部门管理制度.docx

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部门管理制度

第一部分

事业发展部职能

事业发展部职能

一、部门名称：

事业发展部

二、直接上级：

副总经理

三、下属岗位：

高级项目经理、项目经理、项目助理、设计师、内勤

四、部门本职：

事业发展部是在总经理及分管副总经理领导下，负责公司项目开发和具体工程等实施的职能部门。

五、职能描述

（一）负责公司新项目开发的可行性分析、工程估算、项目地的前期勘察、依法取得施工相关的政府许可文件。

（二）负责公司工程项目施工的招标、计划、组织、实施等管理工作。

（三）负责控制检查各施工单位在项目施工中的工程质量、工程进度、安全文明施工等工作的实施。

（四）负责全面执行公司财务管理制度。

（五）负责配合做好工程预结算工作、档案整理，按各工程合同要求及工程进度情况进行工程款支付报批。

（六）负责工程完工后的交付验收及工程质保期内质量问题的落实解决。

（七）完成上级领导临时交给的其它任务。

第二部分

事业发展部组织机构图

项目组组织机构图

注：

编内人员13人

第三部分

事业发展部

岗位职务说明书

一、部门经理职务说明书

直接上级

副总经理

直接下级

部门副经理、高级项目经理、项目经理、项目助理、设计师、翻译、内勤

工作概要：

主持事业发展部日常工作

工作职责

一、直接工作

1.制订事业发展部年度、月度、周工作目标和工作计划，报批通过后执行。

2.制订事业发展部年度费用预算，报批通过后执行。

3.主持制订、修订部门的工作程序和规章制度，报批通过后组织施行。

4.制订事业发展部年度培训计划，安排培训课程。

5.监督检查事业发展部的工作程序、规章制度的施行情况。

6.按工作程序做好与相关部门的横向联系。

7..对部门间争议及时（一天内）提出界定要求。

8.主持事业发展部例会（每周三）,准确传达上级指示。

9.配合公司做好新项目开发的各项具体工作。

10.组织制定施工项目规划并负责有关控制协调工作，确保项目招标、合同目标的实现，维护和提高企业的信誉。

11.做好项目管理，处理好项目的内部关系和外部关系。

12.按内控要求对项目的质量、工期、安全、成本等进行监督管理，履行合同条款，处理工程变更，组织协调会议。

13.全面负责本工程全过程的施工任务，对下达的各项生产、经济、技术指标全面、合理控制施工进度。

14.对本工程项目的安全生产负全面责任，定期召开工地安全生产工作会议，及时通报安全生产情况。

15.确认部门工作不违反国家有关的政策和法律法规。

16.按工作程序签批部门员工上报的年、月度工作计划以及项目预算和施工组织计划。

17.检查事业发展部所属各岗位的各项工作。

18.检查所管辖区域。

19.了解部门工作情况，掌握相关数据。

20.向直接上级汇报本部门的真实情况和有关数据。

21.对下级工作中的争议及时（三天内）作出裁决。

22.受理直接下级上报的合理化建议，按照（程序）处理。

23.根据工作需要和按照程序申请招聘、调配直接下级工作岗位，报（直接上级）批准后施行，并转总经理办公室备案。

24.负责直接下级岗位人员任用的提名。

25.参加公司例会以及其他重要会议。

26.按时完成上级领导授权交办的其他工作任务。

27.完成总经理、分管副总经理临时授权交办的工作任务。

28.在下级工作量不足、负荷不满时，随时交办任务，充分使用人力。

29.对下级提出的要求及时（一周内）给予回答。

30.在权限范围内批准（否）直接下级上报的过失单和奖励申请单。

二、领导责任

1.对本部门工作目标的完成结果负责。

2.对本部门预算开支的合理支配负责。

3.对本部门工作程序的正确执行负责。

4.对本部门负责监督检查的规章制度地施行情况负责。

5.对本部门所掌管的公司秘密的安全负责。

6.对本部门给公司造成的影响负责。

7.对本部门发生事故造成的影响负责。

8.对负责的项目工程质量、工程进度、安全生产、成本控制等负责。

工作权限

一、主要权力：

1.向分管副总经理有报告权。

2..对部门所属员工的人事调动有建议权。

3..对部门所属员工有指挥权。

4..对部门所属员工在工作中的争议有裁判权。

