企业管理知识练习题5646.docx
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企业管理知识练习题5646
2019年企业管理知识练习题
简答题
1、国家长期以来一直留不住顶尖人才，尤其是工程、科学类的顶尖人才流失严重，为改变这一状况，吸引人才回国，为祖国做出贡献，政府采取了很多措施，谈谈你对这个问题的看法。
单选题
2、内部审计部门已经对一项欺诈调查得出结论，该调查揭示出对以前从未发现的已签发财务报表两年来的财务状况和经营结果的重大不利影响。
首席审计执行官应该立即通知：
（）
A．受到该审计发现影响的对财务报表负责的外部审计公司。
B．适当的政府或管理机关。
C．适当的管理层和董事会的审计委员会。
D．最终负责编制正确日记账分录的内部会计职能部门。
单选题
3、计算机软件系统包括______。
A．程序、数据和相关文档
B．操作系统和办公软件
C．数据库管理系统和编译系统
D．系统软件和应用软件
多选题
4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
单选题
5、运输管理系统的模块也可分为3类，第一类为业务作业及管理模块，包括运输作业模块和财务管理模块，用于______。
A．对运输作业的流程进行控管并具备相关的统计报表功能和财务功能
B．对客户、车辆、人员等信息的建立和维护
C．对操作权限的设置和数据的备份等
D．对系统进行维护
多选题
6、市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同他人交换产品和价值，以满足其欲塑和需要的一种社会和管理过程。
该定义包括的层次有（）。
A．消费者需求
B．产品提供
C．客户满意度
D．营销参与者
多选题
7、下列关于市场营销战略特征的说法，正确的是（）。
A．企业营销的创新性源于企业模式的不断发展和变化
B．一个好的市场营销战略总是力求稳定性和适应性的统一
C．企业营销战略是对企业市场经营全过程的管理，具有全局意义
D．优秀的市场营销战略应能够为企业赢得市场竞争的差别优势
多选题
8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
9、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面：
（）。
A．从企业筹资决策的角度来讲，资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据
B．从企业投资决策的角度来讲，资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准
C．资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度，即经营利润率应高于资金成本
D．资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度
E．资金成本决定了企业建设期的长短
简答题
10、泰山股份有限公司（以下简称泰山公司）是在中国境内上市的公司，对内部控制的建立和实施一直非常重视，2012年3月，中兴新世纪会计师事务所接受委托对泰山公司2011年度的内部控制进行审核。
中兴新世纪会计师事务所通过检查泰山公司内部管理制度汇编、员工手册、组织结构图、业务流程图、岗位描述和权限指引等内部资料，并结合通过询问、观察和穿行测试收集的部分内部控制对泰山公司的内部控制进行审核。
具体资料如下：
资料1：
注册会计师从泰山公司董事会会议记录中发现以下陈述：
（1）内部控制建设有助于及时识别和防范风险，以保证公司战略目标的实现；
（2）如果公司建立了健全的内部控制体系并且内部控制得到有效执行，就可以消除员工舞弊，这一点对公司的可持续发展十分重要；
（3）公司建立的内部控制制度应具有客观性和严肃性，不能更改。
资料2：
泰山公司监事会强调指出，内部控制的实施不是某一个领导的事情，也不是某一个员工的事情，是公司全体员工的事情，董事会、各级管理层和所有的员工都有责任。
资料3：
泰山公司对审计委员会的内部控制职责描述如下：
（1）审核公司内部控制及其实施情况并定期向中兴新世纪会计师事务所报告，做好对外的沟通和协调工作；
（2）负责公司内部审计部门的工作，编写内部控制审计报告；
（3）处理公司投诉与举报，督促公司建立畅通的投诉与举报途径。
资料4：
泰山公司对出纳工作岗位的特别规定如下：
（1）出纳可实行强制休假制度，休假期间应办理好交接手续，相关工作由记账会计负责；
（2）出纳对库存现金要做到“日清月结”，对“白条抵库”情形应定期向内部审计部门报告；
（3）出纳至少每月编制一次银行存款余额调节表，对于非正常的未达账项应及时向内部审计部门报告；
（4）出纳的个人名章最好交由财务负责人保管；
（5）为了便于管理和协调，出纳应由财务处处长的直系亲属担任。
资料5：
泰山公司对各个业务环节的岗位职责进行了明确的规定，其中部分规定如下：
