做世界上最优秀的员工 1.docx
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做世界上最优秀的员工1
《做世界上最优秀的员工:
世界500强企业员工的7种工作习惯》在对世界500强企业优秀员工的成功之路进行研究后，归纳总结出了这些企业对员工品质和工作习惯的最基本的7项要求。
这些要求分别是：
重视结果，保持忠诚，责任至上，进行创新，关注细节，自我激励，全力以赴。
此外，《做世界上最优秀的员工:
世界500强企业员工的7种工作习惯》还详述了各种有利于提高职场中员工个人能力及进行高效工作的方法，不仅可以对期望进入这些企业谋求发展的职场人士和刚出校门的莘莘学子提供借鉴和参考，为每一位想要事业有成的人提供努力的目标和成功的方向，同时也可以作为企业管理者对员工进行激励的最丰富、最有力的培训材料。
总之，作为员工，你凭什么受青睐？
你凭什么拿高薪？
你凭什么获得凿升？
阅读《做世界上最优秀的员工:
世界500强企业员工的7种工作习惯》，你便会了解：
拥有这7种良好习惯和卓越品质的员工，永远是一块金子，走到哪里都会闪光。
所以，每一名在职人员和即将步入职场的人，都要重视自身综合能力及素质的培养与提升，从而让自己成为企业最需要的人才，走做世界上最优秀的员工:
世界500强企业员工的7种工作习惯》：
世界500强企业集聚了世界上最优秀的人才。
任何人，如果能够在世界500强企业中工作并立足，就意味着将拥有快速成长的平台、脱颖而出的机会、高人一筹的身价、亲人和朋友的认可与赞誉，你想成为世界500强企业中的一贯吗？
你想知道世界500强企业最欢迎什么样的员工吗？
你想知道为什么有的员工凭什么进入世界500强企业，甚至会经常受到众多世界500强企业的高薪聘请吗？
答案尽在其中。
习惯一结果第一：
以结果为导向，习惯二忠诚胜于能力：
一盎司忠诚相当于一磅智慧，习惯三责任至上：
对工作负责就是对自己负责，习惯四创新式完成工作：
做最有创意的优秀员工，习惯在做细节专家：
成功就隐藏在细节之中，习惯六时刻进行自我激励：
每天前进一小步，未来成功一大步，习惯七让全力以赴成为习惯：
工作就是要追求极致，做到最好。
目录
工作习惯一果第一：
以结果为导向
1.摩托罗拉员丁——结果是一切工作的要务／2
2.惠普员工——行动起来，执著于结果／5
3.索尼员工——团队协作创造结果／10
4.松下员工——注重工作效率使成果最大化／16
5.壳牌员工——为自己制订绩效目标／23
6.联邦快递员工——做事做到位／26
工作习惯二诚胜于能力：
一盎司忠诚相当于一磅智慧
1.沃尔玛员工——忠诚是一种双赢法则／34
2.福特员工——危难检验你的忠诚／38
3.杜邦员工——忠于企业的利益／42
4.松下员工——与上司保持同步／47
5.西门子员工——绝不做缺乏忠诚的“跳槽狂人”／51
工作习惯三任至上：
对工作负责就是对自己负责
1.索尼员工——工作就意味着责任／56
2.西门子员工——让责任感强烈起来／59
3.麦当劳员工——工作中无小事／64
4.苹果员丁——永远没有分外的工作／68
5.三星员工——对企业负责，对自己负责／72
6.东芝员工——拒绝拖延，在其位、谋其事，／75
7.迪士尼员工——尽职尽责才能缔造完美／81
8.联合利华员工——将责任心融入你的工作标准／85
工作习惯四新式完成工作：
做最有创意的优秀员工
1.花旗员工——勇于打破常规／90
2.索尼员工——勤于思考，不迷信专家／95
3.GM员工——技术创新，引领市场／101
4.3M员工——大胆想象，做问题中的“掘金者”／106
5.东芝员工——做工作的主人，让创新无处不在／110
工作习惯五细节专家：
成功就隐藏在细节之中
1.福特员工——事业成功源于“细”／118
2.宝洁员工——严谨细致，细节制胜／122
3.杜邦员工——机会藏于细节之中／126
4.沃尔玛员工——优质服务，把细节做亮／129
5.东京电力员工——保持办公桌的整洁、有序／135
工作习惯六刻进行自我激励：
每天前进一小步，未来成功一大步
1.微软员工——激情是工作的灵魂／140
2.波音员工——每天都要有所进步／144
……
