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综述

中国服装国际市场营销研究的综述

引言

世界各国经济、技术发展不平衡,特别是科学技术高度发展的今天,任何一个国家都不可能拥有本国经济所需要的一切资源,更不可能拥有发展需要的所有先进技术。

要加速发展本国经济,就需要积极开展国际市场营销,将国内产品打入国际市场,顺利实现产品的价值并获得更多赢利,通过出口创汇,引进先进、科学的技术和设备,加速本国的经济发展。

国际市场营销(Internationalmarketing)是指商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程.换而言之,国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过程,是企业通过计划,定价促销和引导,创造产品和价值并在国际市场上进行交换,以满足多国消费者的需要和获取利润的活动。

随着社会主义市场经济的深入发展,我国纺织经济与国际接轨的速度越来越快,对国际市场的依存程度也越来越高。

目前中国的服装贸易已占全国出口商品总额的三分之一左右,占国际装贸易额的十分之一,其中服装贸易占有越来越重要的地位。

因此,如何进一步开拓国际市场,促进营销工作,是摆在我们纺织企业面前的一个重要任务。

一.关于国际市场环境的研究:

  

1、有利因素:

  ①世界经济正在逐步回升,毛纺织市场也在缓慢地好转。

  ②近年来我国出口呢绒产品的质量和档次逐年提高,出口数量也迅速增长,从1991年到1995年平均每年以超过30%的速度递增,保持着较好的国际营销势头。

  ③由于各种新纤维、新品种的快速开发,国际市场上休闲服、便服的流行和使用面的扩大以及轻薄型产品可跨季节穿用等因素,形成和扩展了新的消费市场。

  ④随着我国企业改革的不断深化,使企业与国际市场接轨工作进展逐渐顺利。

  ⑤我国恢复关贸总协定缔约国地位的谈判工作已有新的进展,我们应积极抓着这一历史机遇,推动我国纺织品国际营销的迅速发展。

2、不利因素:

  ①在世界贸易中市场结构日趋复杂,市场竞争日益激烈,其垄断性越来越增强,各个国家尤其是发达国家的保护主义盛行,给我国纺织品出口工作带来了更大的难度。

  ②目前欧洲、日本的纺织市场仍回复缓慢,细羊毛价格上升过快,其它非毛纺织品的替代或竞争加剧。

  ③我国毛纺织工业设备老化严重,技术力量不足,尤其是缺乏纺织尖端技术设备和人才,致使目前的出口产品还摆脱不了低档次,质量不稳定,品种大路化的局面。

  ④我国目前外贸格局不尽合理,毛纺织企业(集团)还不具有跨国经营或形成综合国际商品的能力,企业营销观念和意识淡薄,国际营销人才的严重缺乏等因素,阻碍着我国毛纺织品,国际营销工作的拓展。

  ⑤由于我国外贸退税政策调整和许多企业生产成本的上升,再加上有些城市产品结构的战略调整因素等,使有些企业对外销产品的生产积极性下降,甚至形成销越多越亏本的局面。

目前各国为了减轻其贸易逆差,普遍采取了“奖出限入”的贸易保护主义措施。

同时由于世界各国的地理位置,自然条件,资源结构,人口状况,历史原因,风俗习惯,宗教信仰,社会制度等诸方面的因素各不相同,使其每个国家、地区的市场各具特点,构成了国际市场和复杂结构体系,这就更需要我们在进行国际营销过程中更加注意营销的战略和策略。

只有善于了解和熟悉国际市场的营销环境及时研究和分析国际市场信息动态,合理运用产品的营销策略,才能使国家营销活动获得成功。

二、关于营销策略的研究

虽然目前我国的外贸机构已基本完成了向代理制的转换,事实证明,我国的外贸机构改革是卓有成效的。

但这样一种外贸体制仍然只适宜于开展国际贸易活动,而不能满足企业开展国际市场营销活动的基本要求。

现代市场营销活动是有关企业出于竞争需要而进行的一种开拓性经营活动。

这种活动的主体只能由全面行使开发,设计、制造、销售职能的独立企业来承担,而不是仅实行代理制的业务机构。

也就是说,只有把一定数量的纺织企业(集团)直接推上竞争激烈的国际市场,才能有效地提高我国出口产品的档次,增加出口产品附加值,才能使我国的纺织品国际营销工作有一个较大的突破。

