技术部管理守则pdfdoc.docx

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技术部管理守则pdfdoc

技术部管理制度2.pdf1

1.基本要求

职业素养：

尊重领导，团结同事，胸怀大局，服从调配。

热爱岗位，主动高效，敢于负责，认真细致。

讲求原则，遵规守制，注重方法，诚信共赢。

工作能力：

精通业务，胜任岗位，职责明确，方法得当，结果导向。

思维清晰，善于合作，工作有序，措施得力，讲究实效，

计划严谨可执行，过程可控求结果。

综合能力不断增强，按时保质保量完成各项工作任务。

勤奋精神：

积极探索，刻苦钻研，勇于创新，有新思想、新观念、新举措。

勤奋学习，深入研究，善于总结，学习有心得，调研有成果。

细心观察，勤于思考，主动工作。

工作要求：

按时保质保量完成各项工作任务

2.技术部工作管理制度

为了加强技术部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的

完成各项工作计划与任务，现制定技术部内部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。

1团结、协作、高效、严谨的作风完成部门各项工作计划与任务。

2按照工作内容、工作计划、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。

3部内工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。

4工程技术部每周举行部门例会一次，由部门经理主持，工程师参加。

每

次例会后，应在下周一内将会议纪要上报公司主管经理。

5每周未提出部门上周工作执行情况及下周工作安排上报主管部门经理或

总工程师。

6出现重大质量、服务或客户投诉事故，立刻安排相关人员处理。

处理的同时，应上报处理技术方案以及费用分析方案给公司主管经理，以便公司正确决策。

7遵守劳动纪律，有事提前一天请假，向主管交代工作进行情况，保持工

作的连续性。

8保持办公环境安静、整齐、有序，工作时间禁止吃零食。

9各项对外活动和服务，尊重公司整体形象和服务质量。

10工作中注意本部门与其他部门的协调、合作，为工作的整体性负责。

11杜绝工作中的个人利益行为。

12所有方案设计文件、工艺要求编制实行审批制度，即设计人员自校、

自审，审核人审核，批准人审批，保证设计质量，为设计工作的准确性负责。

13执行企业各项管理制度。

3.数据安全及方案图纸保密管理

1计算机病毒防范

2技术部人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测（特别是邮件服务器），发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

3数据保密及数据备份

3.1禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3.2每天对数据进行备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快

速恢复，备份数据不得更改。

3.3业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，

并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。

4方案、图纸保密管理

4.1禁止将方案、图纸携带出公司

4.2用邮件转发各项方案、图纸前，需进行加密措施

4.3各类方案、图纸设计完成后，未进入施工前，应由部门专人安全妥

善保管。

4.技术部各项文件管理制度

1.适用范围：

适用于设计图纸及技术文件的版本及文件编制、会签、归档、保存、发放、更改、收回等管理要求,对文件和资料进行有效的控制。

2.技术文件编制要求

2.1设计方案及图纸预算等所包含的信息构成了项目的基本架构。

以项目为单位，提出明确的项目需求和设计信息。

它包括项目的定义和使用信息，即:

要求/规范（技术指标）、设计架构、设计图纸、设备清单、售后服务等。

2.2在项目实施过程中的关键点、重要因素，应在文件中进行标识，确保

关键点、重要因素的可追溯性。

2.3设计文件项目内容的编制要求见签署权限表《文件名称》栏目。

2012年技术部管理制度1

技术部管理制度批准执行：

******商贸有限公司

2012年3月1日

技术部管理制度

总则：

为加强技术部内部管理，规范技术支持服务、样窗制作、开模业务流程，切实发挥技术部服务支持作用，特制定本制度。

第一章组织结构职能职责

一、组织结构图、岗位设置及人员编制

（一）组织结构图

（二）岗位设置及人员编制

1．技术部经理1人

2．技术员2人

3．样窗制作员2人

二、部门职能

技术部是公司产品研发与设计、技术资料收集和保管、销售业务技术支持及样窗料头制作、产品知识培训、产品质量事故跟踪与处理、职能部门关系协调、品牌建设与推广的主管部门。

三、岗位职责

（一）技术部经理

1．负责组织实施产品的自主研发和技术改进，收集整理国家和同行有关铝材的标准、技术资料，跟踪国内外铝材发展水平，为企业发展作技术准备；

2．负责新开模具的上报审批及图纸绘制，负责监督并协助实施模具状况的信息收集及档案管理；

3．领导部门员工提供产品售前、售中、售后的技术支持，包括主持窗型的设计，指导并协助所售设备的安装、调试、维修、解决客户投诉中的技术、质量问题，产品质量事故鉴定及善后处理的协助等；4．协助公司人力资源部举行内部技术交流及业务培训；

