现代物流人才培训方案.docx
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现代物流人才培训方案
湖北生态工程职业技术学院
中职教育学院
现代物流专业人才培养方案
一、专业名称
现代物流
二、招生对象及学制
应往届初中毕业生，学制三年
三、培养目标及规格
（一）、培养目标：
中职学校是我国职业教育的重要组成部分，在中职学校中要进行中职教育思想的研讨，使全体教育教学人员树立中职教育的人才观、质量观和教学观，促进人才培养模式的一系列探索和创新。
目前，职教界存在3种能力观，一是任务能力观，即将任务的叠加当作能力；二是整体能力观，认为个体的一般素质决定工作的能力；三是整合能力观，这种观念谋求克服前两种能力的缺陷，融合其优点，认为应将一般素质与个体所属的职业岗位或工作情境相结合。
从现实情况看，第三种观念较为适宜。
中职学校培养的人才应具有生存能力、应变能力、技术应用能力、创新和创业能力。
（二）、能力结构：
1.熟练掌握物流各个环节相关操作的技能；
2.具有文字处理、计算机网络应用的能力和物流中心信息系统、电子商务的操作能力；
3.具备认识、选择、使用物流机械装备的能力；
4.掌握社会交往的知识，具有较好的语言表达能力、自学能力；能正确撰写、填写物流活动中的各种应用文；
5.具有一定的分析问题、解决问题的能力；具有良好的人际沟通、协调与合作、基本服务能力；具有不断进取、开拓创新的精神；
6.较熟练地掌握一门外语，能进行日常会话。
（三）、素质结构：
1.政治素质：
热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导,有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，为人正直诚实，具有良好的职业道德和公共道德；
2.文化素质：
具有良好的文化基础和修养；善于自学，同时关注本行业科学技术的新发展,不断更新知识；具有社会交往、处理公共关系的基本能力；
3.职业素质：
具有爱岗敬业、遵纪守法、团结协作的品质，有立业创业的意识，有严谨务实的工作作风；
身心素质：
拥有健康的体魄,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,具备健全的心理和乐观的人生态度。
四、现代物流专业简介
随着生产领域成本压缩潜力的枯竭，企业竞争优势的关键，已由开掘“第一利润源泉”——降低人力和材料成本、“第二利润源泉”——扩大市场和提高劳动生产率，转向建立高效的物流系统。
一些发达国家把降低流通费用，特别是物流费用作为一个新的经济增长点，因为物流费用占整个商品成本的近50％。
商品从原材料购入、生产、卖出整个流程中，物流占据了95％的时间。
随着我国市场经济改革的深入和加入WTO，我国物流产业发展的缓慢和滞后暴露得越来越明显。
中国物流与采购联合会名誉会长张皓若认为，中国物流市场潜力巨大，目前与物流相关的总支出约19000亿元，国内运输和物流费用超过2000亿元，并继续以年均8％的速度增长。
但是，中国物流业目前尚处于发展期。
由于现代物流概念进入中国较晚，目前中国拥有国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人不足，而据权威机构调查，国内目前物流专业人才需求量也甚是可观，供需的巨大差异，导致物流人才热急剧飙升。
而我学校也积极响应政策，开设仓储与配送方向的物流专业，本着培养具有系统的经济、管理、法律等方面的知识和能力，掌握现代物流管理理论与技能，熟悉国内外生产、流通活动中的物流业务，具备市场开拓能力的综合型技术人才。
五、现代物流专业技能型人才培养的指导思想
根据企业和劳动力市场对物流人才的需求，以服务经济建设为宗旨，以就业为导向，倡导以学生为主体的教育理念，建立多样性与选择性相统一的教学机制，通过综合、具体的职业实践活动，帮助学习者积累实际工作经验，突出职业教育特色，全面提高学生的职业道德、全面素质和综合职业能力。
随着市场经济的不断发展，物流活动在流通领域中逐渐成为趋势和潮流，根据我国物流业发展的客观要求及劳动力市场的特点，考虑我国经济领域各行业发展水平，以及不同地区经济、技术、社会以及职业教育的发展水平和区域特点，着力提高学生的操作技能和综合职业能力。
本专业人才培养应体现以下原则：
1.以就业为导向，形成产教结合新的人才培养机制
