郑撼老师《弟子规与职业素养》.docx

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郑撼老师《弟子规与职业素养》

弟子规与职业素养

---职业素养落地系统核心解密特训营

（全程案例讲解+视频冲击+实战训练+落地工具）

一、课程背景：

为什么员工工作热情不足、工作效率不高、自我压力不够、学习意识不强？

为什么员工对于领导交办的工作执行力度不够，没有反馈，时效性差？

为什么员工的意识未跟上公司发展的步伐，动力不足？

为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度？

为什么员工的表现常常不尽人意：

缺乏目标，工作散漫，效率低，忠诚度差？

为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知道该如何做好？

为什么很多员工的行为与企业的形象相悖？

中华民族三千年来靠什么来治理这个国家？

是儒家文化，而儒家文化的根就是《弟子规》！

《弟子规》不是简单执行力培训，也不是感恩培养，而是从孝顺、忠诚、和谐、严谨、诚信和仁爱等方面培训员工！

《弟子规》是培养员工最根本智慧！

《弟子规》是培养员工系统教育！

《弟子规》是培养员工最有效方法！

二、课程收获：

让参训者明白：

1、职场人应该有的自我认知；

2、职场人应该有的角色意识；

3、职场人应该有的职业道德；

4、职场人应具备的的六大素养

5、职场人应该有的行为规范；

三、培训方式

学员100%参与实战训练；理论讲授45％、实操训练30％、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10％

四、培训要求

 1、场地面积适中

2、音响、两只话筒、投影仪、白板、笔记本电脑、助教

五、培训对象

企业全员或销售部

六、培训时间

实战课时2天12小时 ，标准课时1天6小时

注：

郑撼老师可以根据企业的具体情况重新设计、调整课程大纲及内容！

【课程大纲】

第一讲：

《弟子规》与企业管理

1、重视业绩增长，忽视环境污染

2、重视短期利益，忽视长远发展

3、重视自身利益，忽视社会责任

4、重视销售指标，忽视文化建设

5、重视市场开发，忽视道德成长

6、过于强调竞争，忽视合作共赢

第二讲：

《弟子规》为企业管理所带来的价值

一、《弟子规》是什么？

1、《弟子规》与《论语》的关系

2、解析：

“至乐莫若读书，至要莫若教子”

3、企业大家庭中弟子规对员工教育的价值

二、企业为什么要学习《弟子规》？

1、个人身心和谐之需要

2、家庭幸福之需要

3、企业和谐发展、团队自动自发高效执行之需要

4、社会和谐、科学发展之需要

第三讲：

“孝”在企业管理中的应用

一、何为“孝”？

二、孝的四层含义解析

三、从社会角度：

解析弘扬孝道“小孝治家、中孝治企、大孝治国”

四、践行孝道的十六个行为规范

1、视频分享：

我和父亲

2、平时如何与父母沟通？

1）父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒；父母教，须敬听，父母责，须顺承；

2）企业管理过程中：

如何与领导沟通？

3）作为下属，什么是第一执行力？

3、长辈有过错，如何与其沟通？

1）亲有过，谏使更；怡吾色，柔吾声；谏不入，悦复谏；号泣随，挞无怨。

2）互动案例分析：

长辈有吸烟等的不良嗜好，你如何沟通？

3）唐代魏征为何成为一代名相？

作为下属，我们该学习他哪些精神？

4）亲爱我孝何难亲憎我孝方贤。

5）在企业中，上司有过错，如何沟通？

4、作为子女，如何规范自己的行为才符合孝道？

1）出必告反必面

A、解析“儿行千里母担忧”；

B、你出门就是带出去父母最重要财产；回家就是给父母最好礼物。

C、职场中的基本职业素养：

回报习惯！

2）居有常业无变

A、剖析：

如何谨慎对待自己的工作，莫轻易跳槽。

B、案例：

滚石不生苔，转业不聚财；

C、与自己的心灵对话：

做好自己的职业生涯规划

3）事虽小勿擅为苟擅为子道亏

解析：

与父母保持良好沟通的意义。

4）物虽小勿私藏苟私藏亲心伤

A、“千里之堤，溃于蚁穴”

