企业管理知识练习题2943.docx
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企业管理知识练习题2943
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、无差异市场营销，指企业不考虑各子市场的特性，而只注重市场的共性，决定只推出单一的产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。
根据上述定义，下列属于无差异市场营销的是（）。
A．某化妆产品公司经市场调查发现，以增白为特色的中低档化妆品无人生产，于是就开发了一种以增白为特色的化妆品，并在市场上推广
B．某企业发现另一些企业生产的保健品能取得高额利润，于是就模仿他们，生产类似的产品
C．某跨国公司，虽然规模非常庞大，但只生产一种饮料，并且在全球所有的地区采用了相同的包装和广告
D．某企业经市场分析，发现A国人也偏爱喝速溶咖啡，于是就把大量原计划内销的速溶咖啡销往A国，咖啡的包装和价格与其在国内销售的完全相同
多选题
2、下列行为属于消费者习惯性购买行为的有（）。
A．购买白糖
B．购买地毯
C．购买电脑
D．购买食盐
E．购买汽车
多选题
3、在现代市场营销实践中，许多企业对消费者市场进行行为细分。
一般说来，行为变量主要包括（）.
A．使用者情况
B．消费者的生活方式
C．消费者待购阶段
D．消费者对产品的态度
E．消费者家庭生命周期阶段
单选题
4、伦敦奥运进行得______，如同奖牌榜的争夺，各大汽车厂家和经销商对市场的争夺一样呈现白热化趋势。
奥运赛场之外一场激烈的出版大战也正在进行当中。
昨天，林丹______奥运冠军，而最希望他赢的人还有著名出版人沈浩波。
昨天晚上9点半，林丹自传《直到世界尽头》首发。
依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A．方兴未艾冠冕
B．如火如荼卫冕
C．强弩之末蝉联
D．如日中天强夺
多选题
5、下列关于基金管理公司独立董事任职资格的说法，不正确的有（）。
A．具有3年以上金融、法律或者财务的工作经历
B．有履行职责所需要的时间
C．最近5年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职
D．直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职
多选题
6、关于个人财务报表与企业财务报表的区别的说法中，（）正确。
A．个人及家庭的财务报表，不受会计准则的要求约束
B．个人及家庭财务报表信息大部分情况下都不需要对外公开
C．个人及家庭的财务报表不必严格对资产计提折旧，资产多以原值填列
D．企业财务报表中资产负债表与利润表中所必须的对应关系在个人及家庭财务报表中显得不是那么重要
E．在个人及家庭的财务管理中，理财规划倾向于处理将来会有的收入而不是现金
单选题
7、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务
A．财务、基层
B．物资、基层
C．财务、中层
D．物资、中层
单选题
8、市场需求预测分析是指在（）的基础上，根据项目产品的竞争能力、市场环境和竞争者等要素，分析和判断项目投产后所生产产品的未来销路问题。
A．供求调查
B．风险预测和产品收益
C．市场调查和供求预测
D．市场调查和风险管理
单选题
9、明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素（4P）的提法，提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和（）。
A．人员（Person）
B．观念（Perspective）
C．政策（Policy）
D．激情（Passion）
简答题
10、会计电算化的分类及其含义。
单选题
11、技术分析理论认为，要获得大的利益，一定要同大多数人的行动不一致的是（）。
A．随机漫步理论
B．循环周期理论
C．相反理论
D．量价关系理论
单选题
12、协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体体验值的不断增长，这是把（）作为企业财务管理目标。
A．利润最大化
B．每股收益最大化
C．净资产效益最大化
D．企业价值最大化
单选题
13、差异性市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上，针对每个细分市场的需求特点，设计和生产不同的产品，制定并实施不同的市场营销组合策略（各种营销手段的综合运用），试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。
根据上述定义，下列属于差异性市场策略的是（）。
A．某汽车生产企业面向工薪阶层，主要生产经济型轿车，这种轿车售价低，耗油少，深受工薪阶层欢迎
B．某超市推行会员制，根据会员积分的多少，赠予不同档次的礼品
C．某企业生产的电脑在市场上销路很好，为拓宽市场，又开始研发手机
D．某化妆品生产企业针对不同年龄阶段的消费者生产、销售不同种类的润肤露
单选题
14、B会计师事务所对上市公司w公司2006年财务报表进行年度审计。
请代注册会计师做出正确的判断。
注册会计师担任某业务的负责入，执行的实质性程序中能够提供资金的安全性信息的是（）。
A．检查银行存款收支与记账的岗位分离