把发展我国名牌服装与深化企业改革结合起来。

由于粗放型发展还具有很大的“惯性”,加之发展的严重失衡,为此,必须选择出口产品前景广阔和有一定市场竞争力的名牌企业,率先进行现代企业制度改革。

(1)由政府主管部门牵头,打破生产流通界限,鼓励专业外贸公司、金融企业与生产企业互相联合、互相渗透,发展以名牌生产、出口项目为主导的服装企业集团。

(2)以名牌产品和优势企业为龙头带动企业和产业重组,通过竞争,优胜劣汰,加强服装企业内部的整合。

(3)组建以名牌产品和企业为主体的跨国公司,实行跨国经营。

(4)积极申请国际标准认证,加快信息化建设速度,有效抵制信息技术壁垒。

  

(二)把好产品质量关,并通过服务提高产品附加值。

优良的质量是国际品牌创建的基础。

服装产品的质量不仅仪表现在选用的面料、剪裁做工的精致程度和设计风格的时尚性,也表现在诸如包装、退换、或洗涤保养信息等相关的服务质量。

服装性能质量和款式是衡量产品质量最基本也是最实在的标准。

依靠面、辅材料、缝制工艺、人体测量板型设计等方面的技术创新能使企业获得竞争优势。

优质的服务可以提高产品附加值,并赢得顾客信任,有利于实现较高层次的品牌定位。

在欧美国家,有些服装零售商开始提供有关顾客个人形象的建议,包括适合不同体形与高度的成衣款式,以及适合个人肤色与头发颜色的服装色彩。

因而,服装企业要创建国际品牌就必须提高服务质量。

  (三)增加科技投入,努力开发绿色产品。

进入20世纪90年代后,发达国家相继立法,对进入本国、本地区市场的服装实行环保认证及对有害物质含量设限。

很多国家规定只有具备生态标签的产品方可进入本国市场。

生态标签是一种用来告诉消费者该纺织品已经过有关部门检测确认为无有害物质的标记。

因此,国内企业在进入国际市场前,先要取得绿色生态标签。

因此,确保产品的环保无污染是我国企业的努力方向;否则,将成为制约我国服装出口的障碍。

服装企业要增加科技投入,积极地研制环保型服装,启动“环境标志产品”的认证工作。

  (四)合理定位,注重对服装设计与风格的把握,树立标志性产品。

成功的服装品牌都有其独特的设计和风格。

服装设计师往往根据对目标消费群体的了解,通过迎合他们的某一特质进行策划和设计品牌风格。

企业重视培养优秀的服装设计师的同时,还应与国际的名师合作,联手打造国际品牌。

品牌推广需要树立标志性产品,许多国际著名品牌都有其标志性的产品,它们能很好地保持和代表品牌风格,容易为消费者所识别,并能够在很长时期内保持对消费者的较强吸引力。

要充分运用悠久文化传统的优势,把传统文化和现代时尚文化结合,用文化创品牌,才是宁波服装业品牌的正确定位,中国服装业的第一个国际时装品牌也将出现在兼具传统特色与流行时尚的华服领域。

  (五)选用适合的途径进入国际市场。

进入国际市场的途径有通过与进口商建立营销关系输出品牌,或通过在境外建立自己的营销网络进入国际市场,或通过寻找合作伙伴的方式进入国际市场。

为了加快创建国际品牌的进程,可以与国外知名企业合资推出新的品牌,占领国内外市场,或以企业品牌在国际范围内特许经营多种品牌商品化的方式,将品牌经营提升一个档次,还可以发挥海外华人团体的作用,弥补服装企业驻外机构数量上的不足,降低市场开发成本,降低跨国经营的进入壁垒。

三、关于品牌的研究

品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。

品牌战略是市场经济中竞争的产物。

战略的本质是塑造出企业的核心专长。

品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。

人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。

我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。

近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。

从而确保企业的长远发展。

在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知和感觉不能被轻易模仿。

我国企业品牌薄弱的主要原因在于品牌意识淡薄,因此品牌建设首先要解决意识问题,要在企业全体员工中树立创品牌保品牌的观念并在实际工作中严格以此观念指导并监督企业的各项活动,同时树立品牌第一利润其次的信念,不为短期利益而放弃自己的品牌,做到坚持不懈创品牌维护品牌扩展品牌。

