天津市《社会工作综合能力初级》模拟卷第363套.docx
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天津市《社会工作综合能力初级》模拟卷第363套
2020年天津市《社会工作综合能力
考试须知：
1、考试时间：
180分钟。
2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。
5、答案与解析在最后。
姓名:
___________
考号:
___________
一、单选题（共30题）
1.面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是（）。
A.做好心理辅导
B.提供经济援助
C.促进其社会支持网络的发展
D.寻求资源，支持他们，帮助他们走出困境
2.社会工作价值观，是指一整套用来指导和支撑社会工作者进行（）的理念和判断。
A.考核
B.工作
C.专业实践
D.能力培养
3.下列对社会工作研究在社会工作实务中所发挥作用的表述，错误的是（）。
A.可以了解服务对象的性格，从而建立良好关系
B.可以分析因果，从而提出解决问题的思路
C.可以提出工作方案，从而改善社会服务
D.可以评估服务成效，从而改进服务质量
4.以下不属于妇女社会工作中间目标的是（）。
A.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”
B.提升性别意识，促进自省、自信和自我认同
C.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感
D.倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度
5.社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识，这体现了社会工作（）的社会工作价值观。
A.强调服务对象个人的尊严和价值
B.注重服务中人与人之间关系的重要性
C.注重能力培养和再学习
D.待人真诚和守信
6.张某的父母发现张某最近成绩退步很快，经常逃课，还喜欢和家长顶嘴。
上个星期还发现张某偷了家里的钱。
于是，张某的父母向社会工作者寻求帮助。
但社会工作者并没有立即采取措施，而是先询问了一下相关情况，最终决定提供帮助。
社会工作者的这种行为属于（）。
A.接案
B.收集资料
C.开展服务
D.结案
7.在当代社会，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，吸毒成瘾者等都可能会陷入危险境地而不能自拔，需要他人救援。
对此，社会工作的主要目标就是首先帮助他们（）。
A.解救危难
B.解决社会问题
C.促进发展
D.缓解困难
E.促进社会公正
8.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。
在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。
上述督导内容主要是为了引导小杨（）。
A.尽快胜任工作
B.树立正确工作态度
C.提高工作效率
D.提升自我价值感
9.社会服务机构的主要功能是（）。
A.维护社会治安
B.提供福利服务
C.加快经济发展
D.促进社会和谐
10.当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题又重新出现等。
这种负面反应属于（）。
A.忧郁
B.依赖
C.否认
D.讨价还价
11.在服务工作计划的实施过程中，社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，这表明社会工作者扮演（）角色。
A.使能者
B.联系人
C.教育者
D.倡导者
12.王虎是某社区内的残疾人，在社会工作者小林的帮助下，王虎开始了他人生中的第一次自主创业，他在小林的指导下完成工商注册登记等一系列手续。
小林所运用的技巧是（）。
A.正确强化
B.组织活动
C.结构化体验
D.指引性体验
13.申明是一名社会工作者，她打算针对某贫困地区的女童失学问题提供相应的服务，则该工作内容属于社会工作的（）基本领域。
A.妇女社会服务
B.社会救助
C.康复服务
D.学校社会工作
14.要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展，这属于社会工作督导的______。
A.支持的功能
B.教育的功能
C.辅助的功能
D.行政的功能
15.老年公寓的社会工作者许明长期为老年痴呆症的服务对象提供服务，有时会感到情感透支，觉得自己的工作没有价值，这说明在老年社会工作中应注意（）。
A.价值观问题
B.反移情现象
C.自我意识和督导
D.专业价值问题
E.职业伦理规范
16.社会工作者在制订好服务工作计划后，还需要与服务对象签订工作协议。
工作协议一般包括服务目标、服务的内容和采用的方法等（）个方面的内容。
A.3
B.4
C.5
D.6
17.服务是社会工作的重要价值观之一。
它是指：
（）。
A.社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务
B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革
C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作
E.社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具
18.残疾人社会工作的主要内容和目标是（）。
A.维护残疾人的合法权益
B.恢复残疾人的身体健康
C.改善残疾人的生活质量
D.增强人们关心、爱护残疾人的意识
19.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。
A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
20.下列选项中既是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标的是（）。
A.追求和实现社会公正
B.解决各种社会问题
C.增进社会福利
D.缓解生活困难
21.社会工作者苏阳被分配去为残疾儿童服务，但她对这一群体的问题和需要的服务理解不深，也不熟悉现行的相关政策。
