企业经营战略概论01考试考前复习资料.docx
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企业经营战略概论01考试考前复习资料
《企业经营战略概论》200601考试考前复习资料
第一部分考核方式介绍1
第二部分复习指导1
单项选择题复习指导1
多项选择题复习指导1
名词解释复习指导2
简答题复习指导2
计算题复习指导2
论述题复习指导2
案例分析复习指导2
第一部分考核方式介绍
一、考核形式：
闭卷
二、考试时间：
2小时。
三、试卷结构：
《企业经营战略概论》试卷题型分为七类：
即单项选择题、多项选择题、名词解释、计算题、简答题、论述题、案例分析题等，各种类型的题量和分值安排如下：
（一）单项选择题：
有10题，每小题1分，共10分；
（二）多项选择题：
有10题，每小题2分，共20分；
（三）名词解释题：
有4题，每小题4分，共计16分；
（四）简答题：
有2题，每小题6分，共12分；
（五）计算题：
有2题，每小题8分，共16分；
（六）论述题：
1题，12分；
（七）案例分析题：
1题，14分。
七种题型合计100分。
第二部分复习指导
✧单项选择题复习指导
一、答题技巧
有4个备选答案，须从中选出一个最佳答案。
单项选择题题干常以陈述句或问句提出解题依据、目标、要求和方法等。
其难点在于几个备选答案多是相似的，极易混淆。
此类题的目的是测试考生分辨正确和错误的能力，检查考生对课程基本内容，特别是基本原理掌握的程度和准确性。
对课程内容和基本概念的熟悉和掌握程度，是能否选择正确的关键。
二、复习重点和难点
教材各章节，结合考试大纲的重要知识点复习
三、练习题
1．企业通过购买专利技术或引进技术进行仿制的战略是（）。
A．领先型技术战略
B．紧跟型技术战略
C．模仿型技术战略
D．配角型技术战略
2．企业通过合并、收买、合资以及自我发展，使之增加与现有产品和业务不大相关的新产品或新劳务，以求企业进一步壮大发展。
这种发展战略属于（）。
A．同心多样化战略
B．复合多样化战略
C．集中型发展战略
D．横向一体化战略
3．某些产品近期和远期的需求量都很大且竞争不很激烈，则企业适宜选择的总体经营战略是（）。
A．规模扩大化战略
B．集团化经营战略
C．复合多样化战略
D．纵向多样化战略
4．企业各种经营要素的有效组合，可以比各个要素单独作用产生更大的效果，这个经营战略构成要素称为（）。
A．产品与市场领域
B．成长方向
C．协同效应
D．竞争优势
5．环境的风险度与企业适应度基本相适应的结果所形成的战略经营领域的态势是（）
A．发展型态势
B．稳定型态势
C．紧缩型态势
D．采中型态势
6．某商品价格需求弹性系数（EP）大于1，这说明（）。
A．价格上升会引起需求量较大幅度较少
B．价格上升会引起需求量减小幅度减少
C．价格上升会引起需求量等比例减少
D．价格上升会引起需求量等比例增加
7．随着企业外部环境和企业实力的变化，企业将从现有产品与市场转向开发新产品和新市场。
这一决策主要解决（）。
A．企业经营范围
B．企业成长方向
C．企业生产规模
D．企业社会责任
8．企业对外商只承担加工装配的任务，向外商收取产品加工费，而原料或元器件由外商提供，产品外销也由外商负责。
这一经营战略是（）。
A．返回头战略
B．技术带动出口战略
C．合资经营出口战略
D．加工出口战略
9．下列各项中属于企业幔层文化的是（）。
A．产品形象
B．职工形象
C．规章制度
D．经营哲学
10．市场占有率高、销售增长率低的产品为（）。
A．风险产品
B．名牌产品
C．失败衰退产品
D．厚利产品
附：
参考答案
C,B,A,C,B,A,B,D,C,D
✧多项选择题复习指导
一、答题技巧
