销售人员能力测试题0.docx

上传人:b****1 文档编号:841723 上传时间:2022-10-13 格式:DOCX 页数:6 大小:18.59KB
下载 相关 举报
销售人员能力测试题0.docx_第1页
第1页 / 共6页
销售人员能力测试题0.docx_第2页
第2页 / 共6页
销售人员能力测试题0.docx_第3页
第3页 / 共6页
销售人员能力测试题0.docx_第4页
第4页 / 共6页
销售人员能力测试题0.docx_第5页
第5页 / 共6页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

销售人员能力测试题0.docx

《销售人员能力测试题0.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售人员能力测试题0.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

销售人员能力测试题0.docx

销售人员能力测试题0

销售人员能力测试题

一、请从A/B/C/D四个答案中选择一个:

1、假如您的客户询问你有关产品的问题,你不知道如何回答,您将()

A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答;

B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案

C、答应将问题转呈给业务经理

D、给他一听来很好的答案

2、当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该()

A、打断他的话,并予以纠正;

B、聆听然后改正话题;

C、聆听并找出错误之处;

D、利用反问以使他自己发觉错误;

3、假如您觉得有点泄气时,您应该()

A、请一天假不去想公事;

B、强迫您自己更卖力的去做;

C、尽量减少拜访;

D、请示业务经理和您一道去;

4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应()

A、不必经常去拜访;

B、根本不去拜访;

C、经常去拜访并试图去改善;

D、请业务经理换人试试;

5、您碰到对方说”你的价格太高了”,您应该()

A、同意他的说法,然后改变话题;

B、先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货;

C、不管客户说法;

D、运用您强有力的辩解;

6、当您回答客户的相反意见之后,您应该()A、保持沉默并等待客户开口;

B、变换主题,并继续销售;

C、继续举证,以支持您的观点;

D、试行订约;

7、当您进入客户办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该()

A、开始您的销售说明;

B、向他说您可以等他阅读完了再开始;

C、请求合适的时间拜访;

D、请求对方全神聆听;

8、您正用电话去约一个位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该()

A、告诉她您希望和她商谈;

B、告诉他这是私事;

C、向他解释您的拜访将给他莫大的好处;

D、告诉您希望同他谈论您的商品;

9、面对一个激进型的客户,您应该()

A、客气的;

B、过分的客气

C、证明他错了

D、拍他马屁;

10、对付一位悲观的客户,您应该()

A、说些乐观的事;

B、对他的悲观思想一笑了之;

C、向他解答他的悲观外表是错误的;

D、引述事实并指出您的论点是完美的;

11、客户告诉您,他正考虑竞争者的产品,他征求您的竞争者的产

品意见,您应该()

A、指出竞争者产品的不足

B、称赞竞争者产品的特征;

C、表示知道他人的产品,然后继续销售您自己的产品;

D、开玩笑以引开他的注意;

12、当客户有购买征兆,如“什么时候可以送货”您应该()

A、说明送货时间,然后继续介绍您的产品特点;

B、说明送货时间,并请求签订单;

C、告诉他送货时间,并试做销售提成;

D、告诉他送货时间,并等候客户下一个步骤;

13、当客户有怨言时,您应该()

A、打断他的话,并指责错误之处;

B、注意聆听,虽然您认为自己公司错了,但有责任给予否认;

C、同意他的看法,并将错误归咎于您的业务经理;

D、注意聆听,判断怨言是否正确,适时答应予以纠正;

14、假如客户要求打折时,您应该()

A、答应回去后向业务经理请求;

B、告诉他已经没任何折扣了;

C、解释贵公司的折扣情况,然后热心的推介产品的特点;

D、不予理会;

15、当零售商向您说“这种产品销售不好”时您应该()

A、告诉他其他零售商的成功案例;

B、告诉他产品没照应该陈列方法陈列;

C、很技巧的建议他商品计划的方法;

D、向他询问销售不好的原因,必要时将货取回;

16、在获得订单后,您应该()

A、高兴地多谢他后才离开;

B、略为交谈他的嗜好;

C、谢谢他,并恭喜他决定;

D、请他到附近喝一杯;

、问答测试题

1、顾问式销售与传统销售理论的区别

2、销售人员应具备的六大能力(具体说明)?

