传统企业数字化转型研究国际贸易专业.docx

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传统企业数字化转型研究国际贸易专业

传统企业数字化转型研究

【摘要】在数字时代，所有机构都要积极进行数字化转型，这是一个从适应数字技术到依赖数字技术，逐渐形成数字化思维的过程，它是一次彻底的组织演变，是实现社会管理现代化的重要组成部分。

其中，最重要的组织是企业。

消费市场的迅猛变化、数字企业的竞争、传统企业间的数字化转型竞争等外部环境，决定了数字化转型是传统企业的必经之路。

与过去的转型相比，数字化转型使传统企业转向一个全新的市场环境，尚缺乏成熟参照的模式。

本文从数字化转型概念入手，传统企业的数字化转型，包括企业战略、营销、商品、商业模式、管理乃至企业文化和思维方式等整体的数字化转变。

通过对实体经济中传统制造企业数字化转型的分析，从制造企业数字化转型内涵、特征到升级模式，进一步以海尔集团为案例，对其战略部署与组织结构分析，着重分析传统企业如何实现数字化转型，并简要分析现阶段传统企业数字化转型带来的新问题并提出解决方法。

【关键词】传统企业；数字化转型；数字经济；战略转型

ResearchonDigitalTransformationofTraditionalEnterprises

[Abstract]Inthedigitalera,allinstitutionsshouldactivelycarryoutdigitaltransformation,whichisaprocessfromadaptingtodigitaltechnologytorelyingondigitaltechnologyandgraduallyformingdigitalthinking.Itisathoroughorganizationalevolutionandanimportantpartofrealizingthemodernizationofsocialmanagement.Amongthem,themostimportantorganizationistheenterprise.Therapidchangeoftheconsumermarket,thecompetitionofdigitalenterprises,thecompetitionofdigitaltransformationamongtraditionalenterprisesandotherexternalenvironmentsdeterminethatdigitaltransformationistheonlywayfortraditionalenterprises.Comparedwiththepasttransformation,thedigitaltransformationmakestraditionalenterprisesturntoanewmarketenvironment,andthereisstillalackofmaturereferencemodel.

Startingfromtheconceptofdigitaltransformation,thispaperdiscussesthedigitaltransformationoftraditionalenterprises,includingtheoveralldigitaltransformationofcorporatestrategy,marketing,commodities,businessmodel,managementandevencorporatecultureandwayofthinking.Throughthedigitaltransformationofthetraditionalmanufacturingenterprisesintherealeconomy,frommanufacturingcompaniestoupgrademodedigitaltransformationintheconnotation,characteristics,furthertotheHaiergroupasacase,analyzingitsstrategyandorganizationstructure,emphaticallyanalyzedthetraditionalenterprisehowtoimplementthedigitaltransformation,andthebriefanalysisofthepresentstagethedigitaltransformationoftraditionalenterprisebringsnewproblemsandsolutionsareputforward.

[Keywords]Traditionalenterprises;Digitaltransformation;Digitaleconomy;Strategictransformation

1前言

1.1研究背景与研究意义

1.1.1研究背景

当前，社会经济发展进入数字化转型的新阶段，数字化不仅可以促进经济的可持续发展，还可以促进传统企业转型升级和整个社会的转型发展[1]。

然而，传统企业数字化转型道路，路上荆棘丛生、磕磕绊绊，没有走在前面的人可以带路，如今，我们也无法选择出传统企业数字化转型的佼佼者，因为每一个企业都在数字化转型的道路上前行。

本文将以个案研究法研究传统企业数字化转型，通过分析传统企业中实体经济企业数字化转型，探索传统企业如何实现数字化转型，综合传统企业数字化转型带来的新问题以及误区并提出解决方法。

1.1.2研究意义

“互联网+”具有促进传统产业转型，促进商品生产、流通与消费转型，促进商业模式的创新，促进结构调整和转型升级的特点。

与以往转型相比，数字化转型使传统企业转向新的市场环境，缺乏成熟、可借鉴的模式[2]。

目前，关于传统企业数字化转型的研究刚刚起步，相关理论较为零散，且较多集中在概念界定和案例佐证方面，在这种趋势下，如何实现传统企业与互联网的深度融合，没有深入的研究，现有的研究也缺乏对数字化转型模式的系统归纳和分析。

在现实中，有大量的传统企业对数字化转型认知不足，也有很多传统企业意识到互联网是趋势，拥抱互联网以解决传统方式制约是传统企业转型的共识，但却不知道该从哪里切入互联网。

转型“阵痛”、不转型“更痛”，是现在很多传统企业面对转型的共有心声。

归根结底的原因是传统企业融合创新能力不足，互联网应用层次较低，且找不到从企业自身出发适合本企业的数字化转型模式。

本文基于现有文献以及案例分析，为传统企业数字化转型提供理论指导，丰富对数字化转型的理论认识，并结合实体经济企业制造业典型分析，为正在进行数字化转型的传统企业提供一定的行之有效的实践启示。