督导员钟阿姨给她进行了相应的讲解，苏阳的服务技能因此得到提高。
督导员教给了苏阳（）的知识。
A.服务对象群
B.工作者本身
C.建议和咨询
D.社会问题
22.下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。
A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
23.张隽毕业于某校社会工作专业，后在市某家养老机构就职，主要工作是为社区老人提供社会工作服务。
从我国社会工作的角度看，张隽的工作属于（）。
A.专业社会工作
B.业余社会工作
C.行政性社会工作
D.公益性社会工作
24.关于社会工作在社会层面的目标描述不正确的是______。
A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.最终目的是推动社会进步
25.学校邀请奥运冠军到校对学生进行奋斗教育，这属于（）。
A.发展性青少年社会工作
B.预防性青少年社会工作
C.治疗性青少年社会工作
D.保护性青少年社会工作
E.拓展性青少年社会工作
26.社会工作作为专业的助人活动，只有在（）的指导下才会自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。
A.服务对象
B.社会工作者
C.专业价值观
D.专业方法
27.李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。
社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。
小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。
A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.促进公正
28.下列各项中，属于社会工作研究在改善实务过程的功能的是（）。
A.解决服务对象的需求，从而提供相应的服务
B.可以检验社会工作知识
C.可以发展社会工作理论
D.可以促进社会工作全面立法
29.社会工作者任女士为患有老年痴呆症的服务对象提供服务已经有十年了，她有时会感到情绪透支，甚至觉得自己的工作没有价值。
这说明为老年人提供服务时社会工作者应注意（）。
A.价值观问题
B.反移情现象
C.自我意识和督导
D.职业伦理问题
30.社会工作者必须具有较强的文化能力。
关于文化能力，下列描述中错误的是（）。
A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力
B.指的是掌握科学文化知识的能力
C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提
D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重
二、多选题（共20题）
31.下列关于小组工作概念的说法，正确的有（）。
A.小组工作通过专业的小组活动过程来恢复和增强个人的、团体的社会功能，进而实现社会发展的目标
B.社会工作使用的小组概念，通常指由社会工作者指导下的、将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体
C.由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度
D.克那普卡对小组工作的定义：
小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题
E.小组工作以人际间的依存互动关系为基础
32.在社会工作实务中运用认知理论的原则主要有（）。
A.界定服务对象的问题
B.帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知
C.尊重个人的自主决定和信念
D.在正确认知基础上建立良好专业关系
E.加强自我控制和自我管理的能力
33.我国社会福利行政的专业化主要体现在（）。
A.培育和发展民间社会服务机构提供福利服务
B.社会工作专业方法被运用于社会行政实践
C.社会行政人员注重服务对象的需要和参与
D.吸收公众参与政策的制定、实施和评估
E.政府部门重视社会政策评估
34.社会工作研究的特性有（）。
A.以弱势群体及其问题为主要研究对象
B.简单描述现状、探讨原因和提出对策
C.注重采用社会工作视角体现社会工作伦理
D.研究的根本目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利
E.研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者
35.下列各项属于微观层面的儿童社会工作的有（）。
A.建立弃婴弃儿救助小组
B.创立贫困儿童救助专项基金
C.社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏
D.某市为少儿保健医院增加拨款
E.在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验
36.结构式家庭治疗模式的观察评估的基本框架包括（）。
A.家庭的形态和结构
B.家庭系统的弹性
C.家庭生命周期
D.家庭的经济状况
E.家庭系统的回馈
37.关于社会工作小组工作，下列说法正确的是______。
A.小组工作是一种社会工作的专业方法
B.小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.小组组员在小组过程中共同解决所面对的问题
D.小组以组员之间经验的相互影响和分享来达到促进群体健康成长的目标
E.小组家庭成员之间也互相互动，以利于彼此更深刻的了解
38.下列不属于社区工作方法运用于优抚安置社会工作中的目标是（）。
A.评估安置对象的具体实际需求
B.实现安置渠道多元化
C.帮助安置对象舒缓压力
D.评估安置对象的压力
E.为安置对象建立非正式社会支持网
39.家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设。
社会工作者在社会区中开展家庭生活教育方面的工作主要包括（）。
A.调解婚姻矛盾
B.家庭发展规划
C.家庭生活管理
D.化解婆媳冲突
E.亲子关系辅导
