X徐工科技5S手册.docx
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X徐工科技5S手册
5S+1推行手册
徐工集团工程机械股份有限公司科技分公司
二零一二年七月
、八
前言
第一章5S+1管理活动的内容4
第二章5S+1管理的目的8
第三章5S+1管理的作用9
第四章5S+1推行步骤12
第五章5S+1推行要领14
第六章5S+1实施技巧20
第七章5S+1管理对干部的责任28
第八章5S+1管理对员工的要求29
第九章5S+1要求标准30
第十章现场管理识别标准.39
人,都是有理想的。
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛。
5S+1凭借造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工团队意识,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。
为配合公司广泛地开展5S+1活动,让全体员工确切了解5S+1的含义、目的、作用、推进步骤及其要领,组织编写、发行《5S+1推行手册》。
热忱希望广大员工对该手册勤学习、深领会、常行动,并循序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作行为。
促进公司的5S+1活动从“形式化”走向“行事
化”,最后向“习惯化”演变,以践行“满足超值需求,效力社会进步”的企业宗旨,成就“成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界顶级企业”的愿景。
5S+1是源于日本的一种家庭管理方式,针对事物提出了整理、整顿2个S,20世纪中期,日本丰田
企业将其引进公司内部管理运作,并随着企业管理需求及水准的提升,后来增加4个S,形成了企业广泛推行的5S+1活动。
源于日本的5S+1管理活动是日本企业在上世纪六、七十年代以后产品质量和管理水平迅速崛起、占领世界制高点的重要法宝之一。
5S+1管理活动的开展不仅开创了“制造型企业也可以在一个整齐清洁、优美舒适的工作环境中生产”的良好开端,而且在塑造企业形象、提高质量、减少浪费、降低成本、提高生产效率、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善、提升士气、提高员工综合素养和自主管理能力方等方面发挥了巨大作用。
5S+1是一种行动,它是通过这样的一个活动来改变人的思考方式,也就是我们的想法和行动品质,从而有机会改变公司的管理水准。
5S+1管理活动是日本企业独特的一种管理办法。
通过对生产现场中人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理;规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的素质。
第一章5S+1管理活动的内容
1955年,日本企业针对地、物、提出了整理,整顿2个S。
后来因管理的需求及水准的提升,才陆
续增加了其余的4个S。
从而形成了广泛推行的5S+1架构,也使其重点由环境品质扩及到人的行为素
质,在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。
5S+1活动的内容:
包括对现场的整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)。
一1S整理(Seiri)
1•含义:
◊将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
◊把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
◊不必要的东西要尽快处理掉。
2•目的:
♦腾出空间,空间活用;
♦防止误用、误送;
♦塑造清爽的工作场所。
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。
生产现场摆放不要的物品是一种浪费:
•即使宽敞的工作场所,将愈变窄小;
•工具架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值;
•增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间;
•物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准;
3•注意点-要有决心,应把不必要的物品断然地处置。
4.实施要领
1所在的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;
2制定「要」和「不要」的判别基准;
3将不要物品清除出工作场所;
4对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;
5制订废弃物处理方法;
6每日自我检查。
2S整顿(Seiton)
1•含义:
◊对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;
◊明确数量,并进行有效地标识。
2•目的:
♦工作场所一目了然;
♦整齐有序的工作环境;
♦减少找寻物品的时间;
♦消除过多的积压物品。
3.注意点-这是提咼效率的基础。
4.实施要领
1前一步骤整理的工作要落实;
2确定放置场所;
3规定放置方法、明确数量;
4划线定位;
5场所、物品标识。
5.整顿的“3要素”:
场所、方法、标识
•放置场所
•物品的放置场所原则上要100%设定;
•物品的保管要“定点、定容、定量”;
•生产线附近只能放真正需要的物品。
•放置方法
•易取、易放;
•不超出所规定的范围;
•在放置方法上多下工夫。
•标识方法
•放置场所和物品原则上一对一标识;
•现物的标识和放置场所的标识;
•某些标识方法全公司要统一;
•在标识方法上多下工夫。
6.整顿的"3定”原则:
定点、定容、定量
•定点:
放在哪里合适;
•定容:
用什么容器、颜色;