（1）供应商确定与采购合同订立可以由一个人同时负责；
（2）销售经理负责批准赊销，并亲自注销坏账；
（3）仓库管理员负责保管存货，并有处置破损商品的权限；
（4）负责应收账款记账的会计应每月定期向本市到期客户收取现款。
资料6：
泰山公司对风险评估作出以下要求：
（1）泰山公司管理层表明，公司应尽一切办法、不惜一切代价来消除评估的风险；
（2）泰山公司应拒绝与不诚信的客户打交道，同时坚决不为任何往来单位提供担保，这是公司降低风险的重要措施；
（3）泰山公司2012年计划采用联营和增发新股来回避风险。
要求：
请根据《企业内部控制基本规范》及其应用指引，对注册会计师了解到的上述资料1至资料6的各种情形予以分析，分别指出内部控制的观点或做法是否存在不当之处，并简要说明理由。
单选题
11、某企业主营业务是开发面向重工业行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到40%以上，有3家实力稍弱的竞争对手。
随着国家相关政策的出台，重工业行业加强内部监管变得越来越重要。
该企业的基本情况如下：
①企业财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。
②企业前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小企业的同质性产品开始进入市场。
③企业产品市场主要集中在沈阳和上海等重工业较发达城市，供给大型企业机构内部管理使用。
④企业内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。
你针对该企业现状进行了SWOT分析，正确的判断是______。
A．有3家实力稍弱的竞争对手和较小企业的同质性产品开始进入市场都属于威胁
B．国家相关政策的出台，重工业行业加强内部监管变得越来越重要，这说明行业有相关政策利好消息，属于优势
C．企业产品市场主要集中在沈阳、西安等重工业城市，没有向二线城市扩展，可以看作是威胁
D．企业研发能力较强，财务经营状况较好，内部管理制度较为完善属于优势
多选题
12、个人及家庭财务与企业财务的区别在于（）。
A．（A）制作个人及家庭财务报表的主要目标是为了家庭财务管理，这些信息大部分情况下都不需要对外公开
B．（B）对于个人及家庭的财务报表没有计提减值准备的严格要求
C．（C）个人及家庭的财务报表严格要求对固定资产计提折旧
D．（D）企业资产负债表与利润表中所必需的对应关系在个人及家庭财务报表中就显得不是那么重要
多选题
13、下列关于国有独资公司的监事及监事会的表述不正确的是（）。
A．监事会由国有资产监督管理机构委派的人员、公司职工代表大会选举的职工代表组成
B．规模较小的国有独资公司可只设1～2名监事
C．监事必须列席董事会会议
D．董事、经理及财务负责人不得兼任监事，副经理可以兼任监事
单选题
14、下列各项中不属于政府及其所属部门滥用行政权力限制竞争的行为的是（）。
A．某市教育局指定本市中小学学生购买某品牌运动衣
B．某省针对外省流入本省的奶制品制定了一套严于本省同类产品的检验检疫标准
C．某市政府为支持本土电器制造业的发展，向市民提倡购买国货
D．某省制定地方性法规明确规定本省制造的商品未经批准不得销往外地
单选题
15、在以下选项中，最适合用交互式计算机软件解决的问题是______。
A．非结构化决策问题
B．半结构化决策问题
C．结构化决策问题D．确定性问题
多选题
16、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
简答题
17、简述国有资产管理部门与上市公司的关系。
单选题
18、关于非经营性项目的相关内容，下列说法不正确的是（）。
A．年服务总量指拟建项目建设规模所设定的年服务量
B．单位运营成本二年运营费用/年服务总量
C．年运营费用只包括管理费用、财务费用、折旧费用
D．利用单位功能投资进行方案比选时，在功能相同的情况下，一般以单位投资较小的方案为优
多选题
19、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
简答题
20、XYZ股份有限公司（以下简称XYZ公司）是一家以电子产品加工为主营业务的上市公司，在2×10年度的财务报表审计中，北京P会计师事务所决定由合伙人注册会计师X负责该项审计业务，并指派注册会计师Y担任该项业务的项目经理。
2×11年2月12日，注册会计师Y开始执行XYZ公司2×10年度财务报表审计的工作，XYZ股份有限公司的财务报表批准日2×11年3月20日，2×11年3月22日提交了审计报告，2×11年4月1日财务报表和审计报告对外公布。
注册会计师确定的财务报表层次的重要性水平为100万元。
假设2×10年度的未审净利润为21700万元。
资料一：
XYZ公司适用的企业所得税税率为25%，采购和销售的货物适用的增值税税率均为17%，根据应收账款期末余额的10%计提坏账准备。
资料二：
注册会计师Y在对XYZ公司的相关业务进行审计时，发现该公司2×10年度业务中存在以下需要考虑的事项：
