银行年度考核个人总结doc.docx
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银行年度考核个人总结
银行年度考核个人总结
XX年以来，我依照市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目标，踊跃地开展工作，在行、处领导和同事们的关切、支持、帮忙和配合下，顺利地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行保护及领导交办的各项任务，并取得了必然的成绩，现将我一年来的思想、工作、学习情形总结如下：
思想、学习方面：
XX年以来，我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪遵法”的思想。
在平常的工作和生活实践中树立正确的人一辈子观、价值观、道德观和农行的主任翁意识，并能始终维持较高的工作踊跃性、主动性和责任心，在工作上兢兢业业，端正工作态度，认真履行职位职责，踊跃进取，对待同事能保全大局、紧密配合，一起做好本职工作，在效劳上意识上能摆正位置，踊跃为基层业务部门、为分行机关处室效劳，促使我行的各项业务顺利开展。
工作方面:
XX年度我要紧做了：
一、做好数据大集中前的数据清理工作。
依照省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知》文件要求，我从4月下旬开始着手此项工作，并陆续制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理方法，要求各营业网点落实责任，信贷部门和会计部门要通力协作，各负其职，对每一次省分行的数据检查清理情形进行分解、分析、通报，对每一数据不标准问题写明处置步骤，对每一犯错网点跟踪落实，对每一次数据保护能做到及时上报，到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作，为我行的数据大集中的顺利切换打下了良好的基础。
二、做好模拟演练和切换工作。
一是在这次演练切换时刻紧、培训少、任务重的情形下，我通过自学、边学边试探、踊跃向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的熟悉。
二是针对我行的实际情形，依照演练的要求，新安装调试了6台前置机和通信机，作为演练切换用机，确保了模拟演练的顺利进行和实际门市业务的正常开展。
三是每次实际演练和模拟切换演练前，依照省分行的统一布置和要求，结合我行的实际情形，确信各重点演练机构和重点演练内容，对演练业务量和演练要求进行布置。
天天演练终止进行
问题分析、第二天对问题进行汇总上报和解答，每期演练终止后进行时期总结，解决、落实每时期演练中存在的问题，保证每时期的测试演练工作在量上和质上符合要求。
四是优化系统配置，认真组织压力测试工作，除依照省分行压力测试时刻安排外，在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试，以查验前置设备的压力经受能力，确保各系统的正常投入生产。
五是做好代理业务的测试联调和切换工作，在原代理业务系统治理人员在被省分行借用的情形下，我一方面认真做好老系统的清理和上线前的预备工作，另一方面与同事们一道尽快熟悉新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练预备工作，同时尽力争取外联单位的支持，在上级行技术部门的大力支持、帮忙下，系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测试演练和正式切换顺利通过，并确保了上线后的正常运行。
三、做好系统切换后的后续保护工作，切换后由于新老系统的不同，网点应付门市业务刚开始还不是很顺畅，对此我一方面认真做好各业务系统的日常保护工作，及时解决网点在业务开展中碰着的问题，另一方面，关于一些异样问题，及时向省分行反馈，取得省行的支持和及时解决，另外在我行国际业务治理员产假后，我接过该项业务，认真做好国际业务a、b系统演练切换的技术支持和日常运行保护工作，确保了我行各系统正式切换后的大体正常运行。
四、做好制度的健全和落实，以平安运行增进我行的各项业务的进展。
今年我以运算机平安大检查为契机修订完善了市分行机房出入、机房设备、中心保护、软件应用更新、中心运行治理、运行质量考核记录簿等，并大体取得了落实，使我行运算机应用治理的有关制度日趋完善，运行质量稳步提高，在省行的运算机平安大检查中取得了好评。
五、做好应用系统的升级及中间业务的应用推行工作。
完成了cif客户信息系统升级、95599银行系统二期工程改造等大的项目系统升级、测试工作，新上了缙云支行的国际业务系统、6个支行营业部的cfe客户财富专家治理系统，撤并了缙云城郊分理处、丽水城区的天宁分理处的abis业务。
3月份完成柜员认证系统的上线，将我行原先的柜员磁条卡已全数升级到ic柜员卡。
