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牙膏营销策划书

牙膏营销策划书

“牙牙乐”牙膏广告营销策划书

"牙牙乐"牙膏是爱公司推出的新产品,为配合爱公司的牙膏市场推进计划,特进行本次广告策划,本次策划将为"牙牙乐"牙膏塑造独特的市场形象,并以全新的方式推向市场

本次策划书如下：

一:

市场分析

（一）牙膏中国市场品牌发展历程

2021年产量达到了36亿支年人均使用量提高到了2.8支2021年中国牙膏产达到45亿支2021年将达到59亿支.近二十年来中国牙膏市场大致经历了四个阶段：

第一阶段（1949~1992年）：

国内品牌三足鼎立

1949年到1992年期间中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场.第二阶段（1992~1996年）：

洋品牌小试牛刀

1992年世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场1995年宝洁公司的佳洁士进入中国.第三阶段（1996~2021年）：

洋品牌洗牌中国市场外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局：

一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道另一方面通过出色的营销手段及价格调整让大众接受自己.第四阶段（2021年~）中国牙膏品牌寻求突破

国内品牌在经历了一轮市场洗礼后营销手段和品牌管理理念日渐成熟.他们避开与外国品牌的正面交锋在"中老年口腔护理"和"中草药护理"等细分市场上大做文章取得了不错的效果.

（二）现有市场竞争格局发展

1、第一梯队优势明显：

高露洁稳居榜首佳洁士紧随其后这两个品牌占据了市场份额大部.在人们的心目中高露洁、佳洁士几乎成了牙膏的代名词.2、二线品牌竞争激烈：

冷酸灵、两面针、蓝天、黑妹等老品牌虽已风光不再但凭借原有的品牌优势依然占据了一席之地

（三）消费者分析

牙膏虽然是一种家庭消费品但随着国外品牌的进入国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异：

国产品牌牙膏的主要消费群集中在低收入者以及中老年人；

而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的牙膏.造成以上差异的原因可能有以下两点：

1.

（1）不同年龄段的消费习惯不同.对于中老年人来说使用习惯是很难改变的特别是老品牌早已根深蒂固要想让他们接受新事物恐怕很难.

（2）中外品牌价格有差距.高露洁、黑人等品牌在近几年产品线延伸到各消费层但相对于国产品牌来说价格还是高了些许.对于一般的消费者来说使用国产牙膏已经可以满足基本的清洁需求

2、消费区域特征分析

（1）一线品牌覆盖全国各地.高露洁、佳洁士在全国各地都占据了主要的市场地位.

（2）二线品牌具有明显的区域特征.冷酸灵、两面针在成都优势尤为明显；

黑人、黑妹在广州表现突出；

上海防酸在上海地区一支独秀渗透率甚至高于佳洁士，云南白药牙膏开始被关注和接受，有所影响.（四）市场发展趋势分析

中国牙膏市场长期以来被国有品牌所垄断.中华、黑妹、两面针等三大品牌一直以来分享了中国庞大的牙膏市场.外资品牌面对牙膏这一高利润的行业近一两年来冲出了几个外资品牌如高露洁、佳洁士等其以巨大的广告费作为辅垫誓要与国产品牌争一高低.中国消费者的健康观念在不断的改变从以往单一清洁牙齿的工具到补钙的、防酸的、防蛀等各种各样的新牙膏如雨后春笋般涌现.中国市场从原来的三国鼎立的局面一下被划分的七零八落出现了各品牌重新洗牌的现象.（五）未来产品发展趋势

几年前国外品牌的进入从根本上改变了中国牙膏市场的竞争格局这些已经奠定了坚固市场根基的国际品牌依然保持着旺盛的生命力而又一批国外品牌也来到了中国准备掀起新一轮的竞争.在今后的牙膏市场中上演的应该是国外品牌之间的争夺市场份额将被重新划分.二:

产品分析

我公司为回报广大消费者,特生产出一款牙膏,外型设计独特设计,牙膏口是其它产品的1倍,牙膏是液体,愿意粘在牙刷上,这样的设计为了便于消费者使用,也便于消费者养成节俭的作风,我们的这款牙膏有水果香型,薄荷型,能24小时全天为您服务,白天让您口气清新,散发自信的魅力,夜晚它会为您消灭牙齿中的病菌,维护您牙齿的健康,有各种克数的牙膏为您服务

