企业教育与企业创新.docx
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企业教育与企业创新
企业教育与企业创新
010070内蒙古经济管理学院教务处徐全忠
摘要:
企业创新是国家创新体系的主体,企业创新又由多种因素构成,企业教育在这其中发挥着重要作用。
企业教育为企业创新创造知识条件、技术条件、管理条件、人力资源条件、文化条件等,企业教育为企业创新构筑平台。
企业教育任重道远。
关键词:
企业创新人力资源知识技术管理
知识经济时代即将来临,在知识经济时代,国家的创新能力,包括知识创新、科学技术创新和管理创新等的能力,是决定一个国家在国际竞争和世界总格局中的地位的重要因素。
对于企业来说,缺乏创新能力,也势必在知识经济的大浪淘沙中处于不利地位。
全球竞争和技术创新的加速改变了企业界的经营条件。
企业的生存环境变得更为复杂和艰难,经营者肩负的任务更加繁重。
每个企业乃至整个企业界都处在必须不断创新的压力之下,否则便会在激烈的市场竞争中被淘汰出局。
加强企业创新并非一个简单的线性过程,而是一个涵盖面极其广泛、非常复杂的系统工程,需要各方面的共同努力和密切配合。
在这样一种情况下,重视与加强企业教育就显得尤为必要。
“据对29个国家的调查研究表明,经济增长的25%归于教育的作用;培训为企业带来的回报率高达20%至35%。
”
一、企业创新的概念与内涵。
谈企业教育对企业创新的作用之前,我们应该对何谓企业创新,企业创新都包涵那些内容有一个大概的了解。
创新,字面上理解就是“抛开旧的,创造新的。
”在经济学上,熊彼特提出的创新概念,主要是指“建立一种新的生产函数”,即实现生产要素和生产条件的“一种新组合”。
它包括5个方面:
(1)引进新产品;
(2)开辟新市场;(3)引进新技术、采用新的生产方法;(4)引用新的原材料、控制原材料的新的供应来源;(5)实现企业本身的新组合。
对于一个现代企业来说,引进与吸收新技术、新方法固然重要,但实现一个人无我有的创造过程就显的尤为必要,因为“引进”毕竟是跟在别人的后面跑,而根本性的创造却是一马当先,才能给企业带来强大的生命力和可观的效益。
我们现在的企业,在创新的过程中,应该将引进吸收和根本性创造结合起来,根据企业自身的实际,进行创新。
因此,所谓企业创新,就是企业在一定范围内在利用原资源,引进、吸收新资源的基础上,创造出前所未有的新事物和新效益的过程。
这个过程是由一系列的创造性活动所组成。
一个企业的创新,内涵非常丰富,包括企业的方方面面,如管理、观念、机制、技术、制度、产品、营销、市场、文化等等,这些因素既可单方面实现创新,也可以整体创新。
但最关键的有以下几个因素:
1.技术创新。
企业依据现有技术能力,有条件地以各种形式,吸收R&D机构进入企业,增强企业R&D(研究与开发)力量,注重产学研结合,加强组织学习。
在此基础上创造或产生新的生产技术与产品。
如小天鹅集团以占销售收入5%的投入构筑技术创新体系,1999年开发出200多个新产品,申请专利82项。
2.管理创新。
改革陈旧的管理体制,引进吸收如知识管理、生态系统理论、企业整体策略理论等适合本企业的管理新理念,或根据企业实际创造出新的管理理论与管理模式。
如亚星集团创造出“购销比价管理”的新模式,6年间共节支9772万元。
3.制度创新。
主要是构建“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度。
如上广电集团1997年通过资产重组,建立产权清晰的法人治理结构,现在国有资本已从12亿元增加到20.9亿元,并“以一带七”,成功地控制和调动了55亿元社会资本,拉动外部资金达80多亿元,企业负债率从80%下降到67%。
二、企业教育对企业创新的作用
企业要想实现创新,核心内容是构建一套创新系统,在这个系统内部,有利于创新思想的孕育、产生和成熟,有利于创新思想转化为创新行为,创新行为取得预期结果,并迅速转化为现实生产力,为企业创造效益。
