情趣酒店策划书教学提纲.docx
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情趣酒店策划书教学提纲
情趣酒店策划书
篇一：
情侣酒店计划书
北京主题情侣酒店创业计划书
酒店名称:
（WilliamShakespeare）威廉莎士比亚
创业者姓名：
周大钧
日期：
XX年11月7日
创业计划书
目录
项目概述
行业发展趋势
市场分析
1）市场描述
2）目标市场
3）发展战略
竞争分析
核心竞争力
酒店规模初步预想是400-600平米
项目概述
长久以来，无论是旅馆、宾馆还是酒店，它们的房间装修、布局、甚至内饰都是相同的，白色的墙、被单、床单和枕套，千篇一律。
然而消费者需求的变化却又是如此的迅速。
这些千篇一律的装修与装饰又怎么能满足现代消费者的需求？
或者说是又怎能满足许多追求浪漫情调的消费者的需求？
主题情侣酒店的特色在于每一间客房都是独一无二的主题风格，浪漫、温馨、深邃、时尚等元素得到了完美的体现。
创造性的设计，充斥着年轻人的个性，一项或一项以上的特色，使它与其他类型的酒店（快捷酒店）相比卓尔不群。
我们的主题情侣酒店在强调新颖与温
馨的同时更加强调人性化的服务理念，给予客人真正的主人的感觉。
因为我们的价格肯定是相对于同地区其他的快捷型酒店的价格要偏高一些，酒店行业又无法通过复杂的收费模式（或科技含量）让消费者无法对比。
所以我们要做的就是打出自己的特色并且服务质量达到最好。
行业发展趋势
主题酒店的推出在国外已有50多年的历史。
世界上最早的主题酒店兴起于1958年加利福尼亚的Madonnalnn，首先推出12间主题客房，随后发展到109间，成为当时最早、最具代表性的主题酒店。
我国第一家真正意义上的主题酒店，是XX年5月在深圳开业的威尼斯酒店，它融合了文艺复兴和欧洲后现代主义的建筑风格，以威尼斯文化为主体进行装饰。
XX年至今据不完全统计，目前我国已有四百多家主题酒店，且其发展态势良好。
其中拥有主题酒店数量最多的是四川省，达到49家;其次是山东省39家;然后依次为北京市36家、广东省34家、浙江省27家。
（虽然北京有36家主题酒店但其实对我们的威胁并不是很大，稍后讲到我们的核心竞争力时为您分析）。
在主题酒店发展的同时，消费者的心理也在悄悄地起着变化。
现今的消费者对服务业的需求，已经从功能走向感觉，从需求走向欲求，从有形走向无形。
其真正的需求早已不只是租赁一个房间过夜栖身而已，消费者要的是一种品位，一个价值，一个整体感觉甚至是一种生活态度。
主题酒店恰恰可以满足消费者的这种欲求。
市场分析
主题酒店属于典型的服务行业，进入的市场是市中心近繁华地段的市场。
生源量呈不断增长的趋势，住宿市场颇具规模，最重要的是可合作的小店有很多。
选择在市中心偏东近繁华地段开设主题酒店有以下几个原因。
1.老北京讲“东富，西贵，南贫，北穷”可见在城市中偏东的消费力比其他地方要高。
2.近繁华地段的租金比繁华地段要少很多，同时交通相对更加快捷便利（不会堵车），同时我们又可以临近好几个繁华路段（取了一个中心点）。
3.我们面对的消费群体主要是一些白领，情侣，追求一种中上档次的生活品质的人，这些人恰恰都在这几个繁华路段活动（南锣鼓巷，簋街，后海等）。
4.周围有许多可以合作的小店（85°C，美甲，7-11等）可以让我们的服务比其他主题酒店更加贴心更加人性化。
一、市场描述
经过走访调查北京几家有名的主题酒店（G极栈，工体Ahotel，万爱情侣酒店，维洛纳主题酒店）发现中国主题酒店目前主要存在着以下二个问题：
一是区域文化、目标市场战略的认定，跟主题的吻合方面还存在问题，这直接影响到酒店的主题效果和经营效果。
第二，中国主题酒店的发展过程中还缺乏经典。
酒店这个行业最终是要走向经典、品位，甚至是具有神秘、情趣，但现在在这方面的探索过
程中，中国还刚刚起步，还停留在模仿，或者仅仅是停留在外形、装饰阶段。
缺少一种本身自带的文化。
而主题酒店的出现恰好弥补了这一缺陷。
