海南省旅游业发展现状及分析教学提纲.docx
《海南省旅游业发展现状及分析教学提纲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《海南省旅游业发展现状及分析教学提纲.docx（15页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
海南省旅游业发展现状及分析教学提纲
海南省旅游业发展现状及分析
一、海南省基本概述
（一）海南省的地理位置
海南省位于中国最南端，北以琼州海峡与广东省划界，西临北部湾与越南民主共和国相对，东濒南海与台湾省相望，东南和南边在南海中与菲律宾、文莱和马来西亚为邻，是中国唯一的热带海岛省份。
全省陆地（包括海南岛和西沙、中沙、南沙群岛）总面积3.54万平方公里，海域面积约210万平方公里，常住人口867.15万人。
海南岛是仅次于台湾岛的中国第二大岛，地处热带北缘，属热带季风气候，素来有“天然大温室”的美称，常年有台风，雨量充沛，这里长夏无冬，年平均气温22~26℃，入春早，升温快，日温差大，全年无霜冻，冬季温暖，稻可三熟，菜满四季，是中国南繁育种的理想基地。
（二）海南省的经济发展状况
1、总概况
目前，海南省经济总体保持平稳运行，工业生产较快增长，固定资产投资平稳增长，消费品市场保持旺销，财政收入和旅游市场保持较快增长，但是房地产销售面积降幅继续扩大。
表1-1海南省2014年经济发展基本情况
项目
数值（亿元）
增长（%）
地区生产总值
1675.57
8.0%
全省规模以上工业完成增加值
256.50
10.5%
全省固定资产累计完成投资
1398.94
17.6%
全省社会消费品零售总额
534.13
12.3%
旅游业增加值
258.1
9.1%
2、分区域经济运行情况
（1）服务业带动中部地区经济稳步回升，前三季度，服务业对中部地区经济发展的贡献率由上半年的29.9%提高到40.5%。
（2）受房地产影响，东部地区经济发展回落。
当前，东部地区贡献了全省近六成经济总量，是全省经济发展的重要影响因素。
（3）西部地区工业经济支撑作用依然强劲。
工业经济对西部地区的区域经济的辐射带动能力和对全省经济支撑作用持续增强。
前三季度，西部地区工业完成增加值267.12亿元，同比增长18.3%，高于全省平均水平4.3个百分点，对西部经济增长的贡献率高达81.6%。
二、海南省服务贸易发展状况
2013年，海南省加大经济结构调整力度，全面提高经济发展质量和效益，在注重发展传统服务业的基础上，打破行业垄断，培育新型业态，服务业在全省经济发展中的作用日益突出，结构调整见到新的成效。
（一）海南省服务业发展的主要情况
1、服务业总量加大，比重提升
初步核算，2013年全省实现生产总值（GDP）3146.46亿元，按可比价格计算，比上年同期增长9.9%。
第三产业增加值1518.70亿元，增长12.1%，比上年提高2.7个百分点。
从结构看，第三产业增加值占GDP比重为48.3%，比上年提高1.4个百分点。
从服务业内部结构情况看：
批发和零售业增加值344.49亿元，排在第一位，占服务业增加值比重为22.7%；其次是非营利性服务业及房地产业，增加值分别为308.86亿元和288.54亿元，占比分别为20.3%和19.0%。
房地产业增加值增速最快，增长19.2%，高于服务业增速7.1个百分点；批发零售业和金融业分别增长16.2%和16.0%，高于整体服务业增速；交通运输仓储和邮政业、住宿和餐饮业、营利性服务业（包括信息传输、计算机服务及软件业、租赁和商务服务业、居民服务和其他服务业、文化体育娱乐业等行业）、非营利性服务业增速则低于整个服务业增速，分别为6.6%、8.7%、7.7%和6.9%。
（1）各区域服务业发展规模不断壮大
随着国际旅游岛战略的实施，近年来，全省服务业总体发展水平不断提高，各地区服务业也获得长足发展，服务业在国民经济中的地位和作用日益增强。
