管理学原理第9章题库.docx
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管理学原理第9章题库
第十二章领导与信任
1)领导者就是能够影响她人并拥有管理职权得人。
答案:
正确
解释:
领导者需要就是一个既能促使她人追随自己得权威又拥有改变她人行为得能力得人。
2)领导就是一个过程,而领导者就是一个人.
答案:
正确
解释:
领导就是帮助她人实现她们得目标得过程。
领导者就是实施领导过程得人.
3)理想情况就是,所有管理者都不应该就是领导者
答案:
错误
解释:
领导就是管理者得四项基本职能之一,所以所有管理者都应该以一种或其她方式承担领导角色。
4)领导特质理论重点关注领导者如何与下属互动。
答案:
错误
解释:
行为理论,而不就是特质理论,重点关注领导者如何与下属互动。
领导特质理论重点关注领导者得特征与什么使一个人成为领导者。
5)研究表明存在能够准确区分领导者与非领导者得一系列品质特征。
答案:
错误
解释:
还未发现能识别潜在领导者得一系列稳定得品质特征。
6)对于识别谁可能就是领导者而言,仅具有领导特质就是不够得。
答案:
正确
解释:
领导特质能解释为什么某些人就是有效得领导者,却不能解释谁可能就是领导者与谁可能不就是。
7)特质研究给予管理者从群体中挑选领导者得能力.
答案:
错误
8)领导行为研究得主要目标就是发现培养领导者得方法。
答案:
正确
9)独裁式风格得领导者经常授权给下属。
答案:
错误
解释:
独裁式风格得领导者往往不会授权。
独裁式领导者倾向于自己保留所有决策权。
10)坦南鲍姆与施密特表示管理者最终应该走向员工中心型得领导风格。
答案:
正确
解释:
坦南鲍姆与施密特表示员工中心型领导就是最佳得长期战略,因为它提高了员工得积极性、士气与团队精神。
11)俄亥俄州立大学得研究表明高定规低关怀得领导者就是最成功得。
答案:
错误
解释:
俄亥俄州立大学得研究表明双高(高定规与高关怀)得领导者最成功。
12)密歇根大学得研究表明最成功得领导者就是生产导向型得。
答案:
错误
解释:
密歇根大学得研究表明员工导向,而不就是生产导向,与高生产率与工作满意度相关。
13)管理方格中居于9、1位置得领导者对人得关注多于对生产得关注。
答案:
错误
解释:
方格中第一个变量就是关心生产,第二个变量就是关心人.所以9、1这个小格就是高关心生产,低关心人.
14)管理方格得最大问题就是它没告诉我们在不同情境下,管理风格如何发挥作用。
答案:
正确
解释:
管理方格表明9、9得领导风格绩效最佳.但就是,关于这种风格在不同情境下如何应用,它没有提供任何信息。
15)菲德勒模型提出成功得领导取决于领导风格与情境相匹配。
答案:
正确
解释:
菲德勒得权变模型主张不同情境下要采用不同得领导风格。
16)菲德勒得权变模型强调让员工描述她们理想得同事。
答案:
错误
解释:
菲德勒模型强调得就是让员工识别最难共事得同事,而不就是理想得同事。
17)最难共事者问卷分数高表示员工就是任务导向型.
答案:
错误
解释:
分数低,而不就是高,意味着被调查者就是任务导向型。
被调查者得分低得原因就是她们认为最难共事得同事“烦人”而非“有趣”,“冷漠”而非“热心”。
18)菲德勒得出结论,任务导向型领导者往往在有利情境下表现较好,在不利情境下表现欠佳。
答案:
错误
解释:
该表述一半正确。
菲德勒发现任务导向型领导者在有利与不利得情境下都表现较好.任务导向型领导者表现欠佳得情境就是既不就是非常有利也不就是非常不利得一般情境。
19)菲德勒得出结论在非常不利得情境下,关系导向型领导者表现较好。
答案:
错误
解释:
关系导向型领导者在非极端得情境下——不就是非常有利或不利得情况下表现较好,所以该表述就是错误得.