工作习惯七全力以赴成为习惯：
工作就是要追求极致，做到最好
到哪里都受人欢迎，成为职场的常青树。
有一份工作让自己干，那是我们的荣幸，因为生活至少给了我们一个表现自己的机会和展现自己的舞台，我们要重视它，珍惜它尊重它，不要等失去它的时候才后悔。
也就是说，敬业是一个人有所成就的基础，无论我们处在一个什么样的地位，都应该以正确的态度对待事业，只有这样才会将自己的价值体现出来。
做最优秀的员工还要有创新意识，忠诚感和责任感，创新就是任何事情都不是一成不变的，我们应该学会尝试。
学会创新，有新的正确思路、大胆的想法。
忠诚就是诚实可信、和善、谨慎，一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更是难求，人人心里都有一杆秤，做事忠诚不忠诚都是可以衡量出来的。
做好一个优秀的员工最重要的就是责任心，大多数人都愿意得到更多而付出更少，似乎惟有这样才可以证明自己的聪明。
但如果你仔细观察，细心领悟，你会发现那些负责的人往往不会要求很多，只会尽力付出，他们的付出不是为了将来的得到，而是为了负责，因为负责，那些权力也随之而来。
所以，推脱责任等于将权力拒之门外，世界上没有不必承担责任的工作。
工作就意味着责任，而且，职位越高肩负的责任就越重。
没有责任心的人永远都担不起责任，也就没什么资格去羡慕别人的权力，有一个故事说：
某天早上，有一个生产企业的行政部经理急急忙忙地跑进了总经理办公室，向总经理汇报说，厕所冲不干净，希望可以装配水箱加压装置，总经理听后非常生气说：
“厕所冲不干净都来找我！
”行政部经理赶紧解释说：
“我已经多次和集团工程总监反映水压不够的问题，但工程总监坚持认为是使用厕所的人没有冲水，而不是新办公楼的水压问题，反而埋怨我们行政部没有做好卫生宣传工作。
”听后，总经理助理向总经理汇报：
6个厕所共24个粪坑，有7个存在水压问题，主要集中在办公楼5层。
于是总经理立刻责令行政部经理进行协调。
过了几天，行政部经理将书面报告计划呈交于总经理。
根据集团工程总监的意见，由于加压泵将耗费10万元投资，因此他建议增加2名后勤人员专门负责厕所卫生。
总经理考虑到人员成本的问题，没有批准报告，于是该问题被暂时搁置。
1个月后，由于董事长办公室的厕所进行维修，董事长在光临5楼厕所的时候不幸目睹了“惨案”，董事长大怒并立刻找到行政部经理当面怒斥，行政部经理听后委屈的解释说：
“1个月前，我已经将该问题书面报告给总经理，但由于人员成本问题总经理没有批准。
”董事长感到非常困惑，1个月的时间13个部门共同努力，为什么厕所的冲水问题还没得到解决？
1个月后问题依然没有得到解决，责任应该由谁来承担？
如果连厕所的问题都解决不了，那公司的务实、求真、高效的管理何年才可以实现呢？
这就是企业中最小的事情，也是最常见的问题。
但从这个例子可以看出，所有的员工只要碰到问题都会往后退，不会有人站出来承担责任，而且遇到邀功请赏的事情，各人的反映就大不相同了，在责任面前最小的事情可以演化成大事，可以让任何一个员工说那不是我的原因，结果，这个企业就很可能成为一个瘫痪的企业。
在工作中，没有人可以做到万无一失，所以需要每一个员工主动承担责任的勇气，这种做法固然有一定的压力，但却是最起码的做人要求，也是做事业的要求，如果你的推卸责任成了一种习惯，那你就会因为害怕承担责任而失去被委以重任的机会，因为，任何一个老板都不希望自己最得力的助手是一个不负责任的人，在他们心里，有责任心的人一定会努力认真工作，肯于协作，将每一件事都坚持到底，而不会中途放弃，有责任心的法人一定会按时、按质、按量完成任务，解决问题，能主动处理好份内份外的相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
