杭州市卫生行业第二届岗位技能.docx

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杭州市卫生行业第二届岗位技能

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杭州市卫生行业第二届岗位技能

“大比武”活动项目具体内容与要求

一、医疗服务收费窗口技能比武

（一）比武时间：

4月

（二）组队要求

1．市属医院每院选派5人组队参加，其中3人由医院选拔（3人中须有一名非窗口收费财务人员），另2人由市卫生局随机抽取（其中1人为门诊收费人员，1人为住院收费人员）。

2．各区、县（市）由各卫生局按市属医院组队方式选派，也可以医院（县以上医疗机构）组队方式参加，各区、县（市）最多不超过2队，每队2名窗口收费财务人员由市卫生局抽取。

（三）比武内容

1．基本知识和基本技能100分

（1）基础知识：

包括财务基础知识；医疗收费知识；医保有关规定政策。

50分

（2）基本技能：

打字速度；处方录入；点钞速度；基本电脑故障排除。

50分

基础知识和基本技能各占50分，根据参赛选手个人得分从高到低确定个人相应名次。

根据各组队5人总成绩确定，前1/3进入决赛。

进入决赛的组队其基本知识和基本技能成绩占总成绩60%。

2．综合素质：

100分

文明礼仪；病人有关的日常政策咨询；医疗收费纠纷处理，计算综合得分，综合素质占总分40%。

通过上述1-2两项得分情况，确定相应名次。

3．附加试题：

20分

普通话、英语、手语作为参考分，综合得分相同的，以附加题高者为先。

（四）比武形式

1．基础知识和基本技能。

基础知识采用闭卷考试。

基本技能采用现场操作，根据比赛结果进行评分，具体要求如下：

（1）打字速度：

提供若干病人信息记录，根据完成时间和正确性评分；

（2）处方录入：

准备若干处方，根据完成时间和正确性评分；

（3）点钞速度评：

准备若干刀点钞练功券，每刀各抽出几张，在规定时间内要求清点出张数，根据清点完成数量及正确性评分；

（4）电脑排障：

由计算机专业人员设置若干电脑常遇故障，参赛人员操作过程中现场排障，根据排除情况打分。

2．综合素质：

评委随机抽取相关内容案例，参赛队现场回答，并接受评委提问，评委根据答辩内容进行打分。

3．附加题：

附加题分为普通话、窗口日常英语，基础手语，附加试题由参赛队自愿的方式决定是否参加，如参加，随机抽取题目，现场做答，由评委根据参赛者表现打分。

二、检验技能比武

（一）比武时间：

5月

（二）组队要求：

市属、直管医院，各区、县（市）卫生局组队参加。

每队参赛人员3人。

（三）比赛内容

1、检验知识理论测试

2、显微镜考核

3、质控图考核

（四）比武方法

1、医院组队全员比武（由市卫生局组织抽查确认），并选拔3人参加全市比武。

每人的各项成绩总和分别计算各医院检验技能大比武成绩。

2、检验理论测试采用笔试形式，其他考试均采用提供相关材料进行现场考核。

三、卫生监督执法技能大比武

（一）比武时间：

6月份

（二）组队要求

1、各区、县（市）卫生监督所分别组成一支队伍。

各队要求有领队1名，参赛队员3名。

2、领队由各区、县（市）卫生局分管领导担任，参赛队员为各区、县（市）卫生监督所在职卫生监督员，具备卫生监督员资质，年龄性别不限。

3、参赛人员一律着监督制服，监督帽、胸牌、肩章佩戴齐全，携带卫生监督证、佩带行政执法证等证件。

（三）比赛内容

1、卫生监督理论知识比赛（占40%）

内容主要是医疗卫生监督、职业卫生监督执法相关的法律法规、规章、规范性文件及标准，包括：

卫生监督职业道德及守则、卫生监督综合知识、医疗机构监管、传染病防治、消毒产品、职业卫生、放射卫生、卫生行政许可等。

2、模拟现场监督检查比赛（占50%）

内容是医疗卫生监督（包括传染病防治监督）、职业卫生监督（包括放射卫生监督）的现场模拟检查。

3、纪律风貌（占总分10%）

各参赛队的队容、队貌，队伍的纪律性、整体性、合作性及比赛秩序等。

严重违纪作弊者，不得参加任何奖项的评比。

（四）比武方法

1、卫生监督理论知识比赛：

各参赛队现场作答，形式包括个人必答、小组必答、小组抢答等。

初赛分两组，各决出3支队伍进入决赛，决赛选出3支优胜队。

分组情况抽签决定。

2、模拟现场监督检查比赛：

各参赛队针对事先摄制完成的监督执法现场情景片或提供的案例进行模拟执法，合作完成执法文书。

模拟现场或案例抽签决定。

（1）允许参赛人员查阅参考书籍。

（2）各参赛队需自备手提电脑、打印机各2台，电脑中准备执法文书空白模板；电脑配置要求光驱、声卡、播放器等可正常使用；U盘自备。

四、中医药技能比武

（一）比武时间：

7月

（二）组队要求

1、参赛人员为全市各级医疗机构中医（中西医结合）医师和中药师。

2、由各区、县（市），局属医疗单位组团参赛，各参赛队原则上中医师2名，中药师1名（共3名）。

2、2009年参加过中医药类别比武人员不得参赛。

（三）比赛内容

1、笔试赛（淘汰赛）：

（1）中医经典理论。