B、小习惯影响大人生。

5）亲所好力为具亲所恶谨为去

A、你可曾经用心地留意过你的父母？

B、“换位思考”了解父母所想所需；

C、在职场上，了解上司期望与目标是做好工作的第一步

6）身有伤贻亲忧

A、《孝经》“身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也”

B、剖析：

年轻人自毁、自杀等事件背后的根源与反思

7）德有伤贻亲羞

A、何为德？

B、解析《大学》：

德者，本也；财者，末也；

C、“夫孝，德之本也；教之所由生也！

”

D、职场中，最基本的职业道德所面临的挑战？

E、企业选人以德为原则的四个标准

5、平时的生活中，如何照顾好父母？

1）冬则温，夏则凊；晨则省，昏则定。

2）经典故事：

黄香温席

3）远离家乡，如何孝养父母？

6、如何照顾病中的父母？

1）亲有疾药先尝昼夜侍不离床

2）解析典故《亲尝汤药》

3）反例剖析：

母亲住院，七个儿女无人问津，惨死离世。

4）现代孝子：

28年如一日照顾父亲的王希海。

5）反思：

当我老了的那一天，我的儿女

6）现代企业管理中，企业有危机，作为公司一员，是否忠于职守，不离不弃？

7、如何缅怀过世的亲人？

1）丧三年常悲咽居处变酒肉绝丧尽礼祭尽诚事死者如事生；

2）解析：

祖宗虽远，祭祀不可不诚。

3）知恩、感恩！

企业当中，我们是否学会感恩公司给了成长平台？

感恩领导的谆谆教诲？

第四讲：

“悌”在企业管理当中的价值

一、何为“悌”？

1、“悌”的两层基本含义是什么？

2、当今社会“悌”的重要价值体现？

小成就靠个人，大事业靠团队

二、解析：

兄道友弟道恭兄弟睦孝在中

三、兄友弟恭的两个基本原则

1、财物轻怨何生

1）“三兄弟为争老宅饿死老母”

2）职场中的“金钱观”。

2、言语忍忿自泯“退一步海阔天空”的世界

3、在职场中，同事之间的关系为何要像兄弟姊妹一样遵循“兄友弟恭”。

4、“悌”的延伸：

夫妻之间幸福相处是家庭和谐的重要组成部分。

四、生活中与尊长相处的九大行为规范

1、或饮食或坐走长者先幼者后

1）剖析：

当今“爷爷成孙子，孙子当爷爷”背后的反思

2）家庭不幸的根源分析：

舍本逐末！

（大树理论）

3）为什么基本的伦理规范在今天的职场尤为迫切？

2、长呼人即代叫人不在己即到

1）“行勿懒”在家庭中延伸

2）“人不在己即到”体现在职场当中的“补位原则”，自动自发。

3、称尊长勿呼名

1）“老哥老姐”背后的无知

2）职场中的“东施效颦”。

4、对尊长勿见能

1）家庭中的“同理心法则”

2）在职场中，客观理解“勿见能”

3）职场中“功过是非”面前的抉择。

5、路遇长疾趋揖长无言退恭立

6、骑下马乘下车过犹待百步余

1）生活工作中遇到领导的行为规范

7、长者立幼勿坐长者坐命乃坐

1）家庭中“没大没小”“长幼不分”背后的根源

2）工作中必知的基本商务礼仪

8、尊长前声要低低不闻却非宜

近必趋退必迟问起对视勿移

1）家庭中，知道自己的身份、角色

2）职场中，与领导沟通相处的基本行为规范。

9、事诸父如事父事诸兄如事兄

1）老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，天下可运于掌

2）工作中，推己及人，助人即是助己。

五、践行“悌”的两大行动

第五讲：

“谨”在企业管理当中的价值

一、何为“谨”？

二、众多名企的经营理念为何是“战战兢兢，如履薄冰”