这样看来，我们应该很明白一个有责任心的人是多么值得信任了，做最优秀的员工，还要有协作精神，也就是说单枪匹马难成事，要认同组织，积极融入到团队中，做任何事还要追求效率、激情和主动服从精神，最后还有一个十分重要的，就是个人修养问题，一个人在职场中的形象是由自己的个人修养决定的，良好的修养在任何时候都会为自己增加获胜的砝码，因此，在职场这个大环境你的一举一动都直接关系到你的前途，良好的个人修养和形象是你最好的职场通行证，我个人认为，良好的修养首先表现在要尊重每一个人，尊重你的每一位同事，不管他的地位是否卑微，都不要让自己显出无礼的表情，生活是一面镜子，你希望别人怎样的对待你，你就应该怎样对待别人，你希望别人尊重你，你就必须先学会去尊重别人，尊重别人就是尊重自己，良好的修养，还应该表现在谦虚、谦让、豁达的人总是有许多人愿意与之相处。
相反，那些私心较重，不能宽以待人的人总会引起别人的反感。
在工作中与同事相处，也一定要懂得谦虚，千万不能为了突出自己一味地炫耀自己，更不能为了表现自己而把自己的长处挂在嘴边，在无形中贬低别人抬高自己，如果这样，你将会令人生厌，还可能会伤害到某些人，而周围的人也会逐渐的离开你，这样就会为自己设置了许多障碍，增加了同事之间的合作难度，所以，我们应该收起自己的傲慢表现的谦虚一点，每个人的身上都有值得我们欣赏和学习的地方，不论在哪里工作，我们都会遇到某一方面比我们强的人，真正聪明的人会以此为激励并在与优秀的人合作的过程中逐步提高自己。
俗话说：
做事先做人，在工作中，每一个员工都应该树立自己的诚信原则，将自己的人格修养摆在第一位，这样才有利于维护自己的声望，使自己更值得信赖。
首先，我们要干一行爱一行专一行。
一名优秀的员工应该热爱自己的工作，根据岗位职责做好本质工作的同时，能够刻苦钻研，精益求精，多付出一点心力。
有的人以拿多少钱就做多少事的心态工作，是不可取的。
这不会让你成为优秀的一员，因为如果你只做与自己报酬相当的事，那你所得的报酬就只会原地踏步。
有句俗话说的好“没有付出，哪有回报”。
第二，一名优秀员工要有爱岗敬业的精神和团队合作精神，一个成功团队要有明确的分工和责任，发挥每个人的优势，有共同的目标和严格有效的纪律规范。
作为企业的细胞，每一名员工都要把这些牢记在心，优秀员工应该具有良好的团队协作精神，能与其他员工团结、合作、互助，努力支实现企业的奋斗目标。
当个人利益与集体利益发生矛盾时，我们的选择就以大局为重，因为集体主义更有效。
企业的成功更多信赖的是集体的力量。
尽管每个人从事的岗位不同，每个部门的职责不同，但是有一点是相同的，那就是为实现企业的奋斗目标，团结一致，竭尽全力！
所以做一名优秀员工应该明白合作精神对实现企业目标的重要性。
第三，树立强烈的主人翁意识，一名合格的员工要有强烈的事业心和高度责任心，在工作中争做主人翁，“想主人事，干主人活，尽主人责”，要时时处处考滤企业的利益，关注企业发展，心系企业建设，积极主动的为企业发展和生产管理出谋划策，从一点一滴的小事做起，以主人翁的精神为公司做出最大的贡献。
第四，一名优秀员工要勤奋好学，具有开拓进取创新精神。
工作上勤奋努力学习，要求上进，学习是十分重要的。
从不懂到懂，从懂到精，从精到成为专业能手，就是一个不断学习实践的过程。
在工作中做任何事情别为自己的懒惰和失误找借口，绝对服从积极行动。
最后，感谢公司为我们提供了一个展示自己的平台，发挥自己的优势，施展自己的才能。
企业成功是每一名员工的骄傲和自豪，所以让我们努力工作，争做一名优秀员工，为公司创造更大的效益，为社会做出最大贡献！
读《成功从优秀员工做起》有感
通过对《成功从优秀员工做起》的认真学习，我个人觉得受益颇多。
以下就谈谈从本次学习中得来的一些心得体会。
首先通过学习，我对“成功”这个词有了新的认识，归根揭底我认为成功，就是你完成了你为自己所设定的某个目标。
而并非狭义的定义为拥有花园别墅、拥有很多钞票……才叫成功。
下面我就此谈谈如何做才能去完成自己所设定的目标，也就是如何去获得成功，也可以说是心得体会吧，我把它大概分为以下几条：
一、端正态度，严格要求（长期性，诚信敬业，积极学习，宽容的心态）
每个员工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的职位和收入得到提升。
但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。
如何能使自己得到公司的重用呢？
最重要的因素是：
态度。
