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央企技术中心建设方案

央企技术中心建设方案

随着新型信息技术的广泛应用,物流管理理念转向以轻资产的形态来管理重资产,推动物流业跨界融合、动态化演进。

2018年,物联网和大数据在物流领域中的应用潜力已经得到验证,2019年人工智能和区块链技术在物流领域将迎来应用的爆发。

信息技术对物流业的支持,也逐步由问题解决型向方案设计型过渡,新兴技术给物流业带来信息收集、精准匹配及产业链整合的机会,同时也扮演着流量端口和精准营销端口的双重角色。

推动物流企业拥抱智能科技,加快推进传统企业业务流程的数字化改造,是物流业下一步发展面临的艰巨挑战。

通过云技术、大数据、物联网、人工智能、区块链等新型基础设施的建设,把物流每个环节的信息转化为数据,并将这些数据打通实现在线化,只是解决传统物流企业业务数据化的第一步。

更重要的是按照数字化的要求对业务流程及组织管理体系进行重构,推动全流程的透明化改造,通过智能化技术赋能物流各个环节实现降本增效,实现数据业务化,推动技术引领业务、技术指导业务。

在市场竞争中,永无疲软的市场,只有疲软的产品,任何产品都有其生命周期,没有一种产品能保证企业有永久的优势。

在市场经济中,企业已不能仅仅靠产品成本和价格优势来竞争,而必须转向靠服务和产品更新速度来赢得竞争优势。

集团现有IT管理部定位于信息化规划管理、信息化投资管理、信息化项目管理、信息化制度建设、信息化团队建设,缺少新技术研究、新兴技术与业务融合研究、专利成果转化等技术研究职责与能力。

创新则兴,守旧则亡,为了增强公司技术创新能力和研究能力,将公司的研究开发由过去离散独立的状态变为公司生存与发展的基础和核心,建议在现有IT管理部的架构内,成立技术中心,挂靠在现有IT管理部,负责新技术的研究与开发、新技术与业务结合的研究、专利申报、科研项目立项、技术人才培养等工作,使新技术的研究开发与公司整体战略相结合,共同为公司未来的发展保驾护航。

1.组织定位

1.1.新技术搜寻

负责跟踪国内外高新技术的发展,掌握市场信息动态,搜寻物流、供应链等行业内板块及其他行业可借鉴、可参考、可复用的新兴技术,为企业技术决策、技术选型、信息化规划提供指导。

1.2.参与制定规划

参与公司发展战略、技术创新及信息化规划的制定,为公司产品的持续创新和相关技术决策提供咨询建议和指导意见。

1.3.新技术研究

直接参与影响公司中长期发展的潜在技术的开拓性研究,参与公司重大技术引进、技术改造和重大技术创新的论证,负责组织关键技术的研究开发或引进技术的消化吸收创新。

1.4.技术与业务结合

负责研究新技术与公司业务的具体结合应用,利用新兴技术解决公司管理及业务发展遇到的问题,打通上下游业务,实现新技术与全程供应链的融合,帮助公司为多元化、多板块、多业态的客户提供更好的服务,提升用户体验,加快业务交互频率。

1.5.专利申报

结合公司发展战略和信息化规划,将新技术研究成果形成具有自主知识产权、高技术含量的专利成果,负责专利的研发、申报等一系列工作。

1.6.科研项目立项

承接交通部、科技部、集团及公司的科研项目,同时依据新技术搜寻成果和研究成果,提出自己的科研课题项目,并负责科研项目的立项等工作。

1.7.组织交流

负责组织公司内外部技术信息交流和技术创新合作,负责建立起与有关高等院校、研究院、研究所及国内外同行之间长期稳定的技术交流与合作关系,在产学研联合与对外合作交流中发挥桥梁纽带作用。

1.8.人才培养

技术中心是公司的“智囊团”和技术人才聚集基地,负责吸引国内外科技人才,培养公司科技人才队伍,提高公司科技人员素质,发挥筑巢引凤的作用。

2.组建思路

2.1.长短目标结合

技术中心建设,要通过制定中长期发展规划和年度工作计划,将长期目标与短期目标做有机的结合,既要紧密结合公司发展需要,面向市场,积极进行科技成果转化和研究创新工作,为公司发展提供技术支撑,又要注重技术中心的长期技术积累、技术创新能力和人才队伍的培养。

2.2.技术与业务结合

技术中心不仅要负责新技术的引进和研究,更要关注新技术如何应用到公司现有业务中,为业务开展提供信息化支撑,响应多元化的客户提出的多样化的需求,并为其提供个性化的服务。

2.3.部分与整体结合

技术中心作为挂靠在XX集团IT管理部的部门,在充分发挥其科技创新能力和技术研发能力的同时,服从IT管理部的领导并紧跟IT管理部做出的战略规划。

技术中心是集团技术创新体系中的重要组成部门,但并没有包含公司的全部技术力量,是以需要处理好技术中心与集团其他技术部门的相互关系,使集团的全部技术力量得到最佳配置。

2.4.分阶段与分层次结合

技术中心的建设是一个持续改进的PDCA过程,应当分阶段进行,在初创时期,其工作重点应当放在模仿创新上,即引用同行业或其他行业的先进技术进行复用和定制;在发展时期,重点放在模仿创新与自主创新的结合上,即结合引进的新兴技术,研发出符合自身需求的专利性成果;在完善时期,重点放在自主创新上,即通过前两个阶段的积累,具备自主研发能力。