六、做好年关决算工作。
为确保年关决算工作的有序进行，一是作好年关决算演练和实际年关决算的指导和和谐工作。
二是精心组织，抓好三次年关决算和科目结转的演练工作。
三是严格按省分行年关决算时刻表的要求，编制年关决算日操作步骤，对操作中碰着的问题进行了及时沟通、反馈、解决，保证了按时、按质量要求完成年关决算日各时刻段的各项工作。
去年以来通过尽力，取得了一些进步，也取得了必然的成绩，这是与行、处领导和同事们的关切、支持、帮忙和配合分不开的，但我也存在许多不足的地方，对此，我将在尔后踊跃地、扎实地、高效地开展工作，切实提高数据运行质量和效劳质量，以平安、高效运行增进我行各项业务的顺利进展。
银行年度考核个人总结
方才过去的20xx年，是太白支行进展进程中极不寻常的一年，是机缘与挑战并存俱来的一年。
面对复杂格局，支行在总部和治理行的顽强领导下，团结率领全部员工，灵敏抓取了百年不遇的马鞍山市南部新区大开发的良好机缘，将太白镇大部份征迁款存入我行，使支行的存款取得的庞大飞跃；同时也经受和克服了不良贷款急剧爬升所带来的艰巨挑战，扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势，并攻坚克难盘活不良资产，使资产结构取得了必然程度的提高。
到20xx年末，支行各项存款余额23，210万元，日均存款19，663万元；不良余额为734。
09万元，比年初下降了130。
17万元，现不良占比为9。
0%；贷款利润584。
91万元；另外踊跃扩展财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。
一年多来，经营稳健，在稳固中求进展，高度重视平安捍卫工作，未发生一路事件和事故，各项工作取得必然的成绩。
突出主题，抓住机缘谋存款：
20**年是马鞍山市实行南部大开发的开局之年。
南部新区大开发，要紧覆盖一乡二村，对年太地域来讲，都是百年难遇大机缘。
经济开发，是系一发而迁众家的灵敏性地带。
为争开发区这块经济蛋糕，从芜湖到当涂、马鞍山，工、农、建、中、交、邮政、徽商、扬子等各家银行，都使出满身解数去营销。
太白支行距南部开发区十多千米，与当涂、芜湖相较，不具有位置优势，且新桥、年陡明显近于我行，真是前有堵军，外有追兵。
面对特殊的地理位置和猛烈的竞争势态，支行全面分析，准确判定，成立市场快速反映机制，灵活调整经营策略，把存款作为压倒一切的首要任务来抓。
因为这是稍纵即逝、再也无法挽回的机缘。
因此支行的工作重心和宗旨是想方设法谋存款。
一方面充分利用政府搭建“银企对接平台”和“企业帮扶年”之际，与镇政府成立起专门的沟通与合作机制，在太白镇农行、邮政、农商行三家银行中，我行成这政府的首选银行，太白镇的所有征迁款大体“花落我家”。
另一方面我行还通过税务、工商和其他个人和社会关系等各类途径，搭建多渠道的的沟通机制，多方面捕捉信息，谋取存款。
同时咱们也踊跃调整内部机制，增强效劳，强化治理，整合金融产品，征迁款全数开列定活两使存单，实行惠民定位。
极大程度地提高了客户的中意度。
到20**年末，支行各项存款余额23，210万元，完成了总手下达的最高时点任务数的21，921万元，比20**年末存款余额16，243万元增加6，967万元，增幅43%；日均存款19，663万元，完成了总手下达的日均任务数的18，755万元比20**年末日均存款数为13，920万元，增加5，743万元，增幅29%。
攻坚克难，直面挑战降不良
20**年是太白支行不良贷化解十分艰巨的一年，到9月30日不良贷款不降反升，余额为922。
35万元，比年初864。
26上升了58。
09万元。
面关于不良贷款急剧爬升所带来的艰巨挑战，考验是严峻的，面临的困难是空前的，经受的压力是庞大。
为扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势，支行采纳盯住风险、逐笔问责；支行班子与客户领导，抽薪挂钩，捆绑考核；同时加班、双休停休等一系列钢性治理方式和不换脑筋变换人的洗牌理念。
不仅增强了客户领导的紧迫感、危机感，同时增强了支行班子人员的捆绑责任与治理力度。
另外支行也踊跃采取与政府、村委、厂家、相关客户联系，着力寻求各类途径，多管齐下，攻坚克难，极力盘活不良资产。
通过三个的尽力，累计化解盘活不良贷款82。
90万元，不但完全消融了年初以来已上升58万元，还较年初降低24。
90万元，实行了不良贷款余额和比率的真政意义上的双降。
加上总部12月25日核销的90。
57万元、12月31日核销的14。
70万元不良贷款，现年未不良余额为734。
09万元，比年初的864。
26万元，下降了130。
17万元，不良占比由年初的11。
35%，降为9。
0%，下降了2。
35%。
使资产质量取得了必然程度的提高。
开拓金融品种推动业务进展：
为坚持业务创新与金融产品结构调整相结合，加速推动中间业务的进展，我行踊跃开办财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。