5..对部门所属员工的专业水平有考核权。

6..对部门所属员工的工作有评价权。

7..对部门所属员工的工作有监督权。

8..对部门所属员工的工作有检查权。

9..对部门所属员工有奖励权。

10.对部门所属员工在本部门范围内有处分权。

二、事业发展部副经理职务说明书

直接上级

事业发展部经理

直接下级

工作概要：

参与公司项目开发的前期策划，制定项目工程方面的可行性方案；按内控要求对主管工程的质量、工期、安全、成本、档案、验收、质保等进行管理。

工作职责

一、直接工作：

1.配合部门经理制订事业发展部年度、月度、周工作目标和工作计划。

2.配合部门经理制订事业发展部年度费用预算。

3.配合部门经理制订、修订部门的工作程序和规章制度。

4.配合部门经理制订事业发展部年度培训计划，安排培训课程，并协助培训实施。

5.参与公司项目开发的前期策划，制定项目工程方面的可行性方案，现场所在地的前期勘察、施工内容及估算的编写。

6.制订主管工程施工计划、进度，报部门经理通过后组织执行。

7.负责主管工程现场全面工作，按内控要求严格履行施工合同，对工程项目的工程预算、质量、工期、安全生产、文明施工、场容负责。

8.贯彻国家和上级颁发的有关方针、政策、法规及公司制定颁发的各项规章制度。

9.组织召开每周工程例会，及时向部门经理汇报现场工程质量、进度、安全情况和工程事故整改情况（报送周、月进度计划）。

10.参加图纸会审和技术交底，组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产措施和质量保证措施。

建立施工项目的质量保证体系，对项目管理人员作具体分析。

11.指导现场人员按设计要求，施工规范、操作规程施工，以验评标准为依据，组织隐蔽工程、分项工程的评定验收。

12.组织定期、不定期的工程质量、安全检查，落实每项整改意见，发生质量安全事故及时上报。

13.正确处理、协调好设计单位、监理单位、质监单位等单位的关系，提前、及时解决施工现场可能出现的问题。

14.负责组织工程预验和交工验收，协助公司有关部门做好预结算工作。

15.参加部门周例会（每周三）。

16.完成部门安排的其它工作。

工作权限

1.向上级领导有报告权。

2.对部门的工作计划、预算、规章制度有建议权。

3.对主管工程各施工单位有指挥权。

三、事业发展部高级项目经理职务说明书

直接上级

事业发展部经理

直接下级

工作概要：

按内控要求对主管工程的质量、工期、安全、成本、档案、验收、质保等进行管理。

工作职责

一、直接工作：

1.负责主管工程现场全面工作，按内控要求严格履行施工合同，对工程项目的工程预算、质量、工期、安全生产、文明施工、场容负责；完成内控及部门规定的所有表格报内勤处归档。

2.贯彻国家和上级颁发的有关方针、政策、法规及公司制定颁发的各项规章制度。

3.组织召开每周工程例会，及时向部门经理汇报现场工程质量、进度、安全情况和工程事故整改情况（报送周、月进度计划）。

4.参加图纸会审和技术交底，组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产措施和质量保证措施。

建立施工项目的质量保证体系，对项目管理人员作具体分析。

5.指导现场人员按设计要求，施工规范、操作规程施工，以验评标准为依据，组织隐蔽工程、分项工程的评定验收。

6.组织定期、不定期的工程质量、安全检查，落实每项整改意见，发生质量安全事故及时上报。

7.正确处理、协调好设计单位、监理单位、质监单位等单位的关系，提前、及时解决施工现场可能出现的问题。

8.负责组织工程预验和交工验收，协助公司有关部门做好预结算工作。

9.参加部门周例会（每周三）。

10.完成部门安排的其它工作。

工作权限

1.向上级领导有报告权。

2.对主管工程各施工单位有指挥权。

四、事业发展部项目经理职务说明书

直接上级

事业发展部经理

直接下级

工作概要：

按内控要求对主管工程的质量、工期、安全、成本、档案、验收、质保等进行管理。

工作职责

一、直接工作：

1.负责主管工程现场全面工作，按内控要求严格履行施工合同，对工程项目的工程预算、质量、工期、安全生产、文明施工、场容负责；完成内控及部门规定的所有表格报内勤处归档。