企业教育对企业创新的作用,主要就表现在企业教育可以支持企业建成这样一套创新系统,并建立一种创新机制,营造一种创新文化,保障企业创新系统的持续、高效、健康运行,使企业在知识经济时代高举创新大旗,立于不败之地。
下面从以下几个方面谈一谈:
1.实现企业知识的积累、新陈代谢和创新。
知识是一切科学创新的基础和前提条件,企业创新首先要拥有具有合理结构的、雄厚的知识储备,有完善的知识管理机制和顺畅的知识提取渠道。
企业教育恰好作用于此。
〈1〉知识的积累:
通过企业教育,把企业职工需要的专业知识和与其相关的社会、生活等知识传授给他们,拓展他们的知识宽度和深度,使每个企业职工都尽可能多的积累和存储知识,从而实现企业的知识积累,构建企业的知识库。
当企业需要的时候,就可以提取和运用。
〈2〉知识的新陈代谢:
现代社会,知识生产的速度在加快,总量在加大,知识的更新速度也在加速,有一些知识经过3---5年就显得陈旧或被淘汰。
通过企业教育,把最新的、最前沿的知识介绍、传授给员工,实现职工和企业的知识的新陈代谢。
〈3〉实现知识创新:
知识创新是通过科学研究获得新的自然科学和技术科学知识的过程,其目的是追求新发现、探索新规律、创立新学说、创造新方法。
知识创新是技术创新的基础,是新技术、新发明的动力和源泉。
企业教育所形成的知识积累和新陈代谢,为企业的知识创新奠定基础,实现知识创新,又为企业技术创新奠定基础。
2.推动产学研结合与技术改造、技术创新,加速科技成果转化。
〈1〉推动产学研结合:
产学研结合是企业从事技术创新的重要途径,使科学研究、技术开发、人才教育与培训以及生产过程能够密切结合起来。
大学、科研院所虽有较强的科学研究、技术开发能力,却无制造、规模生产、销售能力,企业有制造、规模生产、销售能力,缺乏的是科学研究与技术开发能力。
企业教育为产学研结合提供着桥梁和纽带的作用,使企业和R&D机构实现生产要素的优化组合,优势互补和资源共享,形成一套能够使知识的创造、加工、传播和应用有机结合起来的制度化的系统。
这就为产学研结合提供了条件并使之成为现实。
〈2〉推动技术改造和创新:
企业教育的最大特点就是紧密与企业实际相联系,教育、培训内容结合企业生产实际,并注重实用性和可操作性,教育、培训的方式不拘一格,能够深入生产一线。
通过教育和培训,知识、技术、观念的更新,可使员工积极主动的寻找或进行企业的技术改造,为企业技术改造献计献策,适应和胜任新引进的技术或项目,在消化吸收的基础上,根据企业实际,或独立,或联合,进行和实现企业技术创新。
〈3〉加速科技成果转化:
现在存在的一个大问题就是科研成果转化为现实生产力的问题,有些成果面世后,很长一段时间游离于企业之外,或转化的速度太慢,造成科研成果的贬值。
企业教育的教育、培训机构可以准确地捕捉到专业前沿领域知识更新与发展变化的最新信息和企业的实际需要,解决教育和生产脱节现象,使科研成果更快地应用到生产实践中,推向市场,转化为生产力,实现产品更新换代与产业升级,创造经济效益和社会效益。
对企业管理创新的作用
〈1〉树立新的管理思想和管理理念。
管理管理知识的内容极其丰富,它不仅包括管理理论,还包括管理的观念和思想,管理思想指导管理的实践。
在世界经济趋于一体化的今天,没有现代化的管理思想就不可能有整个管理水平的提高。
因此,必须通过教育更新观念,提高管理水平。
〈2〉增补管理知识。
我国的企业现在面对的一个很大的问题就是管理人员的素质不高,企业的管理水平低下,有很多走上管理岗位的人不懂管理,这就通过学习来解决。
现代管理的综合性、实践性、创造性以及适应性要求管理者具有决策能力、组织能力、管理经验和管理技能。
因此,对管理人员,尤其是刚走上管理岗位的人员进行教育培训十分必要。
〈3〉促进理论与实践相结合。
管理是一门科学,也是一门艺术,作为科学,人们可以学习前人积累的知识,而作为艺术,则要求人们必须在实践中磨练提高。