（1）XYZ公司2×10年12月9日向甲公司赊销含税价款为158万元的K产品一批，发票已开具，并作了借“应收账款”158万元、贷“主营业务收入”135.04万元、“应交税费――应交增值税（销项税额）”22.96万元的会计记录，同时结转了“主营业务成本”120万元。
至2×10年12月31日，货款尚未收回。
2×11年1月9日，因质量不合格甲公司将所购产品全部退回。
XYZ公司接受退货后，冲减了当月的主营业务收入和主营业务成本。
假设期末没有确认相应的递延所得税。
（2）2×10年12月，经与正清公司协商，XYZ公司以其拥有的一项专利权换取正清公司一台生产设备。
XYZ公司专利权的账面价值和账面余额均为900万元，公允价值和计税价格均为1000万元，营业税税率为5%（不考虑城建税、教育费附加等）；正清公司生产设备的账面原价为1300万元，已提折旧200万元，已提减值准备100万元，公允价值为960万元，正清公司另支付40万元现金给XYZ公司。
2×10年12月31日，XYZ公司办妥专利权过户的相关法律手续，收到正清公司汇付的银行存款40万元以及换入的生产设备，将该生产设备在生产车间安装调试完毕（安装调试费用忽略不计），企业仅将银行存款记入其他应付款中，其他尚未做会计处理（假定该交易具有商业实质）。
（3）2×10年10月1日，XYZ公司用闲置资金购入股票450万元，作为交易性金融资产，至年末该股票的收盘价为400万元，XYZ公司将损失冲减了资本公积50万元，其账务处理是：
借：
资本公积――其他资本公积50
贷：
交易性金融资产50
（4）XYZ公司于2×10年4月1日折价发行了3年期、面值为2000万元、债券票面利率为8%的债券（一次还本付息），用于企业日常业务资金周转。
XYZ公司按1700万元的价格发行，折价按直线法摊销。
2×10年4月1日，XYZ公司做了借记“银行存款”1700万元、“应付债券――利息调整”300万元，贷记“应付债券――债券面值”2000万元的会计处理。
年底编制财务报表时，XYZ公司未对该笔债券业务做进一步处理。
假设税法上按照票面利息予以扣除。
（5）2×10年1月，XYZ公司为G公司向银行借款4000万元提供信用担保。
2×10年12月，因G公司未能偿还到期债务。
银行向法院起诉，要求XYZ公司承担连带责任，支付借款本息4200万元。
XYZ公司经向其他法律专业人士咨询，认为其败诉的可能性为40%。
2×11年1月20日，法院终审判决银行胜诉，并于2×11年1月25日执行完毕。
考虑到G公司已宣告破产清算，无法向其追偿债务，XYZ公司在2×11年度做了如下会计处理：
借：
营业外支出4200
贷：
其他应付款4200
这一事项使得XYZ公司2×11年1月的经营活动产生的现金流量净额出现负数。
针对可能导致对持续经营能力产生重大疑虑的上述事项，XYZ公司提出了拟采取的改善措施。
注册会计师实施了必要的审计程序，认为XYZ公司编制2×10年度财务报表所依据的持续经营假设是合理的，但持续经营能力仍存在重大不确定性。
假设税法规定实际支付时允以扣除。
（6）2×11年3月20日，XYZ公司董事会审议通过2×10年度利润分配预案：
“按2×10年度审计后净利润的10%计提法定盈余公积；剩余未分配利润滚存至下一年度。
”企业尚未做出会计处理。
1.针对资料二第
（1）至第（6）事项，如果不考虑审计重要性水平，请分别判断注册会计师是否需对2×10年度财务报表提出审计处理建议若需提出审计调整建议，请直接列示审计调整分录。
期末结转损益均不调增，对所得税统一进行调整。
单选题
21、（）为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。
A．保险营销计划
B．保险营销组织
C．保险营销战略
D．保险营销支援系统
多选题
22、商品流通企业职能战略处在战略结构三个层次中的最低层次，它包括（）。
A．营销战略
B．生产战略
C．财务战略
D．文化战略
E．人力资源战略
多选题
23、以下对《银行业监督管理法》的相关规定，理解正确的是：
A．负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的机构是中国人民银行
B．对在中华人民共和国境内设立的财务公司的监督管理，不适用《中华人民共和国银行业监督管理法》对银行业金融机构监督管理的规定
C．中国工商银行股份有限公司欲增加陈量为该行董事，则陈量的任职资格必须报经中国银行业监督管理机构审批
D．国务院银行业监督管理机构有权撤销违法经营、经营不善以致严重危害金融秩序、损害公共利益的银行业金融机构
单选题
24、【真题试题】（2010年单项选择第19题） 与消费者市场相比，生产者市场具有的明显特征是（）。
A．购买者多
B．购买者地域相对分散
C．以间接销售为主
D．需求缺乏弹性
单选题
25、
以下说法错误的是（）。
A．固定文字链广告占2005年中国网络营销市场份额的7.2%
B．分类广告为2005年中国第三大网络广告业务
C．网络品牌图形广告的规模大于杂志广告的总规模