2.贯彻国家和上级颁发的有关方针、政策、法规及公司制定颁发的各项规章制度。

3.组织召开每周工程例会，及时向部门经理汇报现场工程质量、进度、安全情况和工程事故整改情况（报送周、月进度计划）。

4.参加图纸会审和技术交底，组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产措施和质量保证措施。

建立施工项目的质量保证体系，对项目管理人员作具体分析。

5.指导现场人员按设计要求，施工规范、操作规程施工，以验评标准为依据，组织隐蔽工程、分项工程的评定验收。

6.组织定期、不定期的工程质量、安全检查，落实每项整改意见，发生质量安全事故及时上报。

7.正确处理、协调好设计单位、监理单位、质监单位等单位的关系，提前、及时解决施工现场可能出现的问题。

8.负责组织工程预验和交工验收，协助公司有关部门做好预结算工作。

9.参加部门周例会（每周三）。

10.完成部门安排的其它工作。

工作权限

1.向上级领导有报告权。

2.对主管工程各施工单位有指挥权。

五、事业发展部项目助理职务说明书

直接上级

事业发展部经理

直接下级

工作概要：

协助项目经理对主管工程的质量、工期、安全、成本、档案、验收、质保等进行管理。

工作职责

一、直接工作：

1.协助项目经理对工程现场全面工作，按内控要求严格履行施工合同，对工程项目的工程预算、质量、工期、安全生产、文明施工、场容负责；完成内控及部门规定的所有表格报内勤处归档。

2.协助项目经理制定项目施工具体措施、设备管理措施、安全保证措施。

3.参加项目的工作会议或项目要求参加的其他会议。

4.协助项目经理贯彻执行各项管理制度。

5.配合项目经理完成施工计划目标。

6.代表项目经理协调与施工单位、监理单位及设计单位的沟通。

7.协助项目经理组织好工程例会，工程预验和交工验收，协助公司有关部门做好预结算工作。

8.参加部门周例会（每周三）。

9.完成部门安排的其它工作。

工作权限

1.向上级领导有报告权。

五、事业发展部内勤职务说明书

直接上级

事业发展部经理

直接下级

工作概要：

负责部门内勤各项工作.

