各部门经理职责.docx
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各部门经理职责
总经理职责
序号
工作职责
1
根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划；
2
监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；
3
组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案；
4
领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；
5
领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象；
6
主持、推动关键管理流程和规章制度，保障与体系匹配之合法运作；
7
领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观；
8
组织与实施公司人事制度变革；
9
领导公司质量管理体系的建设；
10
负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；
11
主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策；
12
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；
13
负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报；
14
合理控制人力编制和成本预算；
15
定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；
16
完成上级领导交办的临时任务。
岗位责任人确认:
日期:
财务总监职责
序号
工作职责
1
根据董事会下达的年度经营目标，组织制定公司年度预算方案；
2
根据公司发展战略，组织制定财务规划；
3
组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案；
4
负责制定和完善财务政策和管理制度；
5
参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见；
6
编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案；
7
执行全部资金的调度，检查计划实施情况；
8
审核财务预算、成本计划、利润计划；
9
对不良债权处置提出指导性意见；
10
负责会计、现金出纳、税务、工资核算、成本核算等日常性财务工作；
11
指导制定公司审计制度及工作计划，指导对公司内各项经济活动进行内部审计监督；
12
主持计划、财务、审计系统、物控系统管理制度的制定，检查执行情况；
13
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议；
14
定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况；
15
按期保质提交集团管理报表；
16
组织一年一度的存货盘点工作；
17
组织、协调一年二度的国内、国外审计工作；
18
对所辖直接下属人员进行有效的管理、培训和考评；
19
确保工作场所人员、设备、环境的安全；
20
完成集团及上级领导交办的临时工作。
岗位责任人确认:
日期:
财务经理职责
序号
工作职责
1
根据公司发展战略，组织制定财务规划；
2
组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案；
3
负责制定和完善财务政策和管理制度；
4
编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案；
5
执行全部资金的调度，检查计划实施情况；
6
审核财务预算、成本计划、利润计划；
7
对不良债权处置提出指导性意见；
8
负责会计、现金出纳、税务、工资核算、成本核算等日常性财务工作；
9
制定公司审计制度及工作计划，指导对公司内各项经济活动进行内部审计监督；
10
主持计划、财务、审计系统、物控系统管理制度的制定，检查执行情况；
11
负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议；
12
按期保质提交集团管理报表；
13
组织一年一度的存货盘点工作；
14
对所辖直接下属人员进行有效的管理、培训和考评；
15
确保工作场所人员、设备、环境的安全；
16
完成上级领导交办的临时工作。
岗位责任人确认:
日期:
行政总监职责
序号
工作职责
1
协助总经理（常务副总经理），参与公司经营管理与决策；
2
负责ISO9001体系的实施、维护，组织内、外部审核和管理评审及文件的控制；
