管理学基础试题及答案.docx
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管理学基础试题及答案
管理学基础考试试卷
判断题
1.【判断题】管理是有计划组织指挥协调及控制等职能为要素产生的活动过程。
正确答案：
√
2.【判断题】管理就是通过其他人来完成工作。
正确答案：
√
3.【判断题】管理的目的就是要通过其他人来完成工作。
正确答案：
√
4.【判断题】管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。
正确答案：
√
5.【判断题】管理是对资源进行计划，组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。
正确答案：
√
6.【判断题】管理是对资源进行计划，组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。
正确答案：
√
7.【判断题】管理应当是有效的
正确答案：
√
8.【判断题】管理的本质是协调
正确答案：
√
9.【判断题】只有环境友好型的组织才会可持续发展的生命力
正确答案：
√
10.【判断题】管理是管理者为了有效地目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
正确答案：
√
11.【判断题】计划就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动
正确答案：
√
12.【判断题】企业管理中，低层管理者不需要计划职能。
正确答案：
×
13.【判断题】计划必须要有预算来支持
正确答案：
√
14.【判断题】担负领导职能的人都要做人的工作。
正确答案：
√
15.【判断题】组织是管理活动的根本职能是其他一切职能的依托。
正确答案：
√
16.【判断题】控制与信任是对立的。
正确答案：
×
17.【判断题】计划职能通过目标的制定和行动的确立表现出来。
正确答案：
√
18.【判断题】控制职能通过有效的控制标准的制定和评估表现出来
正确答案：
√
19.【判断题】创新由于没有具体的表现形式，因此在企业中并不需要。
正确答案：
×
20.【判断题】管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。
正确答案：
×
21.【判断题】高层管理者必须具备高超的技术技能。
正确答案：
×
22.【判断题】高层管理者必须具备高超的概念技能。
正确答案：
√
23.【判断题】判断管理者是否为“基层管理者”，关键要看其下属中是否有“管理者”。
正确答案：
√
24.【判断题】弗雷德里克泰勒在1901年就形成了他的成名作《科学管理原理》。
正确答案：
√
25.【判断题】提高劳动生产率是弗雷德里克泰勒的理念之一。
正确答案：
√
26.【判断题】计件工资制是亨利福特提出来的理念（）
正确答案：
×
27.【判断题】行为科学理论认为，人不仅仅是经济人，更是社会人。
正确答案：
√
28.【判断题】梅奥是行为管理理论的代表人物之一。
正确答案：
√
29.【判断题】梅奥认为，人是“社会人”
正确答案：
√
30.【判断题】梅奥认为，生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系。
正确答案：
√
单选题
1.【单选题】以下选项中哪个是古典管理思想的代表人物？
A、亚当•斯密；
B、泰勒；
C、梅奥；
D、欧文
正确答案：
B
2.【单选题】被称为“科学管理之父”的是以下哪位？
A、亚当•斯密
B、泰勒
C、梅奥
D、欧文
正确答案：
B
3【单选题】第一个提出管理概念的是以下哪位？
A、亚当•斯密
B、泰勒
C、梅奥
D、法约尔
正确答案：
D
4.【单选题】“寻求和获取各种内部和外部信息，以便透彻地理解组织与环境”，这指的是管理者（）角色
A、领导者
B、监听者
C、传播者
D、发言人
正确答案：
B
5.【单选题】“负责激励下属，人员配备、培训以及有关的职责”，这是指管理者的（）角色。
A、领导者
B、企业家
C、谈判者
D、资源分配者
正确答案：
A
6.【单选题】“负责分配组织的各种资源——制定和批准所有有关的组织决策，调度、授权、开展预算活动，安排下级工作”，这是指管理者的（）角色。
A、领导者
B、企业家
C、谈判者
D、资源分配者
正确答案：
D
7.【单选题】“管理者代表组织与工会进行集体合同谈判”，这是指管理者的（）角色。