我们以莎士比亚的爱情故事为中心，每个房间都有一句莎士比亚的爱情故事（如罗密欧与朱丽叶，仲夏夜之梦等）中的名言来代表这个房间的寓意（当然室内装潢肯定符合这个寓意）。
同时莎士比亚的著作又是经典中的经典也可以传承中世纪英国的文化。
二、目标市场
我相信整个行业的主要发展趋势将向着高质量、价值导向发展。
我们将目标市场定位为白领，情侣，追求一种中上档次的生活品质的人。
同时推出预订减价的活动（国庆等法定节假日不接受预订），让对于价钱敏感的客户也能来体验我们的酒店。
（这时我们就要用服务抓住顾客）
三、发展战略
我选择走专一化可持续发展路线，定位明确，整个发展过程把成为京城第一主题酒店作为首要目标。
注重短期目标和中长期战略相结合，稳步进军，最终实现成为中国主题酒店领域的佼佼者。
发展初期（1-3年）立足，收回初期投资，可根据盈利情况适当扩大广告规模，树立起品牌在该地区的知名度，积累无形资产：
发展中期（4-6年）在建立完善的运营体系之后，适当的在北京开设分店，打响品牌在北京的知名度：
发展后期（7-10年）在全国各大城市（上海。
广州等）招引加
篇二：
各国情趣酒店
盘点各国情趣酒店
这里并不是向你们推销某个地方，而是展示几家情调酒店的无穷魅力。
这些酒店经过全球千万对情侣的亲身验证，值得你们收藏起来。
未来有一天，或许可以当作蜜月旅行地。
毛里求斯
毛里求斯爱必浓梦幻伊甸园
“上帝先创造了毛里求斯，再创造了伊甸园。
”马克·吐温一句话，令人们对毛里求斯心驰神往。
不知道哪位天才把毛里求斯度假村LaPlantationdAlbion译成了“爱必浓”，令情侣们趋之若鹜。
度假村外沿有一片罕见的五彩珊瑚礁群，还拥有两处纯白的私人海滩。
除了情侣，这里还有不少小生物，屋顶上有猴儿，角落里有猫儿，树梢上有鸟儿，伊甸园式的浪漫不止人类独享。
浪漫体验：
植物园里看睡莲
还记得小时候《十万个为什么》介绍的大到可以躺人的睡莲吗？
在毛里求斯植物园你可以找到它们。
这种叶大如盘的古睡莲叫王莲，是世界上最大的莲花，它们的叶子直径一般在2米左右，能承受得住一个小孩的重量。
浪漫指点
到毛里求斯可享受落地签。
但游客必须满足以下条件：
持有效及有明确日期的往返机票；持有效期6个月以上的中国护照；持有酒店预订单；持有在毛里求斯停留期间的足够花销资金等。
香港每周有3班飞往毛里求斯的航班。
巴厘岛
巴厘岛乌鲁瓦图酒店躺在悬崖边赏海景
巴厘岛南部的乌鲁瓦图一带，岸边的岩石在海浪的长年拍打下，形成了一片高耸陡峭的“险要”地势，乌鲁瓦图酒店就安详地伫立于悬崖怪石之上，将完美景致独揽于怀。
酒店采用的木头、流水、石头和藤条都是当地元素，将现代时尚和自然传统的巴厘风情结合在一起。
酒店还提供多种温泉疗法和SPA，在悬崖之巅做SPA当会别有一番体验吧？
浪漫体验：
发呆亭上叹日落
酒店的几百米高耸的悬崖边上有多处通透的木结构“发呆亭”，可360°观赏令人惊叹的印度洋海景。
这样的地方，最适合你们海誓山盟。
浪漫指点
目前，只要持有效护照及往返机票就可直接从国内出境到巴厘岛享受落地签，7天10美元。
广州和香港都有飞往巴厘岛的航班。
值得注意的是，如果不是直飞巴厘岛，而是在印尼其他城市或第三国转机，最好提前申请签证，否则有可能无法出关。
另外，巴厘岛签证上的停留时间是入境和出境当天各算一天，如1月1日入境，8日出境，即应申请8－30天的签证。
马尔代夫香格里拉
树屋里看海
XX年才开业的马尔代夫香格里拉酒店是马尔代夫群岛上的首家豪华度假酒店。
酒店拥有6000米的海岸线，还有三个天然淡水湖。
这里还建有树屋别墅，住进离地3米高的全景热带树屋别墅里，可透过茂密的丛林俯瞰印度洋，别有一番风情。
树屋别墅不仅面积达200多平方米，更各自拥有独立的海景泳池，私密度极高。
浪漫体验：
跨越赤道吃午餐
酒店有很多有趣的活动，比如可以安排你们在赤道上吃顿饭。
据说酒店开业后，这项赤道午餐活动几乎已经成了求婚专场。
酒店还特别邀请海洋生态学家设计了一条水下天然巡游路线，沿途有详细的说明，可帮助你们了解各类海洋生物知识。
浪漫指点
持有效护照、往返机票及酒店预约单，即可免费在马尔代夫境内停留30天。