3
负责内部管理制度的优化和实施；
4
计划、控制公司办公设备和文具用品、饮用水及工衣的管理；
5
督导、检查员工劳动纪律和工作行为；
6
负责作业流程规范和员工奖惩、问责管理执行；
7
车辆管理及相关费用和对外租赁款项申请及办理；
8
工业卫生、消防的督导及防患,确保工作场所人员、设备、环境的安全；
9
负责公司重大会议及重要来访接待；
10
代表公司与外界有关政府部门和机构保持良好公共关系；
11
制定、组织、实施公司人力资源战略；
12
建设、发展人力资源各项功能体系,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障；
13
负责制定和推动公司薪酬制度；
14
负责制定和推动公司的绩效考评制度；
15
推动公司企业文化建设；
16
组织与实施公司人事制度变革；
17
督导公司内部管理软件研发及信息化、标准化制度管理；
18
定期向总经理汇报工作，并完成其交办的其它工作事项。
岗位责任人确认:
日期:
采购经理职责
序号
工作职责
1
制订公司采购策略和采购原则；
2
组织供应商开发、评审，实施供应商管理；
3
采购物料价格议定；
4
实施采购成本控制，积极推进降低采购成本；
5
采购计划的实施:
包括下达订单、跟踪物料交货状况；
6
采购物料异常处理:
包括交期异常、品质异常；
7
不良品索赔；
8
不定期参与产前的订单评审；
9
供应商货款办理；
10
采购月度、年度报表审核；
11
协助订单材料的交货进度出现异常时进行跟进；
12
协助呆滞材料的向上提报和统筹处理；
13
协助监督仓库废品控制与处理；
14
协助库存成本及高低储存量的控制及监督；
15
协助公司仓库区域的规划和消防/财产安全监督；
16
对所辖直接下属人员进行有效的管理、培训和考评。
17
定期向总经理汇报工作，并完成其交办的其它工作事项。
岗位责任人确认:
日期:
营销总监职责
序号
工作职责
1
制定公司的市场营销计划；
2
负责制定和实施公司的营销策略；
3
负责完成公司全年的销售计划和指标；
4
负责重大项目的跟踪、执行；
5
新客户的开发和老客户的关系维护；
6
跟进客户投诉的处理；
7
不定期参与产前的订单评审；
8
合理控制本中心预算和管理费用；
9
开拓公司印刷及纸品业务的市场；
10
及时反馈客户的相关信息，以供公司作决策用；
11
客户的计划、订单跟踪，交货期进度跟进；
12
负责所有客户月度、季度、年度的应收货款；
13
负责本中心人员的培育、绩效考核和监督管理；
14
确保工作场所人员、设备、环境的安全；
15
培养精英的业务团队。
16
定期向总经理汇报工作，并完成其交办的其它工作事项。
岗位责任人确认:
日期:
技术总监职责
序号
工作职责
1
组织市场调研，搜集市场信息；
2
研究公司内部和外部的各种相关信息；
3
进行市场分析，制定市场战略；
4
新开发客户的前期接触与产品的打样试机；
5
制定市场拓展策略，进行市场开拓；
6
客户服务、客户信息反馈；
7
通过各种媒体、展会，宣传和树立公司和产品形象；
8
整合信息资源，为公司决策提供专业、科学的依据；
9
负责印刷、纸品的生产工艺技术管理，根据生产需求，组织并推动设备技术改良；
10
负责评审新产品用材料；
11
不定期参与产前的订单评审；
12
负责对公司生产线工艺流程进行设计规划及调整；
13
审核设备年度保养计划，跟踪设备年度保养的结果；
14
审核设备维修保养的年度预算，并严格按批准预算额度内执行；
15
负责本中心人员的培育、绩效考核和监督管理；
16
合理控制本中心预算和管理费用；
17
负责本中心的“5S”推动与管理；
18
确保工作现场的人员、设备、环境的安全；
19
定期向总经理汇报技术中心的工作开展情况；
20
完成上级领导交办的其他临时任务。
岗位责任人确认:
日期:
印刷总监职责
序号
工作职责
1
负责印刷中心工作的整体规划并监督规划的有效实施；
2
确保生产工作正常和按时、按质、按量完成生产任务；
3
合理控制生产成本和管理费用；
4
配合技术部门优化产品工艺、解决生产异常问题；
5
规范本部门文件制度和工艺流程；
6
对现场设备、工具等进行保养、维护，确保5S及ISO9000质量管理体系有效推行；
7
对所辖直接下属人员进行有效的管理、培训和考评；
8
有效控制物料的合理损耗与节省；
9
建立生产信息自下而上的良好反映渠道，保证公司高层对生产情况的充分了解；
10
通过各种方式（包括早会、例会、签批等方式），及时处理本部门出现的各种问题；
11
加强本部门的基础管理工作，完善和建立基础的人员、设备、工艺技术档案等各项基础管理的制度，并保证制度得到切实执行；
12
负责建立和维持本部门内的工程技术档案管理工作；
13
确保产品的准时交付；
14
负责版房拼版、晒版管理工作;
15
激励本中心人员在技术方面精益求精，为员工提供发展通道；
16
不定期参与产前的订单评审；
17
确保工作现场的人员、设备、环境的安全；
18
定期向总经理汇报本部门的工作开展情况；