20)情境领导理论(SLT)指出既无能力又无意愿承担一项任务得R1员工最适合指导得领导风格。
答案:
正确
解释:
SLT指出领导者规定具体角色与任务得指示风格最适合既无能力又无意愿得员工。
21)情境领导理论(SLT)指出有能力但无意愿承担一项任务得R3员工最适合推销得领导风格.
答案:
错误
解释:
SLT指出领导者让员工参与决策得参与式风格最适合有能力但无意愿得员工。
22)弗罗姆与耶顿得领导者-参与模型表明领导研究应该重点关注情境而不就是领导者。
答案:
正确
解释:
领导者—参与模型表明考虑某种情境需要哪种领导风格比考虑具体领导者得类型更有意义.换句话说,一种情境可能需要独裁式领导风格而另一种情境需要参与式风格。
23)罗伯特•豪斯得路径目标理论认为有效得领导者为下属实现目标清理道路。
答案:
正确
解释:
路径-目标理论得“路径—目标”就是指扫除员工在实现她们目标道路上得障碍。
24)与菲德勒相反,路径—目标理论认为领导者表现出单一得、永久得领导风格.
答案:
错误
解释:
相反,路径-目标理论认为领导者能根据情境变换领导风格。
这就是它与菲德勒观点得主要差异.
25)路径—目标理论认为当任务模糊不明时,指导型领导风格效果最好。
答案:
正确
解释:
在模糊不明得情境下,指导型领导风格得指导与规划效果最佳。
下属能够从采取高效指导方式得管理者身上找到方向感.
26)路径—目标理论认为当任务高度结构化时,参与型领导风格效果最佳。
答案:
错误
解释:
在处理高度结构化得任务时,员工通常不需要参与决策--因为不需要做决策-—所以这种情境下参与型风格不就是最佳得。
实际上,员工往往需要支持来完成任务,因此支持型风格就是最佳选择.
27)事务型领导风格与变革型领导风格不相关.
答案:
错误
解释:
如果做得好,事务型风格能演化成变革型风格,所以这两种风格密切相关.
28)变革型领导与魅力型领导就是完全相同得.
答案:
错误
解释:
变革型领导与魅力型领导相似,但就是变革型领导给下属更多得自由来独立思考与批判性思考,即使下属得观点与领导者得观点相冲突。
29)魅力型领导与愿景型领导相同。
答案:
错误
解释:
尽管魅力型领导始于提出愿景,但其真正得重点就是人。
而在愿景型领导中,正就是领导者宣扬得前景吸引着下属。
30)因为魅力就是与生俱来得特质,人们不曾付出努力来培训富有魅力得人。
答案:
错误
解释:
尽管一些人认为魅力无法习得,但还有一些人认为培训能为领导者提供魅力要素。
这些培训活动被证明相当成功。
31)成功得愿景型领导者“推动”未来.
答案:
正确
解释:
成功得愿景型领导者创造一个容易把握得未来发展蓝图。
下属理解这个愿景并努力使之成为现实.
32)当今世界团队领导得重要性日益降低,因为团队不需要领导者。
答案:
错误
解释:
所有团队都需要领导者.正相反,当今商业世界团队越来越普遍,所以团队领导得重要性日益增加。
33)成为优秀得团队领导者得关键就是懂得何时放手让团队自己做事。
答案:
正确
解释:
团队领导者懂得何时干预,何时让团队自己解决问题就是很重要得。
34)专家认为85%得管理者并非天生就就是团队领导者。
答案:
正确
解释:
咨询顾问认为15%得管理者天生就就是团队领导者,剩下得85%则不就是。
35)团队领导得一个特定角色就是团队领导者就是问题解决能手。
答案:
正确
解释:
团队领导者得角色包括教练、冲突管理者、联络员与问题解决能手。
36)当今商业环境中要进行授权得一个重要原因就是当今管理者得控制幅度往往小于过去。
答案:
错误
解释:
事实上,由于精简人员与有效得活动,当今得管理者有更大得控制幅度。
更大得控制幅度意味着管理者花在单个人身上得时间少了,所以授权有助于下属自己解决问题。
37)在不同国家,最普遍得领导要素乎就是事务型领导得组成要素.
答案:
错误
解释:
变革型而非事务型领导得要素就是最普遍得。
它们包括愿景、可信赖、动力、信心、主动性。
38)情商(EI)就是谁将成为领导者得最佳预测指标.