•定量:
规定合适的数量。
30秒钟找出所需的工具
3S清扫(Seiso)
1.含义:
◊将工作场所清扫干净;
◊保持工作场所干净、整洁的环境。
2.目的:
♦消除脏污,保持工作场所内干净、明亮
♦稳定品质;
♦减少工业伤害。
3.注意点-责任化、制度化。
4.实施要领
1建立清扫责任区(室内、外);
2执行例行扫除,清理脏污;
3调查污染源,予以杜绝或隔离;
4建立清扫基准,作为规范。
从根本上消灭脏污发生源
四4S清洁(Seiketsu)
1•含义:
◊将上面的3S实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持结果。
2•目的:
♦通过制度化来维持上面3S的成果,并显现“异常”之所在。
3.注意点-制度化,定期检查。
4.实施要领
1落实前面3S工作;
2制订考评方法;
3制订奖惩制度,加强执行;
4高层主管经常带头巡查,以表重视。
良好制度
五5S素养(Shitsuke)
1•含义:
◊人人依规定行事,养成良好的习惯。
2•目的:
♦培养具有好习惯、遵守规则的员工;
♦提高员工文明礼貌水准;
♦营造团体精神。
3•注意点-长期坚持,才能养成良好的习惯。
4.实施要领
1制订服装、仪容、识别证标准;
2制订共同遵守的有关规则、规定;
3制订礼仪守则;
4教育训练(新进人员强化5S教育、实践;
5推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)
六6S安全(Safety)
1•含义:
◊遵守作业指导书和操作规程,其要点是不违章操作。
2•目的:
♦稳定产品品质,提高生产量,排除各种危险事故,降低公司的风险。
开始5S+1活动的意义在于创造一个文明良好的工作环境,是工作环境人性化,工厂合理化,实现安全生产,高生产率和零浪费。
第二章5S+1管理的目的
实施5S+1活动可以改善产品品质,提高生产能力,降低生产成本,确保准时交货,确保安全生产及保持员工高昂的士气。
概括来讲,推行5S+1最终要达到的目的有八点:
1•改善和提高企业形象整齐、清洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为行业内标杆企业。
2.促成效率的提高良好的工作环境和工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作兴趣高,效率自然会提高。
3•改善零件及物料在库周转率
整洁的工作环境,有效的保管和布局,彻底进行最低库存量管理,能够做到必要时能立即取出有用的物品。
工序间物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善零件、物料在库周转率。
4•减少甚至消除故障,保障品质
优良的品质来自于优良的工作环境。
通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率运转,提高产品品质。
5.保障企业安全生产
储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不会随意摆放不该放置的物品。
如果工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。
6.降低生产成本
通过实施5S+1可以减少人员、设备、场所、时间等的浪费,从而降低生产成本。
7•改善员工精神面貌,使组织活力化
人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(可以实
施合理化提案改善活动)的提高,增加组织的活力。
&缩短作业周期,确保交货期
由于实施了“一目了然”的管理,使异常现象明显化,减少人员,设备,时间的浪费,生产顺畅,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期。
第三章5S+1管理的作用
归结起来5S+1有八个作用:
亏损为零,不良为零,浪费为零,故障为零,切换产品时间为零,事故为零,投诉为零,缺勤为零。
一亏损为零一一是最佳的推销员
1•至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工厂;
2•无缺陷、无不良,配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的客户越来越多;
3•顾客满意工厂,增强订货信心;
4•很多人来工厂参观学习,提升公司的知名度;
5•清洁明朗的工作环境,以公司为荣,能留住优秀员工;
6
•整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全维持良好,并且成为习惯,以整洁为基础的工厂有更大的发展空间。
二浪费为零一一是节约专家
杜绝“三不”现象(“不合理、不均一、不节省”),提高生产效率,降低生产成本。
节省消耗品、
工具、材料成本,降低产品不良率,节省工程变换时间及作业时间,产品交期有保证。
1•能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;
2•避免库房、货架、工棚过剩;
3•避免叉车、台车、推车等搬运工具过剩;
4•避免购置不必要的机器、设备;
5•避免“寻找、等待、避让”等动作引起的浪费;
6•消除“拿起、放下、清点、搬运”等无附加值动作。
5S+1推进以后
三不良为零一一是品质零缺陷的护航者
1.遵守操作规程,不会发生工伤事故;
2•产品按标准要求生产,降低产品的不合格率;
3•环境整洁有序,异常一眼就可以看得见;
4•干净整洁的生产现场,可以提高员工品质意识;
5.员工知道预防问题而非仅是处理问题;
6•强调危险预知训练,增强安全意识。
四投诉为零一一标准化的推动者
1•人们能正确地执行各项规章制度;
2.去任何岗位都能立即上岗作业;
3.谁都明白工作该怎样做,怎样做才算做好了;
4.工作方便又舒适;
5.品质稳定,如期达成生产目标。
按标准作业
五缺勤率为零可形成愉快的工作现场
1.一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;