中国培训市场分析与高校继续教育培训发展报告.docx
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中国培训市场分析与高校继续教育培训发展报告
中华人民共和国培训市场分析与高校继续教诲培训发展报告
清华大学继续教诲学院研究中心马永斌吴志勇
二OO五年七月
近年来，中华人民共和国培训业进入了一种迅速发展时期。
由于培训市场进入门槛较低，诸多机构和个人受利益驱使，纷纷进入了这个似乎布满暴利行业。
然而，随着竞争对手增多，培训市场已经开始步入微利时代。
如何适应培训市场这个变化，制定培训发展战略，调节培训业务构造，谋求新培训利润增长点，追求更大社会经济利益，成为各培训机构不得不思考问题。
本报告在描述培训行业现状，分析影响培训市场发展变化因素基本上，对中华人民共和国培训市场发展趋势作出初步分析和预测，并对高校继续教诲培训发展战略提出初步对策建议。
一、中华人民共和国培训行业发呈现状分析
对培训行业分析，重要是针对行业规模、培训机构（竞争对手）进行分析，以掌握培训业整体状况，特别是竞争对手状况，以明确自己培训机构在培训行业中地位和定位。
（一）培训行业规模
记录数据显示，中华人民共和国培训业规模正以每年30％速度递增，中华人民共和国培训业收入达到亿元（因记录方式不同，据另一种记录资料显示，，国内培训市场达到500亿元规模）。
各重要培训领域培训规模不一，详细如下：
1、管理培训
据国家记录局、工商局最新记录数据，国内既有注册公司796万家，其中外资公司超过40万家，预算内公司20万家，如果管理培训可以在中华人民共和国广泛普及，那么市场前景相称可观。
当前，管理培训市场份额有50亿元之多。
据中欧国际工商管理学院专家分析：
当前中华人民共和国高层经理培训市场价值为2.5亿美元，并且还在不断增长，到，这个市场价值将达到40亿美元，可以预见高管培训将成为商学院收入重要来源。
业内专家也有相似观点，对商学院而言，收入重要来源是不授予学位证书高层经理培训课程，而并非MBA。
近来一项调查显示，全球高层经理培训市场价值达3500亿美元。
在美国，来自高层经理培训课程收入要占学院总收入60％至70％。
而在中华人民共和国，这样课程还只是刚刚起步，如中欧国际工商管理学院高层经理培训课程在总收入中占比例也没有超过1/3。
2、IT培训
随着“信息化带动工业化”方略进一步人心，许多人工作开始与计算机紧密相连，甚至不可分离，这就导致了大量工种需要进行IT技能培训。
据记录，当前IT业已有200各种认证。
不算各类社会IT认证，每年仅参加教诲部、劳动部和人事部组织IT认证考试人员就有500多万人，面对如此规模培训需求，国内IT培训认证市场以惊人速度发展着。
据赛迪顾问数据成果显示，国内IT认证市场以每年30%速度递增，远高于全球12%增长速度。
国内政府有关部门预测，到，信息产业在GDP中比重将由当前5%上升到11%，届时，总值将达到18000亿元人民币。
在这样形势下，IT培训势头将有增无减。
信息产业部发布数据表白，国内IT业当前对IT人才需求每年至少在40万人以上，除去每年高校局限性7万人计算机专业毕业生外，尚有近40多万人才空缺，而这40万人才空缺靠什么来弥补呢?
