企业管理专业知识试题库.docx

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一、单项选择题

1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门

（）

A.软科学

B.硬科学

C.应用性学科

D.定量化学科

2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是（）

A.科学

B.技术

C.管理

D.生产者

3.需要层次论认为，人的最低层需要是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.社交需要

4.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属

于（）

A.作业信息

B.协调信息

C.管理控制信息

D.战略计划信息

5.在管理信息系统中，信息的输出形式是（）

A.磁带、磁盘

B.文字、图形（像）

C.公文、档案

D.目录、卡片

6.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是（）

A.现代权威

B.人格权威

C.技术权威

D.法规权威

7.在下列预算方法中，能够适应多种业务量水平并能克服固定预算方法缺点的是（）

A.弹性预算方法

B.增量预算方法

C.零基预算方法

D.流动预算方法

8.在下列财务业绩评价指标中，属于企业获利能力基本指标的是

（）

A.营业利润增长率

B.总资产报酬率

C.总资产周转率

D.资本保值增值率

9.企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的（）

A.创新性

B.自主性

C.间歇性

D.风险性

10.在战略经营领域中被称为明星SBA的，其环境引力和企业

实力之间的关系是（）

A.环境引力大，企业实力小

B.环境引力小，企业实力大

C.环境引力小，企业实力小

D.环境引力大，企业实力大

11.以名牌产品为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配

套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集团的战略属于（）

A.产品辐射型集团化战略

B.多元复合型集团化战略

C.项目配套型集团化战略

D.经营服务型集团化战略

12.企业面临生死存亡的竞争压力，处于极为艰难的经营处境。

为团结全体员工，努力走出困境，适宜选择的企业文化战略是（）

A.企业凝聚力战略

B.企业产品形象战略

C.企业形象战略

D.企业家形象战略

13.在企业战略领导班子的组建中，要求各成员相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。

这一组建原则是（）

A.选择主要领导原则

B.精干、高效原则

C.老中青相结合原则

D.优化组合原则

14.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理（）

A.不再负有责任

B.责任与原来相同

C.责任减轻

D.不再负有主要责任

15.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）

A.专长权

B.个人影响权

C.法定职权

D.信息权

16.某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。

对这份报告，作为总经理的选择是（）

A.批准实施

B.不批准

C.视资金情况而定

D.进一步明确问题

17.真正需要研究的问题是什么，只有主持人自己知道，其他与会者都不知晓，而让与会者进行讨论的创新方法是（）。

A.头脑风暴法

B.零起点方法

C.哥顿法

D.挑错法

18.水平集团、垂直集团和混合集团是（）一般具有的三种基本存在形式。

A.公共组织

B.政党组织

C.正式组织

D.非正式组织

19、在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）

A.没有什么必然联系

B.直接呈正比例关系

C.有明显的间接联系

D.直接呈反比关系

20、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）

A.商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易

B.各种经营活动产生的生产关系

C.一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商

品生产者之间经济关系的体现

D.生活资料、生产资料交换的总称

21、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）

A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能B.计划职能和组

织职能

C.领导职能和控制职能D.计划职能和控制职能

22、管理幅度是指（）

A.一个主管能够直接有效的指挥下属的数目

B.一个主管能够直接有效的指挥下属的活动围

C.一个主管直接或间接的指挥下属的数目

D.一个主管直接或间接的指挥下属的活动围

23、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）

A.直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员

B.职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层

C.直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业

D.三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率

最低

24、就汽车制造厂来说，如果生产轿车、卡车和大客车三类产品，而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号，那么这个厂的产品宽度与深度分别为（）

A.宽度为3,轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5B.宽度为3，深度为12

C.轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5,深度为3D.宽度与深度都为3

25.除了（）以外，其余都是外部第二手数据资源。

A.期刊

B.政府出版物

C.贸易协会

D.公司记录

26.在组织的五个基本要素中，管理的媒介是（）

A.人与物B.信息C.机构D.目的

27.管理是一种艺术，是强调管理的（）

A.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性

28.管理这种社会现象存在的两个必要条件：

一是两个人以上的

集体活动；二是（）。

A.有管理者B.组织成一定机构C.有各种资源D.有一致认可的目标

29.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式，以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式，这种组织结构形式是（）