初步核算，2013年全省服务业完成增加值1519亿元，比2011年增长了32%。
其中，东部地区服务业增加值三年间增长了28%；中部地区服务业增加值三年间增长了31%；西部地区服务业增加值三年间增长了45%。
服务业增加值占GDP比重可以反映服务业在各区域中的地位。
从服务业占GDP的比重来看，2013年，东部地区服务业增加值占GDP比重已经达到60%，三年间提高2.0个百分点，服务业在经济发展中占绝对主导地位；中部地区服务业增加值占GDP比重为37.9%，比2011年提高3.5个百分点；西部地区服务业增加值占GDP比重为29.2%，比2011年提高3.8个百分点（见表2-1）。
中、西部地区服务业增加值占GDP比重提升较快，但明显低于全省和全国的平均水平。
从海南省当前地区服务业发展的实际情况看来，中部地区服务业增加值总量最低，但服务业增加值占GDP的比重高于西部地区，这其中的主要原因是其工业基础比较薄弱。
人均服务业增加值指的是服务业增加值与同期年平均常住人口进行平均的结果，反映一个地区服务业产品与服务的平均每人拥有量。
该指标用以衡量某地区服务业发展的绝对平均水平。
2013年，人均服务业增加值东部地区最高，达到2314元，明显高于全省和全国平均水平。
中部地区人均服务业增加值最低，只有718元，仅达到全国平均水平的37.2%。
东部地区人均服务业增加值是分别是中、西部地区的3.2和2.2倍（见表2-1）。
表2-12011—2013年海南省各区域服务业发展情况
人均服务业增加值（元）
服务业增加值占GDP比重（%）
2011年
2012年
2013年
2011年
2012年
2013年
全国
1527
1717
1932
43.4
44.6
46.1
全省
1316
1519
1705
45.6
46.9
48.3
东部地区
1859
2064
2314
58.0
58.8
60.0
中部地区
550
629
718
34.4
35.8
37.9
西部地区
732
728
1050
25.4
27.2
29.2
（2）各区域服务业投资力度不断加大
服务业固定资产投资用以衡量服务业的现有投资规模，它在很大程度上决定着未来服务业的整体发展态势和方向，服务业固定资产投资占全社会固定资产投资比重反映服务业在资本投入中的地位。
近三年，全省服务业投资整体呈现快速增长态势，全省服务业投资额三年间增加了936亿元，增长幅度达到72.3%。
其中，东、中、西部地区三年间分别增加了603亿元、46亿元和223亿元，增长了59.1%、54.1%和130%。
2013年，东部地区服务业投资占全省服务业投资的份额高达72.8%。
从服务业固定资产投资占全社会固定资产投资的比重来看，2013年，全省服务业固定资产投资占全社会固定资产投资的比重为81.9%，其中，东、中、西部地区服务业固定资产投资占全社会固定资产投资的比重分别为90.8%、71.6%和52.3%。
东、中部地区服务业投资占全社会固定资产投资的比重远远高于全国平均水平（见表2-2）。
表2-22011—2013年海南省各区域服务业投资情况
服务业固定资产投资额（亿元）
服务业固定资产投资占全社会固定资产投资比重（%）
2011年
2012年
2013年
2011年
2012年
2013年
全国
162877
197159
242482
53.9
54.0
55.5
全省
1295
1721
2231
80.4
80.2
81.9
东部地区
1021
1228
1624
91.7
90.7
90.8
中部地区
85
116
131
84.2
85.8
71.6
西部地区
172
294
395
46.9
53.7
52.3
（3）各区域服务业从业人员数量不断上升
服务业从业人员的多少是衡量一个地区服务业发达程度的重要标志。