“态度决定一切”，一个人的能力固然重要，但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求，只有用正确，积极的态度投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥你的最大作用，获得同事，上司的尊重和赏识。
一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。
这里需要强调一点，一个人能力的提高，需要一个漫长的过程和大量工作经验的积累。
你想要被公司提拔，想成为某个行业的赢家，就得首先成为某个行业的专家，而只有你清楚透彻地了解了某个行业，才有可能成为专家。
打个比方，A公司薪水1000元，你呆了两年都没能得到的提升，而B公司愿意出1300元请你就职，这时候你再到B公司干两年还是无法得到提升，于是又到了C公司……。
或许你离开一家公司的时侯正是上司考察，决定是否将你升职的时候，就差那么一点毅力与坚持便与升职失之交臂。
在这里我建议大家入行时就必须给自己拟一个规划，一个长远的规划，至少要在这个企业呆上五年，如果到那个时候仍然没能被提升，至少你将这个企业（行业）的方方面面全部学透了，也就是说你已成为这个行业的专家，这样你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所学习到的知识。
另一方面是学习，一个没有学习能力的人就没有了竞争能力，没有竞争能力就没有了生存能力。
只有不断地学习，拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。
同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人，能用好的学习态度感染身边的每个人。
每个人都还应该学会发现别人的优点并加以学习。
同时，人无完人，也应该学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。
一个人如果只看到别人的缺点，那么他也就少了一个提升自己的重要途径。
如果你在工作和生活中总是抱着以下的心态：
“事情过得去就行了，我以为……，现在的工作生活还行，反正东家不打打西家，……”，那么就永远也谈不上优秀与成功。
二、负责任，不可以找任何借口推卸
努力提升自己虽然能力不是决定薪资水平的唯一标准，但却是决定你薪资水平的重要标准；薪资要增加，能力就得提升。
而发现问题、解决处理问题就是提升自身能力的重要途径，而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。
这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。
我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。
我们要明白“吃亏是福”。
使我痛苦的，必让我进步，必让我成长。
三、用心做事，追求做到最好——主人翁精神
很多人一直都在抱怨，薪资待遇没有提高、职位也没能提升；给我多少薪水我就做多少工作……假设你现在是老板，要提拔一个人，肯定是要看他的工作能力，想加一个员工的工资，肯定是想看他的工作表现（工作态度）是否良好。
如果每个人都只求完成任务地把自己手头上的工作做完，而不去检查、不去思考；那么这个企业将停止进步、停止发展。
只有每个人都把自己的工作当成自己的事业而不是把自己定义为“打工者”，并且永远比别人多做一点，这样才能把工作做得更好，从而促进企业的发展。
四、团队精神——团队第一
到底什么才是团队呢？
团队就是一个整体。
打个简单的比方，如果你一个人没有把事情做好，别人肯定会说你所在的XX部门没有把事情做好；一个人没有完成任务，必将影响整个部门的工作进度，你所在的这个部门就是一个整体，每个人的工作都会影响到这个整体的表现。
这就是我们所说的团队。
只有团队有发展，才能体现你自身的价值！
一个人的价值体现在你做了什么，成绩如何？
“成为优秀员工是成功的根本”。
看似简单的几条道理，其实却是一个优秀员工的成功所在，只有成为了优秀员工才能成为优秀的主管、经理，基至企业家。