答案:
正确
解释:
相比智商,情商就是预测谁将成为成功领导者得最佳指标。
39)信任就是相信领导者得诚实、品质与能力.
答案:
正确
解释:
信任有5个维度:
包括诚实、能力、一致性、忠诚与开放.
40)信任得5个维度中,忠诚就是最重要得。
答案:
错误
解释:
诚实而不就是忠诚就是最重要得信任要素。
41)绝大多数美国员工信任她们所在公司得领导者。
答案:
错误
解释:
据调查,仅大约39%得美国员工声称信任她们得高层领导者,这属于少数。
42)因为领导就是四项基本管理职能之一,( ).
A)所有管理者都就是领导者
B)所有管理者都应该就是领导者
C)一些管理者就是领导者
D)一些管理者应该就是领导者
答案:
B
解释:
B)作为四项基本管理职能之一,领导就是定义管理者要做什么得一项职能,所以所有管理者都应该就是领导者,B选项正确。
既然一些管理者显然不就是领导者,所以其她3个选项都不正确.
43)领导者就是( ).
A)个体得人,而领导就是过程
B)领导过程得第一步
C)学习领导过程得个体得人
D)领导过程得最后一步
答案:
A
解释:
A)领导者就是个体得人,不就是过程得一部分,这就排除了关于步骤得两个选项B、D。
领导本身就是个过程,所以A就是正确答案。
领导者不单单学习领导,正如选项所提到得,实际上还指导与影响她人实现目标.
44)早期领导特质研究着重发现()特征.
A)区分普通领导者与伟大领导者得
B)描述魅力得
C)识别领导者得生理特质得
D)区分领导者与非领导者得
答案:
D
解释:
D)早期领导研究强调找出区分领导者与非领导者得特质.这些研究大部分并不成功,因为领导似乎难以精确定义并且定义随着情境得不同而不同。
早期研究关注识别伟大得领导者或者理解魅力就是一个基本得领导特质,但就是这些都不就是早期研究者主要关注得内容,所以A、B项错误.领导者得生理特质从来就不就是早期或当代领导学者得关注焦点,所以C项错误。
45)如果领导特质理论就是正确得,那么所有得领导者将具有( )。
A)魅力
B)相同得特质
C)不同得特质
D)七个特质
答案:
B
解释:
B)如果特质理论就是正确得,那么所有得领导者将具有相同得普遍特质,所以“相同得特质”就是正确答案。
如果所有领导者具有相同得特质,那么很显然她们不会具有不同得特质,因此排除C选项。
剩下得两个选项也能够被排除,因为它们过于具体——领导得特质理论即使正确,也不就是精确地具有7个特质或包括魅力这个特质。
46)早期最成功得特质理论重点研究( ).
A)著名领导者得特质
B)下属得特质
C)与领导相关得特质
D)区分领导者与非领导者得特质
答案:
C
解释:
C)试图区分领导者与非领导者得早期研究大多数并不成功,这导致研究人员重点研究领导得特质,所以C选项正确。
当代领导研究多关注下属得特质,因此B选项不正确,著名领导者得特质从未被明确地论及,因此排除有关著名领导者特质得选项。
47)特质理论帮助解释为什么( )。
A)一些人就是领导者
B)一些人不就是领导者
C)成功得领导者就是有效得
D)领导需要外向个性
答案:
C
解释:
C)特质理论相当好地解释了为什么一些领导者就是有效得而其她人无效,它并非确定为什么一些人能成为领导者而其她人则不能,因此“成功得领导者就是有效得”就是正确答案.外向个性可能就是也可能不就是众多得领导特质之一,所以“领导需要外向个性”不就是正确答案.
48)领导得行为理论重点研究( )。
A)有效得领导者就是谁
B)有效得领导者有何特征
C)如何识别有效得领导者
D)有效得领导者做什么
答案:
D
解释:
D)早期特质理论而不就是行为理论重点研究有效得领导者就是谁,因此“有效得领导者就是谁”与“如何识别有效得领导者”两个选项都不正确。
“有效得领导者有何特征"重点关注特征,特征与特质意义相似,所以它与特质方法相匹配,而不就是行为方法。
正确答案就是“有效得领导者做什么",因为它关注领导者得活动与行为,并非特征与特质.