A.事业部制B.工厂制C.泰罗制D.包销制

30.计划工作的第一步骤是（）。

A估量机会；

B确定前提条件；

C确定目标；

D拟定可供选择的方案；

E评估选择方案；

F制定辅助计划；

G编制预算；

31.在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）

A、灵活性原理

B、许诺原理

C、限定因素原理

D、改变航道原理

32.我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

33.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（）

A.授权

B.劳动分工

C.管理幅度

D.分散

34.过分的集权有很多弊端，除了（）

A、降低决策质量

B、不利于决策的统一

C、使组织的适应能力减弱

D、降低组织成员的工作热情

35.从广义上讲，决策就是（）。

A.人们为实现一定的目标所实施的行动计划

B.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择

C.人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D.人们为实现一定的目标所完成的工作任务

37.根据政治活动的不同方式，决策可以分为（）。

A.高层决策、中层决策和基层决策

B.权力型决策、妥协型决策和博弈型决策

C.长期决策、中期决策和短期决策

D.国家决策、地方决策和政府决策

38管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（）

A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构

39、下列哪项工作不属于档案编研工作：

（）

A、大事记

B、档案编辑

C、组织沿革

D、专题文件汇编

40、大事记是一种按（）顺序，记载一定围发生的重大事件和重要活动的参考资料。

A、空间

B、时间

C、事件

D、重要性

二、多项选择题

1.法约尔认为，企业管理活动的容包括（）

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

E.控制

2.稳定型战略的目标是在战略期使企业经营状况基本保持在战略起点的围和水平上，具体包括（）

A.基本维持原有经营领域

B.保持现有的市场地位和水平

C.投入资源，扩大生产规模

D.继续用基本相同的产品为原有顾客服务

E.保持前期战略不变

3.下列各项中属于企业经营战略主要特征的是（）

A.可靠性

B.长远性

C.全局性

D.纲领性

E.相对性

4.改善群体决策的方法有（）

A头脑风暴法

B名义群体法

C德尔菲法

D电子会议

5.管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有（）

A.管理权力的分散

B.组织分工

C.利益的差别

D.工作能力的差异

6.信息收集与加工的要求有（）

A.准确性

B.完整性

C.经济性

D.及时性

E.适用性

7.人民法院受理破产申请后，作为债务人的债务人，下列做法不正确的有（）。

A.向人民法院清偿债务

B.向管理人清偿债务

C.向债务人的债权人清偿债务

D.向债务人清偿债务

8.下列各项中，可导致合伙企业解散的情形有（）。

A.2/3合伙人决定解散

B.合伙人已不具备法定人数满15天

C.合伙企业被依法吊销售营业执照

D.合伙协议约定的合伙目的已经实现

9、企业管理的具体职能有（）。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

10、企业组织机构建立及调整遇到问题是（）。

A、集权与分权矛盾

B、直线与参谋矛盾

C、管理幅度与管理层次矛盾

D、管理人员与职工矛盾

11、事业部制组织结构形态的特征有（）。

A.决策权完全集中于事业部

B.决策权完全集中于公司最高层

C.公司最高层可以集中力量进行重大决策的研究

D.适应性强

12、管理的客体是（）

A.人B.信息C.机构D.目的E.物

13、管理的基本特征是（）

A.具有部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者C.具有

任务、职能和层次

D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象

14.管理的两重性反映出管理的（）

A.科学性和艺术性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性

D.技术性和阶级性E.生产力属性和生产关系属性

15.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动

的意志，因此管理与下列因素相联系（）

A.生产力B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度E.科学技术

16.组织外部环境包括的要素有（）。

A.行业B.原材料供应C.产品市场D.政治状况E.社会文化

17.管理的二重性是指管理的（）。

A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.实践性

18.目标管理自身的缺点有（）

A.完成结果不易评价

B.适当的目标不易确定

C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节

D.不灵活

E.目标管理理论尚未普及和宣传

19.目标管理的优点有（）

A.有利于提高管理水平

B.有利于调动人的积极性、责任心

C.灵活

D.有利于长期目标的实现

E.有利于暴露组织结构中的缺陷

20.职能部门化的局限性表现在：

不利于产品结构的调整、（）

A.难以形成统一的政策

B.不利于高级管理人员的培养

C.会出现多头领导

D.部门之间活动不协调

21.扁平结构的优点是（）

A.易于横向协调

B.管理费用低

C.缩短了上下级之间的距离

D.信息纵向流通快

E.严密监督下级

22.董事会的主要职能有（）

A.挑选总经理

B.决定利润分配

C.制定预算

D.决定公司目标

E.执行日常决策

23.各部门文件控制工作各控制点应包括（）环节。

A、编

B、审

C、批

D、发

E、改

F、废

24.档案编研中专题文件编写的主要特点有（）

A、主题鲜明，容专业

B、材料系统，重点突出

C、题材灵活，适应性强

D、注重时效性

25.档案系统中日志管理类分为：

（）

A、登录统计

B、功能访问统计

C、用户全文利用统计

D、档案全文利用统计

E、档案借阅功能统计

26.设备档案包括：

（）

A、设备购置文件材料

B、随机文件材料

C、设备安装、使用以后形成的文件材料

D、奖杯奖牌

27.档案收集、整理过程中的归档文件价值鉴定主要是指：

（）

A、以文件材料为主，不是“有收必归”

