综合物流实训报告范文.docx
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综合物流实训报告范文
综合物流实训报告范文
该实训的主要目的是为了让学生了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,通过实习将理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
锻炼实际操作的能力,为今后的就业打基础。
一、实习目的:
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,通过实习将理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
锻炼实际操作的能力,为今后的学习工作积累经验。
进入21世纪,物流产业一个最有影响的变革。
尤其是第三方物流的产生,从根本上适应了全球大企业逐步集中力量于核心业务的大趋势,从而减少了一些其他从属业务的支出,保持了企业合适的发展规模。
随着市场竞争的日趋激烈,客户订单交货速度的要求越来越快,并且市场部门需要将产品覆盖到更远的地域,销售部门则要求更快更频繁地获得全国各地的库存数据,所有这一切都迫使企业不得不在物流管理上做出巨大的投入,耗用大量时间和精力。
而物流通常不被大多数制造业和分销业视为核心业务。
一个企业如果把有限的资源分布在各种业务上,它要开发新产品、改良工艺必然力不从心。
因此,企业将目光投向市场,寻求外部物流服务,从而产生了对第三方物流市场的需求。
二、实习时间:
三、实习地点:
一)、公司简介:
二)、基本情况:
1、主要部门:
1),市场部:
主要负责市场面开发网点架设
2),陆运部:
主要负责客户服务、物流作业、车辆管理、仓储管理
3),物流作业部:
报关分司、物流作业
4),海空运部:
主要负责客户服务、车辆配载
5),综合财务部:
财务核算、人力资源、行政后勤
2、车队:
XX车队
四、实习部门:
五、实习内容:
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了.
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.
4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存.若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生.
5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络.
6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质.应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展.
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益.
该实训是通过软件模拟进行的第三方物流实训,主要讲述了实训的内容和过程,并对第三方物流的发展做出了展望。
第一部分:
实训目的
目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,加深对物流流程的了解和掌握。
通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。
通过学习深圳诺思科技的第三方物流软件,结合实际情况,了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程,加深对课本理论知识的认识!
了解并掌握物流行业中,各行业的运作流程.使我们能快速投身社会实践当中!
第二部分:
实训准备(包含实训设备及器材)
(港航系实训室,物流管理综合模拟实训室)电脑系统深圳诺思科技公司的第三方物流软件,同时本系为了建设实验室本系老师做了大量的工作,包括一些项目规划,可行性报告,项目审批,招投标,项目投资,项目建设等等工作。
第三部分:
实训要求
1、要遵守操作的程序,不能随意变得系统数据
2、要听从老师指挥
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或学号填写操作员
5、不要乱插电脑,不要用自带的u盘使用电脑
6、要保持课堂纪律,不早退
7、不懂要问。
第四部分:
实训内容(步骤及程序)
实训内容:
实验一连锁实验,
实验二医药实验,
实验三汽车行业实验,
实验四食品行业实验,
实验五冷链行业实验,
实验六电子行业实验,
实验七危险品行业实验。
实训流程
以下详细介绍其中一个实训流程,
实验一连锁实验
客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收
步骤一客户订单
1.客户登录
第一步:
打开第三方物流教学软件;
第二步:
点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第三步:
登录后,在实验选择的下拉列表中选中要进行的实验“XX-9连锁实验一
(2)”,然后点击“确定”进入实验。
2.客户订单
第一步:
点击“订单录入”进入;
第二步:
点击“新增”进行增加新的订单;
第三步:
输入订单相关信息;
第四步;增加物料明细。
步骤二物流公司订单处理
1.登录
第一步:
打开第三方物流教学软件;
第二步:
点击"客户管理综合平台",输入用户名和密码进行登录。
第二步:
点击"模拟实验平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:
在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“连锁实验”,“角色”选择“订单管理员”或“综合管理员”,然后点击“确定”进入;
第四步:
点击“开始实验”进入实验。
2.处理客户订单
步骤三物流公司物料采购
步骤四供应商发货
1.登录
第一步:
打开第三方物流教学软件;
第二步:
点击"供应商管理平台",输入用户名和密码进行登录;
第三步:
在“实验选择”的下拉列表中选择实验名称“XX-9连锁实验一
(2)”,然后点击“确定”进入;
第四步:
点击“开始实验”进入实验。
2.供应商备货发货处理
步骤五物流公司物料采购到货
1.登录同步骤二2.采购到货
步骤六物流公司物料入库出库管理
1.入库管理2.出库管理
步骤七 物流公司货物配送
1.配送管理
步骤八 客户签收
与之比较其余6个实训有何不同之处:
实验二医药行业实验同上
实验三 汽车行业实验该实验为国外订单,物流公司库存不足,需经采购,采购后无需进行出入库的处理,直接配送,然后进行报关处理
实验四 食品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验五 冷链行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处
实验六 电子行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后客户提取货物.
