作业1.docx
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作业1
基于供应链的建筑企业的物料管理
当前，我国建筑企业整体管理水平不高，国际竞争力不足，利润水平较低，随着国内建筑市场的进一步开放和信息管理技术的飞速发展，市场的全球化和客户需求结构的多样化使建筑企业之间的竞争愈演愈烈，企业面临着新的挑战和新的发展机遇。
某公司为了使企业适应外部环境变化，有效解决企业管理中存在的诸多问题，在2010年进行了一系列基于满足现代建筑企业要求和公司发展战略的变革，在企业层面建立统一的项目管理标准，推行项目精益化管理，其中对于供应链管理的引入更是作为提高企业成本控制能力以及对业主需求的反应能力的手段。
供应链是指由原材料的供应商、制造商、分销商、零售商、顾客等成员，通过与上游、下游成员的连接组成的链状结构或网络结构。
供应链管理是应用系统的方法来管理从原材料供应商通过工厂和仓库直到最终顾客的整个信息流、物流和服务流的过程。
建筑企业供应链是指从业主有效需求出发，以总承包商为核心企业通过对信息流、物流、资金流的控制从中标开始至施工、竣工验收以及售后服务的将材料供应商、工程机械设备供应商、分包商、业主等连成一个整体的功能性网链结构模型。
建筑供应链管理就是以实现业主需求及供应链整体效益最大化为管理目标，运用供应链管理理念，基于现代信息技术，对建筑企业供应链中各要素的管理达到降低工程总成本满足业主要求的目的。
企业内部对供应链物资管理的理解是指在项目施工过程中，通过加强项目物资管理、控制成本、细化工程项目管理、规范物资管理行为来降低企业成产成本，加速资金周转，进而促使企业盈利，提升企业的市场竞争力。
供应链物资管理包括物资管理策划、物资管理实施方案、物资采购计划管理、供应商资源库管理、物资采购管理、物资库存管理、施工项目现场管理、款项结算与支付、考核与评价等几个重要环节。
经简化可分为物资采购综合管理和物料库存综合管理。
物资采购综合管理
一、物资采购特点
1、建筑企业以单件订单形式为特定用户提供生产服务，每一项生产活动的完结和转换建筑企业都要针对新的作业环境和用户要求，重新建立新的生产协作关系。
业主、设计、监理、材料、设备等各方形成的供应链具有极大的不确定性，这直接影响建筑企业的生产效率。
2、建筑企业供应链是项目性的，供应链中各参与方的协作关系与项目工期基本同步，这就使得建筑企业供应链具有明显的动态性，并加大供应链管理的难度。
3、建筑企业供应链各参与方之间的纽带是合同和协议，各方潜在的利益冲突易导致彼此行为上的不信任，信息资源不能有效的利用和共享，需要构建良好的信任机制打破信息壁垒和沟通障碍。
4、建筑施工行业承担着国家基础设施的建设工作，对促进国民经济的发展具有重要作用，这要求材料供应不仅要价格低，而且要有质量保证。
二、基于供应链的建筑施工企业材料采购模型
建筑施工企业供应链是从业主的有效需求出发，通过对信息流、物流、资金流的控制，从中标到施工、竣工验收以及售后服务，将材料供应商、建筑施工企业（主要是采购部门、财务部门、工程项目部）、业主等连成一个整体的功能性链状结构模式，如图所示
该模型具有几个方面的特点。
首先，减少了不必要的环节，为实现准时化采购创造了条件。
建筑施工企业工程项目部把材料需求情况向采购部门传送，采购部门对各项目部材料需求信息进行及时的汇总并生成采购单，供应商收到采购单对其审核后直接给项目部供货，项目部收到材料后可立即投入施工；其次，充分的外部信息交流，避免了由于合同变更、材料市场供需结构变化引起的现场材料堆积或因材料供应不足造成停工，保证了现场施工的顺利进行，又能有效地降低施工成本；再次，畅通的内部信息交流可保证材料采购的准确性。