（2）运用中医临床经典理论、经典方法辨证分析病例。

2、决赛分三项内容：

（1）以“大医精诚”为主题的5分钟演讲。

（2）以中医适宜技术为主要内容的临床应用（技能操作）。

（2）中医经典方剂组方审方。

（四）比武方法：

分为选拔赛和复赛。

1、选拔赛：

各单位自行安排，按规定上报参赛人员名单。

2、复赛分为笔试赛（淘汰赛）和决赛，由市卫生局统一组织。

（五）计分方法

笔试赛（淘汰赛）和决赛各100分。

各单位3人组团参赛人员笔试成绩相加，汇总后从高往低排序，前10组团人员进入决赛。

笔试成绩带进决赛，与决赛成绩累计。

团体名次按3人组团累计分从高往低排序产生，个人名次按个人笔试成绩和决赛成绩相加产生。

五、医师执业规范比武

（一）比武时间：

8月

（二）组队要求：

由市卫生局随机抽取全市二级及以上医院初、中、高级职称临床医生各5—10人组成医院代表队参加比武，其中医生年龄为男性55岁及以下，女性50岁及以下。

（三）比赛内容

1、医疗法律、法规和规定；

2、卫生部、卫生厅制订的诊疗规范、指南；

3、医疗核心制度；

4、患者安全目标。

（四）比武方法

1、自行组织：

各医院组织全体医师学习、熟悉、掌握医疗法律、法规等知识，做到全员学习、全员培训，依法执业、规范执业。

各医院组织开展情况由市卫生局组织抽查确认。

2、组队参赛：

各医院代表队组队参加全市医师执业规范比武。

比武采用笔试形式。

六、疾病控制综合技能比武

（一）比武时间：

9月

（二）组队要求：

以区、县（市）卫生局为单位组队，每队设领队1人和参赛队员5人，其中区、县（市）疾控中心4人、社区卫生服务中心防保人员1人。

（三）比武内容及方法：

比武分初赛、决赛两个环节进行。

初赛环节设三个比赛项目：

1、综合知识测试。

（1）考核内容：

涵盖流行病学、传染病学、基础临床知识、实验室采样检测、免疫规划、消杀等学科（设置部分专业英语试题）。

（2）比武方法：

采用笔试形式，各参赛单位派2人参赛。

2、健康宣教技能展示。

（1）比武方法：

各参赛队派2人参赛，根据给定的宣教主题，在规定时间内收集相关素材（可通过网络），制作成PPT文件，派一名队员最后作模拟宣教演讲。

（2）评分标准：

由评委根据其选取素材是否准确、是否贴近主题、内容丰富程度，PPT文件制作和讲解水平进行评分。

（3）实验室采样检测操作

比武方法：

各参赛队派疾控中心和社区卫生服务中心各1人参赛，疾控中心队员进行实验室检测操作技能考评，社区卫生服务中心防保人员进行采样和送样技能考评。

决赛环节

初赛总得分居前六位的参赛单位派3名队员（其中1人为社区卫生服务中心防保人员）进入决赛。

1、比赛内容：

涵盖流行病学、传染病学、基础临床知识、实验室采样检测、免疫规划、消杀等疾病控制相关学科。

2、比赛形式：

采取现场口头答题形式，设个人必答题、集体必答题、抢答题和风险题四类。

3、评分标准：

采用累计积分制计算总成绩。

若出现两队成绩相同的情况，则采用加赛加题的方式确定名次。

七、护理技能比武

（一）比武时间：

9月

（二）参加对象

1、全市各级各类医疗机构在册护士。

各单位已组织开展“大比武”的，选拔4人组成代表队；未开展“大比武”的，随机抽取4人组成代表队。

2、各单位是否开展“大比武”情况，由市卫生局组织抽查确认。

（三）比赛内容：

护理操作技能、护士礼仪展示、英语小品表演。

（四）比武方法

1、初赛：

以英语理论、听力和护士礼仪知识考试为主，取前12名进入复赛；

2、复赛：

以护理操作技能（具体项目待定）、英语小品表演、护士礼仪大赛。

八、职业素养技能比武

（一）比武时间：

10月份

（二）参加对象

1、以区、县（市）卫生局和直属、直管医疗机构为参赛单位，每队由4人组成，其中领队1人，参赛队员3人。

2、参赛队员由市卫生局在全市各级各类医疗机构在职工作人员中随机抽选。

（三）比赛内容：

主要为医疗行业从业基本规范，包括沟通技巧、职业道德要求等，以及从业相关法律法规纪律规定等。

（四）比武方法：

比武分初赛、决赛两个环节。

1、初赛：

各区、县（市）卫生局组织辖区医疗机构进行比赛，市属医疗机构在本单位组织比赛，选出代表本地本单位参加全市决赛的队伍。

2、决赛：

分预赛和总决赛两个赛程。

预赛阶段：

采用书面闭卷测试的形式。

以每队3人的总成绩计算代表队成绩，由高到低，取前若干名进入总决赛。

总决赛阶段：

采用现场竞答形式。

通过现场竞答，由评委现场打分，计每队得分排名。

九、社区责任医生健康管理技能比武

（一）比武时间：

11月份

（二）组队要求：

各区、县（市）组队参加，以团体赛方式进行。

（二）比武内容及方法

1、考察区域内人群健康状况的熟悉程度：

包括管辖区域内的人口数、65岁以上老年人口数、孕产妇数、0-3岁儿童数、慢性病患病情况等基本情况。

2、管理区域内居民健康管理方案设计和演示：

参赛队员根据管辖区域内的人群年龄结构、疾病谱等特点，设计健康管理方案，并用PPT方式进行演示和讲解。

3、慢性病随访技能比赛：

参赛队员根据模拟上门服务情景，开展慢性病随访服务。