D．除了品牌图形广告业务之外，搜索引擎占据了剩余市场的一半以上
多选题
26、商业银行风险管理部门的主要职责有（）。
A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额
B．在限额违规的情况下及时向风险管理委员会报告
C．负责核准复杂金融产品的定价模型
D．协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估
E．全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助作用
简答题
27、W公司是一家民营房地产企业，19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。
负责项目开以的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐管馆的老板。
由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。
人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。
人员有增加，诸多的管理问题也频频出现。
例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现：
追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都江堰一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢？
让他颇为忧闷的还有，各门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。
此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐，后来虽然组建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致员工的抱怨越来越多。
目前，W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是“无米下锅”，而他现在愁的是“怎么下锅”，企业目前的已经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。
请您根据本案例，回答以下问题：
该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？
（10分）
单选题
28、对管理信息系统的结构描述，一般可以从横向和纵向两个方面来描述。
“人员结构安排”是哪个管理层次的管理信息系统的任务
A．生产或基层
B．人事劳资或基层
C．生产和中层
D．人事劳资和中层
单选题
29、（）不属于我国政府的文化职能。
A．发展科学技术和教育事业
B．发展文化事业
C．促进社会化服务体系建立
D．发展卫生体育事业
单选题
30、目前各部门广泛使用的人事档案管理、财务管理等软件，按计算机应用分类，应属于
A）实时控制B）科学计算C）计算机辅助工程D）信息处理
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1-答案：
近年来我们国家一直强调要抓住机遇，迎接挑战，走人才强国之路，这也是增强综合国力和国际竞争力，实现中华民族伟大复兴的战略选择。
但我们国家长期以来却存在一直留不住顶尖人才的现象，尤其是工程、科学类等高端领域的人才流失现象严重。
出现这种现象的原因是多方面、多层次的。
第一，这是由我国当前的国情决定的。
我国现处于并将长期处于社会主义初级阶段。
我国的综合国力有待加强，对于当今世界前沿科技的发展受到一定的制约，导致很多高科技人才选择去西方发达国家发展。
国外环境相对民主自由，人才有更大的发展空间。
第二，一些企业急功近利，注重招聘有工作经验的人才，而对于人才的培养和管理缺少合理的机制，对于很多领域的人才在自身发展空间受限时会选择去国外寻求更高的发展空间。
第三，当今社会个人追求物质利益，寻求自我价值的实现和个性特点的彰显，越来越多的人注重自身价值的实现，不愿意因为工作牺牲自身自由，当企业不能满足自身价值的实现时，人才最终将选择离开。
鉴于上述原因，我们要采取多种措施，多管齐下才能最终留住人才。
第一，政府要坚持市场导向，对人才加以引导，加大科技资金投入。
通过提升高端人才薪资待遇，提高硬件水平，从根本上留住人才，吸引人才回家发展。
同时加强国际合作引入国外先进技术，加强国际人才间的交流。
第二，企业合理规划对人才的管理机制、激励机制。
企业在做好人才招聘的同理，还要更好地发挥人才的作用，挖掘人才的潜能为企业服务，应注重人才与岗位的合理匹配，用不同层次的人才来完成不同层次的工作任务。
合理科学的人才匹配，既可以做到人尽其用，又使人才发挥专长，激发人才工作兴趣，增强人才工作信心，使其以积极和热情的态度投入工作，以高质量地完成本职工作实现企业目标，也满足员工自我价值实现的需求。