所以说一个人的思想，决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的命运（人生）！
！
以上就是我在本此学习中的心得，我会时刻牢记在心，脚踏实地，争取早日迈向成功！
懂感恩、讲敬业、负责任——做企业最需要的优秀员工——《感恩、敬业、责任》读后感
2011-03-2914:
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核心提示：
《感恩、敬业、责任》读后感
理想是感恩之根员工是企业的主体。
企业员工素质的高低决定企业战略的成败，同时也决定员工个人的命运。
有人说，“无论从哪个角度去提示未来，有一点必须首肯——未来是以个人素质全面发展为基础的社会。
”个人素质有多项，其中理想和信念应该是最为重要的一种精神素质。
理想，就是一个人对未来的希望和向往，是人的精神支柱和动力源泉。
当理想确立之后，它就成了我们行为的主宰和奋斗的动力。
一个人如果没有理想，就没有生活的信心，没有向上的力量，当然就更谈不上感恩，向谁感恩，为什么感恩，怎样感恩。
理想并不等于现实，要使可能变为现实，我们必须把实际行动和行业规划，单位任务，具体岗位，实际工作紧密结合起来，真正把自己的心血、汗水和智慧奉献出来，和团队同仁齐心协力奋力拼搏，共创行业和企业的新辉煌，从而使自己的个人理想从梦想变为现实。
从这个意义上说，我们应该感恩行业，感恩企业，感恩团队，感恩领导和同事们。
我们烟草行业从组建到现在已有近三十年的光荣历程，老一辈烟草人看到今日烟草的辉煌会为当年艰难创业的付出没有白费而感到由衷地欣慰和高兴，新一代烟草人也会为今日烟草的辉煌而感到骄傲，更为烟草曾经有过的光荣的战斗历程而倍感自豪，大家都对烟草的未来寄托无限的憧憬，并愿为之付出一切。
这就是理想的力量。
感恩是敬业之源
感恩是有良心的表现，是良心这种道德素质的核心。
良心“并不是别的，只是自己对于自己行为的德性或堕落所抱的一种意见或判断。
”（洛克）是人类所有属性中最为高尚的。
良心最基本的特征是自律，就是用内化了的社会行为法则对自己的言行进行自我规范、自我约束和自我调节。
感恩就是在良心的支配下的一种自律行为，要多做好事，不要做坏事，要多奉献，不要总想索取。
人生下来就应有感恩之心。
他要感恩大自然，是大自然孕育了人类也包括他的生命。
他要感恩父母，是父母给了他人形，并且使他活下来。
他要感恩老师、学校和社会，使他从愚昧走向文明。
他要感恩民族、祖国和人民，使他有了做人的骄傲和尊严。
最终，能够在环境的帮助和自己的努力下，实现自我。
莎士比亚说：
“我痛恨人们的忘恩，比之痛恨说谎、虚荣、饶舌、酗酒，或是其他存在于脆弱的人心中的陷入的恶德还要厉害。
”
企业员工在认识到了自己的生命、自己的成长、自己的一切本是由无数这样的恩赐才得到的之后，他就会确立这样一种理想和信念，这样一种奋斗目标和人生追求，那就是带着感恩的心去从事自己的事业，做好自己的工作，做一个有益于社会的人。
因为感恩，他对工作就会有无穷的动力。
他会积极主动地做好每一件事，并且把每一件事做得尽可能的完美。
即便不是自己职责范围内的事，也会主动出主意，想办法，全力以赴，协同完成。
因为感恩，他就会充分发挥自己的聪明才智，做出尽可能多的成绩，作出尽可能多的奉献，使自己在有限的生命里作出尽可能多的回报。
因为感恩，他就会不计较个人得失，而只在乎自己做得好不好，成绩大不大，贡献多不多。
总而言之，因为感恩，他就会兢兢业业地做好自己的工作，就会善待自己的工作。
敬业是成功之路
敬业，首先要以敬畏之心对待自己的工作。
在今天，我们所得到的每一份工作都是不容易的。
无论是国有企业，还是民营个体企业，抑或是外资企业，他们的投资都是别人劳动汗水和心血的结晶，是神圣的，不可以轻慢的。
我们烟草行业在组建之初可以说是上无片瓦，下无寸地，一穷二白。
没有仓库，没有宿舍，没有办公室，甚至连一辆自行车都没有。
在这种情况下，参与组建烟草的前辈们，跋山涉水，组织货源，筚路蓝缕，艰难创业，草创了烟草企业的框架，奠定了行业发展的基础。
所以，我们一定要以敬畏之心对待前人的劳动成果，对待企业，对待手里的每一份工作。
另一方面，正是前人的劳动成果为我们搭建了实现自我价值的平台，提供了走向成功的起点条件。