5．负责监督管理样窗、料头、展板的制作；负责特殊客户门窗加工及安装的上报审批并监督实施；

6．负责监督部门业务流程的执行；监控管理部门的账务和库存状况，督促完善财务、库存报表并按时上报；

7．负责协助综合办、人力资源部监督管理部门工作场地卫生、部门员工出勤等；

8．负责协调部门员工之间、本部门与相关部门之间的关系，负责提出部门员工的调配、培训、考核意见；

9．配合公司处理质检部门的协调工作；

10．完成公司领导交办的其他任务。

（二）技术员

1．负责公司技术文档、图纸图文资料、测试仪器等资料及工具的管理；

2．负责样窗材料、辅材及配件的申购、选用、配置、安装；窗型的算料工作及投标项目的技术支持；

3．负责实施产品的自主研发和技术改进；

4．负责实施新材料、新产品的设计绘图工作及模具开具；负责模具开具的技术工作，库存模具统计及档案管理；

5．根据客户需要为其设计窗型，进行成本预算及相关技术支持；

6．协助样窗制作员进行样窗、料头、展板的制作、监督及管理；

7．负责所销售设备的安装、调试、维修；

8．负责填制部门账目报表并按时统计上报；

9．完成部门经理和公司领导交办的其他任务。

（三）、样窗制作员

1．负责样窗、料头、展板的制作、安装，并对其质量负责；

2．负责特殊客户的门窗加工和安装，并对质量负责；

3．负责制作设备、工具的日常维护和管理；

4．负责对调入部门的材料及配件、辅材的验收、管理；样窗和料头的管理和领用手续的办理；

5．负责提供本部门和其他部门要求填写的统计报表并及时上报；

6．负责工作场所卫生环境的整理、清洁和管理；

7．完成部门领导和公司领导交办的其他任务。

第二章薪酬福利待遇及样窗制作员业务奖励

一、薪酬福利待遇

经理、技术员、样窗制作员薪酬、福利待遇按人力资源部薪酬及

绩效考核制度执行。

二、样窗制作员业务奖励办法

（一）全年任务完成1000㎡，平均每月完成83.33㎡。

（二）完成任务的70%及以上，给予每平方奖励18元；如不能完成任务量的70%则不予发放任何奖励。

（三）业务奖励的分配：

按人员平均分配，当月考核当月发放。

（四）公司交办的任务、配合公司相关部门或配合客户的工作需外出提供服务，每0.5—1天给予1㎡制作量计入考核，如不足半天则不予计算。

（五）样窗制作部每月完成的任务量统计由技术部经理按当月实际完成量认真统计、制表签字交开单员审核，财务部经理签字，报人力资源部造工资表，经总经理签批后发放相关业务奖励。

第三章业务规范和流程

一、销售业务技术支持的规范和流程

（一）技术部是为营销中心开展业务提供技术咨询、服务的主要部门，承担着产品研发、图纸绘制、装配、窗型优化设计、成本预算、配合招投标、相关国标规范的阐释、施工过程中疑难问题的解决等工作。

（二）户需要进行产品的图纸设计时，由业务经办人提出申请（书面或短信），市场部/大客户部经理审核，技术部经理审批后交技术员，技术员须按客户提供料头、设计草图、原设计图进行绘制及装配，绘

技术部管理制度4

技术部管理制度

篇一：

工程技术部管理制度完整体系版

工程技术部管理制度

（完整体系版）

一、目的

1、全面贯彻落实国家、地方、行业相关的法律法规,促进公司科学技术进步，确保公司工程技术管理工作正常有序进行，为企业的施工生产经营活动提供技术保障，促进企业的技术管理工作标准化、规范化。

2、加强建设工程质量管理，提高企业工程质量，保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。

1、凡工程技术部组织机构所辖范围员工必须认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系，定期参与员工的技术培训，岗位培训活动。

2、工程技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成各项工作计划与任务，业务技能力求精益创新。

3、本部门工作人员要积极配合，友爱互助，同时应做好与其他部门的协调工作，同事之间相互尊重，以公司整体为大，杜绝工作中的个人利益行为。

4、服从领导安排，不得阳奉阴违，敷衍塞责。

5、技术部电脑专人专用，加设个人密码。

电脑需要维护维修时，首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当文件丢失。

6、为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠，应对重要信息处理系统加设口令，防止泄露机密信息。