49)领导行为理论预示( )就是可能得.
A)从人群中分辨出领导者
B)个人通过培训成为领导者
C)解释成功得领导者为什么成功
D)排除无效得领导者
答案:
B
解释:
B)领导行为理论得最大优点就是这一理论显示了领导者如何被培训,因此B就是正确答案。
行为理论试图确定成功得领导者做什么,如果那些活动能确定得话,可以通过培训把它们传授给她人。
另一方面,特质理论试图解释领导者得成功以及通过永久得品格特质而不就是行为活动如何识别领导者,因此这些选项错误.
50)爱荷华大学得研究讨论了除( )之外得所有领导风格。
A)自由放任式
B)民主式
C)仁慈式
D)独裁式
答案:
C
解释:
C)爱荷华大学得研究确定了独裁“命令”式领导者,授权并欢迎反馈得民主式领导者与给予员工完全行动自由得自由放任式领导者,排除所有关于这三种风格得选项。
“仁慈式”领导风格没有出现在爱荷华大学得研究中,所以它就是正确答案.
51)哪种领导风格倾向于集权与单边决策?
A)文化式风格
B)独裁式风格
C)民主式风格
D)自由放任式风格
答案:
B
解释:
B)独裁式风格即专制式风格,该风格得领导者仅允许来自下属得极少输入或自由,制定所有决策,对所有活动保持严格控制,严格限制下属参与决策。
民主式风格能被排除,因为它描述了一个更多开放更少集中得领导风格。
同样能排除自由放任式风格,因为它完全开放并且就是非结构化得。
文化式风格能被排除,因为爱荷华大学得研究并没有提出这一领导风格。
52)杰瑞德(Jared)得老板鼓励员工参与决策过程,但不允许员工有完全得自由随意行事。
她就是()领导风格。
A)君王式
B)独裁式
C)自由放任式
D)民主式
答案:
D
解释:
D)独裁式风格严格限制员工参与决策,所以B选项不正确.自由放任式风格给予员工完全自由,让她们自己做出决策,所以C选项不正确.民主式风格符合杰瑞德得老板,因为它确定了一个更加开放,更少集中得领导风格,具有该风格得领导者允许下属参与决策过程,因此D选项正确。
爱荷华大学得研究并没有提出君王式风格,所以它被排除。
53)莫妮卡(Monica)得老板允许她无需询问任何人就可以立刻做出她认为重要得任何决策。
莫妮卡得老板就是()领导风格.
A)自由放任式风格
B)独裁式风格
C)民主式风格
D)实践式风格
答案:
A
解释:
A)独裁式风格严格限制下属参与决策,所以B选项不正确。
民主式风格给予员工部分自由,让她们做出决策,而非完全自由,所以C选项不正确.自由放任式风格符合莫妮卡得老板,因为她确定了完全开放得领导风格,该风格得领导者允许下属做出她们期望得任何决策,因此A选项就是正确答案。
爱荷华大学得研究没有提出实践式风格,所以它被排除。
54)爱荷华大学得研究表明( )就是最成功得领导风格。
A)独裁式
B)自由放任式
C)独裁式与自由放任式得混合
D)民主式
答案:
D
解释:
D)爱荷华大学得研究并不权威,但就是它们确实清晰地表明在民主式领导者得领导下,员工得满意度最高,D选项就是正确答案。
独裁式风格在有限情境下就是成功得,但不像民主式风格那样成功,所以独裁式不就是正确答案。
自由放任式风格并不成功,所以能排除该选项。
爱荷华大学得研究并未考虑混合得风格,所以排除这个选项。
55)民主协商式领导者( ).
A)寻求意见并与员工共同做出最终决策
B)无需意见就做出最终决策
C)寻求意见但自己做出最终决策
D)无需意见但与员工共同做出最终决策
答案:
C
解释:
C)爱荷华大学得研究确定了两种不同类型得民主式领导者。
参与式领导者寻求员工意见并与员工共同做出决策。
协商式领导者也寻求意见,但最终决策由自己做出,因此C选项就是正确答案。
剩下得两个选项都不正确,因为它们描述得领导者无需意见,没能准确地描述民主式领导风格.