品牌定位突出特色与个性。

目前国际市场上同类产品日益增多,而且品牌林立,企业必须赋予自己的品牌和产品以某种特殊性,使之与其他品牌与产品明显区别开来,从而被消费者认知并接受。

实现品牌本土化。

目标市场风云变幻非常复杂,国家不同、地区不同,文化和市场特征就不同,有时甚至差别很大,所以,实现本土化首先要对目标市场状况进行深入研究,在研究国际市场营销环境的前提下,采用适当变量对国际市场进行细分,选择出最适合自己的目标市场。

使产品从外观设计到商标设计,从内在质量到外在功能都适应当地市场的需要。

此外,还需要培育国际品牌。

事实上,跨国公司也正是凭借其全球知名度品牌牢牢吸引了世界各地的消费者。

而对全球竞争,中国企业需要建立和维护一个强有力的品牌,更需要可以到国际市场上一比高低的世界级品牌。

国际化品牌战略的实施是国内企业击败竞争对手,走向全球的关键

四、关于开展国际市场营销意义的研究

积极开展国际市场营销,为企业开展了营销领域,可以寻求更广泛的市场,扩大企业的产品销售:

一是通过销售获得更大的利润回报,二是通过扩大销售来扩大企业的生产规模,降低产品单位成本,获得规模效益。

可以在本国经济不景气时,积极开拓国际市场,寻求有利的市场机会,在一定程度上避开国内市场饱和与竞争果度给企业带来的损失。

同时,对于跨国公司来说,开展多国的市场营销,可以在全球范围内选择有利的市场机会,保证企业的健康发展,使企业投身到激烈的国际市场竞争中去,可以磨练企业的生产发展能力,加快技术进步,提高经营管理水平,从而加速企业成长壮大。

对于我国这样一个发展中国家来说,加入世界贸易组织对众多的企业既是压力也是动力,既有挑战又有机会,在我国现代化建设过程中,鼓励国内企业积极开展国际市场营销,参与国际竞争,可以在强手如林的激烈竞争中锻炼企业,在融入世界经济主流的同时从根本上转变我国企业的发展思路,锻造出适应国际竞争环境的新型现代企业。

五、小结

随着经济全球化过程加快,特别是我国加入“WTO”后,我国企业面临的竞争将更加激烈,我国企业在市场营销方面,首先必须是观念创新,因为观念意味着思想,意味着行动指南,具有方向性和战略性,只有这一环节处理好了,市场营销其它方面工作才能做得更出色更有实效性。

当然,不同类型的企业在资金、技术、人才等许多方面都有着明显的差异,因此,不同类型的企业不要盲目片面地追求营销模式的创新,应根据自身的实际情况来实施创新营销模式。

但是,经济全球化牵涉面广,情况复杂多变,所以文中提出的对策不可能解决我国企业市场营销中所有的问题。

随着社会环境和法律环境的变化,随着经济发展和科学技术水平的提高,必定会有更多的营销理念和模式出现,我国企业应始终以创新的精神来解决市场营销中所出现的问题,这样企业才能得以永久生存。

参考文献:

《国际市场营销学》陈修齐2009.2.1

《文化差异与国际市场营销》、《商场现代化》,刘白玉:

2005.12

《经济全球化对我国企业的影响和对策》《经济视角》杨宇2005.05

《经济全球化浪潮下营销战略的探索和思考》郑宏2005.09

《浅谈经济全球化下中国企业营销创新》闫玉娟.2005.03

参考文献《国际市场营销学》陈修齐2009.2.1

1.随着市场的出现,直接宣告了短缺经济的结束,买方市场的出现又意味着大量的闲置,存货不必要的增加,市场竞争更加激烈。

传统的营销手段已经难以适应新的市场环境。

这是大的商业环境的变迁,服装行业作为一个古老的行业显然无法逃脱这样的命运。

  虽然我国的服装行业有一定的发展,,虽然中国已经进入了服装大国的行列、虽然中国的服装

的出口量位居世界第一,但是中国的服装企业当中有几个名字说出来就响当当的,看看中国的服装行业当中有几家企业拥有自己的品牌?