建筑施工企业可通过内部信息管理系统，把项目部的材料需求情况、采购部门的采购决策过程、财务部门的审核过程等业务流程都移到网络上，提高企业的采购效率和准确度。
三、主要活动描述
综合以上特点，公司制定了一系列物资采购管理程序,其中主要活动见下表
工作程序
工作内容
上交文档信息
文档信息依据
物资管理策划
根据中标项目情况，编制工程物资管理方案，确定公司对物资管理的授权
物资采购策划方案
业主要求
工程特点
自有物资资源情况
物资管理实施方案
根据工程特点及物资管理方案，确定物资管理实施方案
物资管理实施方案
物资管理策划方案
物资采购计划管理
根据施工组织设计、施工图纸、总进度计划，编制物资需用计划
物资需用计划表、物资采购计划、集中采购招标计划表、采购招标计划调整表
施工组织设计
施工图纸
总进度计划
物资供应商管理
根据物资采购计划优先选用物资合格供应商资源库中所列供应商，如不满足要求要按规定程序确定新供应商
供应商评价表、供应商考核报告、供应商资格审查表、合格供应商资源库、供应商年度评价表
供应商相关资料
物资采购计划
1、物资管理策划
工程中标后，在管理策划编制过程中，资产管理部根据工程项目特点和业主合同中技术规范要求，确定公司对物资管理的授权范围。
2、物资管理实施策划
项目部根据物资管理策划、施工组织设计、专项施工方案等要求，根据施工图编制项目物资需用总计划及采购方案。
3、物资管理计划
（1）物资需用计划
项目部根据物资管理实施策划方案，提交业主的总施工进度计划、月度施工计划及物资需用总计划编制月度物资需用计划。
（2）物资调配、采购、租赁计划
资产管理部根据项目部物资采购计划，在核减现有合格物资，适当考虑周转储备后，考虑进、销、运、存各流转环节后，汇总平衡后形成物资采购计划、租赁计划或加工订货计划。
（3）物资变更调整
工程项目施工过程中发生设计变更、工程洽商、调整施工进度时，应按照规定程序相应调整物资的需用计划和采购、租赁、加工订货计划。
4、物资供应商管理
（1）供应商资源库管理
根据物资采购计划选择供应商，物资供应商应首先在公司合格供应商资源库中选取候选供应商，对其进行考察、评价，合同完成/终止后对其进行考核评价，确定其是否依然满足现场施工需求，并要求以评价表格模板上报资产管理部审核。
（2）供应商资格审查
如公司合格供应商资源库不能满足工程项目分包需要的，应对新选择的供应商进行资质、资信审查和现场考察。
公司组织合格供应商评审小组，对技术、质量等方面有特殊要求的物资，安排专业技术人员进入评审小组参加评定，经评价确定为合格的供应商，由资产管理部纳入合格供应商名录。
（3）供应商考核评价
工程物资采购合同履约完成或终止后，应对供应商的履约情况进行评价。
考核评价程序为项目部考核后再由公司主管部门进行复核。
项目部每半年对在使用的供应商进行一次考核，考核完成发到公司主管部门，由主管部门维护供应商资源库。
（4）物资供应商选择
物资供应商选择主体包括：
业主（甲供、甲控物资）、公司、项目部、分包/作业队伍等等。
其中：
甲供物资由建设单位统一组织供应，具体品种根据业主要求由公司公布，甲控物资在建设单位监控下由企业或授权项目部统一组织招标。
公司、项目部自购物资，采购方式一般包括：
招标采购（公开招标、邀请招标）、比价采购（批量比价采购、零星采购）两类。
5、物资采购合同管理
（1）合同拟定
按照规范格式、内容，责任单位对口部门拟定合同
（2）合同谈判
依据招标文件、供应商投标文件和合同草案与供应商进行谈判
（3）合同评审与签订
对物资采购合同（草案）进行内部评审，签订合同
（4）合同交底与存档