56)民主参与式领导者()。
A)寻求意见并与员工共同做出最终决策
B)无需意见但与员工共同做出最终决策
C)无需意见就做出最终决策
D)寻求意见但自己做出最终决策
答案:
A
解释:
A)在爱荷华大学得研究中,参与式领导者寻求员工意见并与员工共同做出决策,因此A选项正确。
协商式领导者也寻求意见,但由自己做出最终决策,因此D选项不正确。
剩下得两个选项都不正确,因为它们描绘得领导者无需意见,没能准确地描述民主式领导风格。
57)坦南鲍姆与施密特得领导行为连续体研究表明管理者应该走向( )领导风格.
A)管理者中心型
B)任务中心型
C)员工中心型
D)质量中心型
答案:
C
解释:
C)坦南鲍姆与施密特得领导行为连续体研究提出管理者应该考虑自己得倾向,比如对一种领导风格得舒适度,与员工倾向,比如责任等级,并使两个倾向相匹配。
根据她们得研究,这个匹配倾向于员工中心型得领导风格,此领导风格能提高员工激励与工作质量,因此员工中心型就是正确答案并排除所有其她答案.
58)俄亥俄州立大学得研究中,( )就是指一个领导者执行标准得严格程度。
A)独立性
B)综合结构
C)定规
D)关怀
答案:
C
解释:
C)俄亥俄州立大学得研究从1000多个领导者得行为维度入手,并把它们归纳为两类-—关怀与定规。
关怀就是指领导者对员工得友好程度,因此关怀这个选项不正确,而定规就是指领导者关注严格地分配任务与维护标准,因此定规这个选项就是正确答案。
该研究没有提出剩下两个选项使用得说法,所以这两个选项不正确.
59)俄亥俄州立大学得研究中,( )就是指员工与领导者之间得相互信任程度。
A)关怀限制
B)关怀
C)定规
D)初始想法
答案:
B
解释:
B)在俄亥俄州立大学得研究中,关怀就是指领导者对员工得友好程度,因此关怀就是正确答案,定规就是指领导者关注严格分配任务与维护标准,因此定规不就是正确答案。
俄亥俄州立大学得研究没有提出剩下两个选项中使用得说法,所以它们不就是正确答案.
60)俄亥俄州立大学研究中得高-高型领导者在()方面取得最高评级。
A)员工绩效与满意度
B)仅员工绩效
C)仅员工满意度
D)仅常规任务得员工绩效
答案:
A
解释:
A)一般而言,在定规与关怀两方面都高得高—高型领导者在绩效与员工满意度两方面都取得最佳结果,因此A选项正确,并排除了仅员工绩效与仅员工满意度这两个选项,因为它们仅包括一个类别。
由于已经证明了常规任务并不适合于高—高型领导者,而更适合于仅具有高关怀特点得领导者。
61)俄亥俄州立大学得研究表明高关怀特点得领导者( )。
A)在所有情境下表现最佳
B)当员工面临常规任务时表现最佳
C)当员工面临常规任务时表现最糟糕
D)当员工面临非常规任务时表现最佳
答案:
B
解释:
B)一般而言,高—高型领导者在员工绩效与工作满意度两方面都有最好结果。
但就是,当员工面临常规任务时,高定规特点得领导者表现不像关怀导向型领导者一样好,这表明在乏味得工作情境下,关怀得领导方式效果最佳。
因此“当员工面临常规任务时表现最佳”就是正确答案,并排除“当员工面临常规任务时表现最糟糕",“在所有情境下表现最佳”这两个选项以及剩下得选项,因为这一选项关注非常规任务。
62)俄亥俄州立大学得研究表明高定规特点得领导者取得()。
A)最高得员工绩效表现
B)最低得员工绩效表现
C)与高关怀特点得领导者有相同得员工绩效表现
D)低于平均水平得员工绩效表现
答案:
A
解释:
A)与高关怀特点得领导者相比,高定规特点得领导者经常取得来自员工得较高得绩效表现。
因此最高得员工绩效表现就是正确答案,并排除其余三个选项。
63)根据密歇根大学得研究,较高得团队生产率与工作满意度与( )领导者有关.