毫无疑问，将由IT培训机构培养出来。
尽管中华人民共和国IT市场依然没有从衰退中完全复苏，但其中IT教诲与培训市场从以来都保持着迅速增长速度，吸引了众多关注IT产业人士目光。
中华人民共和国IT教诲与培训市场总体规模达到25.3亿人民币，年增长率18.8%，增长速度不但高过整体IT市场增长，也远远高于前两年增长速度，呈现出持续增长态势。
中华人民共和国IT教诲与培训服务市场总量为28.8亿，其中仅北大青鸟APTECH一家，市场收入就达到2.5亿，占市场份额8.7%；同步，在，北大青鸟APTECH市场增长率达到19.1%，在同一领域名列第一，继续保持了其作为行业领头羊优势，巩固了其中华人民共和国IT职业教诲第一品牌地位。
也正因如此，她获得了CCID授予“中华人民共和国IT教诲与培训服务市场年度成功公司”称号。
据预测，IT培训市场增长速度将达到15.8%，市场规模将近22亿元。
表：
—中华人民共和国IT教诲与培训市场规模与增长率
（预测）
市场规模（亿元）
18.2
21.3
25.3
28．8
增长率
16.3%
17.0%
18.8%
13.83%
15．8%
此外，计世资讯对IT培训市场分析成果表白，IT培训市场总体投资规模达到19亿，其中投资增长和持平机构之和占54.3%，与前两年相比,增速有所放缓。
上半年，由于受SARS影响，IT培训受到打压，投资下降机构达45.7%，阐明IT培训市场在面临突如其来特殊环境时，应变能力差，整体体现比较脆弱。
3、外语培训
外语培训始终是培训市场主力军，据保守估算，中华人民共和国每年约有150亿元市场空间。
仅上海一地，外语培训市场每年份额就高达10亿元人民币。
而北京申奥、上海申博成功，以及出国留学热不断升温，都将进一步增进外语培训市场发展。
然而，就在外语培训热表象背面，却存在着诸多问题：
一是培训机构鱼龙混杂。
当前上海共有1000多家外语培训机构，其中教学质量有保证正规机构只是少数，大某些是采用挂靠方式开展招生活动“暂时户”。
二是培训课程过于雷同。
大多数培训机构课程研发能力不够，而是奉行“拿来主义”，拷贝别人课程，导致培训课程“千人一面”现状日趋严重。
三是培训质量堪忧。
据上海市消费者协会消息，外语培训已成为当前消费者投诉“火力区”。
从外语培训涉及领域来说，重要集中在如下四大领域：
（1）留学英语培训。
留学英语培训是以有出国留学或出国发展意向人士为对象，以协助学员通过各类出国留学考试为目，涉及托福培训、雅思培训、GRE培训、GMAT培训等。
记录数据显示，，中华人民共和国大陆地区雅思考生人数达到5万人。
据预测，，国内雅思考生人数有望达到8万。
近年来，托福考试虽有降温趋势，但每年考生人数仍在2-3万人左右。
由于留学考试行情火爆，因而有关培训成为市场热点。
当前，几乎所有外语培训机构都开设了留学英语培训，但专业留学英语培训机构却不多。
据理解，新东方是托福、GRE、GMAT培训领域“龙头老大”，占据着全国市场40%份额；而上海市昂立进修学院、新世界进修中心则在雅思培训中具备一定知名度。
（2）英语口语培训。
英语口语培训是以外企员工、即将走上工作岗位大学生，以及想提高英语口语水平人士为对象，以提高学员英语实际运用能力为目。
普通都采用小班教学方式，并且都以外专家课为主。
由于国内英语教学较为注重语法和阅读，而忽视了对学生据说能力培养，因而被社会称为“聋子英语”、“哑巴英语”。
随着中外交流日趋频繁，国内市场对英语口语培训需求不断上涨，无论是培训机构还是学习者，都盯上了以口语培训为主英语应用能力培训项目。
但英语口语培训状况和留学英语培训相似，开设有关培训机构诸多，但口语培训只是“副业”，专业性和针对性都不太强。
（3）英语证书培训。
英语证书培训是以打算通过考证掌握某种英语应用能力在校学生和在职人士为对象。
当前，国内市场上英语证书多达数十种，涉及大学英语四六级证书、中高档口译资格证书、剑桥商务英语BEC证书、美国职业英语TOPE证书等。
此类培训针对性较强，不同证书有不同效用。