这种题型与单项选择题相似，其特点是在给定的5个备选答案中，至少有2个是符合题意的正确答案。
选对的得分，少选、多选和错选均不得分。
多项选择题的难度大于单项选择题，这种题型增加了选择的迷惑性，减少了考生猜题的可能性，能测试出考生的真正水平。
为了提高选择正确答案的可能性，考生除了需要掌握一定的解题技巧，例如采用排除法、比较法或推理法对备选答案进行比较、分析、判断外，关键还在于全面、系统地学习课程内容，扎实地掌握课程中的基本概念，正确把握原则原理和方法。
二、复习重点和难点
教材各章节，结合考试大纲的重要知识点复习
三、练习题
11．可供企业选择的商标策略有（）。
A．一厂商标多厂使用
B．一品商标数品使用
C．一个产品数个商标
D．名牌产品改换商标
E．中国商品使用外国商标或共用商标
12．企业所需主要人才类型有（）。
A．技术型人才
B．经营管理人才
C．政工型人才
D．行政管理人才
E．文化型人才
13．对企业家激励的内容主要包括（）。
A．事业激励
B．利益激励
C．精神激励
D．提职激励
E．荣誉激励
14．企业财务战略决策的内容有（）。
A．筹资战略决策
B．投资战略决策
C．营运资金利用战略决策
D．股票经营战略决策
E．债券经营战略决策
15．价格与品种的组合战略有（）。
A．新品高价
B．新品中价
C．新品低价
D．老品高价
E．老品中价
16．企业文化结构可以划分为多个层次，它们是（）。
A．表层文化
B．物质文化
C．幔层文化
D．深层文化
E．传统文化
17．确定企业使命应注意的问题是（）。
A．以消费者基本需要为中心
B．必须具有约束力
C．要有鼓动性
D．获得全面发展
E．谋求经营者最大利益
18．企业经营战略目标应符合的要求有（）。
A．可接受性
B．可检验性
C．可实现性
D．可挑战性
E．可分解性
19．产品品种与产品质量两个要素组合，形成的可供选择的战略方案有（）等。
A．优质新品战略
B．中质老品战略
C．低质新品战略
D．新品高价战略
E．新品中质战略
20．质量同价格组合形成的质量竞争战略具体包括（）。
A．优质中价战略
B．优质低价战略
C．中质中价战略
D．中质低价战略
E．优质优价战略
附：
参考答案
A,B,C,D,E
A,B,C,D
A,B,C,E
A,B,C
A,B,C,D,E
A,C,D
A,B,C
A,B,C,D,E
A,B,C,E
A,B,D
✧名词解释复习指导
一、答题技巧
此类题型要求考生对基本概念的理解掌握的基础上，运用教材或者自己的语言解释题目所列出的概念，要求语言精练准确。
二、复习重点和难点
分布在教材第二、六、十二、十四、十八、十九、二十章，
（一）考核重点
Ø战略优势的类型；
Ø稳定型战略的特点和适用条件；
Ø质量战略类型（产品性能战略、产品寿命战略、质量标准战略）；
Ø营销渠道战略类型；
Ø产品品牌战略；
Ø渠道开通战略与策略。
Ø企业文化、特点（具体性）；
Ø企业文化战略类型；
Ø企业经营方式的含义和经营方式战略类型；
Ø企业财务战略的地位、内容和决策的；
Ø企业投资战略；
Ø企业筹资战略。
三、练习题
1．竞争质量标准战略
2．集约化经营
3．战略优势
4．稳定型战略
5．市场动态质量战略
6．理解价值定价法
附：
参考答案
1.竞争质量标准战略
解答:
竞争质量标准战略这是指企业按照高于国内外同类产品生产厂家的产品质量标准进行设计、组织生产和开展营销的长远性的谋划与方略。
2.集约化经营
解答:
集约化经营，指以提高质量、增加品种、降低消耗、提高效率和效益为目标，通过对现有生产技术进行改造，采用新的先进技术，对生产要素进行合理的、适度的集中和优化组合，并加以精细管理，以求从纵深进行扩大再生产的经营过程。
3.战略优势
解答:
战略优势，指企业经过多年的努力在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的、超过竞争对手的优势。
