精选细节决定成败的例子12则.docx

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精选细节决定成败的例子12则

《细节决定成败的例子》

细节决定成败的例子

（一）：

细节决定成败的经典例子：

马蹄钉的故事英国国王理查三世

失了一颗铁钉，丢了一只马蹄铁；丢了一只马蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损了一位国王；损了一位国王，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个帝国。

这是个著名的英国民谣，其中提到的故事在历史上曾真实地发生过。

那是在1485年，英国国王理查三世要面临一场重要的战争，这场战争关系到

国家的生死存亡。

在战斗开始之前，国王让马夫去备好自我最喜爱的战马。

马夫立即找到铁匠，吩咐他快点给马掌钉上马蹄铁。

铁匠先钉了三个马掌，在钉第四个时发现还缺了一个钉子，马掌当然不牢固。

马夫将这个状况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁，就匆匆赶回战场了。

战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。

突然间，一只马蹄铁脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。

没等他再次抓住缰绳，那匹惊恐的畜牲就跳起来逃走了。

一见国王倒下，士兵们就自顾自地逃命去了，整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。

敌军趁机反击，并在战斗中俘虏了国王。

国王此时才意识到那颗钉子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：

钉子，马蹄钉，我的国家就倾覆在这颗马蹄钉上！

这场战役就是波斯沃斯战役。

在这场战役中，理查三世失掉了整个英国。

修行如履薄冰，战战兢兢，一念松懈，因果循环。

细节决定成败的例子

（二）：

一个球的区别

在职业棒球队中，一个击球手的平均命中率是0。

25，也就是每4个击球机

会中，他能打中1次，凭这样的成绩，他能够

进入一支不错的球队做个二线队员。

而任何一个平均命中率超过0。

3的队员，则是响当当的大明星了。

每个赛季结束的时候，只有十一二个的平均成绩能到达0。

3。

除了享受到棒

球界的最高礼遇外，他们还会得到几百万

美元的工资，大公司会用重金聘请他们做广告。

1/20。

但是，请思考一个问题，伟大的击球手同二线球手之间的差别其实只有

每20个击球机会，二线队员击中

5次，而明星队员击中6次仅仅是一球之差!

人生也是一场棒球赛，从不错到极品往往只需要一小步。

细节决定成败的例子（三）：

细节决定成败的经典例子：

福特面试的故事

一只蝴蝶在巴西煽动翅膀，有可能在美国的得克萨斯洲引起一场龙卷风。

一个微不足道的动作，或许会改变人的一生，这绝不是夸大其辞，能够作为佐证的事例随手便能拈来，美国福特公司名扬天下，不仅仅使美国汽车产业在世界占居熬头，而且改变了整个美国的国民经济状况，谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的敲门砖竟是捡废纸这个简单的动作？

那时侯福特刚从大学毕业，他到一家汽车公司应聘，一同应聘的几个人学历都比他高，在其他人面试时，福特感到没有期望了。

当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有一张纸，很自然地弯腰把他捡了起来，看了看，原先是一张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。

董事长对这一切都看在眼里。

福特刚说了一句话：

我是来应聘的福特。

董事长就发出了邀请：

很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。

这个让福特感到惊异的决定，实际上源于他那个不经意的动作。

从此以后，福特开始了他的辉煌之路，直到把公司改名，让福特汽车闻名全世界。

平安保险公司的一个业务员也有与福特相似的惊喜。

他多次拜访一家公司的总经理，而最终能够签单的原因，仅仅是他在去总经理办公室的路上，随手捡起了地上的一张废纸并扔进了了垃圾桶。

总经理对他说：

我（透过窗户玻璃）观察了一个上午，看看哪个员工会把废纸捡起来，没有想到是你。

而在这次见面总经理之前，他还被晾了3个多小时，并且有多家同行在竞争这个大客户。

福特和业务员的收获看似偶然，实则必然，他们下意识的动作出自一种习惯，而习惯的养成来源于他们的用心态度，这正如著名心理学家、哲学家威廉詹姆士所说：

播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。

事实上，被科学家用来形象说明混沌理论的蝴蝶效应，也存在于我们的人生历程中：

一次大胆的尝试，一个灿烂的微笑，一个习惯性的动作，一种用心的态度和真诚的服务，都能够出发生命中意想不到的起点，它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。