传统教育往往只重视管理科学知识的传授,与实际结合不够紧密,而我国当前很多在管理岗位上的领导人员,有多年的实践经验,但未受过严格的专业的管理科学知识的培训。
企业教育可以通过系统管理理论和方法的传播,以及“经典案例”教育,传播经营管理中的实践经验,对以上两类管理人员进行短期培训,使他们既获得系统的现代化的管理理论,又能联系具体实践,从而提高他们的管理水平。
拥有现代化的管理理论和新鲜的管理思想,紧密联系管理实际,这就为企业的管理创新提供了温床。
4.更新企业的人力资源。
企业创新的根本因素是人的因素,创新依赖于人的素质和创新思维能力的提高,没有高素质的、掌握了先进知识和技术的劳动者队伍,企业就无从谈创新。
人是一切思想、知识、科学技术的载体和生产体,一个真正的企业家肯定会意识到人在企业中的核心地位,离开了人,就无从谈企业,有一个企业家风趣但却非常形象的比喻:
“企”是什么,是“人”和“止”的组合,离开了“人”,企业也就该“止”了。
企业教育的作用也就在于,通过各种形式的学习和培训,提倡科学态度和科学方法,推动广大职工树立科学的世界观,积极培育广大职工的创新意识和创新能力,为企业创新创造条件和可能,构筑企业创新的人力资源平台。
(1).更新员工的知识结构。
当今科学技术的发展一日千里,人类知识“半衰期”大大缩短,同时,科学技术从研究到应用的周期越来越短,技术创新层出不穷,新兴产业不断涌现。
知识经济要求以知识的占有、配置、生产、分配和使用为第一生产要素,而知识的生产和更新速度又是如此之快,因此,21世纪的人们必须不断的学习才能持续发展。
企业教育可以使企业员工接受最新的知识和信息,内化并与原来的知识结构连接、融合,形成个体新的知识结构。
这个结构是适合时代与社会发展的,符合企业需要,有利于个体发展。
(2).培养创造能力结构。
由于社会和科学技术的发展,对个体的能力的要求也在悄悄发生着变化,个体不但应具备顺利完成任务的能力和技巧,还应具备创造能力。
通过企业教育,引导和培养员工的创造性思维,激发创造欲望,发展员工的心理素质,尽量改善员工的智力因素和非智力因素,使每个员工都具备一定的创造能力。
(3)更新观念。
古人云:
学然后知不足。
只有通过学习,个体才能发现自己的浅薄与无知,才能有危机意识。
最主要的是,通过学习,使每一个人都树立这样一种观念,即终身学习观念,使每一个人都自觉的、主动的、持续的学习。
并且,要教给个体知道该如何学习,古语说的好,“授之以鱼,莫若授之以渔”,个体知道如何学习,那么他就会在最短的时间里学会最多的知识。
另外,要教会学习者知道学习什么,知识浩若烟海,都学会是肯定不可能的,只有选择自己需要的、对自己发展有益的知识去学。
通过企业教育,如果能教给学习者以上这些,那将造就一批潜力巨大的、高素质的员工,他们将成为企业创新不竭的动力源泉。
5.培育创新的企业文化。
培育创新的企业文化是实现创新企业主体化的一个重要方面,主要是营造一种物质和精神的宽松的环境与文化氛围,这种文化氛围利于创新和善于创新。
企业教育,能够使企业经营者与普通员工正确认识企业创新的途径和本质,对企业创新的特征有所了解,能使企业经营者树立正确的创新价值观,既能给创新者以积极的支持与帮助,又对那些创新失败者以理解、保护和鼓励;能够提升企业经营者与普通员工的审美情趣和价值观,改善经营者的思想观念和文化水平,对小到包装的每一个字体的选择,大到厂区的规划和美化,从对人的观念到对产品的认识,都有独特的审美视角和高层次的文化品位。
海尔集团是我国颇具创新精神的企业,“海尔的发展每时每刻都离不开企业文化。
海尔把企业文化分了三个层次,表层是物质文化,它代表海尔的发展速度,海尔产品,服务质量等;中间层是制度行为文化;最里层是价值观,既精神文化,它是海尔企业文化的核心及创新。
”海尔企业文化的培育和塑造很大程度依靠教育和培训,1999年12月26日海尔大学正式起用,“海尔大学不单是海尔培养高级管理人才的地方,还准备对外招生,培养国际化海尔的后备人才”。