40.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用有（）。
A.教育功能
B.监管功能
C.矫正功能
D.服务功能
E.引导功能
41.在康复服务社会工作中，在对残障者的康复服务方面，主要的服务方式有（）。
A.机构内康复
B.机构外康复
C.社区康复
D.职业康复
E.治疗康复
42.社区社会工作人员的专业素养要求包括哪些（）
A.坚持正确的政治方向，维护党和国家的利益
B.具备良好的心理素质、健康的人格和自我形象，具备较强的社会适应能力和良好的社会功能
C.学习掌握与社会工作专业相关的知识和技能
D.具备较高的理论研究能力
E.认同社区社会工作的价值观，并努力在工作实践中体现
43.妇女社会工作的主要内容围绕着（）三个方面。
A.解决妇女面临的实际困难
B.维护妇女权益和关注妇女的发展
C.打击、惩罚拐卖妇女的事件和组织
D.代替妇女处理工作和家庭的矛盾
E.倡导和促进性别平等和公正的机制建设
44.下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是（）。
A.对求助者对服务的满意度作出预测
B.对求助者可能发生的变化作出预测
C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测
D.对谁将成为服务对象作出预测
E.对影响求助者的各种因素的作用作出预测
45.对社区矫正工作者的要求有（）。
A.具有社会工作专业价值观
B.掌握社会工作的专业理论
C.熟练运用社会工作方法
D.具有助理社会工作师的资格认证和若干年工作经验
E.具有高级社会工作师的资格认证
46.某社区居民中60岁以上老人占居民总数的25%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约260户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有（）。
A.居家养老服务
B.老人社交小组活动
C.游戏治疗服务
D.老人文体活动
E.老人教育权益保护工作
47.妇女社会工作的目标有（）。
A.帮助妇女解决遇到的现实问题
B.帮助妇女预防出现新的问题
C.积极推进将性别平等纳入主流的工作
D.促进社会的女权思想的发展
E.帮助全体社会成员树立男女平等、性别意识
48.在社会策划模式中，目标的确立要遵循一些工作原则，下面哪些是社工在确立目标时需要遵循的工作原则（）。
A.与同事共同讨论
B.应以文字表达，且是具体、可量度的
C.有明确的服务对象
D.通过问卷调查，科学地了解居民的需要
E.目标应与社会服务机构的能力、资源和责任相适应
49.下列不属于社会工作在社会层面的目标的有______。
A.解救危难
B.推动社会进步
C.解决社会问题
D.缓解困难
E.促进社会公正
50.社会工作价值观的实践作用包括（）。
A.社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志
B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力
C.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践
D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量
E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键
三、判断题（共10题）
四、简答题（共2题）
51.小赵今年30岁，高中文化，7年前结婚，目前已离婚半年，独自带着年幼的女儿生活。
7年前，小赵欣赏丈夫的英俊高大，丈夫喜欢小赵的美丽可爱，他们认识3个月就登记结婚了。
婚后，丈夫开了一家公司，小赵辞职做了全职太太。
随着公司的发展，丈夫的应酬越来越多，经常半夜才回家。
小赵是外地人，在本地基本没有朋友，做了全职太太后也不大出门与人交往。
后来，小赵和丈夫的交流越来越少。
丈夫逐渐夜不归宿，并有了外遏。
对于丈夫的外遇，小赵把责任都归咎于自己，怪自己没有追求，喜欢唠叨，才使丈夫离开她。
经过协议离婚，女儿归小赵抚养，丈夫每月按时提供抚养费。
离婚后，虽然经济上没有问题，但小赵觉得对不起女儿，同时自己还无法接受离婚的事实，觉得离婚就是人生的失败。
作为一位单身母亲，她感到特别孤独和无助，于是找到社会工作者寻求帮助。
[问题]针对小赵目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略
52.社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会，他觉得自己一无是处，而且是服刑人员，肯定会遭到用人单位拒绝，所以在面试中表现得自卑，胆怯，不能自如应答，导致面试失败。
社区矫正对象陈某在快递公司上班，在一次送货过程中因小事与客户发生了口角，他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的，争吵使他丢失了来之不易的工作。
社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境，决定为他们举办一个就业辅导小组。
服务计划的理念、目标、主要内容如下所示：
理念（原因分析、理论基础）：
社会工作者在开展就业辅导服务时，发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象，社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作，帮助社区矫正对象通过改善自我认知以提升就业能力。
总目标：
促进社区矫正对象回归社会具体目标：
1．改善自我认知；2．提升就业能力。
每节活动主题：
第一节：
相互认识、建立小组契约、讨论小组计划；第二节：
分享就业经历；第三节：
邀请职业介绍所工作人员介绍就业讯息；第四节：
参观社区矫正就业基地；第五节：
学习面试技巧；第六节：
总结、处理离别情绪。
[问题]依据理性情绪治疗模式，结合案例，修正小组目标（总目标、具体目标），修正每节小组活动主题并简要说明其内容。
单选题答案：
1：
D2：
C3：
A4：
B5：
A6：
A7：
A
8：
A9：
B10：
D11：
A12：
D13：
A14：
B
15：
C16：
C17：
A18：
D19：
D20：
A21：
D
22：
D23：
A24：
C25：
A26：