广州有航班直飞马尔代夫，无需申请第三国签证即可出境。
济州岛
济州岛PodoHotelPinx酒店蜗居“葡萄”
从空中俯瞰，PodoHotelPinx酒店就像一串葡萄卧在海边，酒店因此也被称为“葡萄酒店”。
酒店由获得法国文化勋章的建筑师ItamiJune设计，透过大玻璃窗，可欣赏到济州原生态的独特景色。
酒店的韩式客房中建有生态莲池，西式客房的阳台前被精心布置成传统田园，极富济州特色，更为客房增添了几分生趣。
浪漫体验：
夜逛性主题公园
性主题公园本名“爱之岛”，万平方米的公园草坪上，按照不同的主题布置了82件表现人类性行为和情爱的雕塑作品，如求婚、欲望、恋人、贵妇等。
夜幕降临，每座雕塑都配有各色梦幻般的灯光照明，为每件作品营造出一种神秘氛围。
浪漫指点
XX年3月开始，济州就对持中国护照的游客实行免签证政策。
但由于广州目前还未开通直飞济州岛的航班，济州岛免签只对从上海、北京出发直飞济州岛的游客开放，要享受免签政策可从上海、北京等地转机前往。
如果从广州出境，仍需办理相关签证。
另外，赴韩免签旅游地的范围仅局限在济州岛地区，中国公民免签证前往济州岛后，若要前往韩国其他地区旅行，仍需事先办妥相关签证。
篇三：
HOME主题酒店形象策划书
H
O
M
E
主
题
酒
店形
象
策
划
书
HOME主题酒店
目录
背景资料--------------------------------------------1理念识别--------------------------------------------1企业形象定位----------------------------------------------1企业使命--------------------------------------------------1企业价值观------------------------------------------------1企业精神--------------------------------------------------2企业口号--------------------------------------------------2企业道德--------------------------------------------------2企业作风--------------------------------------------------3企业行为识别系统------------------------------------3酒店人员管理框架------------------------------------------3酒店制度体系----------------------------------------------3干部教育、员工培训----------------------------------------3晋升制度--------------------------------------------------3文娱活动--------------------------------------------------3对外活动设计----------------------------------------------4企业视觉识别系统------------------------------------5名称------------------------------------------------------6标志------------------------------------------------------6标准字----------------------------------------------------7标准色----------------------------------------------------7附件一----------------------------------------------8附件二----------------------------------------------9附件三----------------------------------------------10