谁能捕捉到对生命有益的蝴蝶，谁就不会被社会抛弃。

细节决定成败的例子（四）：

细节决定成败的经典例子：

吕元膺以小见大说诚信

据《玉泉子》一书记载，吕元膺任东都留守时，有位处士常陪他下棋。

有一次，两人正对局，突然来了公文，吕元膺只好离开棋盘到公案前去批阅公文，那位棋友趁机偷偷挪动了一个棋子，最后胜了吕元膺。

其实吕元膺已经看出他挪动棋子了，只是没有说破。

第二天，吕元膺就请那位棋友到别处去谋生。

别人都不明白辞退他的原因，他自我也不明白为什么被辞退。

临走时，吕元膺还赠送了钱物。

吕元膺之所以要辞退这位棋友，是由于他从这位棋友挪动一个棋子、搞了一个奷诈的小动作中发现了他的不诚信。

诚信者，真诚守信之谓也。

诚信，是人生的无形资产，是思想道德的重要组成部分。

人无信不立，不诚信的人，不可能做好人，也难处世。

与没有诚信的人交往，是十分危险可怕的。

挪动一个棋子，看起来是一件微不足道的小事，似乎不值得认真。

但小事不小，小中能够见大。

诚信，是一种美德，是一种可贵的善良;而不诚信，却是一种

恶德，世间的无数不幸和灾祸的根源，无不是由恶德所滋生、引发的。

小与大，并没有不可逾越的鸿沟。

细节决定成败的例子（五）：

细节决定成败的经典例子：

张瑞敏小事当作大事做板凳回目录小事当作大事做张瑞敏领导的海尔如今很叫响了，但当初的海尔经营管理但是一塌糊涂啊，张瑞敏入主海尔后制定的第一条制度竟是不许随地大小便，可见海尔昔日情形。

1985年，海尔着手内部管理，为此编写了10万字的《质量保证手册》，制定了121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。

张瑞敏着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱，小事当作大事做，这样一来，才有了这天的成就。

细节决定成败的例子（六）：

细节决定成败的经典例子：

宗庆后一个矿泉水瓶盖有几个齿？

沙发回目录一个矿泉水瓶盖有几个齿？

虽然我们经常喝矿泉水，但你不会在意，刚刚拧开的那瓶矿泉水，瓶盖上会

有几个齿。

如果我拿这个问题考你，你必须会嗤之以鼻，因为这个问题太无厘头了。

家电视台做了一期人物访谈，嘉宾是宗庆后。

明白宗庆后的人不多，但几乎没有人没有喝过他的产品娃哈哈。

这个42岁才开始创业的杭州人，以前做过15年的农场农民，栽过秧，晒过盐，采过茶，烧过砖，蹬着三轮车卖过冰棒在短短20年时间里，他创造了一个商业奇迹，将一个连他在内只有三名员工的校办企业，打造成了中国饮料业的巨无霸。