2013年全省服务业从业人员较2011年增长了26.1%，服务业从业人员占全部从业人员的比重三年间提高了5.2个百分点。
分区域来看，东部地区服务业从业人员相比中、西部地区增加明显。
2013年，东部地区服务业从业人员159万人，比2011年增长了32.5%，服务业从业人员占全部从业人员的比重三年间提高了5.5个百分点；中部地区服务业从业人员19万人，比2011年增长了11.8%，服务业从业人员占全部从业人员的比重三年间提高了2.5个百分点；西部地区服务业从业人员49万人，比2011年增长了14.0%，服务业从业人员占全部从业人员的比重三年间提高了2.0个百分点（见表2-3）。
近三年，海南省服务业从业人数稳步递增，服务业不仅吸收了大量新成长劳动力,而且吸收了部分农业转移的劳动力。
批发和零售业、住宿和餐饮业是全省服务业中吸纳从业人员最多的行业。
表2-32011—2013年海南省各区域服务业从业人员情况
服务业从业人员数（万人）
服务业从业人员占全部从业人员比重（%）
2011年
2012年
2013年
2011年
2012年
2013年
全国
27282
27690
—
35.7
36.1
—
全省
180
194
227
39.1
40.1
44.3
东部地区
120
131
159
49.0
48.7
54.5
中部地区
16
18
19
29.1
29.7
31.6
西部地区
42
45
49
28.5
29.1
30.5
2、服务业投资结构进一步优化，后劲较大
2013年，全省服务业施工项目2082个，比上年增加139个。
其中，服务业新开工项目717个，占服务业施工项目34.4%，这些新开工项目将有力支撑服务业投资的增长。
全年服务业投资完成额2230.69亿元，增长29.6%，增幅高于同期全部固定资产投资增速2.6个百分点。
服务业投资总量占固定资产投资的比重达到81.9%，比上年同期高出1.7个百分点。
3、服务业税收成为地方财政收入的重要来源
2013年，随着全省服务业平稳较快发展，服务业经济总量的不断扩大，效益逐步提高，对地方财政收入的贡献显著增强。
从全省分产业地税收入累计情况看，服务业完成地税收入290.19亿元，比上年同期增长17.5%，占全省公共财政预算收入的60.4%。
从各行业税收比重看，房地产业地税收入最高，为163.55亿元，占全部服务业地税收入的56.4%，租赁和商务服务业、金融业地税收入分别为27亿元和23.05亿元，占比分别为9.3%和7.9%，分列第二、三位。
从税收增速看，居民服务、修理和其他服务业增速最快，增长39.9%；卫生和社会工作、房地产业增速分列第二、三位，分别增长34.1%和23.5%。
4、传统服务业仍是各区域服务业发展主要拉动力。
服务业内部结构不仅可以反映各区域服务业所处的发展阶段，还可以在一定程度上说明未来的发展能力。
2013年，海南省传统服务业（包括交通运输仓储和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业）增加值占全部服务业增加值的比重为39.2%。
其中，东、中、西部地区传统服务业增加值占全部服务业增加值的比重分别为36.8%、35.9%和51.2%（见表2-4）。
从内部行业分析，批发和零售业占各区域传统服务业的比重都在50%以上，是拉动全省传统服务业发展的第一动力源。
表2-4 2013年服务业发展内部结构比较
交通运输仓储和邮政业增加值占服务业比重（%）
批发和零售业增加值占服务业比重（%）
住宿和餐饮业增加值占服务业比重（%）
金融业增加值占服务业比重（%）
房地产业增加值占服务业比重（%）
其他服务业增加值占服务业比重（%）
全省
9.3
22.7
7.2
10.0
19.0
31.8
东部地区
9.1
19.9
7.8
11.7
21.1
30.4
中部地区
6.4
21.0