三、“马太效应”愈演愈烈，危机意识令人警醒

四、做到“谨”的十八项行为规范

1、朝起早夜眠迟老易至惜此时

1）谨慎认知“时间就是生命”

2）工作中如何“管理好时间就是提升生命的品质”？

3）分享：

时间管理杠杆工具

2、晨必盥兼漱口便溺回辄净手冠必正纽必结袜与履俱紧切

置冠服有定位勿乱顿致污秽

1）剖析：

人的思维行为模式

2）生活中的小习惯决定大人生

3）良好的职业形象对工作的影响

4）管理好自我就是尊重他人

3、衣贵洁不贵华上循分下称家

1）浮华攀比背后的根源

2）提前消耗“福报”的恶果

4、对饮食勿拣择食适可勿过则

1）从饮食的角度解析确保身体健康的原则

2）凡是掌握好度，过犹不及。

5、年方少勿饮酒饮酒醉最为丑

1）过量饮酒对身体的危害解析

2）工作中应酬的基本原则。

6、步从容立端正揖深圆拜恭敬勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀

缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱执虚器如执盈入虚室如有人

1）言行举止体现的是一个人的素养

2）员工的举止是公司文化的折射

7、事勿忙忙多错

1）剖析：

为何忙乱？

背后的原因是什么？

2）如何做好时间计划管理？

8、勿畏难勿轻略

1）智商提高的同时，我们的“逆商”为何退步？

2）不是成功来得太晚，而是放弃得太早！

3）职场中“责任心”的体现就是解决问题。

9、斗闹场绝勿近邪僻事绝勿问

1）先管好自己

2）影响圈与关注圈

10、将入门问孰存将上堂声必扬人问谁对以名吾与我不分明

拜访客户朋友需要遵循的基本礼仪规范

11、用人物须明求倘不问即为偷借人物及时还后有急借不难

1）经济往来的基本道德规范；

2）爱出者爱返，福往者福来。

五、践行“谨”的两个基本行动计划

第六讲：

“信”在企业管理当中的价值

一、何为“信”？

二、诚信的原则为何在今天尤为弥足珍贵

三、“凡出言信为先”与职场与人相处之道

四、“见人善恶”秉承的基本理念和原则

1、见人善即思齐纵去远以渐跻

2、见人恶即内省有则改无加警

3、职场中的“标杆示范效应”

五、如何如何正确面对生活中的“攀比”现象

1、唯德学唯才艺不如人当自砺

2、若衣服若饮食不如人勿生戚

3、学生们都在攀比什么？

4、延伸剖析：

企业都在攀比什么？

案例剖析：

同仁堂为何三百余年兴盛不衰？

六、对待别人的“批评”和给到自己的“赞誉”