B、以文件材料价值为主，不是“有文必档”

C、归与不归，不能光看有无红头版头和文号

D、以本单位为主，不是“外单位都不要

28.我公司档案管理库房的”九防”具体是指（）

A、防火、防盗

B、防水、防干燥

C、防鼠、防高温

D、防尘、防光、防霉

E、防潮、防虫

29.档案系统中，下列哪些属于档案借阅分类？

（）

A、审批文件

B、实物借阅登记

C、实物归还登记

D、用户全文利用统计

30.下列哪些属于文书档案中行政管理类畴？

（）

A、本公司经管会办公会议的记录、纪要、讨论通过的文件

B、本公司重要的人民来信、来访形成的记录、调查处理报告

C、上级党委颁发的有关党委工作且需要贯彻执行的指示、纪要、通知

D、本公司制定的工作条例、章程、制度等文件材料

三、判断题

1.管理从本质上而言是一种手段仃）

2.组织目标的确定以提高效率为基本前提（F）

3.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

（F）

4.决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方

案切实可行，这就是决策的科学性特征。

（F）

5.战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目

标，而作出的带有局部性的具体决策，它主要由企业高层领导制

订。

（F）

6.经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。

（F）39.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策，如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。

（F）

7.于企业处于多变的环境中，决策者不可能对与决策的信息全部

掌握，也不可能对未来的外部环境及部条件准确预测，因此决策

者不可能作出“最优化”的决策，亦即产生了决策的相对最优化原则。

（F）

8.组织分为三个层次，拥有的权力围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。

（F）

9.管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理

知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。

仃）

10.管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化

大生产相联系的社会属性。

（F）

11.管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。

（T）

12.在SWOT分析法，劣势就是指外部环境的恶化，如竞争者

的出现；威胁就是指部财务指标的下降。

（F）

13.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。

（T）

14.管理从本质上而言是一种手段（T）

15.当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取（F）

16.借出或归还档案时，档案管理人员和借阅人要当面检查案卷

的完整情况，并及时注销，如发现档案缺损或丢失现象，按档案管理制度处罚项的相关规定进行相应处罚。

（T）

17.档案的排列要合理有序，按顺序从上到下，从右到左排列上

架。

（F）

18.在档案整理装盒过程中，不同保管期限的归档文件不能放入

同一档案盒。

（T）

四、简答题

1.组织设计的基本要求和原则。

（1）有利于实现组织目标的原则。

（2）整体协调的原则。

（3）突出重点的原则。

（4）因事设职的原则。

（5）权责结合的原则。

（6）规标准化和制度化的原则。

2.公司如何识别自己的核心能力和独特能力。

公司能够通过独特能力来运用资源与能力形成竞争优势，并不意

味着可以持续这个竞争优势。

两个基本特征决定公司独特能力的持续性：

-耐久性：

是公司的资源与能力（核心能力）折旧或过时的速度。

-可模仿性：

是公司的资源与能力（核心能力）被其他公司复制的速度。

如果核心能力是透明的、可转移的和可复现的，就容易模仿。

-透明性：

其他公司理解那些支持企业战略成功的资源与能力之

间的关系速度。

-可转移性：

竞争者集结必要的资源与能力支持竞争性挑战的能

力

-可复现性：

竞争者运用复制的资源与能力模仿其他企业成功的

能力

3.计划与控制是如何产生联系的？

控制的目的是组织目标与计划的顺利实现。

控制工作是以预先制

定的目标与计划为依据的。

控制工作的好坏与计划工作紧密相

关。

组织在行动之前制定出一个科学、符合实际的行动计划，是

控制工作取得成效的前提。

相反，如果一个组织没有一个好的计划，那控制工作做的越好越会促使组织走向失败。

因为有效控制

是以科学计划为前提的。

4.什么是授权？

是指上级授于下级一定的权力，使下级在一定的围有其自主权和行动权，授权者对被授权者有指挥监督之权,被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任.

5.什么是管理幅度？

是指主管人员有效地监督，管理其直接下属的人数.

五、论述题

1.集团管控的概念是什么，您认为我公司是否适合集团管控的模式，如适合，您认为我公司集团管控模式该如何建立，从哪些方面着手建立。

2.请简要描述公司授权管理流程并画出相应流程图，同时，您对授权管理的建议是什么？

3.请阐述现阶段如何做好公司的档案工作及其实际意义。

4.请说明如何开展文件控制工作以及这项工作的实际意义。