8.5
6.3
14.4
43.4
西部地区
11.8
33.9
5.5
6.1
13.7
29.0
（二）海南省服务业发展存在的问题
1、服务业总量偏小，比重偏低，人均占有量少。
2、服务业内部结构不合理，传统服务业比重较高。
3、地区间发展不平衡。
4、服务业企业发展面临用工成本高、资金紧张等问题，生存压力较大。
（三）加快海南服务业发展的建议
1、加强统筹规划，引导旅游服务业的发展。
2、突出区域重点，培育特色产业。
3、加大投入力度，优化区域服务业结构。
4、提高城乡居民收入水平，带动服务业转型升级。
三、海南省旅游业发展状况
接下来，我们就向大家介绍与分析一下海南省服务业的典型代表旅游业的整体发展情况。
（一）发展优势
1、滨海旅游资源优势分析
（1）海南省滨海旅游资源十分丰富，极富特色，与国内同类地区相比具有明显优势。
①气候条件优越。
海南省地处热带和亚热带，属热带季风气候区域。
因受海洋影响明显，气候优势明显。
全年光热充足，雨量充沛，四季常青，冬无严寒，夏无酷暑。
年平均气温22℃～26~C，月最高平均温度25℃一28℃，月最低平均气温在10℃以上。
光照时间长，年日照时数约2500h，年晴日在300日以上。
年平均降水量1500～2000mm。
②滨海旅游资源类型多样，民族风情浓郁。
海南省不仅拥有得天独厚、广泛分布且各具特色的“3S”旅游资源，而且拥有国内唯一的热带山地旅游资源、热带温泉旅游资源、热带森林旅游资源以及热带岛屿文化旅游资源。
另外，海南省还生活着黎族、苗族、壮族和回族等36个少数民族，各少数民族至今保留着许多质朴敦厚的风俗习惯，特色鲜明，风情浓郁。
③滨海旅游活动空间广阔，资源组合合理。
海南省不仅管辖4．5万km的陆地，管辖范围内更有200万km的海洋。
同时，不同类型的滨海旅游资源为开展休闲度假旅游提供了多样选择，东线和西线滨海旅游资源各具特色，南部和北部滨海旅游资源各有优势，并且东西南北中的滨海旅游资源具有很好的互补性和照应性。
2、客源市场优势分析
海南省地处中国最南部，位于东南亚经济圈内，西临北部湾，南濒东南亚各国，北望台湾，处于西太平洋的中心，是国际海运的必经之道。
优越的区位条件使得海南省在滨海旅游业的发展方面，具有国内和国际两个市场，客源丰富。
从海南省旅游客源结构分析，海南省滨海旅游客源主要分为3部分：
国外、港澳台地区和内地游客。
从地域划分来看，海南省国外客源市场主要集中于韩国、俄罗斯、日本、新加坡、美国、马来西亚、德国、泰国、澳大利亚和英国等国家。
另外，由于地缘关系，港澳台同胞在海南旅游客源中所占比例较高。
就国内客源市场来说，目前主要集中在珠三角、长三角和环渤海区域，以广东、上海、北京、江苏、浙江、山东和辽宁等沿海经济发达省份和地区为主。
3、滨海旅游企业及其支持性产业优势分析
海南省旅游经济发展较快，陆海空交通便利，通信和服务等旅游基础设施比较完备，滨海旅游企业及其支持性产业发展迅速。
2008年全省旅游饭店客房开房率59．18％，共有星级宾馆260家，其中，五星级宾馆20家，四星级宾馆54家，三星级宾馆117家，在国内位居前列。
同时，与滨海旅游企业密切相关的企业在共同利益的驱动下，也表现出积极的合作态度。
另外，海南省滨海旅游基础设施环境在国内具有一定的优势。
目前，海南省陆海空立体交通网络已初步建立，电信基础网络全部实现数字化。
全省高速公路发达，海上航线众多，铁路通过琼州海峡轮渡与全国联网，美兰和凤凰两个国际机场已开辟国内外航线100多条，可以直达全国60多个城市。
4、机遇和政府政策优势分析
滨海旅游业作为海洋产业的重要组成部分，因其先导和支柱的产业地位，受到海南省各级政府的重视。
一系列战略和规划的实施以及优惠政策的出台为海南省滨海旅游业带来了前所未有的发展机遇。
首先，海南省具有“三低”即低税率、地价、劳酬和“三自由”即资金、物资、人员流动自由的有利条件。