19
完成上级领导交办的其它临时任务。
岗位责任人确认:
日期:
品质经理职责
序号
工作职责
1
参与公司重大决策及相关制度的制定、执行；
2
贯彻公司质量方针，保证产品品质符合ISO9000标准要求；
3
制定本中心的整体规划和计划，并保证实施；
4
建立和完善本中心的质量控制体系；
5
负责提高品质中心其它各方面的管理水平；
6
负责对部门品质检验和品质管理人才的积累和培养工作；
7
负责加强供应商管理工作，提高来料供应商的合格率；
8
负责提升生产部门的工作质量和产品质量；
9
对来料、制程中的物料及产品质量合理控制；
10
定期组织开展“质量月”活动；
11
负责本中心的“5S”推动与管理；
12
负责协助采购中心对供应商的索赔工作；
13
保证营销中心同客户承诺的产品交期；
14
不定期参与产前的订单评审；
15
负责本部门的人员工作绩效的考核和监督；
16
确保工作现场的人员、设备、环境的安全；
17
合理利用与控制本中心的费用；
18
定期向总经理汇报月质量状况。
岗位责任人确认:
日期:
纸品经理职责
序号
工作职责
1
负责纸品中心的整体规划并监督规划的有效实施；
2
确保生产工作正常和按时、按质、按量完成生产任务；
3
合理控制生产成本和管理费用；
4
配合技术部门优化产品工艺、解决生产异常问题；
5
规范本中心文件制度和工艺流程，确保ISO9000质量管理体系有效推行；
6
对现场设备、工具等进行保养、维护；
7
对所辖直接下属人员进行有效的管理、培训和考评；
8
有效控制物料的合理损耗与节省；
9
建立良好的信息反映渠道，保证本中心全员对生产情况的充分了解；
10
通过各种方式（包括早会、例会、签批等方式），及时处理工作中出现的各种问题；
11
确保产品的准时交付；
12
确保工作现场的人员、设备、环境的安全；
13
推动和维持本中心的5S管理工作；
14
建立和加强本部门的技术积累工作；
15
激励本部门人员在技术方面向专精发展，为员工提供发展通道；
16
有效控制和节约公司各种能源、资源；
17
完成总经理和其他上级领导交办的任务。
岗位责任人确认:
日期:
人力资源经理职责
序号
工作职责
1
制定、组织、实施公司人力资源战略；
2
建设、发展人力资源各项功能体系,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障；
3
负责公司人才的招聘、面谈、测评、背景调查及录用；
4
负责制定公司的培训计划和组织实施培训；
5
负责制定和推动公司薪酬制度；
6
负责制定和推动公司的绩效考评制度；
7
推动公司企业文化建设；
8
组织与实施公司人事制度变革；
9
对外协调政府职能部门，对内跟各部门员工沟通，了解员工心声；
10
妥善处理劳资纠纷，建立和谐劳资关系；
11
依法为员工购买社会保险,并进行参、退、停保手续的办理；
12
申报、跟踪、处理员工工伤，直到结案；
13
管理公司的全体员工的出勤、差假,为结算工资提供出勤依据；
14
合理控制人力编制和成本预算；
15
确保工作场所的人员、设备、环境的安全；
16
定期向行政总监汇报人力资源工作的开展情况；
17
完成上级领导临时交办的任务。
岗位责任人确认:
日期:
资讯经理职责
序号
工作职责
1
制定、组织、实施公司信息化战略；
2
建设、发展信息化各项功能体系,为实现公司经营发展战略目标提供系统支持；
3
负责公司内部管理软件研发、推行；
4
负责公司硬件、网络维护与安全；
5
负责自行开发系统、外购软件维护；
6
负责制定和推动公司的信息化管理制度；
7
推动公司标准化管理；
8
对外协调各信息化供应商，对内协调各部门关系；
9
合理控制信息化成本；
10
推动和维持本部门的5S管理工作；
11
定期向行政总监汇报信息化工作的开展情况。
岗位责任人确认:
日期:
物控经理职责
序号
工作职责
1
负责物控部门的整理工作筹划和管理工作;
2
负责物料计划的制定及请购单的下达;
3
负责订单材料的交货进度跟催和异常反馈;
4
负责各产品的投入产出分析统计与汇报;
5
负责呆滞材料的提报和统筹处理;
6
负责仓库材料的收/管/发控制，确保料帐一致性;
7
负责仓库废品控制与处理;
8
保证物料月、周计划的准确性;
9
负责库存成本及高低储存量的安全存量、库存周转天数（率）控制及监督;
10
负责公司仓库区域的规划和消防/财产安全监督;
11
与各部门之间的沟通协调;
12
部门人员工作绩效的考核和监督；
13
推动和维持本中心的5S管理工作；
14
定期向总经理汇报部门的工作开展情况。
岗位责任人确认:
日期:
客服经理职责
序号
工作职责
1
实施公司的市场营销计划;
2
负责实施公司的营销策略;
3
完成公司全年的销售计划和指标;
4
负责重大项目的跟踪、执行;
5
不定期参与产前的订单评审；
6
跟进客户投诉的处理;
7
开拓公司印刷及纸品业务的市场;
8
及时反馈客户的相关信息，以供公司作决策用;
9
负责客户的关系维系;
10
客户的计划、订单跟踪，交货期进度跟进。
