由行政部审核,如未超出定额,直接对所申请电话充值,如超出定额,由总经理审批,经总经理同意方可为其充值;

3)具体参照行政部事务管理规程第六节四十三条。

3、使用表格

电话费用申请单

三)长途电话管理

1、使用流程图

 

2、说明

1)因公需要拨打长途电话,由使用人到行政部登记;

2)并填写呼叫号码、联络事项、使用时间,经行政部确认即可到指定电话机拨打;

3)具体参照行政部事务管理规程第六节四十三条。

3、使用表格

1)长途电话使用登记表

七、招待费用管理

1、招待费用管理流程图

总经理批准

报清来访单位、事由、时间、人数

部门提出招待申请

到财务部领取费用

总经理确定招待标准和规模

2、说明

1)各部门需招待业务往来客人,提出来访单位、来访事由、时间、人数,报总经理批准;

2)总经理确定招待标准、费用和规模,由招待部门到财务借取费用;

3)具体参照行政部事务管理规程第七节。

八、传真、信件收发及名片管理

(一)传真接收管理

1、传真接收管理流程图

2、说明

1)接收到传真由行政部进行登记,通知接收人来领取,接收人签字方可拿走传真;

2)具体参照行政部事务管理规程第七节四十九至五十一条。

3、使用表格

传真接收登记表

(二)传真发送管理

公司文件

1、传真发送管理流程图

一般文件

2、说明

1)各部门需发传真,先到行政部登记再由部门负责人签字;

2)如发送关于公司资料的文件需总经理签字批准,一般性文件由各部门经理签字即可发送;

3)具体参照行政部事务管理规程第七节四十九至五十一条。

3、使用表格

传真发送登记表

(三)名片管理

1、名片管理流程图

 

2、说明

1)申请人提出印制名片申请,到行政部领取名片印刷申请单;

2)申请人认真填清本人职务、姓名、联系方式等内容;

3)由部门经理审核批准,再由总经理批准,转交行政部统一印制;

4)具体参照行政部事务管理规程第八节五十七至六十一条。

3、使用表格

1)名片印刷申请单

九、设备申请及维修流程

(一)设备申请管理

1、流程图

 

2、说明

1)各部门根据各自工作的实际情况和预算计划,提出切实可行的申请要求(内容具体翔实、理由充分),经部门经理和总经理签字同意后,抄送给行政部。

2)行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并对各部门要求从真正的客观需求出发,遵循设备申请原则,提出解决建议和意见(调拨或购买)。

3)如果采取“调拨”程序,行政部将调拨计划上总经理签字确认后实施;如果采取“购买”程序,行政部将参照公司办公用品采购程序进行。

4)采购由行政部统一申请费用、组织购买、费用摊销,过程遵循“价廉物美”的原则,在满足各部门需求的基础上,注意设备的性能价格比,多压价比价、厉行节约。

设备采购结束后统一由行政部组织验收核查;固定资产登记后,由各部门登记领用,责任到人。

5)具体参照行政部事务管理规程第九节六十二至六十九条。

3、使用表格

1)设备申请单

2)设备调拨单

(二)设备维修流程

1、流程图

 

2、说明

1)报修人员先将报修信息反馈给各部门的负责人;

2)部门经理报送到行政部;

3)行政部根据编号,联系厂商,组织及时维修;

4)通过暂借、调拨等方式,将暂时不用的设备给报修者使用;

5)机器设备维修完毕,行政部登记备案,发还给报修者使用;

6)具体参照行政部事务管理规程第九节七十条。

3、使用表格

1)设备维修单

十、车辆管理

1、车辆管理流程图

2、说明

1)用车人持部门领导批示的用车申请向行政部提出用车;

2)行政部核准,报总经理批准;

3)行政部根据先后急缓顺序安排车辆;

4)用车人认真填写《用车登记表》;

5)车辆返回后,司机填写《用车单》上的内容,上报行车里程、往返时间、地点等。

用车人将《用车单》交至行政部,行政部做好车辆的使用登记;

6)具体参照行政部事务管理规程第十二节八十六、八十七条。

3、使用表格

1)用车单

2)用车登记表

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