工作职责

一、直接工作：

1.负责部门员工考勤、绩效、内控、OA管理工作。

2.负责部门工程合同和内、外审计，工程决算等的申报工作。

3.负责部门工程项目的固定资产申报工作。

4.负责部门办公用品的申报领用工作。

5.负责部门所有档案的汇总整理工作。

6.负责部门送达给施工单位文件的登记管理工作。

7.负责施工单位文件接收的登记管理工作。

8.负责部门内务清理和文字处理工作。

9.参加部门周例会，负责会议记录并督促执行部门经理安排的部门管理工作（每周三）。

10.完成部门安排的其它工作。

工作权限

1.向上级领导有报告权。

2.传达并督促执行部门经理安排的部门管理工作

六、事业发展部设计师职务说明书

直接上级

事业发展部经理

直接下级

工作概要：

运用专业知识和丰富的创造力来完成公司安排的设计任务；执行部门安排的其它具体工作。

工作职责

一、直接工作：

1.保质保量完成部门安排的设计内容。

2.设计内容符合施工要求，确保施工顺利进行。

3.跟踪施工过程、解决施工过程中的相关设计问题。

4.利用业余时间，学习设计相关知识，收集各种与设计相关的资料；了解施工工艺。

5.完成部门安排的其它工作。

6.参加部门周例会（每周三）。

工作权限

1.向上级领导有报告权。

第四部分

项目组部门管理规定

事业发展部工程立项管理规定

　　一、目的

确保投资意向与国家产业政策和公司发展战略保持一致，可行性研究科学、准确、公正。

二、适用范围

公司营业范围内的新项目开发。

三、职责

按照公司要求编制项目建议书。

四、具体规定

（一）按照公司要求编制项目建议书，内容包括：

项目概况；项目前期勘查（政策法规、及工程方面的可行性研究）；项目的初步规划图；工程概算；工程进度分析；《项目建议书》要做到协调平衡。

编制完成后报总经理审批。

（二）根据总经理批示意见及确定相关人员组成项目分析小组对批准的《项目建议书》开展可行性研究、编制可行性报告。

可行性研究是对项目在技术、工程、财务、经济、组织、外部协作条件上是否合理和可行，进行全面分析、论证，做多方案比较，为立项决策提供依据。

对于专业性强和较为复杂的工程项目，事业发展部委托专业机构进行可行性研究，并形成可行性研究报告。

（三）由总经理组织相关人员组成立项评审小组（必要时委托具有资质的专业机构参与）对《项目建议书》和《可行性研究报告》进行论证和评审，出具评审意见，作为项目决策的重要依据。

项目评审时要重点关注项目相关政策法规、投资方案、投资规模、资金筹措、工程预算、经营规模、布局选址、技术、安全、环境保护等方面情况，核实相关资料的来源和取得途径是否真实、可靠，特别要对经济技术可行性进行深入分析和全面论证。