3、销售的十大步骤?

4、买卖过程中买的是什么?

买?

(请具体说明)

5、买卖过程中卖的是什么?

卖?

(请具体说明)

6、聆听的四个层面?

UPS蓄电池基本技术测试题

一、选择题

1、UPS电源机房对温度的要求是()

A、18摄氏度B、32摄氏度C、25摄氏度D、20摄氏度

2、UPS不间断电源系统的基本作用是什么()

A、净化电源B、提供后备延时C、保证机房用电安全

D抗外电网干扰

3、UPS按输入输出相数分几种()

A、1种B、2种C、3种D、4种

4、目前UPS输入电压范围一般为()Ue之间。

A、—15%〜+10%B、—10%〜+15%C、—15%〜+25%

D—15%〜+15%

5、在线式UPS转换至蓄电池供电的中断时间为()

A、0.5msB、0sC、1msD、0.7ms

6、UPS按电路结构形式分为(BCE)

A、标机B、后备式UPSC、在线互动式UPSD、长机

E、在线式

7、UPS电源输出负载控制在()左右为最佳,可靠性最好。

A、50%B、70%C、60%D、80%

8、新旧蓄电池是否可以搭配使用()

A、可以B、不可以

9、UPS蓄电池的浮充电压范围是()时,表示UPS蓄电池

正常。

A12.4V〜+12.8VB、12.0V〜+13.0VC、12.5V〜+13.8VD、

12.4V〜+14.05V

二、填空题

1、UPS(UninterruptiblePowerSystem):

交流不间断电源,是一

种利用(作为后备能量在市电断电或发生异常等电网故

障时不间断地为用户设备提供交流电能的一种能量转换装置。

2、UPS不间断电源系统由那两部分组成()及()

3、蓄电池的基本定义:

蓄电池做为一种(),在一定的条件

下,它将电能转化为()储存在蓄电池中,使用时再将化学

能转化为电能释放出来,供设备使用。

4、蓄电池的端电压是指()之间的电压。

5、为保障UPS蓄电池的安全使用,正常情况下12V蓄电池的内阻不

应该大于()。

6、对蓄电池的使用寿命影响最严重环境因素是什么()

7、胶体蓄电池有什么优势()()()

产品基本知识测试题

、台达产品测试题

1、台达HIFT系列UPS具有两个职能卡插槽,可供选购的职能卡有()

A.SNMP卡;B.RELEY卡;C.RS485卡;D.至少包括以上3种

2、N+系列5KVA和7KVA的UPS每组配置12V蓄电池的数目为().

A.3颗B.4颗C.16颗D.8颗

3、台达HIFT系列是高智能的()

A.容错性的UPS电源B、模块化UPS电源C、塔式机

4、UPS电源共用电池组的好处是:

()

A、节约安装空间B、提高蓄电池的利用率C、节约电池购买成本D、减小环境污染E、没有什么好处F、和独立电池组供电一样

5、在台达UPS电源家族里面,堪称工业级的UPS电源是:

()

A、HIFT系列B、H系列C、NT系列D、N+系列E、R系列

6、在全部台达UPS电源中,有两款UPS电源可以实现机架和塔式两种安装方式,它们是()

AHIFT系列B、H系列C、NT系列D、N+系列E、

R系列

7、台达HIFT系列UPS电源的具有的扩容方式有:

()

A、和普通的UPS电源一样,等容量的并机扩容

B、单机可以通过增加模块实现扩容

C、系统也可以通过机架并机实现扩容

D不能实现并机

8、影响机柜性能的主要性能有那三点

9、监控系统分为那三个部分。

二、APCUPSSU系列与SURT系列各有哪些型号,以及两个

系列的区别?

三、汤浅电池的产品优势(至少列出10项以上)?

四、风帆股份公司简介?

综合测试题

1、客户在电池选型时明确原先用的是松下电池,如果向客户推荐更换汤浅电池?

2、客户:

我原先用的山特6K配电池是20节一组,为什么你们台达的是16节一组?

请具体说明?

3、现UPS机头电压是192V,根据延时需配128只电池,请问如何有效配置电池柜?

4、客户需要配一台10KW的UPS延时4小时,请做选型及报价

方案?

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 工程科技 > 电力水利

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1