如，英语四六级证书是拿学位、评职称、找工作时重要根据；英语口译资格证书在国内口译领域具备一定权威性；BEC证书偏重于对学员商务英语运用能力培养；而TOPE证书则是职业英语证书领域“王牌证书”。
从市场规模来看，由于英语证书多样性，此类培训当前呈“遍地开花”态势，几乎所有外语培训机构都开设了此类培训，但不同机构有不同侧重点。
从当前市场状况来看，大学英语四、六级证书由于考生规模较大，而成为不少外语培训机构常规项目；中高档口译资格证书则借着会展业“东风”，成为培训机构新方向；而商务英语、职业英语证书以“洋证书”为主，开设有关培训机构大多具备外资背景。
（4）小语种培训。
小语种培训以增强就业竞争力为目而想参加第二外语学习在校学生和在职人士，以及工作中需要使用这些语言外企员工为培训对象，涉及语种重要涉及德语、法语、日语、韩语、西班牙语、阿拉伯语、俄语等。
从市场规模来看，由于应用面相对狭窄，小语种培训始终是少数几家高校“专利”。
但随着国内涉外经贸活动日趋频繁，以及外资公司不断激增，日语、德语、法语等小语种培训市场需求正逐渐上升，越来越多培训机构开始涉足这一领域。
但相比英语培训，小语种培训市场尚未成熟，课程设立针对性不强，教学水平良莠不齐。
4、其她
工程技术类培训重要由各政府职能部门、各行业协会学会、科技社团、高校等组织开展，当前没有有关记录数据。
（二）培训机构
1、数额
据行业专家粗略预计，全国培训机构大概有10000家，其中，北京有家，上海有1500家，广州有1000家。
全国开展IT培训公司将近余家，其中中关村所在海淀区IT培训机构有465家，北京市至少1000家以上。
培训公司规模不等，开展培训项目也不同样，其中，知名、能独立进行认证培训机构有30多家，如，北大青鸟培训中心、新东方IT教诲、中科院软件所培训中心、天极网校、清华万博、前景创业、北京长城计算机学校等。
据一项不完全记录，国内外语培训教诲机构已经超过3000家，学费依照培训内容、课程安排不同，从几百元到几千元甚至上万元不等。
资料：
当前IT培训机构种类及数量
计世资讯对~IT培训市场分析成果表白，从IT培训机构种类来划分，中华人民共和国IT培训机构重要有如下三种形式：
一、认证培训；二、职业培训；三、远程教诲。
依照关于机构调查显示，在华北、华东、华南、华中、东北、西北和西南七大区域，三种形式在IT培训机构中比例分别是：
认证机构占46.3%，职业培训学校占38.9%，远程教诲学校占14.8%。
全国有多少家培训机构?
这个数字当前无人能做出详细记录。
“我只能告诉你得到咱们官方认证数字。
”微软（中华人民共和国总部）培训部杨小扬告诉记者，今年获得微软公司认证中华人民共和国大陆培训机构为48家。
同步她表达，那些通过与官方培训机构合伙办学培训机构数目太多，微软公司自己也没有仔细记录过，但咱们可以做个小范畴推算。
以北京为例，据记者从工商部门得到数据显示，“中华人民共和国硅谷”中关村所在海淀区，就有IT培训机构400多家，而在北京全市至少有1000家以上。
其中知名培训机构有30多家，例如北大青鸟培训中心公司、新东方IT教诲、中科院软件所培训中心、天极网校、清华万博、前景创业、北京市长城计算机学校等，它们普通多是连锁经营，在全国均有分支机构。
从全国范畴来看，北京、上海、广州、西安、重庆、成都、武汉这些高校云集地区，培训机构相对较多。
这些培训机构普通采用区域性扩张法，高强度地向二、三级都市发展，以便形成高密度渠道网络。
西安瀚维培训机构陈志华称：
“这是以地区中心都市为基本辐射性构造。
”
由于IT业属于高科技行业，这就导致了IT培训分布同步体现了一种都市科技发展水平。
依照赛迪顾问机构发布数据表白：
去年，全国七大区域IT培训市场规模差别较为明显，其中华东、华北、华南占据了3/4以上市场份额，而西部大开发给市场带来积极效应尚未显现。
2、类型
咱们在调查基本之上，把中华人民共和国培训机构提成四大类型。
第一类属于研发型或产品型，它明显特点就是做研发课程，追求长线利益。
第二类属于市场型，它自身没有市场开发能力，但是它拥有可运用非常丰富垄断性培训市场资源。