（四）工程立项后、正式施工前，公司事业发展部依法取得政府部门在建设用地、城市规划、环境保护、安全、施工等方面的许可。

公司内部的修善和改造项目无需进行《项目建议书》、《可行性研究报告》、《项目评审意见》，在取得政府相关许可后可直接进入工程管理流程。

五、检查与考核

事业发展部是否按公司要求及时整理上报相关材料，且材料是否科学、准确、合理。

事业发展部工程设计工作管理规定

一、目的

规范设计工作流程，保证设计理念得以实现。

二、适用范围

事业发展部负责的工程建设。

三、职责

（一）部门经理负责设计的组织、协调、设计任务书下达、督促设计公司按照设计理念完成设计任务等各项工作。

（二）项目负责人及其小组成员对设计的技术要求提供参考意见

四、管理规定

（一）设计工作主要内容

1．建筑外型概念设计。

2．功能区分布、流线设计。

3．总平面、建筑、结构、水、暖、电气、公用设施、工艺设计、设备安装设计。

4．景观装饰装修、多媒体等设计。

（二）具体规定

1．建筑外型概念设计

（1）由公司项目开发的主管领导确定委托专业的设计公司进行建筑外型概念设计。

（2）项目开发组为设计公司提供设计要点和要点描述，并组织进行设计要点交底会。

（3）设计公司要以此要点进行建筑外型的概念设计，并于规定期限向甲方提报方案。

（4）由项目开发组组织方案论证会，对提报方案进行论证，如通过，进入下一步程序，未通过按照提出的意见进一步调整修改。

2．功能区、流线设计

（1）项目方案组讨论形成功能区、流线设计的设计要点和要点描述。

（2）为设计公司提供设计要点和要点描述，并组织进行设计要点交底会。

（3）设计公司要以此要点进行功能区、流线设计，并于规定期限向甲方提报方案。

（4）由项目开发组进行方案论证会，对提报方案进行论证，如通过，进入下一步程序，未通过按照提出的意见进一步调整修改。

3．总平面、建筑、结构、水、暖、电气、公用设施、工艺设计、设备安装设计。

（1）委托专业的设计公司进行上述内容的设计，要符合国家设计规范和技术要求。

（2）设计要满足建筑概念设计要求，同时要符合功能、流线设计要求。

（3）项目开发组要组织各专业工程师对设计方案进行论证，如通过，进入下一步程序，未通过按照提出的意见进一步调整修改。

4．景观装饰装修设计

景观装饰装修设计包括：

概念设计、方案设计和施工图设计。

（1）确定要委托的专业设计公司。

（2）设计者带领设计方案讨论小组对所要下达的设计任务书进行充分的论证，论证的重点为设计风格、设计元素、设计主题等几方面，同时完成设计任务书，包括分两部分：

主题概念、空间定位及设计要点和主题景观目录。

①主题概念、空间定位及设计要点要对所设计的内容或区域从概念、定位、要点等几方面进行必要的说明，使项目开发组能够充分理解设计者的意图。

②主题景观目录主要包括：

景观单元目录、标识指示系统目录（样板目录、分区布置图引）、主题展板目录（展板小样目录、展板分区布置图引）、电视及短片目录（电视分区布置图引、电视短片内容简要说明）、背景音乐目录（背景音乐主题、内容、风格的分区说明、背景音乐位置的选择）、景观装饰物品目录（分区装饰要点的文字说明、景观装饰物品平面样式）、景观装置物品目录（装置物品分区安排要点、装置物品制作要点）。

③上述内容同时要配有参考图片。

（3）向设计公司下达具体设计任务，以使设计者充分理解设计者的意图。

（4）设计公司在与设计方案小组进行必要充分沟通的基础上，根据上述要求进行方案的概念设计，完成后提报进行讨论论证，未通过，按照修改意见进行调整，通过后进行方案设计。

（5）方案设计稿可以为电子图也可为手绘图，但设计内容必须体现出设计风格、设计尺寸等内容，并且通俗易懂。

（6）设计完成后由设计方案小组组织对形成的方案电子稿或手绘稿进行讨论和论证，如果符合设计要点中的各项要求，进入下一步程序，如果没有达到要求，则重新进行设计。

（7）通过论证的方案电子稿或手绘稿可安排进行现场实物放样，放样的重点是确定所要施工景观的尺寸、与所限定空间的比例关系、选用材料、颜色等内容。

（8）根据放样实际情况，对效果不好的放样进行适当调整直至最佳效果，通过放样的可进行施工图设计。

（9）设计公司根据放样结果开始进行施工图的设计工作。

（10）施工图设计完成后由项目开发组最后论证并进行确认。

事业发展部工程招标工作流程

　　一、目的

依照国家招投标法的规定，遵循公开、公正、平等竞争的原则，依法评标，保证招标工作规范。

二、适用范围

事业发展部负责的100万元以上工程建设项目。

三、职责

事业发展部委托招投标代理公司依法编写招标文件、制定预算控制价、组建评标委员会，保证招标工作规范。

四、具体规定

（一）事业发展部负责人委托招投标代理公司编制招标公告及招标控制价，严格根据项目特点、招标设计方案确定投标人的资格要求，并提交分管事业发展部的副总经理审核，避免根据“意向中标人”的实际情况确定投标人资格要求，同时把招标控制价交由财务部进行审核，并确保在开标前审核完成。

（二）事业发展部委托招投标代理公司依法组建评标委员会，评标委员会根据招投标法的相关规定，由公开在网上抽取的社会专家及公司代表组成，其成员应具有较高的职业道德水平，并具备招标项目专业知识和丰富经验。

对提出的评标意见承担责任。

（三）事业发展部待招投标会确定中标单位后，发出中标通知书及时通知中标的单位，并在规定的期限内按招标文件的规定内容与中标人订立书面合同，明确双方的权利、义务和违约责任。