其次，免签证和落地签证政策的相继实施以及国内外滨海旅游区域合作的积极合作也给其滨海旅游业的发展带来了积极影响。
再次，游轮经济、国际赛事、会议和旅游节庆的举办以及“海上大省”战略、国际旅游岛的建设为海南省滨海旅游业的持续快速发展提供了新的契机。
（二）现状分析
1、入境游人数快步发展，国际旅游发展潜力大，国内旅游需求旺盛。
（1）2010年，全省接待旅游过夜人数2587.34万人次，比上年增长15.0%。
其中，接待国内旅游者2521.03万人次，增长14.8%；接待入境旅游者66.31万人次，增长20.2%。
旅游总收入257.63亿元，增长21.7%。
其中，国内旅游收入235.61亿元，增长22.2%；入境旅游收入22.02亿元，增长16.5%。
旅游饭店客房开房率60.4%，提高1.5个百分点。
年末全省共有星级宾馆235家，其中五星级宾馆20家，四星级宾馆55家，三星级宾馆110家。
（2）2011年旅游业保持较快发展，旅游过夜人数突破3000万人次。
2011年，全省接待旅游过夜人数突破3000万人次，达到3001.34万人次，比上年增长16.0%。
其中，接待国内旅游者2919.88万人次，增长15.8%；接待入境旅游者81.46万人次，增长22.8%。
全年旅游总收入324.04亿元，比上年增长25.8%。
其中，国内旅游收入299.47亿元，增长27.1%；入境旅游收入24.57亿元，增长11.6%。
全年旅游饭店客房开房率62.4%，比上年提高2个百分点。
年末全省共有挂牌星级宾馆209家，其中五星级宾馆22家，四星级宾馆54家，三星级宾馆103家。
（3）2012年接待旅游过夜人数3320.37万人次，比上年增长10.6%。
其中，接待国内旅游者3238.80万人次，增长10.9%；接待入境旅游者81.57万人次，增长0.1%。
全年旅游总收入379.12亿元，比上年增长17.0%。
其中，国内旅游收入356.79亿元，增长19.1%；入境旅游收入23.48亿美元，下降8.0%。
旅游接待能力进一步提高。
年末全省共有挂牌星级宾馆168家，其中五星级宾馆20家，四星级宾馆45家，三星级宾馆81家。
（4）2013年海南省旅游业有较快发展。
全年实现旅游业增加值229.96亿元，比上年增长11.3%。
全年接待旅游过夜人数3672.51万人次，比上年增长10.6%。
其中，接待国内旅游者3596.87万人次，增长11.1%；接待入境旅游者75.64万人次，下降7.3%。
全年旅游总收入428.56亿元，比上年增长13.0%。
其中，国内旅游收入408.05亿元，增长14.4%；入境旅游收入23.31亿美元，下降4.8%。
旅游接待能力进一步提高。
年末全省共有挂牌星级宾馆177家，其中五星级宾馆25家，四星级宾馆46家，三星级宾馆82家。
（5）2014年海南省旅游业增加值完成258.1亿元，增长9.1%。
全年全省接待国内外游客总人数4789.1万人次，比上年增长10.6%。
其中接待旅游过夜人数4060.2万人次，增长10.6%；接待一日游游客728.9万人次，增长10.7%。
旅游总收入506.5亿元，增长13.2%。
年末全省共有挂牌星级宾馆156家，其中五星级宾馆26家，四星级宾馆41家，三星级宾馆72家。
2、产业规模迅速扩张，旅游收入快速增长，拉动海南经济发展。
自2008年，海南旅游业加快由观光型向度假休闲型转型升级，在国际国内旅游市场的影响力逐年增加，旅游接待能力持续增强，2014年海南游客逾4700万人次旅游总收入超500亿元，同比增长13.2%。
全省旅游业增加值占全省GDP比重达到7.4%，以旅游业为龙首的第三产业增加值占全省GDP比重达到51.9%，这一比例还呈逐年增长趋势。
旅游业对海南经济发展的支撑作用越来越明显，成为海南经济发展的支柱产业。