组织相关部门对合同进行交底，存档备查
（5）合同变更
根据工程施工现场实际情况，与供应商就合同变更进行谈判
四、施工企业物资采购存在的问题
1、材料采购过程信息不对称。
在采购的过程中，建筑施工企业为了能够从多家供应商中选择一个最佳的供应商，往往会保留部分企业信息以防供应商增加要价筹码，供应商也在和其他供应商竞争的过程中保留自己的信息。
这样，供需双方都不进行有效的信息沟通，结果不仅提高了交易成本，也带来了交易风险。
解决方案：
通过经济学、博弈论关于战略合作动机的系统化分析，将多个成员企业的集合体构成协同供应链，它们在共同利益的驱动下组成了一个网络企业的整体，成员企业之间主要是一种合作关系，即使可能在某些方面存在竞争，也属于协作型竞争。
但是对于协同供应链必须有一套协调机制来保证各个成员企业的行为符合整体利益的约束。
成员企业进行战略合作组成网络的目的，在于分散市场的机会风险并获得市场能力的补充。
2、建筑施工对材料到货的准时性要求高，随着施工进度的不断变化，项目部对物料的需求也在改变，材料过早进场直接影响库存管理，而过晚进场则影响工期，增大时间成本。
解决方案：
需要进一步提高材料采购管理的信息化程度。
在企业内部，应建立企业信息管理系统，提供一个把信息进行归集的通道，让企业的财务部门、采购部门、工程项目部进行便捷的交流，促进共同协作，确保各环节的协调运行。
在企业外部，应建立一个电子供应链管理系统，与供应商实时共享材料的订货、预测、库存状况、缺货状况、生产计划、运输安排、在途物资等信息，使其也参与到整个材料管理中来，及时应变，提升服务质量，最终达到建筑施工企业和材料供应商的双赢局面。
3、供应商管理与评价体系过于简单，由于建筑业涉及面大点多，其供应链相对复杂，信息经过供应链的传播，供应链各环节附加给信息流一个系统误差，误差不断放大造成信息失真，不确定性随之产生。
解决方案：
加强对材料供应商的管理与评价，建筑施工企业应该收集各类建筑材料供应商的相关信息，整理归档。
结合建筑行业的特点，供应商选择主要应考虑以下因素：
交货期、供货质量、服务水平、价格成本等。
在供应链构建之初，对候选供应商进行评估，关注其早期的绩效和信誉。
采购部门还要及时和项目部、财务部门等相关部门的人员对供应商的合作情况进行检查和评价，并把评价结果反馈给供应商，以促使其不断改进。
4、物资采购供应渠道选择不当。
采购中不选择质优价廉的厂家或者上级单位的厂家，而是照顾关系，谋求个人利益，舍近求远，舍低求高，造成进货渠道混乱，所购物资质次价高。
解决方案：
建筑企业通病，随着市场经济的深入发展，为了实施采购的灵活性，物资采购渐渐脱离了主渠道的轨迹，采购权层层下放，这样就造成上级对下级的控制日趋松散，非物资部门和非物资工作人员参与采购，采购招标很难形成制度化，人情关系更加突出。
企业采购流程管理并不能控制全部物资采购活动，究其根本还是供应商管理评价体系不完善。
依靠纯数据化管理的供应商评价体系尽可能排除人为因素，最大限度降低采购渠道风险。
物料库存综合管理
一、库存管理特点
1、建筑材料品种多、规格多、量大、繁杂，而且存储场地有限，管理程序繁杂会严重影响生产效率，而简化程序则会造成管理混乱，间接增加生产成本。
2、材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。
对于建筑企业来说，最重要的就是库存材料的管理，它将直接影响到工程质量。
3、保持材料库存是为在供求之间起缓冲作用。
建材与其他商品的一个重要不同点是量大、体重、价值低，物流费用在商品成本中占很大比重。
降低建筑企业物流成本，是提高竞争能力的重要途径之一。