C27：
B28：
A
29：
C30：
B
多选题答案：
31：
A,B,D,E32：
B,C,D33：
A,B,C,E34：
A,C,D,E35：
A,B,C
36：
A,B,C,E37：
A,B,C,D38：
A,C,D,E39：
B,C,E40：
B,C,D
41：
A,C,D42：
A,B,C,E43：
A,B,E44：
B,C,E45：
A,B,C
46：
A,B,D,E47：
A,B,C,E48：
A,B,C,E49：
A,D50：
B,C,D,E
判断题答案：
简答题答案：
51：
针对案例中小赵面临的困境，社会工作者可以采取的介入策略如下：
52：
理性情绪治疗模式是以人本主义作为自己理论的基础，提出了著名的ABC理论。
理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。
理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。
相关解析：
1：
危难涉及的是人的正常生活乃至基本生存问题，面对这种境况，社会工作的基本目标就是寻求资源（包括物质资源和社会资源），支持他们，帮助他们走出危难。
2：
社会工作价值观，是指一整套用来指导和支撑社会工作者开展专业实践的理念和判断。
社会工作专业的价值观，受到人文主义、人道主义、实证主义、实用主义、集体主义等各种意识形态的影响，成为一种系统的、成熟的引领社会工作者从事专业实践的指南，同时它也是内化于社会工作者专业实践的精神标准。
3：
社会工作的接案是指社会工作者通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的服务对象（或称案主）的过程。
4：
[提示]题中所列情形对于受助人来说属于危难状态，危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁、以至生命遭遇危机的状态。
针对这些情况，社会工作的主要目标就是首先帮助他们解救危难。
因此，答案是A。
5：
【解析】A。
本题考核的是教育性督导的内容。
社会工作教育性督导功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做"。
6：
社会服务机构的主要功能是提供福利服务，社会工作者等专业人员运用专业知识和技术提供优质服务。
7：
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
常见的负面反应包括：
（1）否认――不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。
表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。
（2）倒退――回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。
（3）依赖――对社会工作者过分依靠。
（4）抱怨――对社会工作者不满意。
（5）愤怒――表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。
（6）讨价还价――当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。
（7）忧郁――当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。
8：
在服务工作计划的实施过程中，社会工作者将面临不同的工作处境，需要采取不同的策略和方法。
就一般情况来说，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本的角色。
其中，使能者角色，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
9：
社会工作者可以根据互助小组成员的需要和问题，策划各种主题的结构化体验或指引性体验，让小组成员对这些体验进行反思，在体验中学习新的知识和技巧，树立新的态度或价值观，形成新的行为模式。
其巾，指引性体验是由社会工作者或其他专业人士指导小组成员在工作和生活中处理和完成某项任务，比如第一次自主创业的残疾人在社会工作者的指导下完成工商注册登记等一系列手续就是一次指引性体验。
10：
妇女社会服务（或称女性社会工作）是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。
这里的女性包括从女童到成年女性和老年妇女。
当前我国在妇女社会服务领域面临的较为严重的问题有：
一些女婴被虐待甚至被遗弃、贫困地区女童失学问题比较严重、女性被迫失业、对女性的家庭暴力、一些女性被迫卖淫等，这些问题都是对女性权利的侵犯。
另外，就业中的男女不平等、农村老年妇女养老问题也是她们在正常生活中遇到的重要问题。
由此可知，题中社会工作申明要开展的工作属于妇女社会工作。
11：
社会工作督导的教育的功能是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。
12：
[提示]社会工作者在制订好了服务工作计划之后，还需要与服务对象签订工作协议，明确双方的责任和义务，增强服务对象改变的动力。
对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障；对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证。
根据实际的需要，工作协议既可以是书面的，也可以是口头的，一般包括五个方面的基本内容：
一是服务目标；二是服务的内容和采用的方法；三是服务双方应有的权利和义务；四是服务的地点、时间、期限和次数；五是服务双方签字。
13：
[提示]国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：
服务；社会公正；个人的尊严和价值；人类关系的重要性；诚信；能力。
其中服务是指社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务。
相关内容请参阅教材第二章第一节。
14：
改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。
15：
社会公正是
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