雄关漫道真如铁，而今迈步从此越。
对此，我们能玩忽职守，掉以轻心吗？
敬业，才能使企业得到发展，个人获得成功。
员工的敬业是企业发展的根本，是企业能够在激烈的竞争中保持岿然不动的坚实根基，是企业制胜的精神支柱。
我们烟草行业之所以有今天的辉煌成就，除了有国家烟草专卖政策的保护，有领导者们的正确决策和规划，也和全行业员工们的敬业劳动密不可分的。
这里有科研人员的聪明才智，有一线工人的辛勤汗水，有营销人员的反复筹划，有专卖人员的市场保护，还有管理干部的细密调配，后勤部门的辛苦服务，等等。
一个企业要想获得成功，离开了任何一个部门的密切配合和敬业劳动都是不可想象的。
在工作和劳动中，我们不仅为企业创造了财富和荣誉，提升了企业形象，增强了企业竞争力，同时，也使我们自己在科研、管理、公关等方面的业务知识和潜在能力得到锻炼和施展，有不少的员工甚至在文学、艺术等方面也表现出了杰出的才能，真正在生活和实践中实现了自我价值。
敬业，就要事事追求卓越，时时克尽职守。
在激烈的市场竞争中，只有坚持高标准、严要求，才能在任何情况下都过关。
麦当劳公司之所以能够长时期在全世界享有盛誉，受到那么多消费者欢迎，其根本原因，就是他们对工作严格要求，一丝不苟。
他们注重在每一个细节上都追求完美，并且长期坚持，一刻也不懈怠。
哪怕是一根土豆条，一块牛肉饼，播放的一段音乐，一张桌椅板凳，是否符合规范要求，都不放过。
对照我们国内的服务行业，包括我们烟草，不能说天壤之别，至少是差别相当的大。
责任是敬业之髓
责任，就是对他人、集体、社会、国家，乃至整个人类应尽义务的自觉态度。
我们生而为人，并得以成长，都已受到他人的恩惠，得到社会的照顾；他人与社会对我们尽了义务，我们怎么能不对他人、对社会尽自己的一份义务呢？
从某种意义上说，人活在这个世界上就是来尽义务的，活着就是责任——面对父母，我们要负起赡养的责任；面对子女，我们要负起抚育的责任；面对工作，我们要负起忠于职守的责任；面对入侵，我们要负起保家卫国的责任……随着时光流逝、角色变换，责任的内容也在不断的变化；但无论怎样变化，责任总是摆脱不掉的。
我国古人是非常重视责任的：
“天下兴亡，匹夫有责”、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，都是一种高度责任心的体现。
只有负责地活着，才是积极的人生、有意义的人生、有价值的人生。
在市场经济条件下，责任作为权利的相对物，更应该予以强调。
市场经济是契约经济，而契约就是建立在相互负责的基础之上的。
企业和员工也是契约关系。
企业为员工提供工作和生活的条件，提供建功立业实现自我价值的机会；而员工就要全力以赴尽职尽责地做好本职工作，为企业的发展作出贡献。
显然，敬业的精髓就在于是否有责任心，而惟有具备了强烈责任心的员工，才能做好工作，圆满完成任务，只有圆满完成任务，才能说是敬业。
对于我们普通员工来说，有责任心，首先要明确自己的职责所在。
如果连自己的职责都不清楚，糊里糊涂，要想做好工作无疑是天方夜谭。
我曾到南京明城墙游玩，发现不少的砖头上都刻有文字。
有的是姓名，有的是地址，有的是官名。
后来知道，该城墙所用砖块都是由长江中下游附近的150多个府（州）、县烧制的，砖的侧面刻着铭文，除时间、府县外，还有4个人的名字，分别是监造官、烧窑匠、制砖人、提调官（运输官）。
用现在的话来说，就是职责分明，责任到人。
明城墙之所以历经600多年风雨，仍能巍然屹立，这不能不说和当初责任明确有密切的关系。
有责任心，就要充分发挥自己的主观能动性，凭借我们自身的能力、经验、智慧，凭借我们自身的干劲、韧劲、钻劲，去克服困难，解决那些妨碍我们实现目标的问题。
碰到一点困难就退缩，遇到一些棘手问题就推卸责任，这不是负责任的表现。
其实，愈是艰苦的环境，愈能磨练我们的意志；愈是困难的问题，愈能锻炼我们的能力，提高我们的水平。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
我们惟有百炼才能成钢，在战斗
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