岗位责任人确认:
日期:
印刷经理职责
序号
工作职责
1
负责印刷车间工作的整体规划并监督规划的有效实施;
2
确保生产工作正常和按时、按质、按量完成生产任务;
3
合理控制生产成本和管理费用;
4
配合技术部门优化产品工艺、解决生产异常问题;
5
规范本部门文件制度和工艺流程,确保ISO9000质量管理体系有效推行;
6
对现场设备、工具等进行保养、维护;
7
对所辖直接下属人员进行有效的管理、培训和考评;
8
建立生产信息自下而上的良好反映渠道，保证公司高层对生产情况的充分了解;
9
不定期参与产前的订单评审；
10
通过各种方式（包括早会、例会、签批等方式），及时处理本部门出现的各种问题;
11
完善和建立人员、设备、工艺技术档案等各项基础管理的制度，并保证制度切实执行;
12
激励本部门人员在技术方面精益求精，为员工提供发展通道;
13
确保工作场所的人员、设备、环境的安全；
14
推动和维持本部门的5S管理工作；
15
定期向印刷总监及总经理汇报本部门的工作开展情况;
16
完成上级领导交办的其它临时任务。
岗位责任人确认:
日期:
技术经理职责
序号
工作职责
1
负责印刷中心和制品中心的生产工艺技术管理工作;
2
负责对产品进行工艺分析及制定产品生产工艺;
3
负责评审新产品用材料;
4
负责对公司生产线工艺流程进行设计规划及调整;
5
负责组织本部门制定物料清单（BOM）;
6
负责及时、准确的向生产部门提供工艺技术资料;
7
负责所属员工对原有的生产工艺/原辅材料进行改进，提高产品质量，降低成本;
8
负责产品设计/翻版的打样工作;
9
负责组设计、生产中心相关人员提高打样质量，整合协调公司资源加速打样进度;
10
不定期参与产前的订单评审；
11
推动和维持本部门的5S管理工作；
12
确保工作场所的人员、设备、环境的安全；
13
负责所属人员监督、检查生产车间工艺纪律的执行情况;
14
负责本部门员工队伍建设，负责对下属人员的调配、培训、考核意见;
15
完成上级领导交办的其他临时任务。
16
岗位责任人确认:
日期:
设备经理职责
序号
工作职责
1
编制设备年度保养计划，组织、实施设备年度保养；
2
编制制造事业部（设备）培训计划，为公司设备维修保养储备后备专才；
3
编制设备维修保养的年度预算，并严格按批准预算额度内执行；
4
服务于车间生产，及时对设备故障进行排除，保障生产正常进行；
5
跟踪机台设备的日、周、月保养，根据实际组织对保养内容梳理；
6
对需要外联维修的，知会生产调度及各生产经理，协同采购部请专业公司进厂维修；
7
根据生产需求，组织并推动设备技术改良；
8
确保工作场所的人员、设备、环境的安全；
9
对因水、电、气影响生产的，及时反馈给物业管理单位；
10
组织并加强设备部的团队建设；
11
负责建立和维持本部门内的设备资料、档案、保养记录管理；
12
推动和维持本部门的5S管理工作；
13
定期向技术总监汇报设备部门的工作开展情况；
岗位责任人确认:
日期:
采购经理职责
序号
工作职责
1
制订公司采购策略和采购原则；
2
组织供应商开发、评审，实施供应商管理；
3
采购物料价格议定；
4
实施采购成本控制，积极推进降低采购成本；
5
采购计划的实施—包括下达订单、跟踪物料交货状况；
6
采购物料交期异常、品质异常的跟踪；
7
不良品索赔；
8
供应商货款办理；
9
推动和维持本部门的5S管理工作；
10
采购月度、年度报表汇总与上报.
岗位责任人确认:
日期:
项目管理部经理职责
序号
工作职责
1
负责公司整个项目管理的计划、实施、推行、跟进；
2
通过推行各项目的运行，推行公司制定的各项规章制度；
3
通过推行各项目的运行，增进各部门间边缘工作的执行力；
4
通过推行各项目的运行，提高各部门间的工作效率；
5
通过推行各项目的运行，推动公司企业文化建设；
6
定期向总经理汇报项目管理部工作的开展情况；
7
完成总经理交办的其他事项。
岗位责任人确认:
日期:
行政主任职责（已修改好的）
序号
工作职责
1
组织审核公司有关行政管理知道,知道办公室年度工作计划并完成工作总结；
2
负责公司内外行政管理工作,促进管理规范化；
3
协助公司领导对外联络和接待；
4
负责协助公司领导落实有关事宜；
5
统筹管理公司后勤服务及其他工作；
6
负责公司的环境卫生,保安工作；
7
负责确保每日检查宿舍卫生,严格执行<宿舍管理条例>；
8
负责检查全厂的纪律；
9
负责工业环保卫生和集体宿舍的监督和抽查；
10
负责公司消防检查和监督；
11
负责公司租赁合同付款之申请；
12
参与公司5S检查与评比；
13
对员工进行安全知识（用电、生产、消防）培训
14
定期向行政总监汇报工作的开展情况；
15
完成总经理交办的其他事项。
智平:
1.记得把行政主任的职责放在主任级职责类,因为以上都是经理,总监级的职责
2.培训主任的职责中加上一条:
合同管理（签订、注销、规类管理）
3.经理,总监级的职责已经修改好了,只需列印出来和发出去签名
4.主任级的职责需要修改,列印和签名
升级会员 