4.稳定型战略
解答:
稳定型战略，指限于外部经营环境和内部条件，企业在战略期内所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
5.市场动态质量战略
解答:
市场动态质量战略，指根据市场营销的发展变化，实行的动态性的质量战略。
即不同的市场动态，有三种市场动态质量战略可供选择，这就是符合性质量战略、竞争性质量战略、适用性质量战略。
6.理解价值定价法
解答:
是以顾客对商品价值的认识、理解和偏好的程度为依据，确定价格的方法。
✧计算题复习指导
一、答题技巧
此类题型是在题目中列出一些相关数据，同学根据数据关系，选择相应的理论公式，将是数据带入公式计算题目要求的答案即可。
但是同学能够在理解题目的基础上，正确运用理论和公式是答题的关键。
二、复习重点和难点
分布在第十一章和第十五章
第十一章产品战略
（一）考核知识点
1．产品要素、产品特性和产品战略的地位；
2．产品寿命周期与产品战略；
3．产品组合战略和产品开发战略；
4．产品战略决策。
（二）重点
1．不同寿命周期阶段的产品战略（成熟期的产品战略、衰退期的产品战略）；
2．产品组合战略类型（产品结构的调整和优化战略类型）；
3．企业产品开发战略类型；
4．产品战略决策的方法、产品寿命周期评价法、产品获利能力评价法、四象限评价法
第十五章价格战略
（一）考核知识点
1．产品定价的目标和定价步骤；
2．企业价格战略类型及其决策；
3．定价方法和定价策略。
（二）重点
1．企业价格战略类型；
2．企业定价的方法：
（1）成本导向定价法的四种方向；
（2）需求导向定价法的三种方法；
（3）竞争导向定价法的三种方法。
三、练习题
1．某公司两种产品历年销售统计如下表所示，请通过对A、B两种产品销售增长率的计算判断它们各处于寿命周期的哪一个阶段，两种产品各应实施什么产品寿命周期战略？
单位：
万台
年份
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
产品销量
A
15
21
28
42
65
82
100
B
85
88
82
75
72
65
55
2．某量具厂生产一种量具，单位成本为50元，企业财务部门和营销部门共同研究，确定成本利润率为20%。
按成本加额法计算，该量具的单价应定为多少元？
3.某产品固定费用15万元，目标利润5万元，预测销售量5000件，单位产品可变费用150元，试测算单位产品售价是多少元？
4.
附：
参考答案
1.某公司两种产品历年销售统计如下表所示，请通过对A、B两种产品销售增长率的计算判断它们各处于寿命周期的哪一个阶段，两种产品各应实施什么产品寿命周期战略？
单位：
万台
年份
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
产品销量
A
15
21
28
42
65
82
100
B
85
88
82
75
72
65
55
解答:
2.某量具厂生产一种量具，单位成本为50元，企业财务部门和营销部门共同研究，确定成本利润率为20%。
按成本加额法计算，该量具的单价应定为多少元？
解答:
根据成本加额法计算单价，基本公式为：
商品单价=单位产品成本
（1+成本利润率）
则量具单价=
=
元
答该量具厂量具的单价应定为60元。
3.某产品固定费用15万元，目标利润5万元，预测销售量5000件，单位产品可变费用150元，试测算单位产品售价是多少元？
解答:
解：
利用目标利润定价法，其公式为
预测销量=
…
（1）
单价=
…
（2）
将有关数据代入公式
（2）
单价=
=
=
=190元
答：
为了实现目标利润5万元，产品单价应确定为190元。
4.