到今年末财税库银已开通户数65户，短信通开通130户，代发工资单位25家，金龙卡发放961张，累计发放2，540张，平均余额7，281。
18元，合计1，836。
70万元。
ATM机取款笔数为14，751笔，取款金额为1，569。
40万元；其中本行取款笔数为8，995笔，取款金额为937。
19万元，跨行取款笔数为5，756笔，取款金额为632。
21万元。
中间业务手续费收入已达4。
21万元新进展POS特约商户1户，达2户，消费笔数达300笔，消费金额达10，031。
01元。
确保经营稳健主动尽责社会
为确保我行稳健经营，制造一个平安的经营环境，我行始终把平安捍卫作为日常工作的重中之重来抓。
从组织上、制度上、会议上层层落实。
成立了以支行行长为组长，设立A、B角平安员为日常治理人员，全部员工一起参与的平安捍卫领导小组的组织架构；成立重要节日重点检查，平常日日巡查的长效工作机制；实行晨会、例会、平安捍卫专项会议多会结合的平安警示教育形式。
成立110报警系统；营业间、ATM机全方位电子监控的先进的技防体系。
实行人防与技防的互补结合。
一年来未发生一路平安事故与事件。
在确保平平稳健经营的同时，我行还极积从事社会公益性活动。
今年我行前后开展了反假、反洗钱、新农保、中国银行业公共教育日等公益性宣传活动。
踊跃向社会普及相关银行业务知识，着力提高公众金融素养与理财水平。
专门是在大街悬挂横幅进行新农保宣传、上街设展台散发中国银行业公共教育日宣传资料，受到地址政府与本地公众的一直好评。
在总结成绩的同时，咱们也清醒熟悉到，工作中还存在一些不足和问题。
因受贷款规模缩小的阻碍，20**年的贷款利息收入为584。
82万元，较上年减少了83。
89万元；贷款结构复杂、一些大额欠息的的中长期贷款将陆续到期、贷款中许多低端质量深层次问题将“水落石出”，不良贷款的清收与化解必将任重而道远；这些问题，已经引发咱们高度重视，正采取有力方法加以解决。
二、20xx年要紧目标及重点工作
20xx年是太白支行各项工作开展的关键之年。
做好今20**年工作，对支行以后的进展工作，具有十分重要的意义。
从整体上看，20**的外部工作形式好于去年。
南部开发区的纵深推动，为我行的存款营销提供了一个良好的市场；咱们通过各类途径搭建的各类合作机制，正慢慢开始发挥潜能。
同时随着咱们对现有各项业务及其走向的深层了解，对全部员工的整体素养全面把握。
为咱们工作打算的设施和人力资源的整合，积淀了厚实的基础。
20**年预期目标为：
全面贯彻落实总手下达给支行的各项经营指标。
为实现上述目标，咱们将着力抓好以下工作：
聚焦人力资源整合，加速支行效能较变，构建开拓创新、务实求进、运作高效；讲形象、善竞赛、有素养的支行。
强力实施“抓住机缘谋存款”战略，想方设法，抓好机缘，剩势而上，力争存款有一个更大实破。
重点深化市场部考核机的改革力度，全力推动市场部业务向广度扩展；效益向深度延伸。
将客户领导的自身利益与支行的整体目标相结合，量化到人到月，加大考核力度，缩短考核频率，每一个月一次，适时考核。
改善办公基础设施，着力优化营业环境。
踊跃建议有关部门，为太白支行营造出适应现时期业务竞赛需要、又使顾客感到中意舒适、同时表现我行形象和文化底蕴、并兼顾到员工办公需求的软硬设施。
扎实开展“一级行创建”活动，强化软、硬设施的建设，全员参与，按总部要求，尽力完成“一级行创建”工作。
同时以创建一级行为契机，全面提升支行的综合素养。
六）、进一步增强支行班子自身建设。
复杂的经济形势，繁重的进展任务，对支行班子工作提出了更高的要求。
只有不断增强班自身建设，切实提高工作水平和效率，把各项进展方法谋在先处、落到实处，才能肩负总部和同事们给予的重任。
同时咱们还要认真落实行党委党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律预警机制。
增强对人财物治理利用、关键职位的监督和制约，避免权利失控、决策失误、行为失范。
为此要求全部班子人员必然要严于律已、自警自励，堂堂正正做人，清清白白做事，尽力树立为民、为行、务实、清廉的班子形象。
新的一年已来临，任务确信艰巨而繁重，但咱们坚信：
在总部的正确领导下，牢牢依托全行员工，同心同德，顽强拼搏，必然会全面完成20**年的各项任务！
银行年度考核个人总结
20**年银行的各项工作大体告一段落了，在那个地址我只简要的总结一下我在这一年中的工作情形。
随着年龄的增加和各类工作体会的增多，我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。
我所在的职位是农行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里确实是其中之一。