每个阶段,技术中心都应当将技术力量进行分工,分层次做好长中短期技术创新工作。

3.岗位职责

3.1.经理岗(1人)

负责技术中心全面工作。

(1)主要负责技术中心全面管理工作;

(2)负责技术中心的日常工作安排;

(3)负责技术中心的人员管理与技术团队培养;

(4)负责与IT管理部其他部门的协调与沟通工作;

(5)完成IT管理部领导分配的其它工作。

3.2.副经理岗(1人)

负责技术中心科研项目立项及开展,并协助技术中心经理管理日常工作和研究工作。

(1)负责技术中心科研项目立项及开展工作;

(2)负责组织公司内外部技术信息交流和技术创新合作

(3)负责与其他业务部门、技术部门的协调与沟通工作;

(4)协助技术中心经理管理日常工作和研究工作;

(5)协助技术中心经理进行人员管理和技术团队培养工作;

(6)完成技术中心经理分配的其他工作。

3.3.技术管理岗(2人)

A岗:

负责技术中心的技术管理工作。

(1)负责技术中心的技术管理工作;

(2)整体负责新技术搜寻、新技术研究;

(3)参与信息化规划制定;

(4)负责科研成果专利申报工作;

(5)协助技术中心副经理进行科研项目立项及开展工作。

B岗(兼职):

负责技术中心技术与业务结合管理工作。

(1)负责管理技术中心新技术与业务具体结合的管理工作;

(2)负责收集业务部门需求;

(3)参与信息化规划制定。

3.4.技术研究岗(3人)

A岗(2人):

负责技术中心的技术研究与开发工作。

(1)负责跟踪国内外高新技术的发展,搜寻物流、供应链等行业内板块及其他行业可借鉴、可参考、可复用的新兴技术;

(2)对搜寻到的新技术进行具体的研究开发和成果转化;

(3)参与技术引进、技术改造、技术创新工作;

(4)参与科研项目具体实施;

(5)参与专利研发与申报工作。

B岗(1人)(兼职):

负责技术中心的新技术与业务结合的研究工作。

(1)协助收集、整理业务部门需求;

(2)研究新技术与公司业务层面的具体结合;

(3)研究新技术与公司管理层面的具体结合。

4.运行管理

4.1.项目管理

4.1.1.选题

项目的选题,必须坚持“以长期市场为导向,以客户需求为抓手,以培育公司技术能力为中心”的原则,选题立项前要对潜在市场需求、未来技术发展趋势、竞争者的研究开发进展情况及本公司的技术优劣状况等进行严密细致的分析,将选题立项的重点放在超前性的技术研究及新技术与业务结合的研究上。

4.1.2.立项

技术中心的研究开发要建立和执行科学严格的立项程序。

所有拟研究开发的项目,必须由技术中心项目负责人以“项目建议书”的形式提出,经专家委员会评审后,由技术中心经理批准。

凡专家评审没有通过的项目,一般不予立项研究。

4.1.3.实施

对于已通过审核并立项的项目,技术中心参与项目的全程研究和科研成果转化,并配合IT管理部对项目进行整体把控。

4.2.人才管理

4.2.1.队伍建设

技术中心根据公司发展的战略要求,制定人才队伍建设规划,通过各种渠道培养和引进所需的各类人才。

技术中心应当制定特别条款,提高吸引高水平专家和高学历学者到技术中心工作的力度,使技术中心真正起到筑巢引凤的作用。

同时,技术中心必须利用各种条件和可能,有计划地培养和造就自主创新的学科带头人和技术骨干。

4.2.2.人事管理

建立适应研究开发活动规律的动态的人事管理制度,以鼓励优胜劣汰,允许专业技术人员双向选择、合理流动,以人尽其才,允许技术中心从研究开发的实际需要出发,从企业内外招聘人员,租(借)用专业研究所的人员,聘用国内外专题客座研究人员,以形成合理的人才队伍。

4.2.3.工资与考核

员工的工资由基本工资和绩效工资组成。

工资级别确定了每个员工的工资标准。

但是,基本工资和绩效工资按照不同的办法发放。

原则上,基本工资完全按照工资级别进行发放,体现了每个员工的行政或技术级别;绩效工资则根据对每个员工所在岗位的工作情况进行考核。

如果出现“一人多岗”的情况,则这个员工的考核为所有岗位考核的综合结果。

绩效工资的发放,完全根据考核的结果进行,体现了多劳多得、奖惩分明的原则。

考核由IT管理部组织,对技术中心的员工进行职能评定。

考核以定性与定量考核相结合的方式进行,针对全职员工与兼职员工进行差异化考核,考核维度包括:

新技术研究成果、科研项目数量与科研情况、专利数量与质量、对公司业务现状和管理现状的改善帮助、专业技术交流、人才队伍培养等方面。

对工作努力、成绩显著的员工予以奖励。

在重要岗位有空缺时,对有能力的员工给予岗位间晋升的机会。

4.2.4.激励机制

为了调动技术中心人员的积极性,需要建立起一套行之有效的奖励制度,包括物质激励和精神激励。

技术中心的研究开发成果投入应用并获利后,可将一定比例的新增利润分配给技术中心,技术中心应将分配额按一定比例用于奖励有功人员,以充分调动从事技术创新的科技人员的积极性。

对有突出成就的技术创新人员,应当授予各种荣誉,使其得到公司和社会的承认及尊敬,如授予各种称号、颁发奖章奖状、进行公开表扬等,对部分优秀科技人员,应当出资赞助他们参加国际学术会议或出国考察等。

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