解答:
第一步根据销售增长率和市场占有率两个指标的标准，画出产品市场位置图（波士顿矩阵图）
第二步确定该公司6种不同产品所处产品区
BC产品处于名牌产品区
E产品处于风险产品区
D、F产品处于厚利产品区
A产品处于衰退产品区
第三步做出产品结构优化战略选择：
该机床公司应形成以B、C产品为主导，D、F产品作后盾，积极扶植E产品的产品结构优化战略，对A产品实行减量生产、逐步淘汰的对策。
✧简答题复习指导
一、答题技巧
这类题型一般是课程中的有关理论、观点等，要求考生简明扼要地回答。
所提问题在“课程讲解”中大多有现成答案。
回答这种试题，一定要抓住要点，观点明确。
此题不需要很大篇幅。
二、复习重点和难点
分布在教材第一、三、四、十、十三、十四、二十章，
考核知识点
Ø经营战略的概念和特征；
Ø经营战略的构成要素；
Ø经营战略体系。
Ø战略经营领域的概念；
Ø战略经营领域结构的含义；
Ø确定战略经营领域结构的一般原则。
Ø企业使命的内容；
Ø确立企业使命中应注意的问题；
Ø制定战略目标的基本要求。
Ø企业的总体市场和细分市场；
Ø企业市场战略类型；
Ø企业市场战略决策应遵循的原则。
Ø企业科技进步的基本模式；
Ø科技战略的概念；
Ø可供选择的科技战略类型。
Ø营销渠道战略类型；
Ø产品品牌战略；
Ø渠道开通战略与策略。
Ø企业财务战略决策的任务；
Ø企业投资战略类型；
Ø企业筹资战略类型。
三、练习题
1．简述科技战略的含义和特点。
2．为什么要进行战略经营领域的分析？
3．为什么要坚持企业生存与发展相平衡的原则？
4.营销渠道具有哪些功能？
附：
参考答案
1.简述科技战略的含义和特点。
解答:
科学技术战略，是指企业为实现其总体经营战略围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过科技开发、技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高等，所做出的长远性的谋划与方略。
科技战略有以下四个特点：
（1）从属性。
这是指科技战略服从和服务于企业总体战略的特性；
（2）超前性。
这是指科技战略必须提前一个相当长的时期进行规划和决策的特性；
（3）创新性。
这是指企业策划要发展的科学和技术应具有创造性、新颖性、独特性等特性；
（4）风险性。
即科技战略所确保的目标和计划开发的项目，存在失败的可能性的特性。
2.为什么要进行战略经营领域的分析？
解答:
战略经营领域是指企业在其中投放资源，提供产品或劳务，满足特定需求，迎接特定竞争、施展特定战略，追求理想效益的经营场所。
战略经营领域的选择是关系企业生存和发展的重大决策，如果选择不当，将危及企业的生存与发展。
因此必须对企业正从事和准备进入的战略经营领域进行深入分析。
分析的主要原因是：
（1）企业选择从事的战略经营领域其最终目的是要追求理想的经济效益。
但各个经营领域的经济效益状况是不同的，所以企业必须对各经营领域的经济效益状况和未来的发展前景做出正确的分析和判断，是否该坚持这些经营领域或未来准备进入这些经营领域。
（2）任何一种社会需求都是具有其寿命周期的，满足这种需求的产品或劳务也是有其寿命周期。
不可能一劳永逸。
（3）当需求及满足这种需求的技术、产品的寿命周期，从一个阶段发展到另一个阶段时，由于其成功的关键因素发生了变化，企业原来的经营战略不再有效，企业领导必须重新研究适应新阶段的经营战略。
3.为什么要坚持企业生存与发展相平衡的原则？
解答:
企业生存与发展相平衡的原则是企业在确定合理的战略经营领域结构时，必须遵循的一条具体原则。
也就是该企业所选择的战略经营领域，有的能保证维持企业现阶段的生存，有的则能促进企业未来一定时期的发展。
只有坚持企业现阶段的生存与未来时期的发展相衔接和平衡，才能保证企业充满生机和长盛不衰。