B．按月编制银行存款余额调节表，以做到账实相符
C．检查银行存款余额调节表
D．计算存放于非银行金融机构的存货占银行存款的比例
单选题
15、《公司法》规定了高级管理人员，以下哪项不属于公司高级管理人员（）
A．总经理
B．上市公司董事会秘书
C．财务负责人
D．技术总监
单选题
16、A公司按照规定在公司内部设立了审计委员会，任命王某为审计委员会主任，关于审计委员会的职责，下列说法错误的是（）。
A．聘请或更换外部审计机构
B．负责内部审计与外部审计之间的沟通
C．审核公司的财务信息及其披露
D．审查公司的内控制度
单选题
17、在银行风险管理中，银行（）的主要职责是负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况等。
A．高级管理层
B．董事会
C．监事会
D．股东大会
单选题
18、市场上出售的通用财务管理软件，按其处理业务的范围和内容，它应该属于
A．电子数据处理
B．事务处理系统
C．管理信息系统
D．决策支持系统
单选题
19、财务报表中的现金流量表分别以经营活动、投资活动和（）报告企业的现金流量。
A．现金等价物投资
B．筹资活动
C．利润分配
D．资金运用
多选题
20、【真题试题】（2010年案例分析第二大题，第75～78题） 甲钢铁总厂是一家老企业。
1990年，该厂与其他钢铁企业一样，面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力，经济效益大面积滑坡，当时生产的产品28个品种有26个亏损。
虽然总厂亏损已经到了难以为继的状况，可是各个分厂报表中的所有产品却反映盈利，因此工人和干部的奖会照发，一点也感受不到市场的压力和总厂亏损的困难。
造成这种现象的主要原因是当时该厂采用“计划价格”来进行厂内核算，这个价格严重背离了市场，依据这个价格进行的核算反映不出产品的实际成本和真实效率。
从2001年开始，该厂开始推行以“模拟市场核算，实行成本否决”为核心的内部改革。
在企业内部，原材料、产成品、半成甜等的计划价格一律按市场价格核算，改变过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法，从产品在市场上被消费者接受的价格开始，从后向前测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实到每一个员工，全厂最终形成一个目标成本网络体系。
此项改革，强化了企业内部管理，企业的经济效益大幅度提高，市场竞争力大大增强。
甲钢铁总厂的目标成本管理的具体做法是：
1.以市场可以接受的产品价格为基础，提出目标利润；然后据此倒算ffJ企业必须控制的成本，即目标成本。
2.将相应的目标成本和日标利润在全厂范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人，以此作为各级的工作目标和总厂对各级进行考核奖惩的依据。
真正形成了“市场重担众人挑，人人肩上有指标”的责任体系。
3.实行“成本否决”的奖惩制度，即完不成成本指标，别的工作千得再好，也要否决全部奖金，以成本和效益作为分配和对干部业绩进行考评的标准。
为了保证目标成本管理的实施，甲钢铁总厂还对管理体制进行了改革；一是精简机构，2001年至2005年，总，一和分厂的管理科室从503个减少到389个，管理人员占职工人数的比重从14%下降到12%；二是充实和加强财务、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门，进_步强化和理顺了管理职能；三是实现“卡两头、抓中间”的管理方法――这“两头”一头是严格控制进厂原料、燃料的价格、质量，另一头是把住产品的销售关，建立集体定价制度，确定最低销售价格：
“抓中间”就是抓工序环节的管理，狠抓生产过程中的“跑、冒、滴、漏”。
通过推行和不断完善市场核算机制，甲钢铁总厂取得了显著的经济效益和社会效益：
从2005年至2008年，该厂产量增加1倍，销售收入增加1.2倍，利税增加2倍，走出了一条主要靠内部挖潜、内部积累实现国有资产迅速增值的良性发展道路。
【真题试题】（2010年案例分析第75题）甲钢铁总厂的成功是因为（）。
A．进行了市场化管理
B．加强了成本管理
C．精简了机构
D．根据目标利润制定产品销售价格
单选题
21、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
单选题
22、在银行风险管理中，（）对股东大会负责，从事商业银行内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作。
A．董事会
B．监事会
C．高级管理层
D．总经理
多选题
23、用友软件中，用友报表的功能有（）。
A．文件管理功能
B．格式设计功能
C．公式设计功能
D．数据处理功能
多选题
24、为了在金融创新中保护客户利益，银行应做的工作有（）。
A．遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则
B．向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露
C．引导客户理性投资与消费，向客户销售适宜的投资产品
D．公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
E．提高客户的金融素质
多选题
25、下列选项中，属于信贷业务岗职责的有（）。