1.2文献综述

1.2.1传统企业转型升级的现有研究

（1）传统企业转型升级的内涵

传统企业转型升级是指传统企业为了适应所在环境，利用现有资源改变传统企业的生产经营方式，探索更有利于传统企业生存和发展的新道路。

传统企业转型包含多种形式，例如在不同产业之间的转换和不同发展模式之间的转变[3]。

狭义上，它通常指的是战略转型。

战略转型包括变化战略定位、与市场竞争方式以及企业为战略所做出促进行为，同时也包括在公司、经营和职能三个层次的战略转型[4]。

广义上，它也可以由企业改革创新的一系列转型、转制、转轨、转行、战略转换等行为来总结[5]。

（2）传统企业转型升级的模式和路径研究

本文将现有研究资料整理如下：

表1.1现有研究及作者

作者

所作研究

Humphrey、Schmitz[6]

在全球价值链（GVC）的基础上提出的传统企业升级的四种模式：

通过制造方式的升级、产品的升级、功能的升级、跨产业的升级，为许多学者研究产业升级给予强有力的理论支持。

李烨[8]

提出了传统企业转型路径的变化趋势，即转型内容多样化（包含业务流程、业务内容、组织结构等）、追求长期目标而不是短期的追求性能、转型难度和复杂度增加、危机驱动下的被动转型成为转型战略下的主动转型。

Prahalad[9]

传统企业实现成功转型的5大途径：

创新企业战略和管理过程；调整企业价值观；重塑企业深层次内容；培养新的能力结构、业务结构；建立新的管理系统和运营系统。

资料来源：

作者根据相关资料整理

（3）传统企业转型升级的具体措施

赵昌文和许召元[11]认为影响传统企业转型升级效果的因素有很多，从内部来看，促进传统企业转型升级可以从研发投入和管理能力的提高等要素方面考虑；同时，完善外部政策体系，改造成有利于稳定发展的市场经营环境，进一步推进传统企业转型升级，

吴家曦在其研究中指出，可通过优化产业结构、市场结构和企业结构；集中精力促进变革和更新新生主体和力量；制定完善配套政策，以改善过渡和更新几个方面的措施来促进传统企业转型升级[3]：

张聪群则认为对中小企业转型而言，它们的集群结构和自身要素的双重影响作为其改革进程的因素，企业转型过程实际上是一种战略的转变，组织变革要服从与企业战略转型[12]。

1.2.2传统企业数字化转型的现有研究

（1）传统企业数字化的内涵

在所收集的研究中，国内学者通常使用“互联网转型”、“‘互联网+’转型”、“互联网化转型”等概念（如谢康、吉峰等）；而国外学者主要使用“数字化转型（digitaltransformation）”这一概念，常见的表述也有“digitization”和“digitalization”。

严格来看，后者的内涵要更加丰富，所以本文选用数字化转型这一表述方式。

在现有研究中，不同学者对“数字化转型”的概念理解也是不同的。

一部分学者如Gemini认为数字化转型是以技术为主导，从根本上利用数字技术提高企业的绩效[13]，另外，应用数字技术可以消除行业层面之间的数据壁垒，促进运营效率，从而构建新的数字经济体系。

也有学者如Berman则认为传统企业数字化转型是思维层面的转型，是通过重塑客户价值主张和利用数字技术改造运营模式[14]，促使传统企业的价值创造和商业模式发生变化，促使传统企业在数字经济中不断提升自己的竞争力；另外还有学者把数字化转型提升到战略的角度去思考，认为传统企业数字化转型是一个升级战略思维的过程，虽然在这一过程中可能要升级企业IT基础设施，但从根本上来说转型的过程与技术无关，二是与战略有关[15]。

综合各位学者的定义，我们可以认为，传统企业的数字化转型是企业全方位的变革，对企业发展具有彻底的颠覆作用[16]。

（2）传统企业数字化转型的模式与影响因素

如何加快融合数字技术与传统企业，促进企业数字化转型成功方面，部分学者给出了意见，刑纪红提出产出智能化、活动网络化、打造智能O2O平台和大数据系统三种将传统企业实现“互联网+”商业模式创新的主要路径[17]。

吴群认为，使用数字技术改造传统企业，在企业生产制造、销售物流和产品创新等环节需要信息数字技术的渗透，让数字技术更好的服务于传统企业的转型升级[18]。

辜胜阻、曹冬梅等人认为，我国传统企业自身存在着诸多问题：

生产能力过剩、资源利用率低和结构不合理等，要将互联网的技术和思维贯穿于传统企业的全生命周期，对传统企业进行技术化、智能化改造，推动产业向纵深发展和工业转型升级[19]。

也有一些学者关注转型的实现机制。

例如，Liu等提出了传统企业数字化转型的资源适配