背景资料
主题酒店作为享受异域风情的载体，因此，打造出自己的品牌，并成功将其推至国际市场是每个主题酒店的共同愿景。
HOME主题酒店作为全新的主题酒店，我们不仅让来的顾客可感受到时尚，浪漫，新颖，更让他们感受到家的温暖我们当然希望他成为行业的佼佼者，那理所当然要将其品牌推向国际化。
只有这样，才会有更多的消费者为之所吸引。
在开始的十年，HOME主题酒店必将有效地将酒店服务的价值不断提升，提高酒店服务水平，不断完善管理水平，将酒店开到全国各省区、直辖市等。
在国内站稳脚跟，打出名声之后，再向国际市场进军。
HOME主题酒店是一个全新酒店品牌，由顶级设计师倾力打造的一家主题型酒店。
布局独特、闹中取静、半户外式的阳光走廊，绿树满荫的庭院式建筑，诠释格调浓郁的主题风格。
致力打造卓越服务，引领商务时代风尚，尽享浪漫传奇，更让您感受到家的温馨
HOME主题酒店位于全国各大城市的旅游景点周边，交通便捷，能给游人带来便利和舒适的享受。
HOME主题酒店客房设计独具匠心，以科技、健康、独特，温馨为主题。
房内配有超大液晶宽屏，同时拥有电视、电脑一体化功能，您可根据喜好随时选择酒店提供的个性服务，酒店特别推出香薰服务。
独创的个性配套设施，酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间；格调高雅且口味醇正的餐厅，为您创造独特而惬意的用餐体验；会议室配有先进的设备与专业队伍，会把您的会议安排尽善尽美。
酒店竭力为您提供一切您需要的服务，为您的出行免去后顾之忧，让您的身心都感到舒适，温馨。
MI：
理念识别
1．企业形象定位：
产品：
结合温馨、时尚、创意，透过室内设计和视觉设计，创造出不同于传统酒店的品味和感受，不仅让顾客体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放，更让顾客像回到家里的感觉一样。
消费者：
为追求创意设计、享受文化生活的白领和追求高品位的休闲旅游者、有生活情趣的老年以及生活压力大的中年但又追求温馨，舒适的顾客，竭力为他们提供不一样的生活方式。
品牌观念：
杜绝只把酒店当作借宿一晚的临时场所的观点；避免让顾客没有任何体验而选择离开。
2．企业使命：
让每一位顾客得到的家体验和享受。
顾客就是上帝。
只有把顾客服务好了，让他们觉得钱花得值了，我们的酒店才能长盛不衰。
有时候客人不一定永远是对的，但让客人带着不满意离去，就是我们的错。
所以我们要用心工作，以情待客，让每一位顾客得到最好的体验和享受。
3．企业价值观：
以人为本、尊重员工、顾客至上
1）对内：
尊重每一位员工的人权，让他们都有一定的发言权，使其能充分自由表达自己的观点；尽量不解雇每位员工，让他们能在一个稳定的环境里工作信任、体谅每一位员工，在他们犯错是以教导的方式而不是严厉批评；营造温馨的工作环境（比如开员工party、不定时搞一些晚会等），让员工拥有家的感觉。
2）对外：
耐心倾听每一位顾客的意见，让他们觉得自己受到尊重；尽量满足每位顾客的合理要求，认真的为顾客讲解主题酒店，帮助他们选择一款适合自己的特色住房。
对提出有用建议的顾客赠与小礼品，鼓励他们多为本酒店多提意见，在每位顾客退房时将他们的信息收集好并录入系统。
4．企业精神：
不断创新，享受卓越
1）产品创新:
创新是企业的灵魂，发展的动力，只有通过不断创新，才能跟上时代发展的步伐，才能生产出让顾客更加满意的产品。
HOME主题酒店结合温馨、时尚、创意，透过室内设计与视觉设计创造出不同于传统主题酒店的品味和感受，让顾客得到不一样的体验。
2）经营创新：
经营销售上的创新亦是企业创新的一个关键部分，只有不断创新、不断利用新型的营销手段才能使企业业绩不断上升。
5．企业口号：
无论走到哪里，都将留恋这里
Whereveryougo,missit!