国家部委、行业协会所属培训中心大多属于这种类型。
第三类属于导入型，以国内外先进教材作为培训主导课程，或者引入国际先进理论和经验。
从事这种类型培训有诸多是海归派或者留学回来，她们运用海外优势，把国际上非常先进原版课程引入到国内来。
第四类型是中华人民共和国培训市场大类，也是一种主流，咱们叫跟随型，它特点是非常注重短期利益，永远追求市场热点，市场什么课程热就做什么课程，缺少自己个性。
从以上四大类培训机构市场构成来看，所占有比例恰恰相反。
如，以从事管理培训机构来说，70％属于跟随型，20％属于市场型，6％属于研发型或产品型，4％属于导入型。
从70%培训机构属于跟随型来看，阐明培训市场上项目自主研发能力和课程开发能力薄弱，其成果是导致培训产品高度同质化，缺少长远发展战略，仅仅满足于短期利益获取。
表：
各类型培训机构市场构成
导入型
研发型或产品型
市场型，
跟随型，
4％
6％
20％
70％
3、机构渊源及优劣分析
从培训行业竞争主体来说，由于其发展历史背景渊源和可控制、可运用教诲培训资源、教诲市场不同，其市场开发和运作模式也不尽相似，下面作一简朴分析。
（1）政府部门下属行政事业单位或培训中心
它们是国家各部委和地方政府下属行政事业单位，是培训市场生力军。
这些机构优势在于“背靠大树好乘凉”，由于与政府部门有着千丝万缕关系，甚至这些机构自身就肩负着行业管理或指引职能，往往可以拿到“指定培训”、“内部培训”、“公章培训”等行业系统内部培训项目，或自己制造“证书”培训课程，由于有了“中华人民共和国xxx部（政府）xxxx中心”公章，培训项目销路异常火爆。
这些培训项目重要消费人群是公款消费。
培训地点不是繁华大都市就是风景名胜区。
这些机构市场开发更多是依赖“红头文献”，同样培训产品，由于民营或其她机构没有享有同等待遇，因而难以推动，而这些机构却可以赚得“锅满瓢足”，具备很强垄断性特性。
随着市场经济体制逐渐完善、政府职能转变和国家事业单位改制，此类培训机构将逐渐转化为培训市场竞争主体，靠“红头文献”来开展培训业务方式将会变化。
但当前状况下，其政府背景将使其在培训市场竞争中占据有利地位和态势。
（2）各行业协会组织
国内各行业协会组织近来几年发展速度迅猛，如，公司管理协会，近几年发展特别突出。
各类公司管理协会或专业管理协会对于国内管理培训市场做出了卓越贡献，例如：
中华人民共和国公司联合会、中华人民共和国公司家协会、中华人民共和国人力资源开发研究会等都在全国具备很高影响力。
这些专业协会由于汇集了大量业界专家、行业顶级公司，同步掌握海外资源，举办各类研讨会议、培训具备很高质量，受到了公司界普遍欢迎。
从国家政策来说，也勉励行业协会、学会组织发展，在《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题决定》中，指出：
“废止妨碍公平竞争、设立行政壁垒、排斥外地产品和服务各种分割市场规定，打破行业垄断和地区封锁。
积极发展独立公正、规范运作专业化市场中介服务机构，按市场化原则规范和发展各类行业协会、商会等自律性组织。
完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参加相结合市场监管体系，健全产品质量监管机制，严肃打击制假售假、商业欺诈等违法行为，维护和健全市场秩序。
”可以预见，随着行业协会建立健全市场机制，其市场自我调节能力将会加强，行业协会组织在各有关行业领域培训中将发挥主导作用。
高校继续教诲培训机构如何加强与行业协会、学会联系与合伙，将成为打入行业培训市场一种核心性问题。
（3）高校专业院系与培训公司
知名高校专家学者始终是培训市场中热点人物，是决定培训质量核心因素。
因而，高校各院系运用自身专家优势，开设各种专业培训，具备核心竞争优势。
高校专业院系与培训公司合伙更是双赢举措，前者运用后者市场优势、后者运用前者资源优势。
从近十年实践中，咱们可以看到，高校专业院系与专业培训公司联姻体现出极大活力。