有人会说:

最近几年中国出现了很多服装品牌。

的确在国内有几个比较知名的品牌,可是那仅仅是局限于国内,它们和皮尔.卡丹、杰尼亚比比,还不是小巫见大巫。

现在中国国内打半的服装企业只能为国外的品牌代加工求生存。

这样发展下去,中国的服装企业只能是沦为国外品牌的附庸,市场会成为别人的,真正赚钱的也会是别人。

除此之外,中国的一些服装企业也替工厂、酒店加工工装,这些企业一直在打价格战。

随着经济的发展和文化内涵的变更,工厂和酒店他们在乎的就不会再是价格。

想象一下:

一个工厂或酒店的工装都是有“牌子”的,那代表了什么?

实力!

实力展现形象,品牌的内涵就是形象。

一个重视企业品牌形象的公司还会和一个小工厂成为合作伙伴吗?

市场上,中国的衣服再便宜也不受欢迎。

中国的服装为什么便宜、为什么不受消费者的青睐?

原因中的就是没有一个强有力的产业集群,消费者的消费观念已经改变了,再加上生活水平的不断提高,价格低已经无法吸引住消费者了。

什么是产业集群?

产业集群是指在某一特定的领域内,大量的产业联系密切的企业及相关的支持机构在空间上的集聚,并形成强劲、持续的竞争优势。

有很多的消费者在购买法国或意大利的服装时根本不会在意到底是哪个牌子的,因为法国、意大利本身就是“牌子”,它们是区域品牌。

消费者对贴着它们牌子的所有产品都会产生信任感。

这样中国那些便宜的服装还会受到青睐吗?

人家的一件衣服上千元,中国的衣服几十块,中国的服装企业很难赚到钱。

大打价格战,这种普通的营销方法已经很难满足市场的需求。

笼统的来说:

中国的服装的确走向了世界。

可是,贴有“中国牌”的服装出口量有多大?

目前中国像“芙织华”之类的大型服装生产企业,依旧是ome模式,没有自己的品牌,同时更是没有把目标放在国际市场上,导致了中国的服装品牌依旧处于国际化的最初阶段,中国的服装行业本文来自文秘114,转载请保留此标记。

还有很长的一段路要走,在这期间,如果谁能够“冲出重围”,谁就是这个行业的领军者!

想改变现状的中国服装企业,都开始重视品牌形象,因为加强品牌意识、树立自己的品牌是中国服装企业走向正规、提升产品附加值的唯一途径。

“品牌效用”能够直接有效的提高产品溢价能力,并且为产品走向国际市场打下坚实的基础。

因此塑造品牌形象是中国服装企业的当务之急,是企业赚钱最有效的途径。

我们大力塑造品牌的原因并不是这么简单的。

品牌是一个企业的灵魂,随着商业格局的不断变迁,品牌所承载的内涵与价值也在不断的攀升。

品牌在当今的商业交往中拥有着特殊的价值与作用,因为随着生活水平的越来越高,消费者的消费观念也发生了很大的变化,他们在消费的过程中所注重的已经不再是单纯的物质使用价值,而更注重在物质的使用价值的基础上带来更多的精神需求的满足。

这是大的商业环境下不可逆转的变革。

时代不同,思想自然不同,这是社会发展的自然规律,生活质量的提升已然不在是单纯的物质生活的提高。

消费者为什么要买我们的产品是因为我们的款式、面料、工艺?

都不完全是了。

在当今这个超越温饱需求的社会里,消费者买服装的需求中,用品牌体现他们的价值才是重点了。

“消费者”是企业的“生命”所在,“品牌”是消费者的“灵魂”,于是品牌就成了企业的生命。

有人断言:

“一把火烧光了可口可乐的所有资产,可口可乐凭着它们的牌子就能重新做起来。

”这句话在服装行业同样适用。

在我们服装行业中,“白领服饰”就是很好的实例。

消费者无论是在电视上还是报纸杂志上都很少看见“白领”的广告,可是“白领服饰”在整个长江以北的高级女市场上的市场占有率,始终是第一位。

这是因为“白领”始终在经营着自己的品牌,拥有着自己独到的企业文化,使自己的品牌在服务的过程中完美的体现出来。

德国著名的统计学家恩思特.恩格尔发现,家庭收入与食品支出之比能够显示出这个家庭的富裕程度,随着家庭收入的增多,用于食品的开支在下降,用于服装、住宅、交通、娱乐、旅游、保健、教育等项目的支出上升。