总而言之,企业文化的培育离不开企业教育,创新的企业文化就更需要企业教育的支持。
6.使企业创新模式由简单模仿创新向合作创新与自主创新转变
根据企业如何获取创新源,我们大致可以把企业创新分成自主创新、合作创新与模仿创新三种模式。
自主创新:
指企业依靠自己的能力在企业内部独立完成创新工作,自己管理与享受利益,其特征是高科技含量与高风险性;合作创新:
指两个或两个以上的企业或机构凭借各自的力量合作实施的创新,利益与风险共享;引进再创新:
指企业利用各种手段,引进其他企业或机构的先进技术、方法与创新模式,在消化吸收的基础上再加以创新,特征是技术含量低,减少风险的同时也少享受利益,但可使企业在较短的时间内提高技术水平和创新能力。
企业创新模式的选择,是企业依据企业的R&D实力以及财力状况等综合因素决定的。
通过企业教育,提高企业的综合素质,在企业教育机构的协助和指导下,测量、评价、认定企业的创新能力,为企业选择何种创新渠道和模式提供咨询,使企业在最短的时间和最小的空间范围内获取最有价值的资讯,最终引导企业由模仿创新向更高层次的合作创新与自主创新转变。
三、企业教育面临的任务
1.提高企业对企业教育的地位和作用的认识
世界各发达国对企业教育在企业发展中的地位和作用都给予了高度重视,美国企业1995年用于企业教育与培训的费用为522亿美元;日本有的企业用于企业教育的经费约占销售额的1.2%;德国企业教育支出一般占销售额的1—2%,西门子公司教育经费约占销售额的1.5%;法国的企业,法律规定的教育培训费用占投资总额的1-2%,在高技术产业部门实际上达到5-6%。
我们的企业现在精力主要集中于技术改造、设备引进、产品开发以及扩大生产规模上,对企业教育的功能和重要性还没有足够的认识。
为了企业健康、长远的发展,也应对企业教育给予高度重视,把企业教育提到战略高度上来,使之为实现可持续发展和企业创新发挥作用。
2.加强与规范企业教育的管理
国际企业继续教育迄今已有100多年的历史,最早起源与美国,70年代引入我国。
改革开放以来我国的企业教育事业发展很快,并且取得显著成效,对推动我国科学技术进步和国民经济高速发展,以及提高我国企业专业技术人员的素质都发挥了重要作用。
但由于各种原因,我国的企业教育与国际水平相比,还存在着很大差距,且知识经济时代和我国国家创新体系建设,对企业教育提出了一系列更新更高的要求。
因此,我国的企业教育工作要建立和完善法规制度,进一步加强工作体系和运行机制,加强宏观管理,积极探索建立多层次、多渠道、多元化的企业教育投入体系,加强企业教育基地建设;发展远程教育手段、建立远程教育网络;加强企业教育工作师资队伍建设;加强企业教育、培训的课程和教材建设等等。
从而使企业教育走上规范化和科学化的道路。
3.构建社会化的企业教育实施体系
企业要协调组织、充分利用高等院校、学术团体、研究院所以及内部教育培训机构等各种社会教育资源,统筹规划,建设社会化企业教育体系,建设区域性或行业性企业教育基地,以合理配置教育资源,节约、充分利用教育经费,缩短教育周期,使所受教育和培训符合企业实际需要。
另外,企业综合素质认定与评价在将来必将大有所为,企业教育机构要有意识的加强这方面的研究和建设。
4.发展新的教育和培训方式
随着现代教育理论、科学技术的发展和企业的国际化发展趋势,企业教育要发展丰富多样的教育形式和手段,拓宽工作路子,既要搞活、创新企业教育,又要充分利用各种资源。
在教育手段上要充分利用计算机和信息网络技术,发展网络远程教育,突破时间、空间的限制,实现教育方式由单向性向分散性、多样性、灵活性、开放性转变,实现国际语言教学,跨国企业的员工教育、培训实现本土化和企业化。
参考资料:
1.庄毅“知识经济与创新”《继续教育》2000年第1期
2.周光召“在`99国际企业创新论坛上的讲话”《继续教育》2000年第1期
3.丁国福“企业继续教育与企业技术创新”《继续教育》2000年第1期
4.杜辉“企业技术创新的内涵及运作模式”报刊复印资料《工业企业管理》1999年第11期