第三，很多高科技工作者对自身发展要做好合理的规划，不要盲目寻求国外发展。
要树立用自己的知识回报社会回报祖国的意识。
要克服各种困难，解决工作上碰到的问题，为提升我国综合实力献出自己的力量，同时实现自身的价值。
当今时代，科学技术是第一生产力，人才资源是第一资源。
国以才兴，业以才旺。
人才强国战略正是党和国家面对新世纪、新阶段的发展任务和时代挑战提出的一项重大战略。
只有各方努力才能从根本上留住人才，增强我国的综合国力。
暂无解析
2-答案：
C
A．不正确，参照题解C。
3-答案：
D
[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。
系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。
系统软件主要包括如下几个方面：
1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如Basic语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。
应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。
应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。
事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。
计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
4-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
5-答案：
C
暂无解析
6-答案：
A,B,C,D
[解析]市场营销是以“现代营销学之父”菲利普・科特勒的定义为准。
其定义除本题所述四项外，还包括交换及交换媒介等。
7-答案：
B,C,D
[解析]A项企业营销的创新性源于企业内外部环境的发展变化。
8-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
9-答案：
A,B,C
资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面：
①从企业筹资决策的角度来讲，资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据，企业力求选择资金成本最低的筹资方式。
②从企业投资决策的角度来讲，资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准。
资金成本低于投资报酬率的项目才合算。
③资金成本还可用作衡量企业经营成果的尺度，即经营利润率应高于资金成本，否则表明业绩欠佳。
10-答案：
1．资料1中所描述的泰山公司董事会会议记录的内部控制设计或执行分析如下：
暂无解析
11-答案：
B
[要点解析]SWOT是英文Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opportunity（机会）和Threat（威胁）的简写。
通常，优势、劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会、威胁分析则着眼于外部环境的变化及其对企业可能造成的影响方面。
12-答案：
A,B,D
[解析]个人及家庭的财务报表并不严格要求对固定资产计提折旧。
13-答案：
B,C,D
《公司法》第五十二条规定，董事、高级管理人员不得兼任监事，根据《公司法》第二百一十七条规定，高级管理人员包括经理、副经理、财务负责人、上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员，因此副经理不得兼任监事，所以D选项表述不正确。
《公司法》第七十一条规定，国有独资公司监事会成员由国有资产监督管理机构委派，职工代表由公司职工代表大会选举产生，所以A选项表述正确。
根据《公司法》第七十一条的规定，国有独资公司不论规模大小，监事会成员不得少于5人，所以B选项表述不正确。
原《公司法》规定监事列席董事会会议，即列席董事会会议既是监事的权利，也是监事的义务，《公司法》修订后第五十五条规定，监事可以列席董事会会议，并不强制监事列席董事会会议，所以C选项表述不正确。
14-答案：
C
[解析]《反不正当竞争法》第7条规定：
政府及其所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动。
政府及其所属部门不得滥用行政权力，限制外地商品进入本地市场，或者本地商品流向外地市场。
A项是政府指定购买、限制竞争的行为；B项是政府利用行政权力，针对外地产品设置高门槛，限制
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