实验七危险品行业实验
该实验为国内订单,物流公司库存不足,需经采购,最后配送至客户处.
第五部分:
实训结果(结果分析)
物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动,与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。
物流职位的职能:
1、客户订单
订单是指企业采购部门向原材料、燃料、零部件、办公用品等的供应者发出的定货单.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真等方式下订单,其中,网上下单是需要客户进入到供应商网络上的订单系统进行下单,而e-mail、电话、传真等方式则只需客户将订单信息发送给供应商,供应商自行将定货信息录入系统,然后相关部门、相关人员进行相应的备货、发货处理.在本系统中,企业采购部门的定货单即为客户订单,供应商为物流公司.客户可以通过网上下单、e-mail、电话、传真中其中任何一种方式进行下订单。
2、供应商管理
供应商也就是供货商.在本系统中,供应商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是实际的客户,因此物流公司即是上游供应商的客户,也是下游客户的供应商.物流公司通过网上下订单的方式将定货信息发送给供应商,供应商根据订单进行备货、发货。
物流客户服务的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。
即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。
物流客户服务人员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
3、物流客户服务的能力要求
分析能力。
分析出客户的特点及运输方式,以利于报价。
表达能力。
善于用文字和语言与客户沟通。
与人共事的能力。
与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
人际关系处理的能力。
处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。
通过他们来完成自己想要做的事。
法律知识。
了解合同法,票据法,经济法等与物流客户服务人员工作有关的法律知识。
做到知法,守法,懂法,用法。
谈判能力。
有口才,有技巧。
管理与推销能力。
对外推销高手。
对内管理行家。
物流知识。
了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
4、采购员职责
公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的最大价值。
第六部分:
实训小结(心得及体会)
总结体会:
企业进行信息化建设是个复杂的系统工程,因而影响实施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
要从实际出发。
我们认为,影响企业信息化建设成功的关键因素有:
人、培训、软硬件及数据,抓住这些关键因素是成功实施的必要条件。
而在这众多因素中,人的因素是最为重要的,是主要矛盾。
企业信息化是对现行业务的改革与创新,必然要牵涉到业务流程重组,冲击原有业务人员的利益及工作习惯,而这就是阻力。
因此必须做好完善的项目前期准备工作,成立领导小组,即要强调“一把手原则”。
本项目的实施就是在速递局总工的强力领导下而成功的。
人的因素还体现在双方理解与合作上。
系统实施对企业各层人员来说是一个全新课题,因此培训及培训效果考核是一个不可逾越、不可简略的重要过程。
详尽的培训是汇杰对物流中心人员应尽的服务。
软件是灵魂,硬件是支撑,因此一定要按软件的运行要求与企业的数据流量、并发访问的要求配置硬件体系,不能省的一定不要省。
不正确的数据将导致无效的系统,甚至是负效益的系统。
数据的完善、正确依赖于管理的完善与提高,系统数据的完善性、准确性,也就是追求企业管理水平的提高,。
应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。
应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。
产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。
面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
展望未来:
通过对深圳诺思科技公司的第三方物流软件的操作,我们明白了,这个系统是有问题的,作为物流企业一个信息系统搞不好,就会浪费时间,浪费金钱,所以还是要学好信息系统的东西,研究问题产生的原因,解决问题,为企业创造更多的“时间价值的”。
不管以后的工作是作为客户还是供应商还是第三方物流企业一定要做好信息系统的建设,也不管我以后的工作愿景是否真的去最基础的仓管员,发现问题,解决问题是很重要的。
做工作也肯定是要主动一点了,不能被动,要善于思考,这样自己进步才快,才可以不断地提升了!