在专业建设和办学过程中，要根据社会经济发展和科学技术进步的需求，结合物流人才市场和企业岗位的要求，通过校企合作、产教结合，及时调整专业领域的方向和课程设置，不断进行课程体系和课程内容的改革，积极与相关行业、企业加强联系和合作，邀请企业专家深入地参与学校的教育教学活动，探索和建立按企业用人为导向的人才培养机制，在确定物流市场需求的人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容、实训实习和学习成果评估等各方面听取企业专家的意见，通过多种渠道培养和引进“双师型”教师，适应新型课程的教学要求
2.以学生为主体，实行“宽基础,活模块”的教学模式
以学生为主体，充分考虑不同地域、不同物流企业用人需求的特点和变化，充分考虑学生的认知水平和技能兴趣，实行“宽基础，活模块”教学模式，适时调整培养方案，为每一个学生提供适应劳动力市场需要和有职业发展前景的学习机会，给学生和教师提供选择和创新的空间，适应学生个性化发展的需要。
3.学生管理
严师出高徒。
对学生必须严格管理，要充分认识到学生管理对辅导员和声誉影响的必要性和重要性，要树立“学生是学校的生存线”、“学生就是上帝”的思想，做到“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”。
中职院校的辅导员和班主任是学生管理工作的核心，要抓好辅导员和班主任队伍建设和管理，要落实辅导员和班主任的责任，严格考核，奖惩过硬。
中职院校的全体教职工都要参与学生管理，关心和爱护学生，积极为他们排忧解难，做好学生的稳定工作。
4.以突出职业技能培养为特色，实行“双证书”培养
现代物流技能型人才的培养要把提高学生的职业能力放在核心位置，加强实践性教学环节，要以能力为本位构建培养方案，对职业岗位进行能力分解，明确以技术应用能力和岗位工作技能为支撑的专业领域的核心能力，并围绕核心能力培养形成专业领域课程体系，并体现获取物流专业的职业资格证书，实行“双证书”制度，使学生具有就业的相应上岗能力和上岗资格。
5.以素质培养为基础，提高学生的全面素质
对于职业岗位群的能力培养，应该是综合的能力培养，包括了学生的思想素质培养和技术能力培养，要使学生充分认识职业和技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值，使学生形成良好职业道德和正确的职业价值观和劳动态度，将素质教育贯穿于教育教学全过程，全面提高学生的全面素质。
六、就业岗位与资格
从工作岗位、工作内容以及职业能力等方面进行系统分析，汇总成典型岗位职业能力分析表，为人才培养模式改革与建设和课程体系改革与建设提供依据，物流人才岗位分析见图3-4-1，物流人才岗位职业能力分析表见表3-4-2。
图3-4-1物流人才岗位分析
表3-4-2物流人才岗位职业能力分析表
工作岗位
工作内容
职业能力说明
运输岗位
揽货、托运、订舱、仓储、中转、集装并箱、拆箱、报价、结算运杂费、报检作业、报关作业
具有运输方式、运输工具选择的能力；
具有运输自营或外包的决策能力；
具有进行运输报价、制定运输方案、进行运输生产调度和过程管理的能力；
具有集装箱运输、国际多式联运组织管理的能力；
具有单证处理和报关、报检的能力。
仓储岗位
装卸、验收、入库、补货、复核、整仓、退货整理、流通加工、环境清洁、储位整理、库存盘点
具有商品出入库、验收、储存、保管、包装等技能；
具有进行库位规划和管理的能力；
具有商品分类的能力；
掌握一定的成本管理知识进行库存控制的能力；
了解仓储管理的工作流程，并对仓储管理各环节进行协调、组织的能力。
配送岗位
路线安排、点货上车、交货验收、入库上架、退货点收、异常处理、回程提货、交单回报
了解配送的工作流程并能进行各环节业务管理；
掌握分拣、组货、配货与配载等基本技（术）能；
具有配送中心成本核算的能力；
掌握配送的质量标准、安全要求，具有组织、计划和协调能力。
营销岗位
处理客户咨询、投诉与顾客沟通、交流、谈判
具有一定的英语、中文口头和文字表达能力；
掌握一定的计算机知识，并具有熟练运用办公软件的能力；
物流市场调查与分析能力、物流服务营销与客户服务能力；
信息岗位
接单、核单、批价、回单、查单、异常回报、盘点
具有物流信息的收集、处理能力；
具备物流管理软件的操作能力。
七、核心教学与训练课程及教学要求
中职院校的专业设置和课程设置必须以就业市场的需求为依据，做到“按需培养，按需开课，按需施教”。
一方面，大力压缩市场无需求的专业，适度减少纯理论课的教学，逐步增加先进适用的实验实习设备，提高实践操作课的比重，达到学生理论基本够用，操作技能比较熟练，就业市场热门抢手。