4、理想状态下建筑项目应该从零库存开始，剩余材料处理完毕之后，项目又以零库存结束。
对于建筑企业施工来说，缺货成本有时候是致命的，大多数管理人员都采用保守的管理方法，即保持大量的安全库存，每个节点企业都是这样做，导致材料库存在项目现场逐步增加。
5、建筑企业以项目的方式来组织生产，所以其库存管理有别于一般制造业，见下表
项目
一般制造业
建筑企业
库存物品
材料、半成品、成品
材料、少量半成品，没有成品
库存管理
公司统一库存，车间少量材料、半成品流转，一般还要考虑配送中心库存和分销库存
公司有集中库存，各项目管理部管理自有库存，仅涉及材料入场，而没有成品流转
仓库状态
物品仓库存放，仓库相对固定
公司仓库相对固定，项目部仓库一般要新建且一次性。
物品有露天堆放、工棚堆放（钢筋、木材）、仓库堆放。
要做现场平面图安排
供应链模式
有根据订单制造的拉式，也有制造-促销的推式，产品有可能积压
完全客户需求的拉式，无积压
库存变动
库存物品种类变动不大，数量随销售情况波动，难以预测
每件建筑产品需要单独测算规划，但大宗材料种类差别不大，施工过程中材料种类需求会变动。
材料数量由于施工强度而波动，可预测
二、ABC库存控制模型
ABC库存控制法广泛应用于各行业库存管理之中，其基本原理为：
关键的少数、次要的多数，即抓住项目运转中的关键要素，以此来解决主要矛盾，保证重要的，照顾一般的。
在建筑企业的材料管理过程中如果不能科学的对材料进行分类，就无法科学有效地对各种材料
进行管理。
ABC分类的的目的就是将关键性、价值高的材料列入重点管理的范畴。
具体来说就是把企业生产所需的原材料和零部件，按物料本身价值和品种数量大小划分为A、B、C三种类型，然后分别采取不同的管理对策。
A类材料价值较大，对企业产品生产成本和经济效益影响较大，因而要实行重点管理和控制，其采购量和库存量都要求按经济订货批量加以计算，并随着生产、采购、供应、运输和库存的变化随时加以审核和调整
B类材料价值相对较低，采购量和库存量可能每季度调整一次。
C类材料价值很低，仅作粗略计算，可长时间调整一次
3、物资库存管理主要程序
工作程序
工作内容
文档信息依据
上交文档信息
物资进场验证
验证分包商的资质和资源配备是否与合同承诺相符，各承诺是否兑现
物资采购计划
采购合同
相关物资技术标准
发票收据
物资质量、安全、环保材料
物资验收、检查计划
物资进场验证记录及相关书面证据
物资质量保证文件
不合格品处理
按照相关规定与业主要求对物资进行必要试验与见证取样试验
物资进场验证记录
相关书面证据
相关物资技术标准
不合格品评审及处置记录
物资入库贮存
物资验证合格后办理入库手续入库管理
物资进场验证记录
物资采购验收凭证
入库物资台帐
物资采购验收凭证
入库通知单（OA）
物资的标识
按规定类别、方法对进场物资进行标识
入库物资台帐
不合格品处置记录
相关物资材料资料
物资标识标准
物资标识
物资发放使用
按规定流程办理物资领用手续，建立物资领用记录
物资入库单
入库物资台帐
物资需用计划
物资领料单
物资领用记录
物资发放使用凭证
废旧物资处理
按规定流程处理废旧物资，制定处理方案，记录处理过程、核销、款项入账
物资材料台帐
物资材料处置方案
废旧物资材料处理记录
周转物资报废申请
报表管理
根据物资采购、消耗与库存管理编制月/年度报表及库存物资定时盘点表
物资采购、消耗与库存台帐
物资采购、消耗与库存月/年度报表
库存物资盘点表
1、物资进场验证
项目部物资管理部门按照物资采购进场计划，制定物资验收与检验计划并按时组织物资进场验收。
进场物资的验收内容主要包括：
物资需求计划、采购计划、发货票据、材质证明、产品合格证及有关质量、安全、环保标准资料等。