但咱们也要注意是，高校与专业培训公司“联姻”，要坚持“以我为主”原则，提高自主研发能力，打造核心培训产品，避免因“贴牌培训”而导致高校培训资源流失、自身市场竞争力减少和培训市场旁落，导致高校在培训市场上边沿化。
资料：
首届中华人民共和国大学生先进教诲培训机构初评投票结束！
10万学子选出心目中先进学校
首届"中华人民共和国大学生先进教诲培训机构"评比投票活动日前结束，来自全国各大高校10万多名高校学子选出了她们心目中先进培训学校。
本次由教诲部中华人民共和国大学生就业服务中心主办评比活动选票在《电脑报》、《21世纪人才报·大学周刊》、搜狐网及众多媒体上发布后来，在一种多月投票时间，十佳评比组委会收到来自网络、电邮、短信、信件等各类选票10万余张，通过记录，排名前15位入围培训机构已经选出。
8月，专家委员会评审会将在北京举办，严格公正地评比出最后十佳教诲培训机构。
各地大学生对本次活动踊跃参加，阐明职业和技能培训已经在大学生心目中成为就业一种重要砝码。
全国多万大学生已成为培训机构争夺重要对象。
附：
先进培训学校入围名单
先进IT培训机构：
新东方IT教诲
达内外企IT培训
鹏博高等职业IT教诲
中软培训中心
新华电脑专修学院
北大园丁电脑培训学校
金世纪IT培训学校
北大青鸟IT培训学校
银河网络教诲中心
北京长城计算机学校
大连先河信息工程学院
清华万博IT培训学校
东软信息学院
北京八维计算机学校
NIIT培训
先进外语培训机构
北京新东方学校
北京戴尔国际英语学校
环球雅思学校
洋话连篇语言培训中心
上海昂立教诲
北京外国语大学翻译培训中心
金吉列教诲培训学校
贝立兹语言培训中心
新橙英语
EF北京学校
北京新时代外语学校
北京新动力外语学校
李阳疯狂英语
中关村当代语言学校
北京ABC外语学校
4、中华人民共和国高层管理培训机构类型划分
当前中华人民共和国高层管理培训机构有如下七种类型：
（1）海外商学院，其高层管理者培训原汁原味；
（2）海外征询公司、培训公司做高管培训，如美国阿乐莫公司；
（3）跨国公司商学院，如惠普大学、摩托罗拉大学，过去这些公司大学重要为公司内部培训，当前向客户开放；
（4）国内培训公司、征询公司，她们也开始涉猎这个高品位培训领域，但当前处在成长状态，如西三角做人事培训，派力营销主做市场培训；
（5）中华人民共和国大型公司大学、学院，如华润集团华润大学以及海尔大学、蒙牛大学、平安大学等都已有自己商学院，由公司商学院做高管培训；
（6）长江商学院、中欧商学院等独立商学院，当前这两所商学院在业界影响颇高：
（7）高等院校商学院，如北大光华管理学院、清华经济管理学院都开设高层管理者培训课程。
这些课程中长期、短期均有，尽管培训项目、课程名称当前还不能完全统一，但她们目的人群就是公司高层管理者、决策者。
资料：
《（首届）中华人民共和国市场最具领导力EMBA》评比成果于1月7日在北京华彬国际大厦隆重发布。
这是国内第一次由民间机构组织，并从中华人民共和国经理人和市场角度监测EMBA教诲评比活动。
EMBA（ExecutiveMasterofBusinessAdministration）1943年首创于美国芝加哥大学商学院，创立目是由于当时许多美国公司人士在公司高层工作，却没有受过正式商业教诲，为此芝加哥大学商学院做出了开办EMBA教诲决定，这一做法在70年代得到了美国其她商学院广泛效仿。
通过近半个世纪发展，EMBA学位已经成为欧美公司中高层管理人员一种重要通行证，依照记录，全球500强1/3总裁拥有EMBA学位。
年8月，中华人民共和国大陆有30所大学获得国务院学位办批准，在MBA教诲基本上进行EMBA教诲，并有十余所中外合伙办学机构在中华人民共和国大陆提供国外EMBA学位，以弥补MBA教诲局限性。
当前，一场以培养高档经理人为目的EMBA教诲正在中华人民共和国大陆如火如荼地进行。
《（首届）中华人民共和国市场最具领导力EMBA》编制工作通过了学校筛选、问卷设计、指标体系设立、院长访谈等阶段实行，主办机构向商学院发出邀请，建立了商学院数据库及调查问卷数据库。
本次活动共回收问卷2千余份。
最后依照2，000名经理人调查样本，记录推出《（首届）中华人民共和国市场最具领导力EMBA》，分国内商学院某些和中外合伙办学某些。