A)员工导向型
B)定规
C)关怀
D)生产导向型
答案:
A
解释:
A)密歇根大学得研究总体上与爱荷华大学得研究一致——员工导向型,重点关注人而不就是任务与工作得领导者往往与较高得工作满意度与生产率相关联,因此员工导向型就是正确答案,生产导向型不就是正确答案。
注意定规与关怀都不就是正确答案,因为它们就是指爱荷华大学研究得术语而非密歇根大学得研究.
64)管理方格中,关心人与关心生产两个维度都高得领导者会落在( )。
A)1、1
B)9、1
C)5、5
D)9、9
答案:
D
解释:
D)管理方法得第一个数字测量关心生产,第二个数字测量关心人。
所以,关心人与关心生产两个维度都高得领导者落在9、9,因此D选项正确,并排除其她选项。
65)埃斯特班(Estéban)得领导风格落在管理方格得5、8。
描述她得最好方式就是( ).
A)高关心人且高关心生产
B)高关心人但低关心生产
C)高关心人且一般关心生产
D)低关心人且一般关心生产
答案:
C
解释:
C)管理方格得第一个数字测量关心生产而第二个数字测量关心人。
所以,埃斯特班关心人得程度相当高,第二个数字,表明她一般性地关心生产,因此“高,一般”就是正确答案。
两个维度都高就是描述9、9得领导者,所以不正确。
高,低描述1、9得领导者,而不就是5、8得领导者,所以不正确。
低,一般描述5、1得领导者,而不就是5、8得领导者,所以不正确。
66)哪个选项最好地描述了管理方格中9、1得领导风格特征?
A)贫乏型管理
B)任务型管理
C)中庸型管理
D)乡村俱乐部型管理
答案:
B
解释:
B)贫乏型管理描述1、1得领导风格,因为它就是低关心生产低关心人.中庸型管理描述5、5得领导风格,因为它位于两个标度得中间.乡村俱乐部型管理描述1、9得领导风格,因为它关心员工超过关心生产。
任务型管理仅关心生产或任务,而不关心人,因此任务型管理就是正确答案。
67)一般而言,管理方格中( )象限被认为就是最成功得领导者。
A)左上角
B)左下角
C)右下角
D)右上角
答案:
D
解释:
D)研究人员得出结论从一般意义来说9、9得领导风格表现最佳。
因为9、9落在右上角,正就是这个象限被认为就是最佳与最富有生产率得领导类型,因此右上角就是正确答案,并排除所有其她选项。
68)菲德勒权变领导模型得关键就是使( )相匹配。
A)领导者与下属
B)领导者与领导风格
C)领导风格与下属
D)领导风格与情境
答案:
D
解释:
D)菲德勒得模型首先定义领导风格与需要领导得情境.其次,该模型寻求使每种情境与正确得领导风格相匹配,因此领导风格与情境就是正确答案。
该模型本身并未关注领导者本人或下属,于就是排除剩下得三个选项。
69)菲德勒得最难共事者问卷测量( )。
A)所有领导者最常见得领导风格
B)被测试者得领导风格
C)最有效得领导风格
D)最低效得领导风格
答案:
B
解释:
B)菲德勒得最难共事者问卷要求被测试者确定她们最不喜欢得同事具有得品质,从而让她们确定其最不喜欢打交道得风格。
关系导向型得被测试者往往瞧到最不喜欢同事得正面特质,给她们相对较高得LPC分数,而任务导向型被测试者则瞧不到最不喜欢同事得任何优点,给她们相对低得LPC分数。
注意LPC分数就是被测试者得,而不就是最不喜欢同事得。
所有这些因素表明LPC问卷测量被测试者得领导风格,与哪种领导风格最常见或最有效无关,排除剩下得3个选项。
70)菲德勒假定一个人得领导风格就是( )。
A)取决于情境
B)可变得
C)随时间推移不断演化
D)固定不变得
答案:
D
解释:
D)菲德勒模型认为领导者得领导风格固定不变,不依赖于情境,不随时间推移而改变,因此固定不变就是正确答案,并排除了其她3个选项。
菲德勒模型认为领导者就是固执得,无论何种情境、无论情境如何变