保证企业健康生存和持续发展是企业经营战略要解决的根本问题。
企业如果现阶段能健康地生存，一般就能为长远发展奠定坚实的基础；企业未来的发展谋划得当，又能促进企业长久地生存。
但企业在生存与发展出现的问题和不平衡，又常常源于企业战略经营领域结构选择不当。
或者说，是各个战略经营领域的寿命周期阶段与企业实力组合不当的结果。
3.营销渠道具有哪些功能？
解答:
营销渠道在现代市场经济中占有重要地位，具有独特的社会功能，主要表现在：
（1）集中的功能和分散的功能。
中间环节能够调节生产与消费之间在商品数量上的差异。
（2）产销平衡的功能。
通过中间环节，调整生产与消费之间在产品的花色、品牌和档次方面的差异。
（3）简化和节约的功能。
通过营销的中间环节，简化了销售手续，节约了销售费用，扩大了销售半径，从而提高销售效率。
✧论述题复习指导
一、答题技巧
运用所学知识分析和解决问题。
题目一般是我们学习这门课程和实际生活中需要探讨的一些问题，在课程中并没有现成答案，但所运用的原理及方法都在课程中。
回答论述题，所提出的观点要没有原则性错误，言之成理、言之有据即可。
答题形式上可采取观点加原理加论据的格式。
二、复习重点和难点
主要集中于第一篇总论和第二篇总体战略的第四、七、十四章，
考核知识点
Ø市场营销的作用和营销战略的地位；
Ø市场营销组合战略的类型及其决策；
Ø产品品牌商标、包装和服务的战略与策略；
Ø渠道开通战略与策略；
Ø促进销售战略与策略。
Ø大型企业的战略思想；
Ø大型企业总体战略决策的类型。
Ø企业使命的内容；
Ø确立企业使命中应注意的问题；
Ø制定战略目标的基本要求。
练习题
试述大型企业如何进行总体战略决策。
附：
参考答案
解答:
首先要充分认识大型企业及其战略决策的极端重要性。
大型企业是发展社会生产力的骨干力量，它们在国民经济中处于主导地位，是本行业的排头兵和台柱子，是参与国内外市场竞争的主力军。
大企业能否正确地进行战略决策，不仅对大企业本身，而且对整个国民经济的运行质量都有着十分重大的影响。
因此大企业的战略领导者必须根据自身的特点，正确地进行战略决策。
其二，拟定多种可供选择的总体战略方案。
一般至少有五种战略方案可供大型企业选择：
（1）规模扩大化经营战略；
（2）多样化经营战略；（3）集团化经营战略；（4）主导产业投资战略；（5）国际化经营战略。
大企业应根据对内外环境的分析从中做出选择。
其三，如何做出大企业总体战略的决策呢，一般应考虑以下重要因素来做出决策：
（1）考虑国家总体发展战略和产业政策的要求；
（2）正确把握国内外市场的需求趋势；（3）认真分析国内和国际产业结构调整和发展趋势；（4）把握高新技术产业发展动向；（5）分析大企业取得资源和筹资状况；（6）研究自身的优势和劣势状况。
总之，通过上述因素的综合分析，最终选择出一个能扬长避短的总体战略。
✧案例分析题复习指导
三、答题技巧
此类题型是在题目中描述一个实际生活中的企业经营实例，要求按照题目问题找出其中的一些关键点，要求运用基本原理和理论分析问题。
四、复习重点和难点
集中于第三篇职能战略有关章节，结合考试大纲重要知识点复习
五、练习题
我国彩电市场是供大于求，还是大有可为？
某家电公司主导产品是彩电，而国内彩电市场发生了价格大战，尤以2000年为甚。
各彩电生产厂家纷纷降价，参与争夺市场的竞争。
价格大战的出现，一般是在市场出现供大于求这一市场态势下的显然反映。
某家电公司总经理面对，这激烈的竞争局面，镇静自如，按兵不动，该家电公司营销部门的人员却坐立不安，向部门经理提出意见，建议公司领导迅速做出反应参加竞争，认为再不降价，就要失去市场。
为此总经理召开公司三级干部会议，分析形势，研究对策。
总经理首先发问：
我国彩电市场真的供大于求吗？