2、不合格品处置
项目部物资管理部门应按照质量管理体系要求，对不合格品进行处置，处置方式包括让步接收、改作他用/降级使用、返修、退货或报废等。
不合格品的处置应进行评审，形成相应文字记录。
3、物资入库贮存
项目部按施工组织设计及物资需用计划编制物资现场贮存方案，按施工平面布置图及贮存、道路运输、使用加工、吊装等要求设置物资贮存位置及设施。
无论是公司、项目部自行采购的材料、业主提供材料或分包采购材料，应按计划进场，并按ABC库存控制法进行分类，合理堆码，保持库区整齐规范、便于使用。
物资保管人员对已进场验收合格的物资建立台账，正确标识，记录规格、数量、进出库情况，定期盘点，防止库损或变质，企业对现场物资贮存管理情况要定期进行考核。
4、物资的标识
各类材料应按照企业质量体系的要求进行标识，材料检验状态以适当方式（标记、标签、印章等）按四种状态标识：
检验合格、检验不合格、未检验、检验待定，并作好检验记录。
5、物资发放使用
项目部对现场物资严格坚持限额领料制度，控制物资使用，定期对物资使用及消耗情况进行统计分析，掌握物资消耗、使用规律。
物资出库时，物资保管人员和使用人员共同核对领料单，复核、点交实物，保管员登卡、记账；凡经双方签认的出库物资，由现场使用人员负责运输、保管。
项目部要对物资使用情况定期进行清理分析，随时掌握库存情况，及时办理采购申请补足，保证材料正常供应。
6、废旧物资处理
公司物资管理部具体负责废旧物资的处理工作；项目部产生的废旧物资，要根据性能类别进行分类登记，项目不得擅自处理。
项目部按公司要求及时处理和调配项目废旧物资。
做好废旧物资处理记录，并对材料台帐进行相应核销及处理款项入账。
4、施工企业物料库存问题
1、现场管理不善，人员素质不高，队伍不稳定。
施工现场为了保证生产和物资部门联系，一般都设有现场小库房，由专人负责，这样便于组织材料集中管理和及时调用采购。
但是由于现场人员素质低下，专业人员少，临时工多，现场材料管理混乱，材料浪费流失严重，余料不能充分利用，给建筑企业文明施工也带来一定影响。
解决方案：
对现场管理人员进行相应的岗位培训，并制定严格的规章制度和处罚机制，建立严格限额领发料制度，坚持节约预扣，余料退库。
收发料具要及时入账上卡，手续齐全，并及时对物资使用及消耗情况进行统计分析，尽早发现问题。
2、消耗定额把握不当，材料浪费严重。
施工现场不按定额领料发料，造成浪费，甚至是进出多少都不明确，直接影响企业的经济效益。
解决方案：
首先要根据企业信息化管理要求适时提供修订和补充企业材料定额数据，并经常考核和分析材料消耗定额的执行情况，着重于定额与实际用料的差异，非工艺损耗的构成，及时反映定额达到的水平和节约用料的先进经验，提高定额管理水平。
3、企业各工程项目部门以及各职能部门大多只关心本项目、本部门的物料成本，只注重局部利益，甚至是同一工程项目也很少从物流的全过程来考虑，物资流通环节多、时间长，物流设施周转速度慢、利用率不高，企业整体物流系统性差、效率低下。
解决方案：
通过企业内部的信息共享系统，将项目层次的库存管理方法放到整个企业供应链之中，以降低企业层面的库存成本和提高企业市场反应能力为目的，综合考虑从点到链、从链到面的库存管理方法。
4、;材料品种规格不配套，造成优材劣用、大材小用、高标号替代低标号使用，忽视材料的合理使用和经济效益。
施工操作技术水平低，设计变化较多，采购不合理等造成施工现场材料浪费等现象。
解决方案：
现场管理人员对材料使用进行严格监督，认真检查施工队是否按技术交底进行用料和工序交接。
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