企业的口号就是企业文化的一部分。
因为人是有趣的动物，一切工作动力的来源除了物质需求之外更多的是心理的成就感和责任感。
其中口号不但可以振奋精神，还会让员工和客户自然而然通过言简意赅的口号加深对公司的理解和感情。
举个例子来说，如果你是Google的员工，每次想起“Don'tbeDevil”的时候是否觉得这个公司充满了人情味，让你在对待你的客户是可以充满热情；如果你是耐克的员工，是否觉得“Justdoit”让你充满活力并听起来很酷；如果你是微软的员工，是否为了“Bewhat'snext”而跃跃欲试而引以为豪...这些口号对于客户来说更形象的体现出公司的理念。
总之，口号可以让你瞬间了解到这个公司人文文化的精髓，让你知道这个公司是要干嘛。
当然口号随着时代的变迁而变化，比如NBA原来的“ILoveThisGame”主要面对的是美国市场，如今随着全球计划的推广，显然“WhereAmazingHappens”更适合现在的时代。
可见，口号源于企业的文化并顺应企业的发展，是企业文化不可或缺的一部分。
嘹亮的口号能够激发员工的工作热情，提高工作质量，让每一个员工牢记使命，坚守岗位，“无论走到哪里，都将留恋这里”，这是我们为打造最好的主题酒店贡献每一个人的力量的动力源泉。
同时，企业的口号为顾客熟知，还可以提高企业的竞争力。
6．企业道德：
诚信为先、义利共生、合法安全、责任心、
1）企业是依附社会而进行的生产经营，违背了社会道德，企业将很难有立足之地。
HONE主题酒店承诺让每一位顾客得到最好的体验和享受，那么我们酒店必将倾其所有做出最好的设计和最好的服务。
2）诚信是现代消费者对企业评价的一个重要指标，树立良好的企业诚信形象将有利于企业的长期发展，增加品牌的无形资产。
HOME主题酒店确保客房主题多样化、形式创新、温馨舒适，希望顾客在我们所设计的每个主题梦境中，同时体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放以及家的舒适。
3）对社会、对政府、对待我们的顾客，我们要求自己必须讲道德，讲良心。
道德的核心就是责任心，没有良心就是没有责任心。
作为一名有责任心的公民，我们要求我们的员工的行为必须是合法的；我们要求我们提供给客户的食物必须是绝对安全的，我们要求我们为顾客所提供的服务绝对是有保障的。
。
7．企业作风：
不求完美，只求尽善尽美
完美是人们永恒的追求，虽然它很难达到。
HOME主题酒店的作风就是尽善尽美，这个主要体现在：
1）在酒店主题上要严格参照实景来设计和布局，让顾客有种身临其境的感觉。
2）客房设计独具匠心，以科技、健康、独特、温馨为主题。
房内配有超大液晶宽屏，同时拥有电视、电脑一体化功能，酒店提供个性服务，（如香薰服务、汗蒸服务、旅游生活中心等）。
独创的个性配套设施（如酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间；格调高雅且口味醇正的餐厅，为您创造独特而惬意的用餐体验；会议室配有先进的设备与专业队伍等）。
3）在服务上要用心服务，以情待客，做到让客人带着微笑离开酒店。
4）竭力为顾客打造家的舒适，温馨，为顾客的出行增添温暖。
BI:
企业行为识别系统设计
1.酒店人员管理框架
高层管理基层，逐层管理方式；
基层管理幅度小，高层管理幅度大。
2．酒店制度体系：
酒店规则：
基本的员工准则及工作要求。
附件一：
员工基本准则
安全守则：
防患于未然。
附件二：
安全守则
附件三:
员工服务要求
3.干部教育、员工培训
1）每年对于酒店内的员工进行培训，保证我们的服务质量。
2）每月对各层干部进行教育培训，所谓“上梁不正下梁歪”，所以为了更好的为顾客服务，上下齐心，一并抓。
4.晋升制度（店长）
（1）每个月进行一次业绩考核，综合各方面要求，选出优秀的员工，进行培训。
（2）每三个月进行一次酒店服务员晋升，以及给予相应的物质奖励。
（3）每半年进行一次优秀员工推荐，作为酒店经理候选人进行培训。
（4）酒店经理所要具备的素质：
良好的组织能力，果断的判断能力，应对难缠
5.文娱活动
1）每年进行一次周年庆活动，时间定为元旦之前，促进员工交流，提高工作积极性，可算作是精神激励。
2）每年五一之后组织一次旅游活动，对于上半年度表现优秀的员工进行。
3）每月进行“友谊午餐”活动，总经理定时在约定好的地点等待，每位员工都可以参加，交流工作问题。
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