一.实训的基本情况说明。
在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。
众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。
于是在大一地二个学期我们开了这门会计实训课。
实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。
因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。
这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
二.实训的基本内容。
基础会计实训这门课程主要以基础会计作为理论依据,进行一些企业发生的业务的实训。
能够在理论的指导下把整个会计账务程序用一种完整的科学方法体现出来
实训的具体内容主要有:
1,如何填制原始凭证,它是让实训者对发生的业务以一种凭证的形式进行记录,并能够正确地填写业务发生情况。
2,如何对原始凭证进行正确的审核。
这需要实训者学会不仅能填制原始凭证,而且能对原始凭证的正误进行审核。
3,如何填制复式记账凭证。
这要求实训者能够分清帐户的借贷方,并正确地填在凭证上。
4,如何填制单式记账凭证。
由于这种记账方法不能全面地反映业务发生的对应关系,也不便于检查账户记录的正确性和完整性。
所以此内容只是老师课堂讲解没有资料做具体实训。
5,如何对记账凭证加以正确的审核。
6,怎样对日记账进行正确的登记。
这要求实训者能够谨慎地对每日的现金账和银行账进行正确的登记。
7,永续盘存制与存货明细账的正确登记。
这是让实训者能正确地运用数量金额式账和各种存货计价方法进行登记账簿。
8,如何进行错账更正。
这要求实训者能用正确更正方法对已经登记错误的账簿和凭证进行更正。
9,记账规则与结账。
要求实训者能在会计准则下正确的登记账簿,在特定的日期进行正确的结账。
10,如何对银行存款余额调节表进行编制。
这是在银行账未达账项时,能够正确的核对账。
11,怎样熟练地掌握科目汇总表账务处理程序。
这是让实训者能够根据个会计主体的经营特点、规模大小、经济业务繁简程度的不同,合理、科学地适用账务组织方式。
12,如何对账务报表进行编制。
报表的编制是会计中重要的环节,也是最后环节,这主要是让实训者明确编制报表的要求和熟悉会计报表的种类、格式,弄清其填制资料的来源并掌握具体的编制方法。
三.实训的基本过程。
在我们学校现有的硬件措施中,还不能达到完整的实训过程。
但是,在我们卢老师的带领下,却能在这艰苦的环境中把实训搞的有滋有味,让我们轻松的度过每一个实训内容。
我们的实训过程中,首先是老师根据最新的会计准则和理论给我们进行细致的讲解,其中还夹着他作为一个高级会计师的经历和一些有趣的事,这不仅仅让我们很快的吸收了课程中的讲义还使课堂气氛很活跃。
其次,是对一些现在社会中出现的会计问题加以重点说明在讲解完后,留足够的时间让我们在课堂上进行实训,如有问题,卢老师都会认真的讲解直到我们听懂为止。
最后,是老师对我们所做的实训批阅后进行点评.
四.实训后的心得和体会。
在对基础会计实训四个多月的学习中,我有了更深的认识和见解。
1.做会计要诚信。
在这充满竞争、挑战的社会中,诚信越来越起到不可忽视的重要作用。
一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。
一个平时不将信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。
而我们作为一名会计人员,在掌握一个企业甚至一个国家的金库,如果不守承诺,那将导致非常严重的后果。
因此要想做一个好的会计员,要想做一个对国家有用的人,就一定要以诚信为本。
2.做会计要讲依据和证据。
在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据。
如果不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。
所以只有证据才能说明一切。
而我们作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不可以进行账务处理。
所以在会计中,讲证据是最重要的。
3.做会计需要很好的敬业精神。
敬业精神无论在哪个行业都是非常重要的。
一个人只有以热忱的心情去面对自己的工作,才能不断的进步并使自己所做的业务更好的发展,才能够更好的实现自己的人生价值。
在我们会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将产生很大的损失。
所以我们作为会计人员更应该对自己的工作敬业,并不断的更新新知识、提高专业技能。
4.会计要学会不做假账。
这是作为一个会计人员最起码的道德准则,也是一个会计人员最难遵守的原则。
做假账一定是会计人员所为,但是是领导让会计员做的还是会计员自己做的这就很难说了。
按道理说一个小小的会计员是不敢做的只有在领导的特许下才敢做,而面对这种情况如果会计员坚持原则不做假账,那么他面对的不是受到排挤就是下岗回家,如果他做假账则会受到领导的信任,所以作为会计人员很难在其中取舍。
以至于有一个笑话,一个会计人员对记者说:
你说我们做会计的做假账,你给我找一个不让我们做假账的企业。
而据国资委披露,在XX年对181家中央企业的财务审计报告突击检查发现,有120家做的不充分有13家存在严重造假。
而且对这181家进行财务审计的300余家会计事务所也是走过场,甚至帮企业早假。
因此,现行的我国经济中存在着大量的隐患,企业内部财务形同虚设。
所以我们作为新一代会计人员,就应该坚守这一基本会计准则,为国家做出自己的一点牺牲,奉献自己的一点力量。
5.做到无私、灵活。
做为一名会计人员必然要与金钱打交道,每天要接触许多钱,这就要每一位会计人员做到无私。
是自己应该拿的工资或奖金就一分不少的拿到,不是自己的钱即使是一分也不拿,要做到严以律己、谨慎对事的良好的职业道德。
灵活要求我们做会计的应该学会善于交际,与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户打好人际关系,在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系,这对我们的工作有很好的帮助.