天天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右，因此如此的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中认真认真再认真，严格依照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，在我的尽力下，20**年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时，还用我连年来在储蓄工作中的体会来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技术，我内心有一条给自己规定的要求：
三人行必有我师，要想方设法的把自己可不能的学会。
想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。
我有期望学习新知识的热情，在每一次行里进展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。
不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。
因为我明白，这也是单位领导对我个人的信任。
我也会踊跃的利用好每一次学习新业务的机遇，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。
在这种方式下，我专门好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里贾琳同志说的：
是一个互敬互爱的大伙儿庭。
常听明白咱们所情形的其他同志讲，从没见过有那个单位有咱们那个地址如此同志间关系如此融洽的。
不论是工作上，仍是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，若是成心见也是工作上的不同，如此的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直以为我那个人的先本性格决定了我超级适合在储蓄做，因为我的脾气超级好，而且随着工作月历的增加，做事也愈来愈学会的稳重。
好脾气对所里而言第一就意味着好的效劳态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
因此我工作到此刻，从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平常有顾客对咱们的工作有不同观点的时候，我也能把客户不明白的情形说明清楚，最终使顾客中意而归。
XXX位于城乡结合部，有着密集的人口。
在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。
文化层次各不相同，他们天天都要为各类不同的人效劳。
我时刻提示自己要从细节做起。
把行里下发的各类精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
让客户在那个地址感受到温暖的含义是什么。
所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都可不能填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方式，一字一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要吩咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。
当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感激。
或许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并非能增加所里的存款额，什么缘故还要这么热心的去做，我那个地址用XXX另处一名同志的话来讲明。
“他们来北京都不容易，谁都有可不能的时候，帮他们是应该的。
”我以为用心来为广大顾客效劳，才是最好的效劳。
当我听到外边顾客对我说：
你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行确实是好……如此的话的时候。
我内心就万分的快乐，那并非光是对我的夸奖，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那确实是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机遇和竞争在等着我，我内心在悄悄的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于尔后的进展。
我也会向其他同志学习，扬长避短，彼此交流好的工和体会，一起进步。
征取更好的工作成绩。
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