3、特色会展旅游助推旅游业发展，重大赛事的举行大大提高海南知名度。
自从2000年博鳌亚洲论坛落户海南后，海南的会展经济日益发展成熟，数千个大小会议落户海南，各种年会、交流会、研讨会也纷纷选择海南召开，海南已成为具有一定影响的会议中心，会议旅游成为带动海南旅游业蓬勃发展的重要推动力之一。
重大赛事的举行在旅游宣传促销方面效果显著，大大提高海南知名度。
世界小姐（先生）大赛、国际铁人三项、国际高尔夫球赛、环岛自行车赛等大型国际赛事频频在海南举办，致使世界各界名流纷纷跨入海南，境外媒体开始把目光投向海南，营造出一个又一个吸引各界眼球的“焦点”，在国际上产生一定的影响。
4、初步明确建立国际旅游岛，大力发展现代服务业支撑海南发展。
2008年3月，国务院同意海南在旅游业对外开放和体制机制改革方面积极探索，先行试验。
建设国际旅游岛一方面使海南的旅游服务贸易获得更多的国际合作与交流机会，在参与合作与交流中可以学习国际先进技术和管理经验，加速与国际接轨，不断增强自身的国际竞争力，促进了产业结构的调整，使海南的产业结构更加合理，以便适应国际旅游岛建设的需要。
另一方面，随着旅游业的开放，国外旅游服务企业集团进驻海南，加剧了海南旅游服务业的竞争，对本土旅游服务企业造成巨大的压力，有的本土企业甚至面临破产倒闭的危险。
（三）发展缺陷
1、文化要素方面建设不足
海南旅游资源缺少有效和深度的文化性开发。
海南旅游资源十分丰富，但是旅游产品开发水平低，旅游资源的优势未得到应有的发挥，大多数旅游产品的开放是粗放型和劳动密集型，主要是优美的自然风光、淳朴民风、海岛生态、热带雨林等比较脆弱的生态类型，深层次的文化旅游产品开发的较少。
2、旅游服务信息化不健全
旅游信息化建设停留在旅游网站、电子商务的发展、办公自动化、智能化等初级领域。
网络营销也缺乏技术支持，成熟的新型旅游电子产品的开发力度不够。
服务能力弱，旅游信息内容一般涉及旅游目的地、景点、饭店、交通旅游线路和旅游常识等，根据旅游者的特点和需求组合定制旅游产品，提供个性化旅游线路建议等方面做的好的企业几乎没有。
此外，在消费者的旅游途中，很少有为其提供购、食、住、行等信息服务的好中介，旅游信息化程度十分低下。
3、环境保护意识薄弱
旅游者生态环保意识淡薄，加上一些海滨旅游地超容量接待游客，造成海滩垃圾遍地，海洋水体遭受污染，造成岛上生态环境恶化。
旅游卫生、安全设施条件与国际标准相比仍有一定的差距。
4、旅游服务管理水平低
在政府层面上，目前海南省的服务贸易管理机构是海南省商务厅的服务业与服务贸易处，但旅游行业的管理在旅游委，这造成了宏观指导和协调服务的乏力。
另外，旅游服务贸易的管理方式上也相对滞后，服务业多头管理、政出多门等问题还没有得到完全解决，这些都严重阻碍了海南旅游服务贸易的发展。
在企业层面上，海南旅游服务企业规模小，无法产生规模效益，跨国经营程度低，尚未形成较大的国际市场影响力和较高的知名度，在旅游饭店、旅游救援等其他产业要素上，基本没有跨国经营的步伐。
从业人员素质有待提高，旅游专业人才在培养和引进的规模及质量上不能满足旅游业发展的需要。
5、国际旅游岛政策的利用不足
为了促进海南国际旅游岛的建设，国务院发布《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》，给予了很多优惠和试验性的政策，如，“支持符合条件的旅游企业发行企业债券，设立旅游产业投资基金”；“在海南试办一些国际通行的旅游体育娱乐项目，探索发行竞猜型体育彩票和大型国际赛事即开型彩票”；“稳步推进城乡建设用地增减挂钩试点、农村集体经济组织和村民利用集体土地建设用地自主开发旅游项目试点”等等，海南旅游服务相关方面在利用政策方面还应该更大胆些。
四、海南省旅游业未来发展趋势与规划
（一）理解消费者的心理，切忌刚愎自用
注意不同文化间的差异，切勿以中国人自己的思维方式搞旅游。
这就需要加
升级会员 