北京大学光华管理学院副院长武常歧专家等20余所商学院院长、30多家跨国公司经理，以及新闻界教诲界人士120余人出席了大会。
附:
《（首届）中华人民共和国市场最具领导力EMBA》名单：
国内商学院
1、北京大学光华管理学院
2、清华大学经济管理学院
3、上海交通大学安泰管理学院
4、复旦大学管理学院
5、南开大学国际商学院
6、厦门大学管理学院
7、中华人民共和国人民大学商学院
8、对外经济贸易大学国际工商管理学院
9、中山大学岭南学院
10、西安交通大学管理学院
11、华南理工大学工商管理学院
12、重庆大学经济与工商管理学院
13、北京交通大学工商管理学院
14、大连理工大学管理学院
15、电子科技大学管理学院
中外合伙EMBA项目
1、北京大学-美国福坦莫大学BiMBA
2、复旦大学-华盛顿大学EMBA
3、中华人民共和国人民大学-美国布法罗纽约州立大学
4、对外经济贸易大学-美国马里兰大学史密斯商学院（中美国际管理学院）
5、南京大学-荷兰马斯特里赫特管理学院NiMBA
6、中山大学-美国明尼苏达大学CHEMBA
7、上海交通大学-新加坡南洋理工学院
8、北京科技大学-美国德克萨斯大学阿灵顿商学院
5、各培训机构运营模式分析
（1）连锁培训。
据记录，连锁培训已经占据了IT培训市场总容量64.3%，而IT培训方向也逐渐由大而全向专而精方向发展。
（2）市场定位（细分）。
低端市场和中端市场，由于进入门槛太低，因此竞争激烈而残酷，诸多公司都撑不到把品牌打响一天。
而高品位市场，由于进入门槛较高，利润也相对丰厚，因而也成为当前培训市场上较有实力培训机构发展方向。
（3）特许经营。
北大青鸟APTECH长期致力于中华人民共和国IT职业教诲，在先进管理教学经验、系统完美教材编排、灵活机动、以人为本课程设立基本上，已发展成为中华人民共和国当代信息技术教诲领域先锋。
公司采用特许经营模式，在全国教诲培训机构及有关机构中广泛发展合伙伙伴，建立“北大青鸟APTECH计算机授权培训中心”。
当前已在全国50各种大中都市发展了近100家授权培训中心，学员人数逾5万人，在全国众多IT职业培训机构中一枝独秀。
凭借自身专业实力，北大青鸟APTECH计算机教诲以全体系收入2.1亿人民币、市场占有率8.3%；全体系收入2.5亿，市场占有率8.7%、增长率19.1％，持续两年以明显优势超越业内强劲对手，位居同行业全国第一。
（4）业内协作，客户化课程开发。
如有培训机构与国家部委、行业协会合伙，联合开发关于培训项目，特别是某些行业认证项目，往往能获得市场先机，获取垄断性利润。
（三）培训时间与收益
随着竞争对手增多，培训市场已经开始步入微利时代。
咱们仅以IT培训市场价格与收益来阐明。
据赛迪网主编徐瑾简介，当前高品位ＩＴ人才职业培训机构往往带有猎头性质，有培训机构开出高价中，还涉及简介工作“中介费”。
这也是高品位培训价格昂贵因素之一。
但ＩＴ培训市场价格将继续回落，已成了业内专家共识。
新东方ＩＴ教诲总经理吴雷以为，认证培训降价决不会只是一种短期行为。
在将来很长时间里，降价现象都将持续存在。
她简介说，由于认证体系特殊性使得各培训机构无法进行创新，人们培训内容基本一致。
挤掉水分后，必然会导致持续降价局面。
以厂商认证培训为例，过去5天课程价格是1200美元，当前4个半月课程价格是11600元人民币。
差距之大，可见水分之多。
国家信息化工程师认证考试管理中心秘书长李宁以为，价格最后还是要由市场来决定，而市场又是由学员也就是消费者来决定。
从ＩＴ培训针对群体来看，它早已不再是只为少数人提供学习课程。
几年前短时高价培训现象已经一去不复返了。
ＩＴ培训从此前贵族培训发展成了大众型学习项目。
以个人消费者职业为导向培训宗旨决定了其价格大众化成果。
而从当前市场定价来看，总体还是感觉略高，这可以通过各种办法加以调节。
以国家信息化工程师认证考试管理中心培训
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