A．对财务报表、商务合同等资料进行表面真实性审查
B．积极拓展信贷业务，搞好市场调查，优选客户，受理借款人申请
C．对借款人申请信贷业务的合法性、安全性、盈利性进行调查
D．办理核保、抵（质）押登记及其他发放贷款的具体手续
E．督促借款人按合同约定使用贷款，按时足额归还贷款本息，并负责配合催收风险贷款
多选题
26、法约尔的理论主要有（）。
A．企业的经营有技术、商业、财务、管理、安全等6项职能
B．在企业的经营活动中，管理处于核心地位
C．在管理上实行例外原则
D．提出14项原则，认为．这些原则只是显示管理理论的一些“灯塔”
单选题
27、在下列机构中，不符合中国证监会关于首次公开发行股票询价对象规定条件的是（）。
A．商业银行
B．财务公司
C．信托投资公司
D．证券公司
多选题
28、一般地，一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括（）。
A．当前营销状况
B．机会与问题分析
C．营销战略与策略
D．行动方案
E．损益预算表
多选题
29、为重大资产重组出具财务顾问报告、审计报告、法律意见、资产评估报告及其他专业文件的证券服务机构未依法履行报告和公告义务、持续督导义务的，监管部门应当（）。
A．责令改正，采取监管谈话、出具警示函等监管措施
B．情节严重的，依照《证券法》第二百二十六条予以处罚
C．取消从业资格
D．依法追究刑事责任
单选题
30、证券公司申请资产管理业务资格时，下列各项中，（）是不属于向中国证监会报送的材料。
A．资产管理业务申请
B．内控评审报告
C．由具有从事证券业务资格的会计师事务所出具的上一年度末净资产验资证明
D．资产管理业务专业人员的名单、简历、学历和资格证书、无不良记录的证明
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1-答案：
C
[解析]此题关键在于企业不考虑各子市场的特性，只注重市场的共性。
A、D两个选项都不符合这一特征；B项的行为目的与定义中描述不符；C项符合定义，故选C。
2-答案：
A,D
习惯性购买行为是以消费者介入程度低且品牌差异小为特征的。
例如，消费者购买食盐、白糖、醋等。
他们对这类商品几乎不存在介入情况，如果长期保持购买同一品牌的这类商品，只是出于习惯，而不是出于对某一品牌的忠诚。
3-答案：
A,C,D
行为变量包括：
消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等。
消费者的生活方式属于心理变量，消费者的家庭生命周期属于人口变量。
答案为ACD。
4-答案：
B
[解析]A选项“方兴未艾”指事物正在发展，一时不会停止。
用来形容奥运会赛事，不符合题意，且奥运会举办都有时间期限，与“一时不会停止”不相符合。
可排除A选项。
“强弩之末”比喻很强的势力已经微弱，起不了什么作用。
且常含贬义。
故可排除C选项。
“如日中天”指好象太阳正在天顶。
比喻事物正发展到十分兴盛的阶段。
“强夺”指用暴力抓取或带走。
与文段语境不符，故可排除D选项，正确答案为B。
5-答案：
A,C
解 析：
法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求，其中两点为：
具有5年以上金融、法律或者财务的工作经历;最近3年没有在拟任职的基金管理公司及其股东单位、与拟任职的基金管理公司存在业务联系或者利益关系的机构任职。
6-答案：
A,B,D
暂无解析
7-答案：
D
解析：
根据企业各管理层次信息需求可知，周期性库存综合报表属于物资中层（管理级）。
8-答案：
C
[解析]市场需求预测分析是指在市场调查和供求预测的基础上，根据项目产品的竞争能力、市场环境和竞争者等要素，分析和判断项目投产后所生产产品的未来销路问题，具体来说就是考察项目产品在特定时期内是否有市场，以及采取怎样的营销战略来实现销售日标。
9-答案：
B
[解析]明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素（4P）的提法，提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective），这构成了企业战略的“5P”。
这五个定义从不同角度对企业战略这一概念进行了阐述。
10-答案：
从会计电算化的发展角度来看，会计电算化工作主要分为会计核算电算化和会计管理电算化。
暂无解析
11-答案：
C
解 析：
相反理论的基本要点是投资买卖决定全部基于群众的行为。
它指出不论股市及期货市场，当所有人都看好时，就是牛市开始到顶。
当人人看淡时，熊市已经见底。
只要你和群众意见相反的话，致富机会永远存在。
12-答案：
D
考核了企业价值最大化为目标的财务管理内容
13-答案：
D
[解析]本题是“属于型”。
要求从四个备选项中找出属于“差异性市场策略”的一个选项。
分析定义可知，要归类于“差异性市场策略”，必须符合以下条件：
①企业针对每个细分市场的需求特点，设计和生产不同的产品，制定并实施不同的市场营销组合策略；②以差异性的产品满足差异性的市场需求。
A项的“主要生产经济型轿车”，不符合“以差异性的产品满足差异性的市场需求”，排除。
B项的“赠予不同档次的礼品”，说的不是“差异性的产品”，排除。
C项的“又开始研发手机”，说的是“不同的产品”，而不是“差异性的产品”，排除。
只有D项所说的“某化妆品生产企业针对不同年龄阶段的消费者生产、销售不同种类的润肤露”（隐含：