三销售与广告分析1.公司销售与广告现状

本公司是中国最大的日用消费品公司之一.包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品等.为了积极参与中国市场经济的建设与发展本公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业.本公司历来崇尚消费者至上的原则为了深入了解中国消费者本公司在中国建立了完善的市场调研系统.开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系.本公司是一个创新型的现代化企业一贯重视科学研究、技术开发及人才培养注重产品质量及加速原材料本地化的进程.研究开发先进的产品技术创造设计出更适合中国消费者需要的产品.2.爱公司的市场销售现状

1）产品质量:

"牙牙乐"牙膏,将以品质为第一位,为消费者生产出放心的商品2）价格定位:

"牙牙乐"牙膏,2-4元不等

3）渠道策略:

"牙牙乐"牙膏,全国各地的大.中.小超市

4）品牌定位:

“牙牙乐"将营销目标瞄准儿童广告上频繁出现的是一张张儿童"没有蛀牙"的笑脸.通过在儿童心目中树立的良好品牌形象来影响父母选择牙膏品牌.四企业营销战略1营销目标

1）短期目标:

通过宣传令消费者认识此产品,并且购买2）长期目标:

令消费者对此产品拥有品牌忠诚度2市场策略

1）产品定位:

让消费者节俭,从产品出发让消费者能做到节俭2）诉求对象:

单身青年和青少年

3）广告主题：

”牙牙乐，健康快乐没有蛀牙”五广告表现1.非媒介针对青少年：

（1）用儿童作牙牙乐的宣传各种把活动编成儿歌歌颂对牙齿的保护是快乐又健康的

（2）节假日儿童自己购买“牙牙乐”

（3）产品推出一段时间后可以在指定日期可用旧牙膏换新牙膏.（4）在牙膏的包装内增加类似橡皮小玩具一系列受儿童喜爱的卡通小物件，分为系列和主题，提高消费者的兴趣。

（5）可以定期搞一些优惠或对奖活动.2.媒介1）电视2）报纸;3）杂志:

4）户外广告

六公关营销策略

（一）目的

公关营销的最终目的是提高企业效益,最高的目的服务公众,贡献社会.具体的目的是让公众了解"纳爱斯",让我们了解公众,了解他们的真正需要,公众对产品的意见反馈和建议.

（二）活动策划

1.产品上市新闻发布会2.牙膏试用

七效果预测、评估

售前：

我们采用向消费者促销的方式

售中：

利用媒介和非媒介一起向消费者介绍”牙牙乐“牙膏售后：

对广告效果进行整体评估

中华牙膏市场营销策划书飞行器营销策划书1飞行器营销策划书

（一）市场现状分析

牙膏产品发展迅速

1999年全国牙膏产量28.65亿支，2021年达到36亿支，到2021年，全国牙膏总产量达到了45亿支，到2021年，其产量达到了54亿支。

这样看来，中国牙膏市场仍具有很大的发展空间。

中国牙膏市场潜力巨大

目前中国的人均消耗量远远没有达到国际水平，市场潜力巨大，其潜力来源不仅仅是2021年14亿与2021年40亿的保守人口估计，更大的是中国人口刷牙率的上升，从口腔医学发展战略国际研究会上获悉“近二十年来中国人口腔保健意识日渐增强，衡量口、腔卫生状况的基本指标----刷牙率不断提升”。

牙膏品牌竞争新状况

目前在牙膏类商品中能够称得上旺销的约有13个品牌，其中“高露洁”在中国牙膏市场以21,的占有率高居榜首，其次是“佳洁士”。

而以往被人们公认为具有相当大市场的著名国有品牌，如“中华”、“黑妹”、“蓝天六必治”、“两面针”等产品的销售额，均成下降态势。

（二）竞争市场分析

国内牙膏市场主要品牌群大致为:

高露洁、佳洁士、中华、两面针、田七、黑妹、冷酸灵、黑人、竹盐、蓝天六必治、狮王、洁银、洁诺、草珊瑚、永南、美加净、白玉等近20个。

2021年度，排名前6名的品牌市场占有率情况大致为2飞行器营销策划书

（资料来源:

中国营销传播网）2021年中国牙膏市场品牌占有率（资料来源:

中国新闻图片网）3飞行器营销策划书二中华牙膏SWOT分析

在竞争激烈的牙膏市场中，中华牙膏有着自身的优势和劣势，也面临着更多的机遇与挑战。

表2-1是对中华牙膏的SWOT分析4飞行器营销策划书三中华牙膏STP营销战略

（一）1.细分因素

按年龄细分儿童市场主要是包装新奇、水果口味且具有较强防蛀功能的产品;青少年市场主要是口气清新、留香持久的产品，以增其自信;中年市场主要是抑制口臭、刺激性强的、香气浓郁的产品;老年市场主要强调产品的固齿功能。

按产品功效细分

按产品功效细分可分为洁白牙齿、气味适宜、有效防蛀、清洁牙齿、充分固齿等。

按产品类型

按产品类型可分为普通牙膏、药物牙膏、中草药牙膏、脱敏牙膏。

2.细分市场的消费特征

目前市场上牙膏的消费特征按其特点可以分为感觉型、社会型、担忧型独立型四大类。

表3-1为细分市场的消费特征牙膏产品的市场细分5飞行器营销策划书

（二）中华牙膏的目标市场选择

结合中华牙膏细分市场的消费特征，年青人更喜欢于尝试新鲜的产品，牙膏市场也不例外，他们更加追崇于国外的进口产品，这使得中华牙膏的行业竞争日趋激烈。

所以我们将中华牙膏的目标市场选择于中老年群体，因为这一群体比较保守。

他们或许从年轻的时候就开始使用，并且信赖中华牙膏，对中华牙膏有一定的品牌偏好。

（三）中华牙膏市场定位

因为中老年阶层，他们比较省吃俭用，对于牙膏的选择，他们更偏向于实惠型，他们一般购买的牙膏价位都是在10元以下。

所以我们将中华牙膏定位于中低档产品的牙膏，这样的定位更适合与中老年群体以及一些外来民工子弟的购买。

四中华牙膏产品策略

随着人们生活水平的提高。

人们更愿意购买国外的产品，这使得牙膏行业的竞争日趋激烈。

为了稳定中华牙膏在国内牙膏市场的定位，调整其产品组合策略、新产品开发策略和包装策略是必不可少的。

（一）调整产品的组合

中华牙膏主导的品牌是长效防蛀、中草药以及全校产品。

中华牙膏的种类在同类产品中涉及面广，为此企业可以调整产品的组合。

企业可以生产中华牙刷、6飞行器营销策划书

中华牙膏杯也可以是中华的毛巾。

通过推出这些相关联的产品，可以提升“中华”品牌的知名度，从而可以促进销售。

我们还可以专门为老年人设计一款可以洗假牙的牙膏。

（最好是挤在假牙上不用刷，用水一冲就可以干干净净的牙膏）

（二）更换产品的包装

在当今的牙膏市场上，牙膏的包装可谓是五花八门，琳琅满目。

好的包装会吸引顾客的眼球，从而带动一部分消费者购买，企业也可因此获利。

中华牙膏可采取捆绑式营销，即两支牙膏通过一个精美的袋子捆绑在一起。

在内包装上采用圆型挤压式包装，其形状如化妆品的外形，即使用又美观，并且在一定程度上节省了挤牙膏的时间。

还可以搭售一些产品进行销售，比如可以搭售一些玩具，因为中华牙膏主要针对的是中老年群体。

这样搭售的目的是可以引起儿童群体的兴趣，从而促进消费。

五中华牙膏价格策略牙膏市场各品牌层出不群，价格不一，比如:

佳洁士、高露洁、黑人牙膏、云南白药、黑妹等。

有部分产品是走高价路线（如，云南白药牙膏），但是大部分产品是走中低档路线。

表5-1是牙膏市场部分产品的价格定位:

通过对图5-1的分析，任何一个价位的竞争都很激烈。

同时，分析消费者对牙膏价格的敏感度以及平时对牙膏产品的消费习惯，中华牙膏的定位在于高档、7飞行器营销策划书

中档、低档。

这样可以更好的满足消费者的需求，让消费者拥有更多的选购空间。

除了对产品进行价格定位之外，还有季节性折扣。

季节性折扣

我们所采取的季节性折扣与一般大家认为的购买过季节性产品有不一样。

因为春季百花盛开，温度适宜，适合于各种郊游和聚会，因此人的心情也会比较愉悦（自然会露牙），所以我们可以针对中华美白系列的牙膏进行季节性折扣。

夏季比较炎热，我们可以针对中华清新系列的牙膏进行季节性折扣。

秋季季节特征比较综合，我们可以针对中华全效系列的牙膏进行季节性折扣。

冬季比较干燥，并且吃一些火锅，热辣的食品比较多，所以我们可以针对中华中草药系列的牙膏进行季节性折扣。

六中华牙膏渠道策略

近几年，我国牙膏市场发展迅速，产品产出持续扩张，国家产业政策鼓励牙膏产业向高技术产品方向发展，国内企业新增投资项目投资逐渐增多投资者对牙膏市场的关注越来越密切。

为了提升品牌竞争力，实现企业利润最大化，在完善和优化现有销售渠道的同时，在对新型特殊渠道的开发过程中，给牙膏公司国内市场带来新的销售增长点和利润增长点。

这些渠道各自的优点和缺点，其主要消费群体也有着显著的差异，详情请见表6-1牙膏差异化渠道分析表

8飞行器营销策划书一、“现代超市”渠道

现代超市是现代人们购买生活用品的主要渠道，现在尤其应该发展社区小型超市。

二、“批发市场”渠道

批发市场是个汇聚买卖双方的集散地，也是一个购销平台，他一般是可以成批量的实现牙膏的销售。

为了其更具有竞争力，可以用价格折扣的营销方式吸引

批发商。

三、“终端直销”渠道

牙膏生产商可以采取走出去的办法开展终端直销，建立自己的终端消费群。

如:

主动与一些学校、旅馆、酒店等单位建立业务关系。

四、连锁药店

选择药店作为销售渠道主要是效仿了“云南白药”在药店的销售业绩，把牙膏放在药店里卖突破了以往销售渠道界限，是创新之举，可以让消费者更为信赖。

作为模仿者，在终端药店进行销售主要也是以连锁药店为主，因为其已在该区域建立了相当大的信誉度，有一批忠实的会员客户，通过客户资料等可以举办相关

牙齿健康知识讲座。

企业可以把中草药系列的牙膏放入连锁药店。

七中华牙膏营销策略

（一）人员推销9飞行器营销策划书

人员推销是企业在营销过程中比不可少的一种销售方式。

人员推销是企业运用推销人员直接向潜在购买者推销商品和服务的一种促销方式。

企业通过销售人员对中间商或消费者进行直接的宣传介绍活动，可以有效地促使他们采取购买行为。

人员推销促销商品的特点是具有正对性、双向性、灵活性和互动性。

企业应对推销人员从发掘和选择合适的顾客、事前筹划、如何接近顾客、介绍和示范、处理争议进行相关的培训，还应对推销人员采取加薪福利的机制使其更具有积极性。

（二）营业推广

随着市场经济的快速发展，营业推广正被很多不同类型的企业越来越频繁地运用到市场营销活动中，成为一种必不可少的促销手段。

营业推广是企业运用各种短期诱导性战术，正面刺激顾客的强烈要求，促成其立即采取购买行为的特殊促销方式。

面向中间商的营业推广方式

批发回扣。

为争取批发商或零售商多购进中华牙膏，给经销中华牙膏的批发商或零售商加大回扣比例。

推广津贴。

为促使中间商购进中华牙膏并帮助中华推销牙膏，可以支付给中间商一定的推广津贴。

销售竞赛。

根据各个中间商销售中华牙膏的实绩，分别给优胜者以不同

的奖励，如现金奖、实物奖、免费旅游、度假奖等，以起到激励的作用。

扶持零售商。

对零售商专柜的装潢予以资助，提供POP广告，以强化零

售网络，促使销售额增加;可派遣厂方信息员或代培销售人员。

这样做目的是提高中间商推销中华牙膏的积极性和能力。

面对内部员工的营业推广方式

主要是针对企业内部的销售人员，鼓励他们热情推销产品或处理某些老产品，或促使他们积极开拓新市场。

一般可采用方法有:

销售竞赛、免费提供人员培训、技术指导等形式。

10飞行器营销策划书活动促销

活动主题:

中华，名族的骄傲活动日期:

10月份活动目的:

提高中华牙膏的品牌知名度和美誉度。

促进直接销售，使目标消费群达成品牌偏好和指定购买。

（详见附录）（三）广告宣传方式媒体策略11飞行器营销策划书八财务预算九总结

从以上市场营销分析中可以得出，目前牙膏市场行业竞争激烈，作为中国牙膏老牌子的中华牙膏日渐走向没落，逐渐被佳洁士或者一些国外的牙膏产品所替代。

靠单一的降低来换取销售量的上升，是极其危险的营销手段。

在消费层次多元化，消费观念国际化的今天，会有越来越多的人接受价高质优的观念，国内品牌在以优质价廉稳住广大实惠消费群体的同时，也不要把高消费群体市场消极放弃。

本次策划我们对中华牙膏做了市场分析，主要通过对中华牙膏的价格、包装进行定位，对渠道开发进行探索，对营销策略进行创新。

使中华牙膏在国内市场重振雄风。

12飞行器营销策划书附件

活动促销具体方案一、买牙膏中大奖活动日期:

10月份具体活动:

凡购买中华牙膏的老革命家可凭革命烈士证在购买超市享受一次“中华，民族的骄傲”有奖抽活动。

奖品、奖项设置13飞行器营销策划书

二“中华，民族的骄傲”为主题的征文活动活动时间:

10月份活动细则

在中华官网里面刊登“中华，民族的骄傲”为主题的征文

征文要求:

本次征文活动不限文体。

文章应是“中华，民族的骄傲”为主旨，可以是颂歌祖国建设成就、抒发爱国情怀、回顾保钓历史、表达爱国保钓激情等

截稿日期:

2021年10月31日。

征文评选:

本次评选设置优秀奖2名，佳作奖6名，纪念奖20名。

凡是获奖稿件均在《,,杂志》刊出。

版权归中华牙膏所有。

活动主办:

中华牙膏

奖项、奖品设置14飞行器营销策划书15

黑人牙膏营销方案策划书

前言：

随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活世界，牙医学会认为牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也为人们提供了各类的功能牙膏，漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择，于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。

