为了全面了解和掌握盐田区游客情况.docx

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为了全面了解和掌握盐田区游客情况

前   言

为了全面了解和掌握盐田区游客情况，综合分析盐田旅游业的发展现状及趋势，为加强旅游业的宏观管理和帮助旅游企业拓展旅游市场提供决策依据和信息资料，促进本地区旅游业持续、快速、健康的发展。

2008年上半年，盐田区旅游局组织实施了来盐田游客抽样调查，本次调查采用持卷面访的方式，在辖区内主要景点、车站、酒店等场所随机访问游客，共回收有效问卷5971份，涉及游客15143人次。

问卷合格率为99.8%；在问卷计算机录入中，问卷准确率为99.97%，符合项目质量要求。

08年上半年游客抽样调查结果如下：

一、游客的人口统计特征

（一）按职业分

从受访者的职业分类来看，来盐田旅游的游客以专业/技术/文教科技人员最多，占21.2%，其次是企事业管理人员，占18.2%，再次是营销/销售人员，占18.0%，三者合计占了57.4%。

技工/工人、家庭妇女、学生、政府工作人员和离退休人员分别占16.6%、7.6%、3.2%、2.4%和1.7%；农民/渔民不足1%；其他职业占10.7%。

与上年同期相比，营销/销售人员增长了6.8个百分点，企事业管理人员、专业/技术/文教科技人员和技工/工人分别下降了1.8个、3.0个及5.0个百分点。

海外游客的职业分布与国内游客有一定的差异。

海外游客的职业分布相对较为多元，以企事业管理人员和专业/技术/文教科技人员最多，分别占24.0%和21.3%。

海外游客中家庭妇女的比例相对较高，占13.5%。

游客职业分布（%）

职 业

国内

海外

2008年上半年合计

2007年上半年

专业/技术/文教科技人员

21.2

21.3

21.2

23.0

企事业管理人员

17.5

24.0

18.2

21.2

营销/销售人员

18.5

13.3

18.0

11.2

技工/工人

17.1

11.3

16.6

21.6

家庭妇女

7.0

13.5

7.6

7.4

学生

3.3

1.8

3.2

4.2

政府工作人员

2.4

2.4

2.4

2.8

退休人员

1.4

4.2

1.7

2.1

农民/渔民

0.5

0.7

0.5

0.7

其它

11.0

7.6

10.7

5.9

（二）按性别分

从受访者的性别来看，来盐田旅游的游客以男性为主，占53.7%，同比下降4.1个百分点，女性占46.3%。

海外游客中男性游客的比例为63.3%，比国内游客高出10.7个百分点。

游客的年龄构成（%）

性别

国内

海外

2008年上半年合计

2007年上半年合计

男

52.6

63.3

53.7

57.8

女

47.4

36.7

46.3

42.2

合计

100.0

100.0

100.0

100.0

（三）按年龄分

从年龄段来看，来盐田旅游的游客中25-34岁年龄段游客最多，占全部游客的51.4%；其次是15-24岁和35-44岁，分别占21.7%和21.1%；45-64岁占5.2%；65岁以上和14岁以下年龄段的游客很少。

与上年同期相比，25-34岁和35-44岁年龄段的游客分别增长了8.1个和3.5个百分点，15-24岁和45-64岁年龄段的游客分别下降了10.1个和1.4个百分点。

海外游客的年龄分布与国内游客比较有一定的差异。

海外游客年龄偏大，25-34岁年龄段游客比重比国内游客低14个百分点，而在35-44岁和45-64岁分别比国内游客高出12.6个和8.8个百分点。

游客年龄结构

年龄段

国内

海外

2008年上半年合计

2007年上半年合计

14岁以下

0.4

——

0.3

0.3

15-24岁

23.3

6.5

21.7

31.8

25-34岁

52.8

38.8

51.4

43.3

35-44岁

18.8

41.4

21.1

17.6

45-65岁

4.3

13.1

5.2

6.6

65岁以上

0.4

0.2

0.4

0.3

二、游客的旅游特征

（一）游客旅游目的

调查表明，08年上半年游客来盐田的旅游目的集中在观光/游览和休闲/度假，这部分游客占了总体游客的八成以上。

其中，为观光/游览目的而来的游客所占比重最大，为70.4%，其次是为了休闲/度假的游客，占16.3%。

为探亲访友目的的占10.1%；为其他目的而来的游客较少。

与上年同期相比，观光/游览的比重增长了18.3个百分点，休闲/度假的比重下降了17.4个百分点。

探亲访友的比重增长了1.1个百分点，而商务/会议的比重下降了1.6个百分点。

游客旅游目的比较（%）

旅游目的

2008年上半年合计

2007年上半年合计

比较

观光/游览

70.4

52.1

18.3

休闲/度假

16.3

33.7

-17.4

探亲访友

10.1

9.1

1.1

商务/会议

1.7

3.4

-1.6

健康/疗养

0.4

0.3

0.1

文化/体育/科技交流

0.4

0.2

0.2

其它

0.7

1.3

-0.7

来盐田游客的旅游目的海外游客与国内游客存在着一定的差异。

在海外游客中，观光/游览和休闲/度假游客分别占38.6%和12.9%，分别比国内低35.2个和3.7个百分点；而探亲访友和商务/会议的比重明显高于国内游客，分别占了29.5%和11.8%。

游客的旅游目的（%）

1.性别差异

调查显示，来盐田游客的旅游目的在性别上无明显差别。

男性在休闲/度假、商务/会议和探亲访友方面比重略高于女性游客。

女性游客在观光/游览方面比重略高于男性游客。

不同性别游客来盐田主要旅游目的（%）

2.职业差异

调查显示，来盐田游客的旅游目的跟其职业有一定的关系，政府工作人员和学生观光/游览的比例高，分别占83.7%和73.9%，明显高于其他职业；营销/销售人员和技工/工人中分别有17.2%和20.5%来盐田是为了休闲/度假，其比例明显高于其他职业。