1、闻过怒闻誉乐损友来益友却

2、闻誉恐闻过欣直谅士渐相亲

3、“谦受益，满招损”的告诫

3、理性看荣誉，每次的成功当成一个新的起点。

4、辨析三等人：

本事与脾气

七、如何面对自己的“过错”？

1、无心非名为错有心非名为恶

过能改归于无倘掩饰增一辜

2、职场中勇于面对自己的错误是一种负责任的表现

3、找借口很容易，但是推卸责任也意味着丧失机会。

八、践行“信”的三个基本功课

第七讲：

“爱众”在企业管理当中的价值

一、何为“爱众”？

二、为什么说“凡是人皆需爱”是至高的智慧？

解析：

水知道答案

三、职场中的隔阂、猜忌、甚至诽谤攻击背后的根源是什么？

四、践行“泛爱众”需秉承的十二个理念和行为规范

1、解析有人备受尊重的根本原因

1）行高者名自高人所重非貌高

才大者望自大人所服非言大

2）优秀企业被尊重的根源是什么？

2、面对人们的长短善恶我们需遵循的基本规范？

1）人有短切莫揭人有私切莫说道人善即是善人知之愈思勉

扬人恶既是恶疾之甚祸且作善相劝德皆建过不规道两亏

2）同事之间避免“流言蜚语”的警戒信条

3）马加爵时间的反思

4）陶行知四块糖的启示

5）人际交往的黄金法则分享

3、如何面对取舍？

1）凡取与贵分晓与宜多取宜少将加人先问己己不欲即速已

2）《道德经》：

既以为人己愈有，既以与人己愈多。

3）案例：

李嘉诚的经营之道

4）职场中，取舍之道的本质是为人之道。

4、如何恰当处理恩怨？

1）恩欲报怨欲忘报怨短报恩长

2）人一生都要报答的三重恩情

3）现在的人为何缺乏了感恩之心

4）无休止的争斗，到底为了什么

5）人生短暂，需要释怀

5、上司如何对待下属？

1）待婢仆身贵端虽贵端慈而宽势服人心不然理服人方无言

2）职场中领导人的言行举止对团队的重要影响。

3）公平管理在职场中的意义。

五、践行“爱众”的两个作业。

第八讲：

“亲仁”在企业管理当中的价值

一、何为“亲仁”？

二、剖析“近朱者赤，近墨者黑”背后的根本原因

三、如何辨识身边的人是否是“仁德之人”？

同是人类不齐流俗众仁者希果仁者人多畏言不讳色不媚

四、亲近仁德的人对我们人生的价值？

1）能亲仁无限好德日进过日少

2）不亲仁无限害小人进百事坏

五、践行“亲仁”的三个基本行动计划

第九讲：

“余力学文”在企业管理当中的价值

一、何为“余力学文”？

二、为什么《弟子规》前六个部分都是讲如何做人做事而最后才讲学习？

三、有效学习的十二个理念和方法

1、真正有效学习的两大理念

1）不力行但学文长浮华成何人

2）但力行不学文任己见昧理真

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

2、有效学习的十大方法及观念

1）读书法有三到心眼口信皆要2）方读此勿慕彼此未终彼勿起

3）宽为限紧用功工夫到滞塞通4）心有疑随札记就人问求确义

5）房室清墙壁净几案洁笔砚正6）墨磨偏心不端字不敬心先病

7）列典籍有定处读看毕还原处8）虽有急卷束齐有缺坏就补之

9）非圣书屏勿视敝聪明坏心志10）勿自暴勿自弃圣与贤可驯致

分析：

1）办公桌物品的摆放折射出一个人的思想和行为习惯

2）辨析：

“知易行难”与“知难行易”

3）双刃剑：

“电视”与“互联网”的科学运用

4）为什么说学习力就是生产力

四、职场中如何处理好“德与才”的关系？

五、个人发展如何处理好“心态与技能”的关系？

六、工作中如何处理好“能力与收入”的关系？

七、践行“余力学文”的两个行动计划。

第十讲：

在企业如何有效贯彻落实《弟子规》

一、从我做起

1、大主教遗言的启示

2、从自我的言行举止做起

3、从保重自己的做起

二、从我的家庭开始

1、案例：

“在家拜父母，何必远烧香”?

2、从四个层面孝敬长辈

3、兄友弟恭的践行策略

4、夫妻和睦的基本技巧与策略

5、教子成人的三大核心要点

三、从我的工作做起

1、做好自己的本职工作

2、言传身教，以身作则，做好表率

3、职场中秉承“助人即是助己”的基本理念

4、“勇于承担责任”就是为自己的人生添砖加玩，“推卸责任”就是毁掉自己的人生。

四、为社会大众尽己之力

1、秉承“凡是人，皆需爱”的理念，人生原来如此美好

2、不贪图求大，尽己之力，力所能及。

3、明确目标，做一件也比不做有价值！