合同按照公司权限审批后，由法定代表人或者被授权人签署。

五、检查与考核

（一）投标资格条件未做到公平，可能导致中标人并非最优选择。

（二）未依法组建评标委员会，导致招标工作不规范。

（三）未订立书面合同，导致双方权利义务界定不清、面临诉讼风险。

事业发展部工程管理工作流程

一、目的

规范工程管理工作流程，确保工程安全、质量、进度等管理得到有效控制。

二、适用范围

事业发展部负责的工程管理工作。

三、职责

（一）事业发展部经理负责工程的全面管理工作。

（二）项目负责人及其小组成员负责各自工程项目的管理工作。

四、管理规定

（一）外包施工管理

1．按照公司规定确定施工单位。

2.组织图纸会审，进行技术交底。

3．编制施工进度计划。

4．按照相关要求做好各项施工管理工作（以下为重点注意事项）

1　根据施工现场条件有效搭建施工围档并张贴施工告示

2　进入施工现场的人员需佩戴施工证件，特种作业人员必须持证上岗

3　进入施工现场的人员必须戴好安全帽，严禁吸烟及大声喧哗

4　施工机械等危险设备安全防护装置必须完好齐备，动火施工需备齐消防器材

5　施工现场物料摆放有序，施工垃圾及时清理

6　施工现场工作的人员需在指定施工范围内活动,禁止到馆内参观

5．按照相关要求做好竣工验收工作。

6.按照内控要求和部门工程管理规定做好工程档案，交由内勤处按规定存档。

（二）自组施工管理

1．简单工作任务由事业发展部经理下发《工作任务书》，详细说明工作内容、工作要求、工作完成标准、完成时间及其他特殊要求。

2．复杂工作，如果没有详细的施工图纸，则必须提供详尽的设计要求及参考图片，组织项目负责人部门相关人员进行讨论论证，现场确定施工方案。

3．项目负责人根据《工作任务书》的要求，编制施工计划、人员组织计划、材料采购计划及做好施工前的相关事项协调工作。

4．人员组织、和材料采购按照相关规定进行准备。

5．除情况比较紧急或特殊，经现场部门同意可在经营时间到经营现场施工，其他情况不允许在经营时间到经营现场施工。

6．非经营时间施工应提前向现场管理部下发《部门联络单》，写明施工时间、内容、人数、地点、需要协助配合事项等，经同意后方可施工。

7．施工中按照相关管理规定做好施工各项管理工作，每日填写《单位工程施工日志》，详细记录工程安全、质量、进展、人员安排、隐蔽工程等内容，填写后的《单位工程施工日志》每天下班前交部门内勤保管。

8．每月月底前根据《单位工程施工日志》统计施工人员考勤，并填写《施工人员考勤表》，统计人工数量，计算人工费用，填写《月份工程量完成结算表》，报部门经理进行款项申请。

9．施工结束后按照相关规定做好验收工作。

10.按照内控要求和部门工程管理规定做好工程档案，交由内勤处按规定存档。

五、检查与考核

（一）项目负责人及其小组成员要对工程管理的执行与检查负主要责任，对违反规定的部分将按部门绩效考核制度给予扣分及相应的处罚，工程管理良好将给予加分及相应的奖励。

事业发展部施工工程安全管理规定

一、目的

为了保证员工的生命和公司财产的安全，实现安全施工，特制定本安全条例，本条例认真执行国家关于安全生产的方针政策、法令、法规和公司各项规章制度。

二、适用范围

项目施工现场及相关联场所。

三、职责

项目负责人及其小组成员负责现场安全措施实施及各施工单位安全生产监督。

四、具体规定

（一）施工单位进场前须提供各项施工安全监理措施，安全生产措施，特种作业人员须特种作业证明。

（二）上述资料报项目负责人审核，经部门经理签字确认后方可进入现场，资料由内勤统一管理。

（三）各施工单位要严格遵守现场《施工现场各项安全管理条例》。

五、检查与考核

（一）项目负责人及其小组成员要对施工现场随时进行安全检查，对违反《施工现场各项安全管理条例》的施工单位立即责令施工单位停工整顿。

（二）违反上述规定的部门员工，将按绩效考核规定给予处罚，情节严重的交由公司统一处理。

施工现场各项安全管理规定

（一）现场施工安全管理规定

乙方进入施工现场应遵守如下规定：

1.进入施工现场的人员必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋，高根鞋，赤脚进入施工作业。

2.高空作业衣着要灵便，禁止穿硬底鞋或带钉防滑鞋，在高空防护设施不足处作业，必须系好安全带。

3.切实做好楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口、出入口、阳台口、平台两侧钢架出入口等“六口”的防护。

4.主体框