企业针对每个细分市场的需求特点，设计和生产不同的产品），符合“差异性市场策略”的定义要求。
故选D。
14-答案：
D
[解析]对于AB是属于了解内部控制的内容，C不能为资金的安全性提供信息，只有D正确。
15-答案：
D
[考点]公司高级管理人员
16-答案：
A
[解析]《上市公司治理准则》第五十四条规定，审计委员会的主要职责主要包括：
①提议聘请或更换外部审计机构；②监督公司的内部审计制度及其实施；③负责内部审计与外部审计之间的沟通；④审核公司的财务信息及其披露；⑤审查公司的内控制度。
17-答案：
A
[解析]高级管理层的主要职责是负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况等。
董事会的主要职责是总体审批战略政策及制定风险水平，把握大方向，担负根本责任；监事会的主要职责是进行内部尽职监督、财务监督、内部控制监督监察工作，对股东大会负责。
风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施。
18-答案：
B
解析：
一般地讲，医院管理系统、通用财务管理软件、学校管理信息系统等都属于事务处理系统。
19-答案：
B
[考点]1Z102084掌握现金流量表的作用及结构
20-答案：
A,B,C
【真题解析】本题考察总结能力。
根据材料可以看出，甲厂进行了市场化改革，主要是加强成本管理，同时精简了机构。
答案为ABC
21-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
22-答案：
B
本题考查的是监事会的主要职能。
23-答案：
A,B,C,D
[精析]用友软件中，财务报表的功能包括：
①文件管理功能；②格式设计功能；③公式设计功能；④数据处理功能；⑤图表功能。
24-答案：
A,B,C,D,E
[解析]此题涉及了银行在金融创新中对客户的利益保护问题。
总体来说，银行在金融创新中对客户应做到：
审慎尽责，为客户提供专业、客观和公平的意见，将客户利益放在首位，履行保密义务；充分信息披露，向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露，充分提示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险；引导理性消费，向客户销售适宜的投资产品；客户资产隔离，严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的风险隔离管理，对客户的资产进行充分保护；妥善处理利益冲突，公平处理银行与客户、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突，建立有效受理客户投诉及建议的渠道，不断提高金融创新的服务质量和服务水平；客户教育，为客户提供相关信息和培训，使他们具备理解各类金融产品和服务的知识；使他们接受和遵循“买者自负”（产品购买者从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险）这一市场经济基本原则。
25-答案：
B,C,D,E
信贷业务岗职责包括：
（1）积极拓展信贷业务，搞好市场调查，优选客户，受理借款人申请。
（2）对借款人申请信贷业务的合法性、安全性、盈利性进行调查。
（3）对客户进行信用等级评价，撰写调查报告，提出贷款的期限、金额、利率（费率）和支付方式等明确意见。
（4）办理核保、抵（质）押登记及其他发放贷款的具体手续。
（5）贷款业务办理后对借款人执行借款合同的情况和经营状况进行检查和管理。
（6）督促借款人按合同约定使用贷款，按时足额归还贷款本息，并负责配合催收风险贷款。
（7）负责信贷档案管理，确保信贷档案完整、有效。
（8）信贷业务岗位人员提交贷前调查报告，并承担调查失误、风险分析失误和贷后管理不力的责任。
所以，选项B、C、D、E符合题意。
选项A的“对财务报表、商务合同等资料进行表面真实性审查”属于信贷审查岗职责。
因此，本题的正确答案为B、C、D、E。
26-答案：
A,B,D
暂无解析
27-答案：
A
询价对象是指符合中国证监会规定条件的证券投资基金管理公司、证券公司、信托投资公司、财务公司、保险机构投资者、合格境外机构投资者（QFⅡ）、主承销商自主推荐的具有较高定价能力和长期投资取向的机构投资者，以及其他经中国证监会认可的机构投资者。
28-答案：
A,B,C,D,E
[解析]一般地，一个完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块：
计划概要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。
29-答案：
A,B
[解析]《上市公司重大资产重组管理办法》第五十三条规定，为重大资产重组出具财务顾问报告、审计报告、法律意见、资产评估报告及其他专业文件的证券服务机构及其从业人员未履行诚实守信、勤勉尽责义务，违反行业规范、业务规则，或者未依法履行报告和公告义务、持续督导义务的，监管部门应当责令改正，采取监管谈话、出具警示函等监管措施；情节严重的，依照《证券法》第二百二十六条予以处罚。
30-答案：
C
[解析]证券公司申请资产管理业务资格时，需要提交经具有证券相关业务资格的会计师事务所审计的最近一期财务报表，所以C选项不符合题目要求。
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