A、领导者
B、企业家
C、谈判者
D、资源分配者
正确答案：
C
8.【单选题】“管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。
”指的是以下（）技能。
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、领导技能
正确答案：
A
9.【单选题】“指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。
”指的是以下（）技能。
A、技术技能
B、人际技能
C、概念技能
D、领导技能
正确答案：
C
10.【单选题】下面哪一个实验不是梅奥的实验
A、车间的照明试验
B、继电器装配试验
C、大规模的访谈
D、铁锹实验
正确答案：
D
11.【单选题】面对冲突，有人会不惜一切代价为自己辩解。
这属于以下哪种反应：
A、悲伤
B、消极防卫
C、积极防卫
D、建设性态度
正确答案：
C
12.【单选题】有人害怕惹事而逃避冲突，这属于以下哪种反应：
A、悲伤
B、消极防卫
C、积极防卫
D、建设性态度
正确答案：
B
13.【单选题】部门经理为了维护本部门的利益而与总经理发生冲突。
属于以下哪种冲突类型：
A、目标冲突
B、认知冲突
C、行为冲突
D、情感冲突
正确答案：
B
14.【单选题】小李由于很讨厌他的部门经理，导致双方经常发生冲突。
属于以下哪种冲突类型：
A、目标冲突
B、认知冲突
C、行为冲突
D、情感冲突
正确答案：
D
15.【单选题】打架斗殴属于以下哪种冲突类型
A、目标冲突
B、认知冲突
C、行为冲突
D、情感冲突
正确答案：
C
16.【单选题】解决冲突常用也是最好的方法是
窗体顶端
A、忍让
B、谈判
C、争辩
D、宽恕
正确答案：
B
17.【单选题】将沟通划分为正式沟通和非正式沟通，是按照以下哪种划分标准进行的：
A、按照组织管理系统和沟通体制的规范程度
B、按照沟通信息的流动方向
C、按照是否有反馈
D、按照沟通的层次
正确答案：
A
18.【单选题】将沟通划分为单向沟通、双向沟通，是按照以下哪种划分标准进行的：
A、按照组织管理系统和沟通体制的规范程度
B、按照沟通信息的流动方向
C、按照是否有反馈
D、按照沟通的层次
正确答案：
C
19.【单选题】书信来往属于以下哪种沟通方式：
A、口头沟通
B、书面沟通
C、电子媒介沟通
D、肢体语言沟通
正确答案：
B
20.【单选题】下属向部门经理递交一份述职报告，属于以下哪种沟通方式：
A、上行沟通
B、下行沟通
C、横向沟通
D、斜向沟通
正确答案：
A
多选题
1.【多选题】罗伯特·卡茨发现管理者需要三种基本的技能，分别是（）
A、技术技能
B、谈判技能
C、人际技能
D、领导技能
E、概念技能
正确答案：
ACE
2.【多选题】以下（ ）技能属于技术技能？
A、工人操作机床
B、董事长制定企业战略
C、司机会开车
D、教师会制作PPT
E、部门经理懂得处理好上下级关系
正确答案：
ACD
3.人类的管理活动具有哪些最基本的职能呢？
A、计划B、组织C、领导D、控制
正确答案：
ABCD
4【多选题】以下哪些是古典管理思想的代表人物？
A、泰勒
B、法约尔
C、梅奥
D、韦伯
E、欧文
正确答案：
ABD
5.【多选题】古典管理理论主要研究哪些方面
A、主要研究提高效率；
B、主张用科学来代替经验
C、管理的专业化和职业化
D、主张企业扩大化
正确答案：
ABC
6.【多选题】行为科学代表人物及其理论主要有
A、梅奥的人群关系理论
B、麦格雷戈的X和Y理论
C、马斯洛的需要层次理论
D、赫兹伯格的双因素理论
正确答案：
ABCD
7.【多选题】德鲁克的理论包括
A、管理是一种实践
B、管理的三大任务
C、企业应当为社会承担责任
D、提出了创新理论
正确答案：
ABCD
8.【多选题】德鲁克的理论包括
A、管理是一种实践
B、管理的三大任务
C、企业应当为社会承担责任
D、提出了创新理论
正确答案：
ABCD
9.【多选题】德鲁克的理论包括
A、管理是一种实践
B、管理的三大任务
C、企业应当为社会承担责任
D、提出了创新理论
正确答案：
ABCD
10.【多选题】以下哪些属于组织的任务环境？
（）
A、顾客
B、供应商
C、现有竞争者
D、潜在进入者
E、替代品生产商
正确答案：
ABCDE
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