农民、退休人员和家庭妇女以探亲访友为目的的比重较高，分别为45.2%、11.3%和14.2%。

不同职业游客来盐田主要旅游目的（%）

政府工作人员

企事业管理人员

专业/技术/文教科技人员

营销/销售人员

技工/工人

农民/渔民

退休人员

家庭妇女

学生

其它

观光/游览

83.7

70.7

70.5

70.5

67.9

41.9

66.0

69.6

73.9

71.7

休闲/度假

5.2

14.1

16.3

17.2

20.5

9.7

16.5

15.1

15.6

15.9

探亲访友

5.9

9.1

10.8

9.6

9.0

45.2

11.3

14.2

9.4

9.9

商务/会议及其他

5.2

6.0

2.5

2.6

2.7

3.2

6.2

1.2

1.1

2.5

3.不同旅游方式出游的游客旅游目的比较

旅行社组织出游的游客观光游览的比重较大，接近9成，明显高于其他旅游方式出游的比重。

家庭或与亲朋结伴出游出游的游客主要目的是观光游览，占73.4%，其次是休闲/度假，占16.7%，探亲访友占9.1%，其他目的较少；而以个人出游的游客旅游目的相对较为分散。

不同旅游方式的游客来盐田主要旅游目的（%）

单位组织

家庭或与亲朋结伴

旅行社组织

个人旅行

观光/游览

70.9

73.4

88.5

35.1

休闲/度假

17.6

16.7

11.5

14.0

探亲访友

0.4

9.1

0.0

33.3

商务/会议及其他

11.1

0.8

0.0

17.6

（二）游客的旅游方式

上半年来盐田旅游的游客以家庭或与亲朋结伴出游为主，其比例为78.3%；其次是个人旅行出游的游客，占9.0%；单位组织和旅行社组织旅行的游客分别占8.4%和4.3%。

与上年同期相比，以家庭或与亲朋结伴出游比重增长了18.6个百分点，单位组织和个人旅行分别下降了11.3个和4.4个百分点。

游客的旅游方式（%）

海外与国内相比有一定的差异，家庭或与亲朋结伴出游的占47.7%，比国内低了33.9个百分点；个人旅行占了40.6%，比国内高出35.0个百分点；单位组织比国内游客高?

?

1.7个百分点。

游客的旅游方式（%）

   1.性别差异

调查显示，来盐田游客的旅游方式在性别上无明显差别。

男性游客在个人旅行方面的比重略高于女性游客；女性游客选择家庭或与亲朋好友一起出游的比例略高于男性游客。

不同性别游客来盐田主要旅游方式（%）

2.职业差异

调查显示，来盐田游客的旅游方式跟其职业有一定的关系，政府工作人员、企事业管理人员、专业/文教科技人员、技工/工人单位组织的比例高，在8%-13%之间。

学生、营销/销售人员以家庭或与亲朋结伴出游的比例较高，均在八成以上。

政府工作人员、离退休人员、家庭妇女旅行社组织的比例高，在8%-23%之间；农民/渔民、技工/工人和退休人员个人出行的比重较高，分别为17.2%、14.0%和11.3%。

不同职业游客来盐田主要旅游方式（%）

政府工作人员

企事业管理人员

专业/技术/文教科技人员

营销/销售人员

技工/工人

农民/渔民

退休人员

家庭妇女

学生

其它

单位组织

8.1

12.8

10.2

7.7

8.3

6.9

6.2

3.0

6.0

家庭或与亲朋结伴

76.3

75.3

78.9

82.4

75.6

69.0

59.8

77.4

89.4

80.8

旅行社组织

8.1

3.9

2.9

2.8

2.1

6.9

22.7

10.7

1.1

6.1

个人

7.4

8.0

8.0

7.1

14.0

17.2

11.3

8.8

9.4

7.1

3.不同旅游目的的游客旅游方式比较

来盐田游客的旅游方式跟旅游目的有一定的关系，来盐田观光/游览和休闲/度假的游客以家庭或与亲朋结伴出游的比重较大，分别占到81.6%和80.2%，明显高于以其他旅游目的出游的比重。

观光游览的游客中旅行社组织出游的比重较大，占5.4%，明显高于其他目的；而为了商务、会议等目的出游的游客主要以单位组织和个人旅行为主。

不同旅游方式的游客来盐田主要旅游方式（%）

观光/游览

休闲/度假

探亲访友

商务/会议及其他

单位组织

8.5

9.1

0.3

29.6

家庭或与亲朋结伴

81.6

80.2

70.2

20.7

旅行社组织

5.4

3.0

0.0

0.0

个人旅行

4.5

7.7

29.4

49.7

（三）游客选择的交通工具

上半年来盐田旅游的游客主要选择乘公交汽车出游，占66.3%，同比上升了16.6个百分点。

其次是乘坐私人汽车出游，占20.1%，同比基本持平。

另外还有12.1%的游客选择乘坐单位或旅行社巴士，同比下降了16.6个百分点。

游客出行选择的交通工具（%）

海外与国内相比，海外游客乘坐单位或旅行社巴士的比例比国内游客高出7个百分点，乘坐私人汽车的比例比国内游客高出9.2个百分点。

游客出行选择的交通工具（%）

调查显示，旅行社组织出游和单位组织旅行的游客主要是乘坐单位或旅行社巴士出游，分别占96.7%和87.6%