韩俊青《引爆业绩房地产营销全程精细化操盘必杀技》.docx
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韩俊青《引爆业绩房地产营销全程精细化操盘必杀技》
《引爆业绩~房地产营销全程精细化操盘必杀技》
课程特色：
1、向管理要业绩；
2、一套高效落地的营销工具；
3、一套行之有效的操盘系统；
学习收益：
1、打造无管理的自动化销售团队；
2、打造让客户尖叫的销售案场体验；
3、打造具备超级影响力的项目自媒体；
4、掌握营销总监必备的开盘热销必杀技；
5、如何在逆势下短期内海量引爆客户流量；
6、如何在客户认筹量不足情况下提高解筹率；
7、如何科学系统的定价，提升项目的利润率；
8、如何通过做好客户服务，实现销售业绩倍增；
9、如何低成本甚至是0成本，快速引爆销售库存；
适用人群：
销售经理、策划经理、营销总监、营销副总、总经理等。
培训课时：
实战课时两天12小时
第一天：
9：
00-12：
0014：
00-17：
00
第二天：
9：
00-12：
0014：
00-17：
00
主讲内容
第一模块团队打造必杀技
1、营销团队组建
1）营销团队设计的法则；
2）营销人才招募的法则；
3）营销人才招募的原则；
4）营销人才招募的渠道；
5）营销人才招募的对象；
6）营销人才选择的标准；
7）营销人才选择的误区；
8）营销人才面试的技巧；
9）营销团队培训的体系；
10）营销团队培训的形式；
2、营销团队激励机制
1）激励机制的黄金法则；
2）营销团队硬性激励机制；
4）营销团队软性激励机制；
5）营销团队动车激励机制；
6）营销团队双因素激励机制；
7）营销团队激励的有效方法；
8）营销团队激励的特效方法；
3、营销团队考核机制
1）营销团队考核原则；
2）营销团队考核指标；
3）营销人员考核体系；
4）营销小组考核体系；
5）营销拓客绩效考核关键指标；
6）营销团队绩效考核处理办法；
4、营销团队高效管控
1）行销拓客人员管控；
2）行销拓客物料管控；
3）行销拓客文件管控；
4）行销拓客数据管控；
5）行销拓客执行管控；
5、营销团队业绩倍增机制
1）营销团队内部代理机制；
2）营销团队岗位任免机制；
3）营销拓客团队三预机制；
4）营销团队PK对赌机制；
5）营销团队犹太效应机制；
6）营销拓客团队众筹机制；
7）营销拓客团队竞拍机制；
8）营销拓客团队吞并机制；
9）营销拓客团队淘汰机制；
第二模块案场打造必杀技
打造让客户尖叫的销售体验
1、体验营销四大模块
1）产品体验；
2）环境体验；
3）服务体验；
4）活动体验；
2、实施体验营销四个步骤
1）确定体验营销主题；
2）分析设计客户触点；
3）搭建体验管理平台；
4）制定计划实施方案；
3、体验营销之五感营销
1）视觉营销；
2）听觉营销；
3）味觉营销；
4）嗅觉营销；
5）触觉营销；
4、销售全流程客户体验管理
1）信息传递
2）驱车到访
3）售楼处体验
4）示范区体验
5）认购体验
6）签约体验
7）按揭体验
8）入伙体验
5、高品质接待标准流程步骤
1）电话接听
2）客户引导
3）预备接待
4）销售讲解
5）沟通洽谈
6）信息登记
7）认购签约
8）客户送别
9）客户回访
6、客户体验的五大关键触点打造
1）第1接触点，进入项目领地；
2）第2接触点，到达项目入口；
3）第3接触点，景观示范区；
4）第4接触点，参观售楼处；
5）第5接触点，参观展示区；
第三模块创新营销必杀技
1、新媒体营销传播策略；
1）主流新媒体渠道
2）打造项目自媒体
3）引爆新媒体传播
4）新媒体传播的本质
5）新媒体传播的核心
6）新媒体传播的方式
7）新媒体传播的法则
2、新媒体营销传播方式；
1）玩转QQ营销
2）玩转微信营销
3）玩转微博营销
4）玩转视频营销
5）社交平台营销
第四模块费用管控必杀技
1、项目营销费用分类；
2、不同项目类型营销费用比例；
3、项目分期总体营销费用比重；
4、营销费用投放效果考核指标；
5、营销费用确定的常规方法；
6、营销费用使用跟踪监控指标；
7、营销费用精细化管理核心法则；
第五模块开盘热销必杀技
1、海量蓄客必杀技
1）客户储备目标；
2）客户储备周期；
3）客户储备原则；
4）客户储备方式；
5）客户储备指标；
6）查询客户诚意度的认筹方法；
7）客户储备过程主要注意事项；
8）客户储备阶段的常规促销手段；
2、客户摸排必杀技
1）客户摸排目的；
2）客户摸排原则；
3）客户摸排禁忌；
4）客户摸排三部曲；
（1）第一轮：
认筹前客户意向排查
（2）第二轮：
认筹期间客户意向排查
（3）第三轮：
开盘前精准客户意向排查
5）客户摸排执行原则；
6）客户摸排注意事项；
3、开盘决策必杀技
1）开盘决策的核心策略；
（1）开盘目标策略
（2）开盘推售策略
（3）开盘时机策略
（4）开盘节奏策略
2）主流开盘解筹模式；
3）开盘销售加推预案；
4）项目开盘危机预案；
5）开盘前期实地演练；
6）开盘检讨工作内容；
7）开盘销售必胜三大法宝；
4、科学定价必杀技
1）房地产定价因素；
2）房地产定价原则；
3）房地产定价目标；
4）房地产定价策略；
5）房地产定价方法；
6）价格表制作要点；
7）房地产调价策略；
第六模块销售管理必杀技
1、高效营销会议管理
1）高效销售会议法则；
2）高效营销会议九大原则；
3）高效营销会议三个公式；
4）销售会议每日主题；
5）销售会议操作原则；
6）销售例会的流程；
7）销售会议创新形式；
2、营销数据信息管理
1）营销数据信息管理原则；
2）来电、来访渠道分析；
3）认筹信息分析；
4）成交与未成交客户分析；
5）成交数据分析；
6）签约数据分析；
7）回款数据分析；
8）老带新数据分析；
9）营销活动分析；
10）营销费效分析；
3、签约与回款管理
1）定后SP
2）约定明确
3）缩短时间
4）政策激励
5）资料催收
6）按揭跟踪
7）上门服务
8）提示在先
9、。
。
。
。
。
20、落实奖惩
第七模块客户服务必杀技
1、客户档案系统
1）意向客户档案
2）成交客户档案
3）领袖客户档案
2、客户分级系统
1）粉丝级别客户
2）铁粉级别客户
3）信徒级别客户
3、客户服务系统
1）标准化服务
2）定制化服务
3）增值化服务
4、客户激励系统
1）特权激励
2）爆品激励
3）爆利激励
5、销售考核系统
1）客户档案考核
2）客户服务考核
3）客户转介考核
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