是否到了非降价不可的程度呢？
我国彩电市场还有没有进一步拓展的余地？
大家开始冷静下来，思考着老总提出的问题。
有人发言认为，我国彩电的确供大于求，表现为需求饱和，产品卖不动；有的说彩电生产厂家生产能力闲置，产品严重积压，从全行业来看闲置的生产能力达40%以上，全行业几乎没有利润了，如果我们再不降价销售，可能就会被淘汰出局了。
总经理立即果断地说：
我不这么看，国内彩电市场仍有巨大发展空间，国内仍有四千万台的巨大需求，再加上拓展国际彩电市场，我国目前4000多万台的彩电生产能力，仍可充分发挥作用。
总经理语惊四座，力排众议，认为彩电行业的市场前景仍然是美好的。
你如何评价该公司老总的看法？
我国彩电市场需求前景真的乐观吗？
你知道该公司老总是怎么分析的吗？
请研究一下国内外彩电市场需求趋势，你是否能得出与该厂老总相似或相近的看法。
附：
参考答案
解答:
我国彩电市场是供大于求还是大有可为？
我认为该家电公司总经理说得有道理。
我国彩电市场表面上看起来是供大于求，的确有不少彩电生产厂家的彩电产品积压严重。
为什么积压？
原因是多方面的，一是未深入进行市场调查，没有准确掌握市场需求容量；二是没有掌握市场需求变化的趋势，所生产的产品未能适销对路。
如果厂家深入进行市场调查，我认为应该是可以得出国内彩电市场仍然是大有可为，存在着巨大拓展的空间的结论。
1.我国彩电市场需求量仍然是巨大的，理由如下：
我国城镇家庭的彩电拥有率每百户已经达到115.3%。
从这一数据来看市场需求量似乎趋于饱和，其实不然，彩电市场的潜力仍然很大。
该公司总经理认为，
（1）随着居民购买力水平的提高、家庭住房面积的扩大、居室增多将出现一户两机、一户三机的情况，出现家中男女老幼可以分台收视的趋势。
城市住户有1亿户，就有可能增多1亿台彩电的需求量，考虑每年按10%~15%的增长趋势，每年就将新增1000万台到1500万台彩电的需求量。
（2）现有城镇1亿台的家庭拥有量每年有10%的家庭需要更新换代，每年更新彩电就有1000万台的需求量。
（3）农村每百户彩电拥有率只有38.5%，农村家庭有2.5亿户，农村彩电市场潜力极为巨大，即38.5%的家庭已拥有9625万台彩电，还有61.5%的家庭需要购买彩电，其需求达15375万台，可以考虑尚未购买彩电的农村家庭按每年有8%~10%需要购买彩电，其每年需求量为1230万台~1537.5万台。
（4）农村现有彩电的家庭考虑每年有10%的家庭需要更新，则有960万台的需求量。
（5）我国彩电的出口量每年有600到700万台，按每年出口增长10%计算，每年出口量就将达660万台~770万台。
根据以上需求量，国内外市场每年对我国彩电的市场需求量上限为5767.5万台，下限为4850万台。
由此可见，国内外市场拓展的空间巨大，完全可以使我国彩电企业的生产能力4000多万台可以充分负荷。
2.如何把这种巨大的需求转变为现实的需求，关键在于彩电企业要根据不同消费者的需求特点出发，开发出适销对路的新产品。
如城市每年新增和更新换代的彩电，一般是大屏幕彩电，21吋以上的大屏幕彩电和数字化、准数字化彩电就比较好销；对于农村则应开发适合农民购买力相适应的物美价廉的彩电，对于出口到发达国家的彩电则要求跟踪发达国家的最新技术、最新潮流，开发和生产高档次、高起点的彩电；同时在吸收和消化国外先进技术的基础上，开发出具有自己特色的彩电产品，以打开发达国家市场和发展中国家的市场。
3.努力打通进入每个目标市场的渠道，加强市场营销工作，在广告宣传、开通营销渠道以及提高售后服务质量等方面下功夫，打开目标市场。
特别要注意选择合适的彩电代理商，使他们能得到合理的利润，从而调动他们经营彩电产品的积极性，为彩电生
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