关于他的创业、关于娃哈哈团队、关于民族品牌铸造在问了若干个大家感兴趣的问题后，主持人忽然从身后拿出了一瓶普通的娃哈哈矿泉水，考了宗庆后三个问题。

第一个问题，这瓶娃哈哈矿泉水的瓶口，有几圈螺纹？

四圈。

宗庆后想都没想，回答道。

主持人数了数，果然是四圈。

第二个问题，矿泉水的瓶身，有几道螺纹？

八道。

宗庆后还是不假思索地一口答出。

主持人数了数，只有六道啊。

宗庆后笑着告诉她，上面还有两道。

两个问题都没有难倒宗庆后，主持人不甘心。

她拧开矿泉水瓶，看着手中的瓶盖，沉吟了片刻，提了第三个问题，你能告诉我们，这个瓶盖上有几个齿吗？

观众都诧异地看着主持人，不明白她葫芦里卖的是什么药。

很多人赶到电视录制现场，就是为了一睹传奇人物的风采，有的人还准备了很多问题，向宗庆后现场讨教呢。

但是，主持人竟将宝贵的时间，拿来问这样一个无聊问题。

宗庆后微笑地看着主持人，说，你观察得很仔细，问题很刁钻。

我告诉你，一个普通的矿泉水瓶盖上，一般有18个齿。

主持人不相信地瞪大了眼睛，这个你也明白？

我来数数。

主持人数了一遍，真是18个。

又数了一遍，还是18个。

主持人站起来，做最后的节目总结，关于财富的神话，总是让人充满好奇。

一个拥有170多亿元身家的企业家，管理着几十家公司和两万多人的团队，开发生产了几十个品种的饮料产品，每日需要决断处理的事务何其繁杂？

但是，他连他的矿泉水瓶盖上有几个齿，都了如指掌。

也许我们能够从中看到，他是如何一步一步走向成功的。

人们恍然大悟，场上响起热烈的掌声。

如果将你正在从事的事业比喻成一瓶矿泉水的话，你明白你的瓶盖上，有多少个齿吗？

宗庆后明白，你也就应明白，如果你也想成功的话。

细节决定成败的例子（七）：

细节决定成败的例子

有这样一个寓言：

一群老鼠开会，讨论怎样对付猫的袭击。

一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。

这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就能够及时跑掉了吗？

大家都公认为这是一个好主意。

但是，由谁去给猫挂铃铛？

怎样才能挂得上呢？

这些细节问题却无从解决。

于是，给猫挂铃铛就成了一句鼠辈的空话，人类的笑谈。

魔鬼存在于细节中，任何一个战略决策和规章法案，都要想到细节，重视细节。

任何对细节的忽视，都可能导致决策失误。

事实证明，越是复杂的行当，政策法规就越是要求包括细节。

另外，越是走向法制社会，包含明确细节规范的法规政策就越是重要。

例如，今年刚颁布实施的《物业管理条例》，本来是要维护业主利益的，但是由于在法规中对一些细节注意得不够，使得该条例执行起来几乎成为不可能，导致了法规失去它就应有的作用和效益。

而这种决策方面的缺失，最主要的原因是在决策过程中工作没有做细，缺乏准确的数据作为科学决策的依据。

所以，在决策中把工作做细，十分重要。

当初中国从日本进口缝衣针的时候，好多人都感惊诧：

一个针还要买日本人的？

看到了日本针才发现，我们常用的针是圆孔，而日本的针是长条孔，这是为照顾老人们眼花而设计的。

上海内环高架桥不允许1吨以上的小货车上桥，一个月以后，0.9吨的日本

小货车就在上海理解订单了。

这些都说明了日本的企业十分注重细节。

在实际操作中，要做到这些是不容易的，因为只有生产部、物料部、采购部、研发部、制造部通力协作，才能将这件事做好。

但是如果你在决策和设计的过程中，根本就没有思考过，恐怕你连操作的余地都没有了。

在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约占20%其余80%尽管是

多数，却是农

细节决定成败的例子（八）:

细节决定成败的经典例子：

洗马桶的少女

一个少女到东京帝国酒店做服务员，这是她涉世之初的第一份工作。

但她万万没有想到上司安排她洗厕所！

上司对她工作质量的要求个性高：

务必把马桶抹洗得光洁如新！

怎样办？

是理解这个工作？

还是另谋职业？

一位先辈看到她的犹豫态度，不声不响地为她做了示范，当他把马桶洗得光洁如新时，他竟然从中舀了一碗水喝了下去！

先辈对工作的态度，使她明白了什么是工作，什么是职责心，从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步，并踏上了成功之路。

此后，野田圣子为了检验自我的自信，为了证实自我的工作质量，也为了强化自我的敬业心，她曾多次喝过自我擦洗过后的马桶里装的水。

1987年，野田圣

子当选为歧阜县议会议员，是当时最年轻的县议员。

1998年7月担任第一次小渊

惠三内阁的邮政大臣，是日本最年轻的阁员。

现任日本首相麻生太郎内阁消费者担当大臣。

细节决定成败的例子（九）：

细节决定成败的例子

东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票。

她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大坂之间的火车票。

不久，这位经理发现一件趣事，每次去大坂时，坐位总在右窗口，回到东京时又总在左窗边。

经理询问小姐其中的缘故。

小姐笑答到：

车去大坂时，富士山在您右边：

回到东京时，富士山已到了您的左边。

我想外国人都喜欢富土山的壮