我国80年代末的城镇居民用于服装的支出占比重的11%,90年代末就增长到了17%,短短的十年时间,增长了332元。

服装行业的前景灿烂,但是空有市场不等于实有市场。

企业成在营销也败在营销。

二十一世纪的服装市场一定是营销型企业的天地。

由此服装企业必须重视营销策略。

在产品同质化、渠道

2国际市场营销论文:

中国企业的全球营销探析经济全球化浪潮下营销战略的探索和思考》郑宏2005.09

  摘要:

自从我国加入WTO以后,随着经济全球化进程的加快,我国经济日趋全方位地融入世界经济发展的进程之中,企业也将在更广泛的领域、更高层次参与国际市场竞争。

目前,全球500强中的大企业已有半数以上进入中国市场,使我国企业承受着前所未有的冲击和挑战。

在此背景下,本文着重分析探讨了我国企业如何重构营销体系,以响应全球化浪潮的挑战,把握机遇,在经济发展中始终保持竞争力。

  关键词:

经济全球化营销企业

  一、绪言

 随着世界经济的进一步深入发展,经济全球化已成为世界经济发展的基本趋势,世界各国或各地区的生产、经营等活动将纳入全球经济之中,全球将成为一个统一的网络化的市场体系。

面对经济全球化形势,中国在新世纪里的发展充满机遇和挑战,经济全球化进程已成为中国经济发展的外部环境,经过20多年的改革开放,中国经济取得了重大成就。

 目前,中国成为吸引外资最多的发展中国家。

自1978年以来,批准设立的外资企业己达30多万家,实际利用外资2500多亿美元,引进外资对弥补我国资本、技术等生产要素,利用后发优势迅速实现产业结构优化,技术进步,制度创新和经济发展都十分有利。

一方面,经济全球化过程中,发达国家正把传统工业和技术成熟的部分产业向发展中国家转移,即使是某些高技术产业,也力求扩大和加强国际合作,我国应该充分利用这一有利时机,大量吸引和利用先进技术,积极参与国际经济合作;另一方面,遍布全球、发展迅猛的跨国公司日益成为我国与西方大国进行经济合作的载体,我们可以利用它扩大出口,把中国的产品推向国际市场,中国加入世界市场的过程,也是社会主义市场经济的发育过程。

然而,经济全球化是一把“双刃剑”,它也会给发展中国家带来负面影响,在当代世界经济体系中,发达国家已经在经济、科技、金融、贸易等领域占巨大优势,并力图维护不合理、不正当的世界经济竞争秩序,这必然会使发展中国家在竞争中处于不利地位。

因此,经济全球化的进程同时伴随着发达国家的经济利益不断壮大,发展中国家成本不断增加,也伴随着发展中国家付出沉重代价,这些代价包括发展中国家因对外贸易的不平等条约而蒙受的损失,向发达国家支付的外债本息,为取得科技成果和其它知识产权而付出的代价,以及发展中国家因世界资本市场的动荡而遭受的损失等等。

要想消除全球化的消极影响,市场的微观主体企业就应该保持活力,而市场营销无疑是保持企业活力的重要手段,市场营销是企业为将其产品或服务以营利的方式出售给它的顾客所采取的所有方法,因此中国企业要回应经济全球化的机遇与挑战,在全球性的市场竞争中立于不败之地,就必须实施全球化营销。

 二、全球营销的相关概念解释

 1.经济全球化

 经济全球化是指商品、服务、生产要素与信息跨国界流动的规模与形式不断扩大与增加,通过国际分工,在世界市场范围内提高资源配置效率,使各国经济相互依赖程度日益加深的趋势。