牙膏在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。

目录：

一．产品概述

黑人牙膏于民国22年成立于上海，并在民国38年在台湾开始营业。

产品采用优质原料，高标准的品质控制和专业化的生产管理，先进的制造工艺和独特的产品配方，独创辛辣口感。

拥有雄厚的技术力量和强大的科研，产品开发，技术创新能力，制造出优质、畅销的口腔护理产品。

当前牙膏市场状况分析

从市场发展看，世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈；

从市场供给看，市场规模相对稳定，市场增长率低；

从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流；

从品牌结构看，市场集中度高，高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场；

从产品结构看，市场进一步细分化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。

从区域和价格结构看，城市市场，牙膏产品进一步向高档化发展；

农村市场，低价位产品销售量将快速上升。

第一梯队的外资品牌稳固占据城市市场后，营销重心开始大幅向农村倾斜，价格由高价位向低价位渗透，第二梯队的民族品牌开始由低端向中、高端价位反攻。

例如，最近高露洁公司针对中国本土企业的主导产品中草药牙膏推出草本牙膏（含田

七、西瓜霜的牙膏）进行低价打压，一向以高价位出现在中国消费者面前的佳洁士也采取了最为见效的价格战，并首次在其强根固齿牙膏广告中高声叫卖“只售两块九！

”。

随着牙膏市场的成熟，整个行业形成了佳洁士牙膏、高露洁牙膏、黑人牙膏、中华牙膏四个品牌几乎垄断市场的局面，它们占据了国内70％的市场份额。

虽然它们稳居前四，但该行业的竞争却仍然非常激烈，冷酸灵、云南白药、舒适达等品牌产品紧随其后，努力分割市场份额。

二．SWOT分析

1、优势：

（1）Darlie形象和品牌的强大力量，成为口腔行业高品质、高档次的代名词；

（2）成为牙膏行业第三名，为未来继续发展打下良好基础；

（3）品牌历史悠久，成为人们美白的首选，专业生产牙膏和牙刷。

2、劣势：

（1）没有跟上市场迅速发展的脚步，固执于以前的发展模式；

（2）过分以来现代分销渠道，忽略了传统的分销渠道。

3、机会

（1）随着人们生活水平的提高人们对口腔卫生也越来越重视，将带来口腔清洁用品的持续增长；

（2）经济危机促进了企业的产品结构调整，加大了新产品的研发力度，加快了新产品的投产、上市周期。

4、威胁：

（1）国产牙膏的崛起将加剧市场的竞争，分割市场份额；

（2）经济危机对牙膏国际市场的影响大于国内市场，行业快速出口的局面短期内难以恢复。

（3）佳洁士大力研发的新产品，开发并占领更加高档的市场。

三．黑人牙膏的竞争战略定位

黑人牙膏由于生产力的有限，往往供不应求，特别是优惠套装。

由此可见，黑人牙膏的品质不是徒有虚名的。

随着经济的发展，黑人牙膏的所谓高端市场已经被佳洁士牙膏、高露洁牙膏及云南白药等更高价位的产品所取代，所以黑人牙膏渐渐走入了中低端市场。

所以黑人牙膏应该加快新产品的研发速度，同时增加产品的长度和宽度，来跟上市场发展的脚步。

除此之外还要加大广告宣传力度，以巩固消费者心中的形象。

四．黑热牙膏的营销战略

（一）目标市场

（1）市场细分

现在的牙膏市场细分化已经非常复杂。

主流市场专家的观点认为，牙膏已经形成了以下七大细分市场——美白类、茶类、防蛀类、防脱敏类、天然草本类、口气清新类、儿童类。

美白类是中国高端市场中最大的细分市场，超过总体20％；

而防敏感市场一直有稳定的消费者人群。

（2）目标市场的选择

黑人牙膏主要定位于美白、口气清新。

然后对美白和口气清新系列进行进一步开发。

如下表：

（3）市场定位

黑人牙膏是100%的高端产品，而且一直坚持这条路线。

在佳洁士牙膏和高露洁牙膏在低端市场销量暴涨时，黑人牙膏依然坚持它一贯的作风，保持自己高品质好品牌形象。

它一直是人们心中的一块圣地，只要提到黑人牙膏就会联想到它强大的美白牙齿的效果。

黑人定价高端，各品种间差别不大。

且新品定价高于成熟产品。

（二）黑人牙膏的消费者分析

（1）消费者需求分析

1.洁齿：

消费者希望有洁白的牙齿，以维持美的形象。

是较高层次的心理需求。

2.牙齿保健：

消费者的主要目的是为了防治牙病，以维持健康生活状态。

3.口腔卫生：

消除口臭、烟渍等，亦是形象的要求。

4.治疗牙病：

我国约有30．5％的人患有不同程度的牙病（常见病为牙龈出血、牙周炎、龋齿、牙齿肿痛），这部分消费者使用牙膏的目的就是为了治疗牙病。

（2）消费习惯

1.时间：

按长期的生活习惯，人们一般在早上起床后晚上睡觉前刷牙。

如有午睡习惯，在午睡后也可能刷牙。

2.频率：

24．2％的人每天只刷一次牙，即早起后；

大部分人每天刷牙两次，早晚各一次；

少数人每天刷牙三次。

3.品牌喜好：

14．8％消费者使用固定的品牌；

85．2％的消费者随意变换品牌。

4.方式：

在家庭中，一般是所有家庭成员共同使用同下品牌，部分家庭为幼儿购买专用儿童牙膏。

（3）购买情形

1.购买决策者：

在家庭中，妻子或母亲与61．2％。

购买地点：

中小型百货商店84．5％；

少数人在大型百货商店购买；

另一部分人在日杂零售店购买。

2.购买决策因素：

（1）习惯：

牙膏是小型日用品，购买风险并不大，人们往往倾向选择自己熟悉的品牌，习惯的口味。

（2）实用：

消费者考虑牙齿保健的作用，经常转换使用不同牌号，避免产生抗体。

（3）方便原则：

正因为牙膏价值小、风险小，消费者为了图方便省事可能就近购买。

（4）广告影响：

消费者对品牌的熟悉过程和程度，要受到广告的影响。

但习惯后受广告影响少。

3.购买方式：

（1）经常性购买，即用完后再买。

（2）家庭购买多喜欢大号（120g以上）；

个人购买多喜欢小号（63g）。

（三）价格承受