另一方面，培养的人才必须能适应市场经济发展和新型工业化、城市化、农业产业化需要。
因此，我校建立了理论与实践相结合的课程体系，具体如下：
核心教学与训练课程
主要教学内容与教学要求
建议教学与训练时数
教学建议与说明
现代物流
基础
物流活动的本质、构成、功能及作用，现代物流系统、第三方物流与电子商务的关系和相关知识，现代物流管理的基本知识，现代物流技术的发展状况。
通过学习，学生了解物流的基本概念和基本内容，熟悉物流活动的构成，掌握各类物流业务的基本运作方法。
45
建议采用知识引入、分组学习和项目教学相结合的方法。
物流技术与实务
物流保管、物流拣取、物流配送、物流运输、物流信息、流通加工、物流人才、物流集成等技术。
通过学习，学生能够掌握企业进行物流活动的基本知识和基本方法，熟悉物流业务的基本流程，能够从事物流业务。
50
建议采用到企业现场参观、模拟教学法和案例教学法相结合的方式。
物流客户
服务
物流客户服务的目的、特点和作用，物流客户服务的前提，核心、标准、关键和基本定律，物流客户服务的产品创新、品牌塑造、服务技巧和客户关系管理的知识和技能。
通过学习，学生能够掌握企业进行物流活动过程中客户服务的基本知识和基本技能。
45
建议采用模拟教学法和案例分析相结合的方法。
物流信息技术应用
物流信息系统的功能与结构、管理信息系统应用、电子数据相互交换技术、电子商务的基本知识。
通过学习，学生能够掌握企业物流信息系统的基本知识和基本操作。
60
建议采用上机操作、模拟教学法和案例分析相结合的方法。
仓储作业
实务
仓储的地位和任务，商品的验收、保管、出入库、保养、包装等生产程序、注意事项、主要方法和基本技能，库存商品控制和仓储安全知识等。
通过学习，学生能够掌握物流仓储业务的基本知识和基本技能。
55
建议采用到企业现场参观、模拟教学法和项目教学法相结合的方法。
配送作业
实务
商品运输的地位、分类特点和任务，运输方式的选择、运输计划的制定及商品托运、发运、接收、合理运输、调装、卸载等业务知识和技能，一般运输、装卸工具的种类及其使用和操作方法。
通过学习，学生能够掌握物流运输业务的基本知识和基本技能。
20
建议采用到企业现场参观、模拟教学法和项目教学法相结合的方法。
市场营销学
课程的主要内容包括市场营销管理哲学、企业战略规划过程、市场营销环境分析、市场调查方法、消费者行为研究、市场营销组合决策，市场营销组织与控制等。
通过本课程的学习，要求学生掌握市场营销学的基本理论和方法，具有从事市场营销工作所必须具备的基本知识和工作技能。
本课程是一门应用性学科，与实践联系密切，因此要求学生通过观察生活，参加社会实践，加深对市场营销理论的理解，提高学习的兴趣
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建议在教学实践中，要求理论讲授与学生实践相结合，通过案例分析、模拟演练、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式，实现师生互动，培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力
物流企业
会计
物流企业会计基本知识，企业在购、销、调、存基本环节的运作过程中的成本核算方法。
通过学习，学生能够掌握物流企业会计的基本知识。
18
建议利用软件采用模拟教学法和案例分析相结合的方法。
根据企业用人具体要求和校内外教学与训练条件，可对上述核心课程与实训项目进行必要的选择与组合，可对其内容的深度和广度做适当调整。
八、特色建设
特色是生长线，是中职院校持续发展的根本。
为此，我校大力推进特色专业建设，根据社会需要，实行“托培养、定向就业”的订单式人才培养模式，并由我校和用人单位双方共同制定培养目标、知识和能力结构、教学计划、课程设置、考核、实习、班级管理等，利用我校和用人单位双方的教育资源实施人才培养，这样来实行内涵发展与外延发展相结合。
同时注意发挥地方政府、行业、大型企业和社会力量办中职教育的积极性，注重现有教学资源的合理配置和有效利用。
必须坚持注重办学条件，规范办学行为，注重教育教学质量和办学特色的原则，对中职教育既要积极发展，又要加强管理和正确引导。
应将办学特色、办学质量和规范办学行为放在十分突出的位置，使中职教育在发展中做到速度规模与质量特色相统一。
目前,我校已与京通物流仓储配送中心签订了“订单式”培养、校企共建等协议，学生就业前景看好。
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