经济全球化反映了生产力发展的内在要求。

  2.国际营销

  国际营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导,以便获取利润的活动。

国内营销和国际营销定义的唯一区别在于国际营销活动是在一个以上国家中进行的。

 3.营销全球化

  所谓营销全球化,是指将全球作为一个整体的营销战略,强调需求的相似性,忽略需求的差异性,认为生活在不同国家的居民具有大致相同的消费者倾向与偏好,更乐于接受相同的产品,从而在国际市场上实施标准化的营销管理。

其特征可以简要归纳为:

市场需求无差异、目标市场与资源配置全球化、营销决策集中化、产品生产标准化、营销策略组合统一化、营销绩效考核全球化。

  4.营销本土化

 所谓营销本土化是指企业在跨越本国国境在多个国家乃至全球开展营销活动时,按照地理位置、国籍、传统文化、生活方式等标准来细分国际市场,重视市场需求的差异性,努力适应各国的市场环境。

它奉行“多国设计、多国生产、多国销售”的新营销思路,其特点是:

采取目标市场多国化差异性战略、营销决策的分散化、产品生产的差异化、资源配置的当地化、营销策略组合的差异化、营销绩效考核的当地化。

三、中国企业实行营销全球化的必要性《浅谈经济全球化下中国企业营销创新》闫玉娟.2005.03

 1.经济主体合作和竞争共存

 加入WTO以后,中国的市场进一步对外开放,更多的跨国公司进入中国市场,此时的竞争日益纵深发展,竞争主体将日益国际化、集团化,中国企业不仅要面临本国企业的竞争,还要面对外国跨国企业的竞争,特别是大型的跨国公司。

但同时,加入WTO有利于推动我国的经济体制改革,使中国的社会主义市场经济体制更加完善,将在更深层次上于潜移默化中给中国企业灌输市场运作的观念,学习和引进先进的技术和管理经验,提高中国企业经营管理水平,加快中国企业向现代企业制度的转变。

此外,加入WTO还有利于强化中国企业的竞争意识,促进中国企业加快产业结构调整步伐。

由于中国企业面临的外在竞争压力大大增加,这将强化竞争机制,激发企业的竞争意识,促进国内企业注重研究开发和加大品牌的投入,提高产品的技术含量,还会加速企业改制、重组、兼并、联合进程。

总之,加入WTO后,中国的经济将持续、健康、稳定发展。

此外,中国为了参与经济全球化,必须和跨国公司建立长期的稳定的合作关系,与跨国公司的合作是中国进入跨国公司的全球生产体系、全球的销售网络的一个捷径,不同跨国公司合作,中国企业就很难在全球的经济主流、主要的销售渠道、主要的生产环境当中占据自己的地位,这是一个大战略,也是一个大环境。

因此中国企业应开拓合作竞争或协作竞争新路子,而竞争和合作应多层次,既有国内企业与国外企业的合作与竞争,也有国内企业之间的合作与竞争;既有横向的跨行业跨地区的合作与竞争,也有纵向的同一行业内上下环节之间的合作与竞争。

 信息化使世界成为地球村,WTO使各国相继撤除关税和非关税壁垒,经济进一步自由化。

同时,企业借助兼并、合并等方式,使资本进一步集中,大企业间的竞争将更为激烈,更为广泛。

集中后的企业更注重自身综合利益,不以击败对手为目的,更何况,击败对手并非易事,往往可能两败俱伤。

因而,经济全球化时代的竞争,将体现互惠互利,共存共荣,共同发展的合作关系,当然,是在竞争基础上合作。

2.营销模式和管理模式的创新

企业创新主要包括企业的技术创新和管理创新。

技术创新适应并引导着市场需求,决定着企业的业务流程体系和产品的发展方向,是企业赢得市场份额的根本所在。

而企业技术优势的发挥离不开企业管理上的创新,管理创新是企业根据企业经营的内外部环境的变化,根据企业的生产力发展水平,及时调整和优化企业的管理观念和管理方式的过程。

下面侧重从营销模式和人力资源管理模式创新两方面探讨技术创新和管理创新。

  据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿元,1997年为134亿元,1998年为313亿元,预计1999年将达到710亿美元,2000年将突破2230亿美元。

到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比值将达到42%。

网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。

在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试,但它已逐渐改变企业传统的营销模式。

传统的营销管理的经济学理论基础是厂商理论,即企业利润最大化,实际的决策过程是市

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