离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除自己的文件账号，由本部门主管或新接岗人员修改有关口令

7、根据公司制定的年度质量目标具体组织实施，严格按建筑工程施工规范、验评标准以及省、市、直辖市、自治区有关规定，对公司各工程的质量进行全方位的检查监督。

8、接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。

收集顾客反馈的质量信息并督促项目部落实整改及工程回访和保修工作。

二、管理规章制度总则

三组织机构编制及岗位职责

3.1人员编制

1、工程技术部经理1名

2、工程技术、质量主管1名，安全文明施工质安主管1名。

3、工程技术部档案资料主管1名，各专业技术员3名（根据公司承接工程量情况，按照需要陆续补充）。

4、项目部管理人员由公司统一编制

3.2组织机构图

3.3岗位职责

3.3.1总工程师岗位职责

（1）、全面负责公司工程技术管理，研究和解决工程技术方面的

问题，负责工程新技术、新工艺、新材料的引进和科研项目的开发工作。

（2）、制定公司质量、安全文明施工目标、办法和措施，并具体指导项目部落实公司技术质量、安全文明施工的方针和目标，负责检查项目部相关工作开展情况，并向总经理汇报。

（3）、掌握项目进度计划情况，落实对项目进度的动态控制。

（4）、对公司招投标项目进行监督审核，提出可行性意见。

（5）、对公司专业技术人员进行业务培训及业务指导，负责公司专业人员招聘和职称晋升的审核工作。

（6）、组织项目部的图纸会审及施工组织设计、施工方案、安全专项方案、技术交底的编制及审批工作。

（7）、参加工程验收，负责验收报告的审核、组织工程项目的评审和奖评、技术成果的发布工作。

（8）、加强与行业主管部门、协会的沟通和联系，贯彻、落实、检查公司的管理体系，并向总经理提出建议和改进措施。

（9）、负责处理工程重大质量事故，并提出解决方案。

3.3.2工程技术部经理岗位职责

（1）、负责本部门的日常事务，承担工程技术部管理责任，落实公司年度质量、安全生产文明施工管理目标工作计划的制定及实施。

（2）、审核项目部的施工方案，检查防范措施，组织事故调查并拟定调查报告，解决措施。

（3）、配合总经理的工作，协调公司与行业主管部门之间的关系。

（4）、负责跟踪项目部施工进度，协助解决施工中的各种问题。

（5）、参与工程验收和工程评审，对工程技术、质量、安全、文明施工环境等进行检查、督促，并总结上报。

（6）、对本部门员工进行教育督导，参与组织员工的技术培训、岗位培训。

（7）、指导施工现场质量、安全生产文明施工创建工作，落实文字、图象等资料的收集整理以及申报工作。

（8）、根据工程进度目标，掌握工程形象进度情况并实施动态跟踪管理。

（9）、做好与业主的服务及沟通工作。

3.3.3土建工程人员岗位管理职责

职能管理说明:

（包括各项目部经理及主要技术负责人）

（1）、负责开工前地质勘察、三通一平、图纸会审，基础、主体、竣工验收、保修组织管理工作。

（2）、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划，审查工程施工组织设计及施工方案，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成。

（3）、严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，隐蔽验收及土建工程材料、设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任。

（4）、严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场经济签证的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现。

（5）、参加现场土建工程合同管理，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；参加本专业的招投标工作，拟订招标文件中的专业技术部分；对投标文件中技术标进行评审并确定评比意见，组织对本专业甲定乙供材料的考察及品牌范围的确定工作。

（6）、参加现场建设单位、监理、土建工程施工单位之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。

（7）、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系。

（8）、负责协调总、分包配合工作及现场土建工程的日常管理工作，做好施工日志。

（9）、参加每周的现场施工协调会议，审查监理例会纪要、月报，督办监理细则的实施情况及工程内业资料的同步性。

（10）、负责土建工程项目竣工资料向物业移交至保修期满时间内的工程保修管理和协调工作。

3.3.4安装工程人员岗位管理职责

职能管理说明:

（包括水暖、电梯、人防、幕墙、钢结构、空调、排风、消防、智能化等专业）

篇二：

公司技术管理制度

技术管理制度